Aliexpress biedt kopers aankoopbescherming. U kunt de AliExpress-terugbetaling voor uw productaankopen claimen als het product de verkeerde kleur of maat heeft of te laat wordt verzonden.
Op basis van tien jaar ervaring hebben we verschillende van dit soort zaken behandeld en onze klanten geholpen. Telkens wanneer we naar AliExpress-zwendel kijken, is de eerste vraag die bij ons opkomt: "Is Aliexpress veilig??” Ja. Aliexpress is een veilig platform met kopersbescherming.
In dit artikel zullen we het Aliexpress-terugbetalingsproces in detail onderzoeken.
Wanneer kunt u restitutie krijgen?
Wil je je aankoopbedrag volledig terugkrijgen? Herinneren. Het terugbetalingsproces is niet van toepassing op alle producten op het AliExpress-platform. In plaats daarvan zijn er veel redenen om een geschil te openen en AliExpress-terugbetalingen te krijgen voor al uw aankopen. Ik vraag alleen terugbetaling aan als ik het artikel niet krijg of als het een retourdoos heeft. Anders dan dat, was het moeilijk voor mij om een volledige terugbetaling te krijgen.
- Wanneer de verzending van het product te laat is, of de leverancier heeft het product niet verzonden.
- De klant heeft de bestelling geannuleerd.
- Er zijn risico's van oplichtingsactiviteiten van de kant van de leveranciers.
- De klant heeft het artikel geretourneerd en wil een gedeeltelijke of volledige terugbetaling krijgen.
- De koper heeft het geschil gecreëerd met de hulp van de AliExpress-klantenservice en won het voor een gedeeltelijke of volledige terugbetaling.
Aanbevolen lectuur: Beste 30 items op Dhgate
Terugbetalingsopties op AliExpress
Er zijn twee fundamentele retouropties voor het retourproces op Aliexpress. Hier zijn deze:
1. Terugbetalingsverzoeken zonder artikelen te retourneren
Als je het artikel niet hebt ontvangen, kun je de volledige terugbetaling van je verzonden bestelling claimen. Het kan een logistiek volgprobleem of volgnummer hebben. Mijn eerste stap is om de tracking te controleren en vervolgens contact op te nemen met de verkoper. Ik weet dat het even kan duren voordat ik antwoord krijg.
Gedeeltelijke terugbetalingen zijn ook van toepassing volgens het Aliexpress-terugbetalingsbeleid. Het is van toepassing op die producten die in de verkeerde maat en kleur zijn aangekomen. Bovendien valt de gebrekkige voorraad ook onder gedeeltelijke terugbetalingen.
U kunt het restitutiebedrag specificeren en het op Aliexpress claimen.
2. Terugbetalingsverzoek bij het retourneren van het artikel
Wanneer het verkeerde product is aangekomen, of je annuleert een bestelling, moet je het artikel terugsturen naar de leveranciers. Zelfs een namaakproduct kan deel uitmaken van de retourvoorraad.
Het is een wat ingewikkeld proces waarbij verzendkosten op je rekenen. Bovendien kan het u meer kosten dan uw claim. Dus als de productprijs hoog is, moet u doorgaan met het retourproces van het artikel met de originele verpakking en uw geld claimen. Eigen kosten voor verzending kunnen pijnlijk zijn. Ik heb de neiging om retourzaken te vermijden omdat de internationale verzendkosten zo hoog zijn.
Hoe krijg ik mijn geld terug op Aliexpress?
Wilt u het volledige aankoopbedrag van uw product terugkrijgen? Zo ja, dan moet u drie fundamentele stappen volgen om terug te betalen.
Stap 1: Verzamel het bewijs
Als de verkoper een gegarandeerd echt product heeft, maar het product komt niet overeen met de beschrijving van de verkoper, moet u het bewijsmateriaal verzamelen. Later moet u bewijsmateriaal uploaden en de terugbetaling claimen.
Als het zegel is verbroken, kunt u de video vastleggen om deze als bewijs te bewaren. Ik neem video's op terwijl ik mijn product uitpak. Het helpt me om meer bewijs te hebben.
Stap 2: Open een geschil
De tweede stap is het openen van een geschil met de verkoper. Op AliExpress-bestellingen kun je geschillen openen wanneer de verkoper de voorraad te laat verzendt of de productkwaliteit erg laag is. Op de pagina met bestelgegevens moet u de reden voor uw teruggaveverzoek specificeren en het terug te betalen bedrag invoeren.
Stap 3: Opvolging
Aliexpress geeft veel verkopers vijf dagen de tijd om op het verzoek te reageren. Op de geschilpagina kunt u de voortgang bekijken. Als de verkoper niet akkoord gaat met uw verzoek, begint AliExpress zich te bemoeien met de details van het geschil.
Aanbevolen lectuur: Alibaba Restitutie Ervaring:
Aliexpress kopersbescherming:
Aliexpress heeft een kopersbeschermingsbeleid: om te betalen via de veilige betaalmethode met een geld-terug-garantie.
Hier is kopersbescherming.
- Geldteruggarantie
Verkopers bieden een geld-terug-garantie op AliExpress. U kunt een terugbetaling aanvragen en contact opnemen met uw verkoper over het product. De verkopers zullen u binnen 15 dagen terugbetalen wanneer het probleem is opgelost. Als het probleem niet is opgelost, kunt u contact opnemen met Aliexpress voor het terugbetalingsproces. Mijn ervaring is dat het meestal enige tijd kost om problemen op te lossen. Ik controleer het na verloop van tijd om updates te krijgen.
- Gratis retourneren
De verkoper heeft mogelijk de gratis retourservice op de pagina met productdetails. U hoeft dus geen verzendkosten voor het product te betalen. Je moet het artikel labelen, het naar het plaatselijke magazijn sturen en betaald krijgen voor je geretourneerde artikel. Je hebt 15 dagen vanaf de aankoopdatum.
- Lokale terugkeer
Een AliExpress-verkoper kan de "Local Return" op zijn producten toestaan. U krijgt een tijdsbestek van 15 dagen met tijdige levering om te beslissen of u het artikel wilt behouden of zonder enige reden aan de leverancier wilt retourneren.
De bezorging is gratis voor de geretourneerde artikelen.
- Wettelijke rechten
De verkoper moet voldoen aan de lokale rechten in het gebied en het AliExpress-account openen volgens de regels. Het beschermt de klanten tegen oplichting door frauduleuze activiteiten.
Aanbevolen lectuur: Dhgate-beoordelingen
Aanbevolen lectuur: Dhgate Levertijd:
VEILIG + EENVOUDIG Importeren van AliExpress
Wij doen het harde werk in Aliexpress, dus u hoeft niet: Product sourcing, kwaliteitscontrole, verzending en meer.
Aanbevolen lectuur: Alibaba versus Dhgate
Aanbevolen lectuur: Hoe een terugbetaling aanvragen op Dhgate?
Aanbevolen lectuur: Hoe leveranciers op Alibaba betalen via Later Betalen?
Veelgestelde vragen over AliExpress-terugbetaling:
Hoe krijg ik mijn geld terug als de bankkaart is verlopen?
Als u de betaling via uw creditcard heeft gedaan, zal Aliexpress de teruggestorte betaling naar uw bankrekening overmaken. Als de kaart verloopt, moet u contact opnemen met de bankservice. De bank zal het geld rechtstreeks naar uw bankrekening overmaken.
Waarom is de terugbetaling minder dan verwacht?
Meestal lijkt het teruggestorte geld minder te zijn. Het kan de volgende redenen hebben:
Transactiekosten worden door de bank in rekening gebracht.
Kosten voor creditcarduitgifte
Wisselkoersen kunnen variëren.
Dus wanneer u uw bestelling annuleert en uw geld terugkrijgt, kunt u minder geld waarnemen.
Hoe krijgt u AliExpress restitutie na het annuleren van een bestelling?
Wanneer u de bestelling annuleert, heeft de verkoper het recht om geschillen te creëren. In het geval dat de verkoper niet reageert op het verzoek om de bestelling te annuleren en er geen geschil meer is, zal Aliexpress u automatisch het geld terugbetalen.
Waar ontvang ik het geld als ik heb betaald met een creditcard, PayPal?
Aliexpress stort het geld rechtstreeks terug op uw rekening die is gebruikt voor de betaling. Dat betekent dat als u via PayPal of creditcard heeft betaald, u uw geld terugkrijgt op uw PayPal- of creditcardrekening.
Aanbevolen lectuur: Dhgate-dropshipping
Aanbevolen lectuur: Dhgate Paypal
Vergoedt AliExpress de verzendkosten?
Ja, je kunt de verzendkosten terugkrijgen als je bestelling voor gratis verzending geldt. U kunt de status van de terugbetaling, de verwerking van de terugbetaling en details volgen. U ziet dan het totaalbedrag dat op uw rekening is teruggestort. Er is echter ook een gratis ophaalservice beschikbaar.
Wat is het volgende
AliExpress beschermt de kopers tegen elk aspect. Wanneer u bij een verkoper bestelt, is het beter om de productbeschrijving te controleren om er zeker van te zijn dat de verkoper de geld-terug-garantie toestaat. Het kan uw keuze zijn om van dergelijke verkopers te kopen als de verkoper dat doet.
Als u kwaliteitsproducten wilt kopen, Leeline-inkoop kan uw inkooppartner zijn. Stuur ons een bericht of bel ons rechtstreeks om uw projectdetails te bespreken.
Een verkoper die een slechte aankoop doet, kan een korting van 50% op een kortingsbon krijgen. Ma io vorrei il pieno rimborso. Comfortabel tarief? Grazie
Het begrijpen van het restitutieproces van AliExpress is van cruciaal belang en dit artikel legt het eenvoudig en effectief uit. Nu voel ik mij zekerder bij mijn aankopen. Geweldige informatie!
Ik waardeer uw gids over het navigeren door restituties op AliExpress zeer. Kunt u tips geven over hoe u het terugbetalingsproces kunt versnellen?
Geweldige uitsplitsing van het terugbetalingsproces op AliExpress! Dergelijke gedetailleerde inzichten kom je niet vaak tegen, vooral niet het gedeelte over het verzamelen van bewijsmateriaal voor geschillen. Heeft iemand problemen gehad met grote bestellingen? Benieuwd naar eventuele extra hindernissen in die gevallen.
Het navigeren door het terugbetalingsproces op AliExpress kan lastig zijn. Dit artikel biedt een duidelijke en beknopte handleiding, waardoor het proces veel beter beheersbaar wordt.
Deze gids voor AliExpress-restituties is ongelooflijk handig voor het beheren van de verwachtingen van klanten. Vindt iemand anders dit proces soepeler dan verwacht?
Ik weet dat u een bestelling plaatst en dat u de annulering of de bonus kunt annuleren, maar dat u de bonus niet kunt gebruiken, maar dat u de bonus kunt gebruiken om producten te kopen die u op uw kaart wilt gebruiken.
Het navigeren door terugbetalingen kan lastig zijn. Kunt u enkele strategieën delen over hoe u effectief met verkopers kunt communiceren voor een soepeler terugbetalingsproces?
Het begrijpen van het terugbetalingsproces op AliExpress is van cruciaal belang voor de gemoedsrust van de koper. Heeft u tips voor een soepel terugbetalingsproces voor artikelen met een hogere waarde?
Michaël hier. Het omgaan met terugbetalingen op AliExpress voelde als een nachtmerrie voordat ik je gids vond. Jouw duidelijke stappen zijn een redder in nood geweest. Heel erg bedankt!
Bedankt voor de gedetailleerde gids over het navigeren door AliExpress-restituties. Ik ben altijd ongerust geweest over retourzendingen en terugbetalingen op internationale platforms, maar deze uitsplitsing vereenvoudigt de zaken echt. Het is geruststellend om te weten dat er gestructureerde stappen moeten worden gevolgd, vooral met betrekking tot het verzamelen van bewijsmateriaal en het oplossen van geschillen. Benieuwd of iemand tips heeft om een soepel geschilproces te garanderen?
Het afhandelen van restituties kan lastig zijn. Uw gids voor het terugbetalingsproces van AliExpress is heel duidelijk. Hoe lang duurt het terugbetalingsproces volgens u doorgaans?
Bedankt voor de uitgebreide gids over AliExpress-restituties! Hoe lang duurt het terugbetalingsproces doorgaans vanaf het moment dat u een geschil opent tot het moment waarop u uw geld terugkrijgt?
Uw artikel over AliExpress-restituties is zeer informatief. Ik ben benieuwd: zijn er voor grotere bestellingen aanvullende stappen of documentatie vereist om het terugbetalingsproces te vergemakkelijken?
Waardeer de stapsgewijze instructies voor AliExpress-restituties. Heeft iemand problemen gehad met de langere terugbetalingstijden dan verwacht?