Пошук замків Twist Locks для клієнтів електронної комерції

Огляд клієнтів – роздрібний продавець жіночих сумок преміум-класу

Клієнт, Zendira, є американським роздрібним продавцем, який спеціалізується на продажу жіночих сумок високого класу через звичайні магазини, онлайн-платформи та канали соціальних мереж. Традиційно закуповуючи матеріали та готову продукцію з Мексики та Європи, вони зіткнулися з проблемами контроль якості і терміни виконання робіт, спонукаючи до переходу до джерело з Китаю.

Запит на пошук поворотних замків

Зендіра надіслала електронною поштою запит на поворотні замки, вказавши потребу в *** частинах (*** наборах).

Визначення відповідного постачальника

1. LeelineSourcing відповів на вимоги Zendira, надавши цінову пропозицію та рахунок-проформу.
2. Клієнт здійснив платіж 5 вересня 2022 року з узгодженим графіком виробництва та доставки, встановленим на 20 вересня 2022 року.

• Виклики у виробництві

Призначений постачальник повідомив про нестачу важливого малого мідного компонента в поворотному замку, зазначивши припинення цієї частини їхнім попереднім постачальником. Враховуючи запатентовану конструкцію поворотного замка та спеціалізований характер мідної арматури, виявлення альтернативного виробника виявилося складним завданням, ще більше ускладненим обмеженою кількістю постачальників, здатних відповідати необхідному процесу покриття.

Крім того, замовлення Zendira було відносно невеликим, загальна кількість штук ***, тоді як у потенційного нового постачальника мінімальний обсяг замовлення (MOQ) становила 1,000 штук разом із платою за форму в діапазоні від 280 до 460 доларів США. Після обговорення Зендіра підтвердила необхідність поставки в жовтні, що дасть додатковий час для порівняння та вибору постачальників.

Оновлення замовлення Twist Lock

• Ми повідомили клієнта електронною поштою про необхідність подовжити терміни доставки через певні виробничі проблеми та повідомили їм поточний статус замовлення.

• Визначивши альтернативного постачальника, ми приступили до організації виробництва зразків і запевнили клієнта, що будемо уважно стежити за процесом відбору зразків і інформувати його.

Отримання та оцінка нових зразків Twist Lock

1. Отримавши нові зразки, ми провели порівняльний аналіз з оригінальними зразками. Під час цієї оцінки ми виявили кілька проблем.

2. Ми помітили, що герметик для покриття було нанесено надмірно, що заважає поворотному фіксатору належним чином повернутися у вихідне положення після натискання. Ми обговорили ці проблеми з клієнтом, запевнивши його, що розбіжності в кольорах будуть усунені під час кінцевого виробництва, щоб забезпечити якомога більшу узгодженість.

Щоб усунути механічну проблему, ми порадили постачальнику зменшити нанесення герметика навколо замкового механізму, щоб забезпечити ефективне відскочування поворотного замка після натискання. Замовник схвалив ці зміни, давши зелене світло початку масового виробництва.

Планувалося, що виробництво триватиме приблизно 10 днів, а дата доставки попередньо призначена на 15 жовтня 2022 року. Однак графік доставки зазнав незначних змін через вихідні дні Національного дня та затримки, пов’язані з місцевою епідемією.

Завершення та отримання оптового замовлення Twist Locks

Масове виробництво *** поворотних замків було завершено, і після отримання було помічено, що колір поворотних замків дещо відрізнявся від оригінальних зразків. Однак кінцева якість кольору була визнана кращою, ніж у зразків, а функціональність, зокрема функція пружинного повернення, показала помітне покращення.

Гарантія якості та відвантаження LeelineSourcing

Компанія LeelineSourcing провела ретельний огляд, перевіряючи як кількість, так і якість поворотних замків. Після процесу забезпечення якості поворотні замки були ретельно упаковані та відправлені за вказаною адресою клієнта, що означає завершення замовлення.

Резюме замовлення:

1. Незважаючи на попередню успішну співпрацю з клієнтом, наприклад проект Monday Bag, це конкретне замовлення зіткнулося з неочікуваними труднощами. Основні проблеми виникли через припинення певних частин постачальником аксесуарів і патентні обмеження, пов’язані з компонентами продукту, що робить поворотний замок рідкісною знахідкою на ринку. Обмежена кількість замовлення ще більше ускладнювала ситуацію, обмежуючи можливість 100% відновлення оригінального дизайну продукту, поряд із наслідками мінімальної кількості замовлення та витрат на форму.

2. Виробництво фурнітури з поворотним замком, відомої своєю функціональною важливістю, за своєю суттю несе в собі високий потенціал дефектів, із галузевими стандартними показниками браку в межах 20-30%. Унікальна структура поворотних замків у цьому замовленні призвела до навіть вищого рівня браку до 50%, що підкреслює преміум, пов’язаний із таким спеціалізованим обладнанням. Недостатнє розуміння ринку призвело до дефіциту запчастин, оскільки кількість замовлення точно відповідала запиту клієнта без надбавок. Майбутні замовлення виграють від більш обґрунтованого підходу, враховуючи необхідність додаткових запасних частин для пом’якшення подібних проблем.