Якщо ви перебуваєте в бізнес-бізнесі (B2B), то знаєте, що залучати потенційних клієнтів і укладати угоди може бути складно.
Але не хвилюйся, ми за тобою. Ми зібрали думки 10 експертів, щоб допомогти вам досягти успіху в B2B.
Поради B2B Business Expert у 2022 році
Основна увага B2B-компанії має бути зосереджена на стратегіях продажів, орієнтованих на клієнта, щоб залишатися на вершині ринку в 2022 році. Сьогодні компанії впроваджують тактику продажів, орієнтованих на клієнта, де клієнт, а не продавець, формує основу процедура. Унікальний голос бренду також важливіший, ніж будь-коли, для B2B компаній і підприємств.
Md. Mizanur Rahaman | Керівник цифрового маркетингу в Riseup Labs
Будьте професійними: це може здатися простою справою, але перше враження є важливим у бізнесі. Переконайтеся, що ваш веб-сайт, облікові записи в соціальних мережах і маркетингові матеріали актуальні та виглядають чітко.
Ерік Лара | для HighPayingAffiliatePrograms.com
Аркетинг є безцінним для бізнесу B2B з п’яти основних причин:
- Кращий доступ до потрібної аудиторії
- Брендінг і репутація
- Налагодження ділових зв'язків
- Навчання потенційних клієнтів продажам і переходам
- Дані та ідеї для розробки більш прийнятної стратегії продажів
По суті, маркетинг B2B має вирішальне значення для створення надійної основи, особливо для нових компаній, які шукають зв’язків. Це ніби міст між клієнтами та брендами, який надає інформацію про продукти та послуги та збирає думки у відповідь. Зі структурованою стратегією вниз по воронці результати, отримані у відповідь, точно будуть помітні в цифрах.
Хенсон Цай | Засновник SleekFlow
Маркетинг будь-якого продукту надзвичайно важливий для залучення потенційних клієнтів, особливо якщо ваш продукт відноситься до типу B2B. Ось де B2B входять маркетингу це допомагає будувати та підтримувати значущі стосунки з клієнтами та зміцнює довіру. Крім того, це дуже економічно ефективно та з часом створює значущі потенційні клієнти.
Акшат Кулшрестха | Стратег цифрових комунікацій at DataToBiz
Перш за все, маркетологи B2B потребують надійних даних і розуміння для задоволення потреб клієнтів. Проблема полягає в тому, що в багатьох організаціях ці дані закриті командами, які мають лише часткове бачення клієнта. Ось чому маркетологи B2B потребують інтелектуального програмного забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Вони також повинні розуміти різні організаційні ієрархії та групи покупців, щоб проводити ефективні кампанії. Сьогодні B2B залежить від сегментації. Географія, галузь чи розмір компанії більше не мають значення. B2B-покупці більш сприйнятливі до персоналізованих пропозицій і більш релевантних повідомлень.
Ковтун Христина | Менеджер з маркетингу в Кращі пропозиції
Контент-маркетинг залишатиметься головним для B2B у 2022 році. Зі зростанням таких платформ, як TikTok, і зростанням неприязні до відвертої реклами я вважаю, що створення високоякісного контенту (особливо короткоформатних відео!) залишатиметься ідеальним способом залучення. з вашими поточними та потенційними клієнтами.
Богдан Кривенко | для Pics.io
Ефективна маркетингова стратегія B2B може значно вплинути на дохід компанії. Він відіграє важливу роль у створенні кількості потенційних клієнтів і якості потенційних клієнтів для вашої компанії, він допомагає продажам продовжувати кваліфікацію з MQL на SQL і навіть закривати можливості продажу з кращими показниками. Усе це тому, що шлях покупця B2B став складнішим і довшим через кількість онлайн-інформації. Ось чому B2B-маркетинг тепер допомагає від початку до кінця шляху покупця B2B, надаючи клієнтам відповідну інформацію, необхідну для просування на шляху покупця.
Едуард Дзяк | Засновник і CMO компанії B2BDigitalMarketers
Моя порада для B2B — зосередитися на швидкій і персональній підтримці клієнтів. Тут є два важливі моменти, перший – «швидко». Ця порада не є чимось новим, але ми хочемо підкреслити, що дуже важливо, щоб ми швидко реагували на наших потенційних клієнтів і клієнтів. Компанії зайняті, і вони часто мають багато проектів у черзі, коли вони нарешті звернуть на вас увагу, ви зможете відповісти на їхні запити. Тоді наступним важливим інгредієнтом буде «особистий» підхід, який виділить вас серед усіх інших. Повинен бути людський аспект, коли ми будуємо добрі стосунки, слухаючи та справді розуміючи потреби (потенційних) клієнтів.
Mary Joy | Розробник бізнесу для Система керування відвідувачами Vizito
У 2022 році основна увага маркетингових стратегій зосереджена на створенні бренду за допомогою технологій соціальних медіа, цифрових медіа та можливостей аналітики. Платформи соціальних медіа, такі як LinkedIn, продовжують використовуватися для залучення потенційних клієнтів, тоді як інші інструменти, такі як Facebook Messenger, дозволяють компаніям напряму спілкуватися зі споживачами. Маркетинг електронною поштою все ще відіграє важливу роль у комплексі маркетингу для багатьох брендів.
Клієнти все частіше використовують дані зі своїх мобільних пристроїв для аналізу продуктів і послуг і здійснення онлайн-покупок з незначним втручанням людини або без нього. Крім того, клієнти частіше вимагають миттєвого обслуговування клієнтів, ніж просто очікують цього. Таким чином, популярність програм для чату в реальному часі та варіантів самообслуговування продовжуватиме зростати.
Компанії, які прагнуть розвивати свій бізнес в Інтернеті, повинні мати можливість залучати нових клієнтів за допомогою сильної маркетингової стратегії. Зосередження на створенні вічнозеленого вмісту може допомогти їм покращити залучення клієнтів, збільшити кількість потенційних клієнтів і залучити трафік на їхній сайт. Контент розповсюджується через кілька каналів, включаючи соціальні мережі, кампанії електронною поштою та навіть фізичні об’єкти, такі як брошури, прямі розсилки та подарункові картки.
Олівер Стасінський | Керівник відділу маркетингу в LiveAgent
Найкраща маркетингова стратегія – це те, де ви добре визначаєте свій ICP (профіль ідеального клієнта). ICP повинен мати бюджет, повноваження та потребу у вашому продукті.
Вивчіть час, коли вони доступні, визначте, що вони читають, і напишіть вміст, який їм сподобається, у всіх ваших маркетингових каналах. Наприклад, персоналізований електронний лист із щирою вдячністю за їхні останні коментарі в блозі.
Воля Голошук | Генеральний директор в Найсвітліші уми
При правильному проведенні вебінарів можна отримати якісних потенційних клієнтів, особливо для компаній B2B. Вебінари – ефективний спосіб навчання та взаємодії з цільовою аудиторією. Це дозволяє вашому продукту чи послузі мати глобальне охоплення, оскільки учасники вебінару можуть бути з різних куточків світу. Крім того, виступи на вебінарах позиціонують вас як експерта в цій галузі. Це демонструє аудиторії ваші знання про тему та галузь. Крім того, презентація на вебінарі дозволяє аудиторії відчути, як це – працювати з вашою компанією та наскільки ви їй допоможете.
Метью Робертс | Головний операційний директор в Мій вибір
1. Використовуйте контент-маркетинг
Один із найкращих способів рекламувати свою компанію «бізнес-бізнес» (B2B) — використовувати контент-маркетинг. Контент-маркетинг – це вид маркетингу, який передбачає створення та поширення вмісту з метою залучення й утримання клієнтів. Вміст, який ви створюєте, може бути у формі дописів у блозі, статей, інфографіки, відео чи будь-якого іншого цікавого та інформативного формату.
2. Використовуйте соціальні мережі
Ще один чудовий спосіб продати свою B2B компанію – це використовувати соціальні мережі. Платформи соціальних мереж, такі як Twitter, LinkedIn і Facebook, є чудовими каналами для просування вашого вмісту та взаємодії з потенційними клієнтами. Користуючись соціальними мережами, обов’язково публікуйте цікавий і актуальний контент, який приверне увагу вашої цільової аудиторії.
3. Відвідуйте виставки
Торгові виставки можуть стати чудовим способом просування вашої B2B компанії. На виставках у вас буде можливість особисто зустрітися з потенційними клієнтами та продемонструвати свої продукти чи послуги. Якщо ви плануєте відвідати виставку, обов’язково майте під рукою багато маркетингових матеріалів, таких як брошури, візитні картки та зразки продукції.
4. Використовуйте маркетинг електронною поштою
Електронний маркетинг – це ще один ефективний спосіб зв’язатися з потенційними клієнтами та просувати свою B2B компанію. Використовуючи маркетинг електронною поштою, не забудьте створити цільові списки одержувачів на основі їхніх інтересів і потреб. Крім того, переконайтеся, що ваші електронні листи добре написані та інформативні, щоб привернути увагу ваших читачів.
5. Впроваджуйте програми підтримки лідерів
Програми підтримки потенційних клієнтів розроблені для налагодження стосунків із потенційними клієнтами та перетворення їх на потенційних клієнтів. При реалізації a ведення виховання обов’язково включите різноманітні методи підтримки зв’язку з потенційними клієнтами, наприклад, електронну пошту, телефонні дзвінки, прямі розсилки чи повідомлення в соціальних мережах.
Брендон Воллінг | для Reach Digital Group
B2B-компанії все частіше використовують контент-маркетинг для залучення та залучення клієнтів. Створюючи цінний контент, який відповідає інтересам клієнта, ви можете зміцнити довіру потенційних покупців. Можна використовувати платформи соціальних мереж генерувати потенційних клієнтів, будувати стосунки та демонструвати лідерство. Наприклад, відеоконтент стає невід’ємною частиною продажів і маркетингу B2B. Відео можна використовувати, щоб розповідати історії, демонструвати продукти та налагоджувати стосунки.
Джейсен Едвардс | Голова агентської редакційної ради при Порада агента
Бізнес B2B (бізнес-бізнес) стосується обміну продуктами та послугами між двома або більше підприємствами. Цей тип комерції є важливим для багатьох підприємств, оскільки він дозволяє їм отримувати товари та послуги, необхідні для роботи та розвитку.
1. Економія витрат: Однією з найбільших переваг B2B бізнес – це потенціал для економії коштів. Завдяки партнерству з B2B постачальник, компанії можуть отримати доступ до оптових знижок і скористатися ефектом масштабу. Це особливо вірно для малих підприємств, які можуть не мати доступу до цих знижок самостійно.
2. Підвищена ефективність: Співпраця з партнером B2B також може підвищити ефективність ланцюжка поставок. Працюючи разом, підприємства можуть оптимізувати процеси та швидко отримати матеріали та послуги, необхідні для виконання роботи. Це може допомогти скоротити час очікування та підвищити продуктивність.
3. Покращена якість: Партнерство B2B також може призвести до покращення якості. Компанії можуть отримати доступ до продуктів і послуг вищої якості від постачальників B2B, які мають досвід і ресурси, щоб надавати продукти найвищої якості. Співпраця з надійним B2B-партнером може допомогти підприємствам покращити якість продукції.
Партнерство B2B може надати компаніям професійно розроблені шаблони сертифікатів для винагороди співробітників за їхню роботу. Використовуючи шаблони сертифікатів, підприємства можуть гарантувати, що їхні сертифікати виглядатимуть професійно, заощаджуючи час і ресурси. Нагородження співробітників візуально привабливими сертифікатами може підвищити моральний дух і мотивувати їх продовжувати виконувати високоякісну роботу. Перед виготовленням сертифіката зверніться до стандартний розмір і розміри сертифіката для натхнення сертифіката.
4. Збільшення прибутку: Нарешті, бізнес B2B може призвести до збільшення прибутку. Завдяки оптовим знижкам, оптимізації процесів і покращенню якості партнерство B2B може допомогти підприємствам збільшити свої прибутки. Це може бути великою перевагою для підприємств, які прагнуть максимізувати рентабельність інвестицій.
Сівакумар Соундарараджан| Засновник makemint.co
Щоб вести успішний бізнес, вам потрібен належний продукт/послуга, яка є кращою за доступні альтернативи. Якщо у вас це буде, вам потрібна правильна маркетингова стратегія та план розширення вашого бізнесу та захисту від конкуренції. Крім того, вам також потрібно періодично шукати інвестиції, щоб розвивати свій бізнес
Адітя Агарвал | Адміністратор с Мільїн
Найкращою стратегією B2B у 2023 році буде «маркетинг, керований даними». Інформація – це сила. Маючи достатньо даних, ви можете допомогти компаніям краще зрозуміти свою цільову аудиторію та зв’язатися з нею.
Підприємства також можуть визначити нові можливості для зростання, які й надалі будуть важливою стратегією маркетингу B2B. Аналізуючи надані дані, компанії можуть виявити останні тенденції та закономірності, що допоможе їм створити більш привабливий і релевантний вміст, який може залучити трафік і отримати потенційних клієнтів і конверсії.
Використовуйте автоматизовані інструменти, щоб зібрати достатньо даних і значно полегшити аналіз цільової аудиторії. Приклади автоматизованих інструментів:
Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM).
Аналітика веб-сайтів
Аналітика соціальних медіа
Теплові карти
За умови належного використання цих автоматизованих інструментів компанії зможуть вивести свою стратегію B2B на наступний рівень у 2023 році. Підприємствам слід звернутись до SEO-агентства, щоб зробити все це від їх імені, і мати більше часу, щоб зосередитися на своїх бізнес-операціях.
Кетлін Енн Го | Старший автор контенту OOm
Справа в тому, що за правильного виконання B2B-маркетинг може стати надзвичайно прибутковим і дуже корисним для бізнесу. Але для маркетологів-початківців продаж B2B — це не прогулянка в парку. По-перше, це передбачає високі ставки, нескінченні рішення, довгострокові відносини та винахідливі дослідження, засновані на намірах. Це означає, що професійні продавці повинні одночасно бути аналітиками даних, експертами в соціальних мережах і досвідченими менеджерами проектів. Тим не менш, як професійному експерту з маркетингу B2B, вам важливо розробити процес продажів, який підходить для вашого бізнесу, його ключових перспектив і кінцевих цілей.
Щоб досягти найкращих результатів, бізнес-маркетологи повинні вчитися більше, навчати один одного, інтегрувати гнучкі рішення, співпрацювати з іншими гравцями галузі, зачаровувати своїх цільових клієнтів і повністю залучати своїх потенційних клієнтів, щоб досягти своїх цілей. Більше того, кожен продавець повинен використовувати комбінацію перевірених і оригінальних стратегій, які відповідають його особистості, галузі та продукту, який він продає. З цього приводу деякі перевірені стратегії здійснення продажів включають створення сценаріїв, вирішення проблемних моментів, аналіз даних, A/B-тестування та партнерство. Хоча оригінальні плани можуть включати персональний брендинг, залучення соціальних мереж, чудовий дизайн інтерфейсу користувача/UX, належне планування та підготовку. Для компаній також корисно зосереджувати свої зусилля на технологіях, що постійно змінюються, передавати, де це необхідно, аутсорсинг, покращувати роботу користувачів і забезпечувати оптимальну взаємодію з клієнтами.
Джозеф Мучіра | Засновник і генеральний директор Експерти з веб-технологій
Пропоноване читання: Оплата Alibaba
Пропоноване читання: 7 найкращих китайських виставок
Висновок
Хочете досягти успіху в економіці B2B? Важливо виділятися серед конкурентів. Цього можна досягти, маючи чітке та стисле повідомлення, творчо підходячи до маркетингових кампаній і залишаючись у курсі галузевих тенденцій. Дотримуючись цих порад, ви будете на шляху до успіху.
