10 位專家為電子商務業務新手提供的絕妙技巧

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尼克線, 英國橡木門

在您啟動您的 電子商務業務,有幾件事你應該記住。 我建議你選擇一個你熱衷的利基市場。 了解您所銷售的產品很重要,如果您對自己所做的事情感到興奮,那麼推銷您的業務會容易得多。 以下是我們用來指導我們自己的流程和最終成功的一些技巧:

1. 選擇正確的平台:並非所有電子商務平台都是平等的。 進行研究並選擇一款能夠提供您發展業務所需的特性和功能的產品。

2.投資質量 產品攝影:好的產品照片對於吸引客戶和進行銷售至關重要。 如果您不是專業攝影師,請考慮聘請他人幫助您為產品拍攝高質量照片。

3. 撰寫引人入勝的產品描述:除了精美的照片外,您的產品還需要精心編寫的描述,以突出其功能和優勢。 花一些時間來製作既能告知並說服潛在買家的描述。 我們專門從事 橡木內門 .

4. 提供有競爭力的運費:運費可能是購買的主要障礙,因此請務必提供與您所在行業的其他電子商務業務相比具有競爭力的運費。

5. 提供出色的客戶服務:客戶在網上購物時期望獲得高水平的服務,因此請確保您在這方面的訂單履行方面享有盛譽,並且客戶會回來(並可能將您推薦給他們的內部社交圈)。

遵循這些提示,您將有一個良好的開端 建立成功的電子商務業務.

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本克拉克, 詹姆斯和詹姆斯履行

作為履行行業的市場領導者,我們與傾向於電子商務的履行合作夥伴密切合作。 從建立網站到運送產品,有很多東西要學。 以下是我們對新電子商務業務的一些重要提示:

1. 不要吝嗇你的網站。 您的網站是您的商店櫥窗——客戶將在這裡了解您的產品並決定是否向您購買。 因此,請確保其設計專業、用戶友好且內容豐富。

2. 制定正確的運輸策略。 如今,客戶期望快速發貨,因此請確保您能滿足他們的期望。 提前進行研究將為您節省很多麻煩(和金錢)。 我們與自己的合作夥伴非常重視這一點,這就是為什麼我們努力保持 98% 的訂單當天發貨。 

3. 利用社交媒體對你有利。 社交媒體是電子商務企業的強大營銷工具。 使用它與潛在客戶和現有客戶建立聯繫,建立品牌知名度,並為您的網站增加流量。

4.投資於好的產品攝影。 具有專業外觀的產品照片對於推動您網站的銷售至關重要。 聘請專業攝影師或投資一些高質量的設備,以確保您的產品在網上看起來最好
5.以客戶為中心的服務。 在早期階段,將這一理念嵌入到您的電子商務框架中。 減少人為錯誤的空間,並確保您以適當的包裝發送正確的產品。 通過我們的專業知識、流程和技術,我們 挑选和包裝 具有行業領先的 99.9% 的準確度。 也就是說,如果您發送了錯誤的物品或客戶對您的服務的某個方面不滿意,就會發生錯誤 - 提出及時解決問題。

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馬修·施密特 糖尿病生活解決方案

我向那些進入電子商務世界的人推薦的一個技巧是真正專注於給消費者或網站訪問者留下良好的第一印象。 有研究表明,如果人們不喜歡您的網站,或者沒有真正被它所震撼,他們會在 30 秒內點擊關閉,而這些人很可能不會回來重新訪問您的網站。

除了擁有吸人眼球之外 電子商務登陸頁面,也要專注於透過您的溝通讓消費者「驚嘆不已」。 簡單來說,就是讓您發送給消費者的電子郵件和簡訊變得有吸引力且有趣。 必須讓自己從發送「通用」電子郵件的競爭對手中脫穎而出。 做一些不同的事情,給你的消費者群留下持久的印象,否則我保證其他企業也會這麼做。

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賈斯汀鯡魚, 是的! 本地

1. 打造可信品牌

許多新的電子商務店主並不像“真正的”企業那樣經營他們的業務; 因此,他們可能會運送質量較差且到達速度較慢的貨物。 正如您所料,這樣做不僅會關閉可能永遠不會再次從供應商處購買的消費者,而且還會使賣家面臨拒付、退款甚至失去商家處理帳戶的危險。

尋找可提供快速運輸、培養客戶滿意度和忠誠度並專門銷售您個人熟悉的商品的可靠供應商。 留住現有客戶的成本遠低於獲得新客戶的成本。 您最好的營銷資源最終將是您的消費者。

2.增加平均訂單的價值

下一條建議是注意平均訂單價值。 通過將總收入除以訂單數量來確定。 假設您有一位消費者準備購買或最近購買了帶有哈士奇圖案的運動衫。 您可以向他們提供包含更多相同產品的第二次報價,或者您可以以較低的成本向他們提供同等商品的報價。

因為它們不會破壞購買過程,所以我個人更喜歡購買後的加售而不是購買前的加售。 困惑的客戶不是客戶。

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埃里卡施密特, 巨型鎖盒

當前在哪裡可以找到在紐約市出售的最佳集裝箱 集裝箱 短缺。 用於存儲和出口的 20 英尺和 40 英尺新舊集裝箱。 庫存充足,周轉時間短。 庫存有特種冷藏運輸集裝箱和開放式運輸集裝箱。 Giant Lock Box 在紐約市出售集裝箱。 提供國內運輸和海外運輸。

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盧卡斯·潘戈尼斯 維茲庫

我對電子商務新手的重要提示之一是將您的評論收集流程與您的貨運跟踪解決方案集成在一起。 在客戶收到包裹之前發送評論收集電子郵件是一個典型的新手錯誤,這可能會導致不必要的負面反饋。 

相反,如果您將跟踪數據與您的電子郵件或 SMS 解決方案集成,您可以完美地安排客戶最近收到包裹的時間,這仍然是最重要的。 

為了讓它變得更好,當您向最近收到其產品的客戶發送此後續信息時,您可以為他們提供兩種途徑——一種是在他們對產品感到滿意時留下評論,另一種是與您的客戶聯繫有什麼不滿意的支持。 這將進一步降低客戶使用評論功能提供負面反饋的可能性。

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斯圖爾特·庫克 NI包裹

靈活選擇您的運輸選項。 除了提供不同的付款方式外,提供一系列不同的運輸方式也是一個好主意。 這對於需要快速交付或需要特殊快遞服務以運送更重、更大或更易碎的貨物的企業來說尤其重要。

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雷林, 新加坡放債人 i-Credit

電子商務是一個蓬勃發展的行業,在過去十年中一直在擴張。 隨著互聯網使用量的增加,越來越多的人轉向在線商店以滿足他們的購物需求。 這是因為在線商店提供便利和有競爭力的價格。

然而,隨著電子商務業務的競爭日益激烈和復雜性,建立成功的電子商務業務可能相當困難。 

成功開展電子商務業務的最佳技巧是圍繞特定受眾構建您的產品。 太多的新手迎合每個人,最終無法向任何人出售。 

具體了解您的目標受眾並了解他們面臨的問題,然後銷售能夠解決他們問題的產品。

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戴安娜·洛 Avante 瑜伽果園新加坡

電子商務是一個蓬勃發展的行業。 預計到 2.3 年將從 2017 年的 4.5 萬億美元增長到 2021 萬億美元。

電子商務業務需要大量的辛勤工作和奉獻精神,但它也有其優勢,例如靈活性和在家工作的能力。

如果您願意承擔一些風險並從小處著手,則可以在很少或沒有投資的情況下開展電子商務業務。 

大多數新手失敗是因為他們不知道如何為商店帶來流量或銷售。 他們可能有最好的產品,但沒有任何眼球就沒有銷售。 

最好的建議是選擇與流量生成相關的技能,例如 Facebook 廣告、谷歌廣告甚至 SEO。 

卡蒂克·阿胡亞

卡蒂克·阿胡賈, 成長抄寫員 

電子商務是一個在過去十年中不斷擴展和發展的平台。 

隨著每天都有新企業上線,您需要遵循一些技巧來讓您的企業脫穎而出。

以下是我對電子商務業務新手的 3 大提示:

#1 — 避免花里胡哨

絕對不需要從一開始就擁有一個非常結構化、獨特的商店,裡面有很多插件和功能。 

相反,只需使用像 Shopify 這樣的預構建系統,並首先關註銷售和收入優化。

請記住,您只需要一個簡單的商店,將您的產品推銷給合適的受眾並幫助您產生可觀的收入。 

一旦您的銷售表現良好,您就可以專注於升級商店的外觀和功能。 

#2 — 產品的基本照片

一張高質量的圖片勝過一千個字,一張照片可以定義您的產品,提高您的品牌知名度並增加銷售額。

它將讓您的客戶清楚地了解他們從您的商店購買商品時會收到什麼。

#3 — 進行結構化的客戶溝通

始終為您的觀眾提供一個通過實時聊天與您聯繫的窗口——這將讓人們在您的網站上直接與您交談

添加的實時聊天按鈕將幫助您變得更容易訪問並與目標受眾建立信任。

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文章:

莎琳·肖

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