Beste Kina Omnikanal-oppfyllingstjeneste

Velkommen til min SANNLIGE Omnichannel Fulfillment Services anmeldelse. 

Jeg har administrert oppfyllelse i årevis og krediterer mye av prestasjonen min til denne tjenesten. Nå har jeg gjort grundig research på Kina oppfyllelse strategi basert på måneders studier. 

Du vet hvordan du lager kostnadseffektiv, rettidigog problemfri oppfyllelse. Med en SØMLØS handleopplevelse vil kundene dine sannsynligvis komme tilbake til deg. Du sparer også problemer med de integrerte salgskanalene. 

I denne artikkelen vil jeg samle informasjonen om omnikanaloppfyllelse. 

La oss dykke rett inn! 

Hva er OmniChannel Fulfillment? 

OmniChannel-oppfyllelse er en forretningsstrategi som integrerer alle kanaler. Dette inkluderer i butikk, mobil og online. 

Ta min virksomhet som et eksempel. Jeg har en nettsted, En appOg murstein og mørtel butikk, som jeg alle ønsker skal være KONSISTENT med én. 

Med omnikanal kan kundene mine FLIPPE mellom kanaler uten problemer. En kunde kan kjøpe på nett og deretter velge å hente varen i butikk. 

Gi en KONSISTENT, GLAT OPPLEVELSE på tvers av alle kanaler; du FORBEDRER kundenes forventninger. Så hvorfor ikke? 

Hvorfor bør du velge Omnichannel Fulfillment? 

Vi ønsker at kundene våre skal FORBEDRE sin handleopplevelse samtidig som de SENKER driftskostnadene. Her er når omnikanal-oppfyllingsstrategiene kommer til å fungere. 

Jeg har samlet fordelene med omnikanal-oppfyllelse nedenfor. 

1. Forbedret lagerstyring

Lagerstyring er en av de mest KRITISKE komponentene ved løping e-handel kanaler. Å spore sanntidsbeholdning kan være VANSKELIG ettersom driften ØKER. Spesielt hvis mange berøringspunkter krever det uavhengige varelager.

Jeg kommer til å KOMBINERE oppfyllelsesoperasjoner siden jeg brukte en omnikanal oppfyllelsestjeneste. Det som virkelig hjelper er at dette SENKER beholdningskostnad og lagerstyring. 

2. Forbedre kundeopplevelsen

Når du kommer over for å forbedre kundeopplevelsen, er det noen punkter:

• RASK bestillingsoppfyllelse
• Sanntidsrapportering
• Tilgang til et STORT UTVALG av produkter

Jeg kommer til å SLÅ sammen beholdning for FLERE salgskanaler. Dessuten hjelper det SENTRALISERE hele prosessen. Metoden for omnikanal ordreoppfyllelse forbedrer leveringstiden. Det gir sluttkunder tilgang til varer på tvers av ULIKE kanaler. 

3. Mer effektiv forsyningskjedestyring

Som jeg nevnte, Omnikanal-oppfyllelsesstrategi GJERNE deg til å KOBLERE salgskanalene dine. Du får bygge en ENIG manifestasjonsprosess. Dette forbedrer forsyningskjedestyringen for å MINIMERE driftskostnadene og OPTIMERE hele prosessene. 

Med et lagerstyringssystem i sanntid, FORBEDRER du driftseffektiviteten. Det muliggjør også mer EFFEKTIV lagerstyring for sluttkunder. Så de kan enkelt TRACK varene deres. 

For det første var det vanskelig å bruke omnikanal-bestillingsoppfyllelse på e-handelskanalene mine. Ikke lenge før jeg skjønte det omnikanal ordreoppfyllelse har ØKE kundeopplevelser! 

De INTEGRERT oppfyllelsesprosesser muliggjør utvikling til NYE salgskanaler. Det tillater også tjenester på tvers av plattformer som 'kjøp på nett, returner i butikk.' Kunder kan skreddersy handleopplevelsen.

Disse fordelene gjør omnikanal-oppfyllelse til et overbevisende valg. Likevel kan noen problemer gjøre det utfordrende å implementere.

La oss gå gjennom noen av UTFORDRINGENE og hvordan vi kan MUNNE dem.

Utfordringer for omnikanal-oppfyllelsen 

Det er utfordringer med å implementere omnikanal-oppfyllelse i butikkene dine. Du kan overvinne det ved å identifisere vanlige problemer og finne passende omnikanalløsninger.

1. Lagerstyring i ulike omstendigheter

SYNKRONISERING AV aksjene dine i virkeligheten på tvers av forskjellige BErøringspunkter kan være vanskelig.

Den samme varen kan ha mange SKUer på tvers av forskjellige plattformer. Dermed kan sporing av SKU-er i sanntid være vanskeligere enn du tror.

Når jeg tester omnichannel detaljhandel, møter jeg noen VANSKELIGHETER med lagerstyring. Ettersom jeg trenger å oppdatere beholdningstallene mine i virkeligheten, er det problematisk å bruke mange SALG-kanaler.

Her er hvordan jeg løste problemet. Jeg ansetter en SENTRALISERT oppfyllelsesplattform for å spore mange SKU-er på tvers av flere kanaler. Dette VEDHOLDER oversikt over beholdningen min. Det sikrer også at det ikke er forskjeller i beholdningsnivåene mine.

2. 3PL-partneradministrasjon

OmniChannel-strategien sentraliserer FULFILLMENT-prosessene dine. Dette kan imidlertid komplisere virksomheten din logistisk. Spesielt hvis kundebasen din er spredt på tvers av FLERE geografiske områder.

I slike tilfeller er det et klart behov for bedre SOFTWARE for driftsstyring. Programvaren lar deg administrere og grensesnitt med omnikanals logistikkpartnere ENKELT. 

Også AI / ML gir deg AUTOMATISERE og OPTIMALISEREDE 3PL-alternativer på plattformen din.

3. Vanskelig ordresporing

I dag, live ordreovervåking er avgjørende for kjøpsopplevelsen på nett. Bedrifter kan MINSE angst etter kjøp og kjøpers anger. Dette FORBEDRER plattformens brukeropplevelse. Det MINIMMERER også kanselleringer av ordre.

For min del implementerte jeg en PÅLITELIG ordresporingstilnærming. Dessuten integrerte jeg ordreoppfyllelse på tvers av konsoliderte KANALER. Dette innebærer å etablere en KLAR kommunikasjonsvei mellom kjøpmenn og kjøpere. 

Hvordan utvikle en strategi for omnikanal-oppfyllelse? 

Hvert merkes og kanals behov kan være svært forskjellige. Derfor er det ikke en enkelt omnikanalstrategi som fungerer for alle. Her er noen ting å vurdere og noen strategier som jeg finner nyttige.

Outsource Omnikanal-oppfyllelse til en enkelt 3PL

Leverandører av tredjepartslogistikk (3PL) kan håndtere ALLE fasetter av omnikanal oppfyllelse. En av de STØRSTE tingene jeg har prøvd.

3PLs tilbyr FLERE KANALER med logistikk. Du får DIREKTE integrasjoner til alle større e-handelsplattformer. Dessuten tilbyr de RASK og GRATIS frakt for å selge kanaler som Google Shopping. 

Det er enkelt å utvide til FLERE salgskanaler. Du kan opprettholde kontroll over inventar og bestillinger fra et ENKELT dashbord.

Oppretthold intern oppfyllelse

Det er to eksempler på intern oppfyllelse. BEHOLDER varer kl hjem og gjør daglige turer til postkontoret. Den andre er LEIE en lager og bemanne den med oppfyllelsesSPESIALISTER. 

Lagerlagring kan imidlertid være VANSKELIG. Du kan VOKSE UT plassen din eller aldri fylle den helt og være bundet til en langsiktig leieavtale.

Bruk ulike metoder og tjenester for ulike kanaler

A flerkanals distribusjonsstrategi krever et STORT utvalg av oppfyllelsesteknikker. Flere virksomheter bruker en HYBRID-strategi for ordreoppfyllelse. For eksempel håndtering av enkelte oppgaver IN-HOUSE og samarbeid med bedrifter for visse kanaler. 

Amazon har de STRENGESTE kravene til Prime-merkefrakt. Derfor bruker jeg vanligvis FBA for Amazon-oppfyllelse.

Noen selskaper har FYSISKE lokasjoner der de kan akseptere personlig or henting i butikk. Noen kan til og med fylle kundeordrer, tjene som distribusjonssentre.

Få den beste teknologien som er kompatibel med forskjellige kanaler

En organisasjon kan kombinere salgskanaler med en ordreforvaltning or ERP-system. Det skaper en mer enhetlig oppfyllelsestilnærming.

SJEKK UT TEKNOLOGIEN levert av detaljhandelsleverandører. integrasjoner med e-handelsplattformer og nettbaserte markedsplasser er funksjoner for omnikanals oppfyllelsestjenester. For eksempel PROGRAMVARE for å administrere refusjoner og lagerstyringssystemer.

Viktige tips for vellykket omnikanal-oppfyllelse

Bedrifter kan definitivt gjøre omnikanal-bestillingsprosessen bedre. Jeg vil liste opp mine VINNENDE tips for omnikanal-oppfyllelse nedenfor.

Programvare strømlinjeforme

API-programvare kommer til hjelp her. 

Jeg koblet DEMAND-signaler fra kanaler til omnikanal-leveringssystemene ved hjelp av API. Hver av mine kundeordrer kan tilordnes BESTE transportør og servicenivå. Avanserte plattformer kan også bruke multimodal løsninger for å levere de FINESTE resultatene.

Reorientering til ruting

Vet du at levering på siste mil koster opptil 53 % av fraktkostnadene? 

Erfaringsavsendere må ha hodepine ved levering på siste mil. Jeg matcher hver sending med passende modus og servicenivå. Dette krever en MULTIMODAL tilnærming til komplisert nettverksadministrasjon.

API-drevne siste-mile-løsninger bruker et nettverk av PÅLITELIGE operatører for å OPTIMERE ruteplanlegging. Selv de mest kompliserte og presserende forsendelsene er i gode hender. Så du kan lene deg tilbake og slappe av.

Sett synlighet først

Synlighet er ikke bare et buzzword i forsyningskjeden. Det er avgjørende for omnikanal ordreoppfyllelse og siste mils opplevelse. 

INVENTARIS-synlighet er avgjørende for oppfyllelsesoperasjoner. Løsninger for sanntids siste-mile-oppdateringer bør være en del av omnikanal-oppfyllingsplaner. Det er for å redusere RISIKO for manglende leveranser og misfornøyde kunder.

Ikke ofre priser

Kundens leveringsKRAV og oppfyllelseskostnadene er begge kritiske. Så hvordan kan du slå to fluer i en smekk?

Å undersøke valg er avgjørende for å finne den BESTE verdien for pengene og servicen. Likevel kan det være arbeidskrevende og tidkrevende å få tilbud fra flere transportører.

Du trenger ikke å foreta UTTALLE individuelle telefonsamtaler og e-poster. Ett tips: sammenlign priser fra flere bud med en automatisert pris shopping plattform. 

Som et resultat kan de raskt bli mer PRODUKTIVE og ØKONOMISKE.

Vanlige spørsmål om omnikanal-oppfyllelse

Hva blir det neste

Omnikanal-oppfyllingsstrategien er definitivt en praktisk måte å forbedre kundelojalitet. Det er den BESTE måten å minimere gjennomføringskostnadene dine. 

Ønsker du å øke EKSPONERINGEN av salgskanalene dine? 

Vi er klare til å hjelpe. Leeline Sourcing har mer enn 10 års erfaring innen innkjøp og markedsføring. Kontakt i dag for å bringe e-handelsbedriften din til NESTE NIVÅ!