5 помилок у Dropshipping, яких слід уникати

Зважаючи на зростання кількості людей на ринку, дропшиппінг перетворився на значну галузь.

Як ми знаємо, починаючи з дропшипінг бізнес просто:

• Знайдіть хорошого постачальника дропшиппінгу, та домовитися про договір про співпрацю
• Перерахуйте продукт дропшиппінгу постачальник у вашому магазині, щоб клієнти могли купувати
• Клієнти розміщують замовлення у вашому магазині електронної комерції
• вашу постачальник дропшиппінгу виконає замовлення клієнтів і відправить його безпосередньо клієнту

Ви будете повністю вільні від роботи з виготовлення продукту, інвентаризації продукту та виконання замовлення. Це здається досить легким, чи не так?

Однак на шляху до обіймів є кілька підводних каменів успішний дропшиппінговий бізнес насправді.  

Ці підводні камені можуть змусити людей робити дорогі помилки, які можуть вбити їх дропшипінг бізнес. Безумовно, ви повинні уникати цих помилок і прагнути до успіху.

Сьогодні ми розглянемо 5 помилок, яких варто уникати, якщо хочете почати дропшипінг. Давайте розпочнемо.

1. Мати погане мислення

Як ми знаємо, розпочати дропшиппінг легко. Але це нелегко, поки ви не зробите це. Ви бачите, що вантажовідправники навколо вас багатіють за рахунок прибутку від бізнесу. Тож ви хочете легко заробити на дропшиппінгу. Насправді все не так просто, як здається на початку. Намагайтеся уникати трьох наведених нижче поганих уявлень, починаючи дропшиппінговий бізнес.

• Чекайте легких грошей

Фактично, налагоджений дропшиппінговий бізнес потребує багато роботи, включаючи дослідження ринку, низку бізнес-рішень, які необхідно прийняти в різних випадках, вибір постачальника продукції та розробку унікального підходу до рекламуйте свою продукцію для збільшення продажівтощо. Якщо ви очікуєте миттєвого успіху, вас легко викинуть на цьому шляху.

Мені знадобився тиждень, щоб зробити свій ПЕРШИЙ ПРОДАЖ. Деякі можуть продати за день. Заробити на дропшиппінгу не ДУЖЕ ЛЕГКО. Майте це на увазі, перш ніж почати свій бізнес.

• Занадто рано здаватися

Деякі з дропшиппінг-стартапів, ймовірно, відмовилися б через пару тижнів. Оскільки вони дізнаються на курсах, що певний захід принесе користь їхньому бізнесу через кілька днів, вони, швидше за все, покинуть свій бізнес, якщо будуть слідувати вказівкам курсів.

• Очікуйте, що ваші продукти продаватимуться самі

Цього не станеться. Коли я не міг продати жодного товару за ТИЖДЕНЬ, знаєте, що я зробив? Я просто рекламував за допомогою КПП. Це було дуже корисно.

Ви налаштовуєте свій магазин електронної комерції, створюєте списки товарів, і підготуйте все до продажу. Тоді ви думаєте, що у вас є майже все, щоб підготувати речі. Але ви ніколи не повинні очікувати свого продукти для продажу себе. Ви зіткнетеся з жорстокою конкуренцією на ринку. Треба зробити багато роботи, щоб створити бізнес-перетворення. Ти мусиш оптимізувати SEO вашого веб-сайту, продавати на різних платформах, покращувати обслуговування клієнтів і стежити за покупкою ваших клієнтів.

2. Виберіть невідповідний продукт для продажу

Ви, як вантажовідправник, можете обрати мільйони продуктів як свою нішу на ринку. Як знайти правильний продукт для свого бізнесу? Вам легко вибрати не той продукт.

• Вибирайте продукти, захищені авторським правом

Захищено авторським правом продукти не можуть продавати жодні продавці. Ви повинні отримати ліцензію, щоб почати свій бізнес. Більшість продуктів, захищених авторським правом, є відомими брендами. Якщо ви обираєте продукти, захищені авторським правом, без жодної ліцензії, ви ризикуєте бути звинуваченим у порушенні авторських прав.

Моя порада: я не вірю в ТОВАРИ, ЗАХИЩЕНІ АВТОРСЬКИМ ПРАВОМ. Тому продаю тільки УНІКАЛЬНУ продукцію. Ви повинні попросити свого постачальника надати вам ОРИГІНАЛ дизайну без КОПІЙ.

• Вибирайте товар з жорсткою конкуренцією

Я розпочав дропшипінг у ніші ОДЯГУ. І знаєте, що сталося? Я сильно провалився. Причиною стали БІЛЬШІ БРЕНДИ та висока конкуренція, яка мене підвела.

Ринок дропшиппінгу стає все більш переповненим зростаючою кількістю відправників. Це означає, що у вас буде багато конкурентів. Якщо ви обираєте продукт із жорсткою конкуренцією, ви зіткнетеся з посиленням тиску з боку великих і визнаних гравців. Вибираючи продукт, враховуйте конкуренцію на ринку.

• Вибирайте продукт з низькою прибутковістю

Вибираючи нішу, ви повинні враховувати прибуток свого бізнесу. Якщо ви обираєте продукт з низьким прибутком, це невигідно для вашого бізнесу. Ви не можете заробити на своєму бізнесі. Ви повинні встановити свої показники прибутку, досліджувати ринок і з’ясувати способи отримання прибутку від товарного бізнесу, коли плануєте вибрати правильний продукт для свого магазину.

3. Помилки при виборі постачальника

вашу постачальник дропшиппінгу відіграє вирішальну роль в успіху вашого бізнесу, оскільки вони відповідають за ланцюжки постачання вашого бізнесу та виконання замовлень. В результаті ви повинні звернути особливу увагу під час вибору правильного постачальника та розробки стратегії постачальника. Хороший постачальник допоможе вам оптимізувати свій бізнес і підвищити його ефективність і ефективність.

Коли справа доходить до постачальник дропшиппінгунамагайтеся уникати помилок:

• Вибір неправильного постачальника

Ви отримаєте безліч варіантів для вибору надійний постачальник дропшиппінгу, Якщо вас вибрати неправильного постачальника, ви наражаєте свій бізнес на небезпеку, тоді як хороший постачальник допоможе вашому бізнесу розвиватися. Постачальник впливатиме на якість продукту, процес доставки та час доставки.

Я знайшов постачальника-шахрая. Він відправляв НЕЯКІСНУ продукцію. Результат був очевидний. Я отримав сотні НЕГАТИВНИХ ВІДГУКІВ про свій профіль. Це було повним руйнуванням моєї мрії про дропшипінг.

Щоб вибрати правильного постачальника, не забудьте провести всебічне дослідження. Перегляньте відгуки людей, які співпрацювали з потенційним постачальником, прочитайте їхні відгуки, огляньте постачальника фізично та навіть розмістіть тестове замовлення, щоб переконатися в надійності постачальника, робочому процесі, комунікації та службі підтримки клієнтів.

• Немає резервного постачальника

Як ми знаємо, постачальник дропшиппінгу має значення для успіху вашого бізнесу. Що коли постачальника ви обираєте, закінчується запас? Це означає, що ваш клієнт оплачує замовлення, але ваш постачальник не має в наявності. Це створить великий ризик для вашого бізнесу. Найстрашніше – скасування замовлення, втрата клієнта, втрата шансу на повторну конверсію та репутація на ринку.

Якщо ви хочете уникнути такої дилеми, рішенням буде мати резервного постачальника або кількох постачальників, щоб диверсифікувати свій бізнес. Не обмежуйтесь лише одним постачальником, щоб обмежити розвиток вашого бізнесу.

4. Незрозуміло щодо політики

Було б суперечливо, якби ваша політика щодо вашого магазину електронної комерції була нечіткою та важкою для розуміння покупцям. Було б погано, якби кожен із цих покупців запитував про цю політику. Їм доводиться витрачати набагато більше часу на розуміння політики та прийняття рішень про покупку. Ваш опис політики не є дружнім до них. Вони, швидше за все, виберуть ваших конкурентів і розмістять їхні замовлення в інших магазинах. Ви втрачаєте клієнта через нечіткі політики.

Як правило, політика доставки та повернення повинна бути основною політикою вашого бізнесу.

• Доставка політики

Коли мова заходить про політику доставки, це стосується часу доставки, доступних варіантів доставки та вартості доставки. Щодо часу доставки, ви повинні розмістити час доставки на своєму веб-сайті. Можливо, ви боїтеся, що тривалий час доставки може відбити покупців від покупки. Крім того, потрібно враховувати місцеві свята та фестивалі. Якщо ваші клієнти знаходяться в Китаї, ви повинні враховувати перерви під час китайських фестивалів і свят. Якщо ваші цільові клієнти з-за кордону, ви повинні запропонувати свої варіанти доставки, включаючи авіадоставку, морську доставку та інші способи доставки.

Ціна доставки є однією з головних проблем для покупців. Висока вартість доставки вважається головною причиною, чому покупці відмовляються від покупок візки, особливо велика несподіванка, вартість доставки не з’являється до сторінки оформлення замовлення. Вам краще чітко вказати вартість доставки на своїй сторінці, замість того, щоб ваші кошики залишали за собою високий рівень залишення.

• Політика повернення та скасування замовлення

Якщо у вас немає чіткої політики повернення та скасування замовлень, усе буде заплутано.

Моя фальшива ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ зменшила мої продажі на 10%. Навіть утримання клієнтів суттєво зменшилося, тому що їм непросто повернути продукт. Майте це на увазі, перш ніж почати дропшипінг.

Ваші клієнти неминуче можуть змінити свою думку після того, як вони розмістили замовлення, вони захочуть скасувати або вирішать повернути продукти після отримання товару. Якщо ви ніколи не замислювалися про ці типові випадки на початку, це сильно вплине на ваш бізнес.

Щоб уникнути цієї ситуації, ви повинні працювати зі своїм постачальником, щоб завчасно вирішити будь-яку проблему, з якою ваш клієнт стикається під час процесу покупки. Ви повинні бути готові до можливого скасування та повернення. Чітко повідомте своїм клієнтам усі свої правила повернення та скасування. Визначте процес вирішення цих бізнес-інцидентів. Налаштуйте спрощену систему обробки повернень і відшкодувань. Згадайте про своє повернення і політика відшкодування чітко на вашому веб-сайті.

5. Помилки у виконанні замовлення

Вам здається досить легко виконувати замовлення клієнтів. Вам просто потрібно отримати замовлення клієнтів, і постачальник упакує продукти та відправити товар клієнту. Але справа в тому, що є ряд речей, про які ви повинні подбати. Намагайтеся уникати таких помилок:

• Продукти закінчуються на складі

Незавершені замовлення – це завжди ВЕЛИКА СПРАВА, з якою я стикався. Щоразу, коли я вважаю, що моїх продуктів немає в наявності, я замовляю їх повторно, щоб клієнти продовжували робити замовлення. Це підтримує мій моральний дух на високому рівні та підтримує ділові угоди.

Якщо ви отримуєте замовлення від клієнтів, але виявляєте, що товар закінчується. Як з цим впоратися? Ви повинні знайти деякі заходи для виправлення. Зв’яжіться зі своїм резервним постачальником і з’ясуйте, чи можете ви отримати від іншого постачальника. Зателефонуйте своєму клієнту або напишіть електронний лист, щоб розповісти про ситуацію та надати альтернативи, які у вас можуть бути.

• Затримка обробки замовлення

Зазвичай ви отримуєте замовлення клієнта зі свого магазину. Ви поспішаєте передати його постачальнику та чекаєте, поки його оброблять, і ви можете повідомити клієнту про статус обробки замовлення та код відстеження замовлення. Але ви все ще нічого не чуєте від свого постачальника про обробку замовлення.

Зазвичай замовлення клієнта обробляється протягом 24 годин. Але цього разу запізнилося. Зв’яжіться з постачальником і з’ясуйте причину та те, що станеться із замовленням.

• Надішліть клієнту неправильні товари

Відправка не того товару – кошмар для вашого бізнесу. Це залишить погане враження на клієнта. У свою чергу, це підірве вашу репутацію.

Якщо ви отримали цю помилку, з’ясуйте реальний процес виконання замовлення постачальник дропшиппінгу, і проінструктувати їх, як впоратися зі скаргами клієнтів. З боку клієнта ви можете запропонувати знижку або невеликий жетон, щоб вибачитися за свою помилку.

Як покупець, я ДУЖЕ розчаровуюся, коли я отримую не той товар. Перша відповідь: «Якого біса……». Я вважаю, що продавець повинен забезпечити правильний товар.

• Замовлення відправляється не в те місце або на незрозумілу адресу

Коли ви отримуєте замовлення клієнтів, ви повинні звернути увагу на адресу клієнта. Якщо ви отримаєте неправильну адресу, замовлення буде відправлено не туди. Крім того, ви отримуєте заплутану адресу; експедитору буде важко відправити замовлення потрібній людині.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви повинні з'ясувати причину, чому це відбувається. Дізнайтеся, хто винен у цій помилці, перш ніж домовитися про вартість повторної доставки.

• Продукти надійшли пошкодженими

Якщо ваш клієнт виявить, що товар надійшов з пошкодженнями, він буде дуже незадоволений. Я багато разів відчував те саме, коли товар був або низької якості, або продукт прийшов пошкодженим. Це може значно знизити SALES для будь-якого продавця.

Якщо ви отримали скаргу клієнта, що вам робити?

У більшості випадків ваш постачальник відправить клієнту продукт на заміну. Ознайомтеся з умовами гарантії вашого постачальника. Спробуйте співпрацювати з постачальником, який пропонує довічну гарантію заміни.

• Продукти губляться під час доставки

вашу постачальник дропшиппінгу відправив замовлення, але товар загубився під час транспортування. Це не поширена помилка. Це зробить вашого клієнта незадоволеним вашим бізнесом.

Спробуйте знайти альтернативи та запропонуйте просте вирішення проблеми. Наприклад, запропонуйте кілька варіантів, включаючи повернення коштів. Постарайтеся, щоб клієнт почувався зручним. Намагайтеся уникати можливих негативних відгуків клієнтів на вашому веб-сайті.

Одним словом, вести дропшиппінговий бізнес не так просто, як здається. Є кілька речей, на які вам слід звернути увагу. Ви повинні бути терплячими та позитивними, вибрати правильну нішу, обрати співпрацю з кількома постачальниками, щоб підтримувати свій бізнес, чітко вказати свою політику щодо свого магазину електронної комерції та точно й чітко виконувати замовлення клієнтів. Намагайтеся уникати перерахованих вище помилок і починайте успішно дропшипінг бізнес. Тепер настав час для вас вжити заходів, щоб рухатися вперед.