FAQ

Запитання та відповіді нашим новим клієнтам

1. Що ви можете для мене зробити?

√ Ми пропонуємо комплексне обслуговування з Китаю

√ Використовуйте продукти, які вам потрібні, і надсилайте пропозицію

√ Розміщуйте замовлення та дотримуйтесь графік виробництва

√ Перевірте якість, коли товар закінчений

√ Надіслати перевірку звітом Вам для підтвердження

√ Керувати процедурами експорту

√ Запропонувати консультацію щодо імпорту

√ Керуйте помічником, коли ви перебуваєте в Китаї

√ Інше експортне ділове співробітництво

2.Які ваші сильні сторони?

Досвід роботи: усі наші співробітники мають понад 6–10 років досвіду роботи в галузі пошуку продуктів. Вони досить добре знають ринок і завжди можуть ефективно знайти потрібних постачальників. Останнім часом ми обслуговуємо клієнтів з усього світу, наприклад як Америка, Бразилія, Венесуела, Дубай, Росія, Судан, Південна Африка, Албанія тощо, ми отримуємо велику похвалу та використовуємо як мотивацію для подальшого прогресу. Якщо ви хочете дізнатися більше про наш сервіс, будь ласка натисніть тут.

Розташування: наша компанія розташована в Шеньчжені, провінція Гуандун. Є так багато виробників усіх видів продуктів, які вам потрібні. Ми співпрацюємо з більшістю фабрик, і нам легше знайти постачальник для вашого продукту та отримайте конкурентоспроможні ціни. Крім того, нам досить легко знайти хороших постачальників. Нашій компанії потрібно приблизно 30 хвилин до аеропорту Шеньчжень Баоань. Звичайно, вам також зручно подорожувати різними містами, коли ви приїжджаєте до Шеньчжень.

Низька плата за обслуговування: ми сподіваємось на довгострокову співпрацю. Наш початковий намір — допомогти розвитку малого та середнього бізнесу, тому, зберігаючи високу якість обслуговування, ми пропонуємо розумну плату за обслуговування від 4%.

Співпраця третіх сторін: оскільки ми експортуємо протягом багатьох років, нас підтримує багато третіх сторін, таких як судноплавні компанії (PIL MSC APL OOCL CMA тощо), трейлерні компанії, експрес-компанії тощо. Порівнюйте з ким не співпрацюєте довго час, ці сторонні компанії пропонують нам кращу ціну та інтимне обслуговування. Як наслідок, ми можемо запропонувати вам нижчу плату за доставку.

3. З якими постачальниками зв'язалася ваша компанія? Всі заводи?

Це залежить від продуктів, які вам потрібні.

Якщо ваша кількість може досягти заводського MOQ, ми безперечно вибираємо фабрики як пріоритет.

Якщо ваша кількість менша, ніж MOQ фабрики, ми проведемо переговори з фабриками, щоб прийняти вашу кількість.

Якщо фабрики не можуть скоротити, ми зв’яжемося з деякими великими оптовиками, які мають гарну ціну та кількість.

4.Чи існує MOQ під час розміщення замовлень у вас?

Це залежить.

Якщо на заводах достатньо запасів, ми можемо прийняти вашу кількість;

Якщо запасів не вистачить, фабрики запитуватимуть MOQ для нового виробництва.

Іноді ми також можемо додавати замовлення великим клієнтам фабрик, вони можуть організувати виробництво разом. У цій ситуації невелика кількість прийнятна.

5. Якщо я купую для домашнього використання, що я можу зробити?

Незалежно від продажу чи домашнього використання, ми дбаємо про ваші вимоги.

Просто рухайте пальцями, щоб надіслати нам електронний лист, і ми будемо керувати товарами у вашій країні.

6.Як ви шукаєте постачальників для наших замовлень?

Зазвичай ми надаємо перевагу тим постачальникам, які співпрацюють задовго до того, оскільки вони перевіряються, щоб запропонувати гарну якість і ціну.

Для тих продуктів, які ми раніше не купували, ми робимо, як показано нижче.

По-перше, ми знаходимо промислові кластери вашої продукції, наприклад, іграшки в Шаньтоу, електронні товари в Шеньчжені, різдвяні товари в Іу.

По-друге, ми шукаємо потрібні фабрики або великих оптовиків залежно від ваших вимог і кількості.

По-третє, ми просимо пропозицію та зразки для перевірки. Зразки можуть бути доставлені за вашим запитом (комісія за вибірку та експрес-плата оплачуються вами)

7. Який вид доставки ви пропонуєте?

Ми пропонуємо морські перевезення, які можуть бути придатними для повного контейнера або менше одного контейнера. Також доступні повітряні вантажі (хороший вибір для цінних, але невеликих за обсягом продуктів).

Для морських перевезень ми маємо нижче 3 умови:

EXW (Ex Works) Ваш експедитор повинен забрати вантаж на нашому складі та організувати доставку до призначеного вами місця.

FOB (Безкоштовно на борту) Ви повинні сплатити плату за доставку FOB, яка покриває всі витрати на пересилання та завантаження вантажу на борт.

CIF (Страхування вартості та фрахт) Ви сплачуєте комісію за доставку CIF, яка покриває всі витрати на пересилання до порту призначення.

8. Чи нижча ваша ціна, ніж у постачальників Alibaba або Made in China?

Це залежить від ваших вимог.

Постачальниками на платформах B2B можуть бути фабрики, торгові компанії, посередники другої чи навіть третьої сторони. Існують сотні цін на той самий продукт, і дуже важко судити, хто вони такі, перевіряючи їхні веб-сайти.

Насправді ті клієнти, які раніше купували в Китаї, можуть знати, що в Китаї немає найнижчої, але нижчої ціни. Не беручи до уваги якість і сервіс, ми завжди можемо знайти нижчу ціну, продовжуючи пошуки. Однак, як наш минулий досвід пошуку для нашого клієнтів, вони зосереджуються на хорошій економічній ефективності, а не на найнижчій ціні.

Ми дотримуємося обіцянки, що зазначена ціна є такою ж, як у постачальника, і жодних інших прихованих платежів. (Детальні інструкції див. на нашій сторінці з цінами). Насправді наша ціна є середньою в порівнянні з постачальниками платформ B2B, але ми запропонувати вам простіший спосіб купувати товари в різних постачальників, які, можливо, розташовані в різних містах. Це те, чого не можуть зробити постачальники платформи B2B, оскільки зазвичай вони зосереджуються лише на продуктах однієї галузі. Наприклад, ті, хто продає плитку, можуть не знати ринок освітлення добре, або той, хто продає сантехніку, може не знати, де знайти хорошого постачальника для іграшок. Навіть вони можуть назвати вам ціну за те, що знайдуть, зазвичай вони все одно знаходять від Alibaba або Зроблено в Китаї Платформи.

9. Якщо я вже купую в Китаї, чи можете ви допомогти мені експортувати?

Так!

Після покупки самостійно, якщо ви турбуєтеся про те, що постачальник не може зробити так, як ви вимагаєте, ми можемо бути вашим помічником для просування виробництва, перевірки якості, організації завантаження, експорту, митної декларації та післяпродажного обслуговування.

Вартість послуги договірна.

10. Якщо плата за доставку вища за вартість товару, що я можу зробити?

Деякі клієнти можуть зіткнутися з незручним питанням про те, що плата за доставку перевищує вартість товару. Як це зробити? Тут ми пропонуємо дві пропозиції.

По-перше, купуйте більше товарів замість невеликої кількості. Оскільки наша компанія допомагає знайти багато видів товарів, ви можете попросити своїх друзів чи інших розділити вартість доставки, якщо вони планують купувати речі з Китаю.

По-друге, якщо кількість невелика, і ви дійсно не можете знайти когось, хто б поділився з вами платою, ми пропонуємо вам купувати на внутрішньому ринку. Зрештою, внутрішня ціна може бути нижчою, ніж ви платите за покупку в Китаї, тому що роздрібні торговці імпортують велику кількість одноразово.

11. Чи можете ви надати нам структуру плати за послуги та процедуру стилю роботи?

Наші послуги пошуку абсолютно безкоштовні, і ви не платите жодного цента за наші послуги, доки не розмістите своє перше замовлення.

Ми докладемо всіх зусиль, щоб знайти більше постачальників для наших клієнтів і запропонувати найкращу ціну. Клієнти повинні лише сплатити нам певну комісію за обслуговування в балансі платежу. Вартість послуги залежить від загальної суми замовлення, яка становить 5%-10% від загальної вартості товару. Щоб дізнатися більше, ви можете перевірити: https://leelinesourcing.com/price-and-payment/

12. Що робити, якщо запропонована вами ціна менш конкурентоспроможна, ніж та, яку я знаходжу на Alibaba? Або я хочу купувати у свого власного постачальника, але все одно хочу скористатися вашими послугами для координації між постачальником і мною.

Існують дві різні ситуації щодо плати за послуги:
1. Для клієнта, який купує продукцію у свого власного постачальника, і він спілкується з постачальником для всього виробничого процесу, ми лише допомагаємо перевіряти якість і організовуємо доставку. Якщо є проблеми з якістю, ми допоможемо клієнту домовитися з постачальником. У цьому випадку ми стягуємо комісію 5%.

2. Ми допомагаємо клієнту спілкуватися з постачальником протягом усього процесу, наприклад виготовлення зразків або виробництва. Таким чином, ми стягуємо комісію за обслуговування в розмірі 5%-10% від вартості продукту, незалежно від того, постачальника знайдено самим клієнтом або нами. Ми також допомагаємо перевіряти якість і організовуємо доставку.

Хоча клієнт платить трохи більше за другу послугу, ми можемо допомогти клієнту заощадити багато часу на спілкуванні з постачальниками. Якщо виникають проблеми з якістю, ми допомагаємо вам вести переговори з постачальником від вашого імені, поки проблеми не будуть усунені.

13. Ви перевіряєте зразки, а потім надсилаєте кінцевий продукт до Amazon? або ви не відповідаєте за перевірку зразків?

Наші послуги включають: пошук постачальників і закупівлю продукції з Китаю та надання клієнтам найкращих цін; вести переговори з постачальниками щодо зразків, виробництва та упаковки; налаштувати логотип і упаковку; контроль якості; організуйте доставку до FBA .(можливо, об’єднайте товари з іншими клієнтами до того самого місця призначення, щоб заощадити плату за доставку).

Перевірка зразків безкоштовна. Ми попросимо зразки у постачальників, коли клієнти будуть задоволені пропозицією. Потім ми відправляємо їх клієнтам для перевірки якості, а клієнти вирішують, чи купувати це оптом.

14. Чи приймаєте ви оплату через PayPal? Чи є інший спосіб?

Щодо умов оплати, ми приймаємо чотири умови оплати: Paypal (коли сума менше 500 доларів США, і в основному використовується для зразка платежу), банківський переказ, Western Union і MoneyGram (коли сума перевищує 500 доларів США).

15. Чи надасте ви деталі списку постачальників моїм клієнтам, а потім їм потрібно буде вибрати постачальників і зв’язатися з ними? або ви надішлете остаточну ціну моїм клієнтам після переговорів з постачальниками?

Ми зробимо все можливе, щоб знайти кілька різних постачальників для 1 товару, виберемо 1-2 найкращих із них, а потім надішлемо пропозицію клієнтам.

Зазвичай ми не пропонуємо інформацію про наших постачальників клієнтам, оскільки наша модель роботи полягає в тому, що клієнти працюють з нами, а ми працюємо з нашими постачальниками.

Але головна причина полягає в тому, що більшість наших постачальників не працюють напряму з іноземними клієнтами, оскільки у них немає англомовного персоналу. Наша комісія за обслуговування у розмірі 5%-10% стягується не лише з постачальників, але й, що є найважливішим, для ефективних переговорів із постачальниками, щоб заощадити час і гроші клієнтів.

16. Чи має загальна вартість замовлення перевищувати 1000 доларів США, незалежно від MOQ?

Мінімальна вартість продукту в 1,000 доларів США для кожного товару, що означає, що клієнти повинні придбати принаймні 1000 доларів США за 1 товар, тому кількість замовлення залежить від ціни за одиницю (Більшість наших постачальників є фабриками, і їхня мінімальна вартість приблизно дорівнює цій сумі).

17. Про умови оплати

Для замовлення загальною вартістю менше 3000 доларів США повну оплату необхідно здійснити до виробництва.
Для замовлення загальною вартістю понад 3000 доларів США необхідно внести 30% депозиту та 70% перед відправленням.