Amazon, eBay, Jet, Walmart.com en andere e-commerceplatforms worden steeds competitiever. Ze verleggen de focus van alleen concurrerende prijzen naar het bieden van een kwaliteitsvolle klantervaring. Met miljoenen concurrenten op bijna elk platform, moeten verkopers zowel de cijfers als de klantenservice spelen om aan de top te blijven, en snelle verzending ... Lees meer