如今，電子商務已成為一種現代的經商方式。 因此，這些 電子商務業務 需要一個可靠的電子商務履行合作夥伴。 他們幫助管理適合優質服務的處理操作。

基於我們專家十多年來的研究，我們已經解決了有關訂單履行服務的問題。 由於許多企業希望與中國開展業務，我們可以在溝通過程中幫助他們。 因此，您可以向我們了解專業的採購和訂單履行服務。

在這篇文章中，我們將分享有關電子商務履行的一切。 讓我們深入研究。

什麼是電子商務履行？

電子商務履行是客戶接收訂單的處理操作。 整個過程包括存儲、包裝和運送貨物給客戶。

電子商務訂單履行服務適合零售商或電子商務企業主。 如果你生產你的產品並且可以投入大量的庫存資金，你可以考慮。 

他們提供的這些服務可以為您從上到下處理您的訂單。 在這種情況下，您的客戶可以透過專業的管理收到他們的產品。 請注意，電子商務履行公司不是產品製造商或供應商。

首先，在線商店所有者批量生產並交付到訂單履行中心。 一旦客戶下訂單，訂單履行公司將處理其餘的事情。 他們將挑選、包裝並將產品運送給您的客戶。

電子商務履行服務和直銷之間的區別

電子商務履行服務和直銷之間有幾個區別：

1.股票

一家電子商務履行公司為在線商店所有者處理庫存。 它為您處理整個包裝和運輸過程。 我的自有品牌有一個處理其供應鏈的履行合作夥伴。 

直銷在線商店所有者沒有庫存。 他們銷售產品並將訂單傳遞給向客戶發貨的製造商。

2.出貨量

電子商務履行服務公司使用他們的資源和履行網絡運送他們的產品。 

相比之下，dropshippers 依靠製造商將訂單運送給他們的客戶。 

3.資本

電子商務履行服務與首都的直銷服務不同。 它需要巨大的運營資金。 

相比之下，dropshipping 不需要大量的資金來創業。 他們的操作是在線的，需要的成本要低得多。 我以 1000 美元的預算開設了我的第一家直銷店。 

4，利潤

電子商務履行服務比直銷具有更大的利潤。 這是因為他們是製定價格的人，因此能夠控制盈利能力。 

Dropshipper 無法控制製造商提供的定價。 因此，他們無法設定更高的價格來獲得巨大的利潤空間。

為什麼電子商務履行會促進您的業務？

電子商務履行對於經營電子商務業務的電子商務公司來說至關重要。 根據研究，購物者的滿意度取決於幾個因素。 他們更喜歡低運費、快速運輸和良好的送貨服務。 在我看來，所有這一切都可以通過履行公司來滿足。 

良好的電子商務履行服務有助於確保及時交付和優質的交付服務。 您還可以減少運費和稅費，因為他們是運輸專家。 

它會給您的客戶留下良好的印象，他們會重新訪問您的電子商務商店。 否則，您將因糟糕的電子商務履行服務而失去客戶。

電子商務履行服務如何運作？

訂單履行服務的過程很簡單。 這個過程有幾個階段。

1.接收訂單 

當您設置在線商店時，您將列出您在電子商務平台上提供的所有商品。 有興趣的客戶將下訂單。 然後，您可以將您的訂單傳遞到電子商務履行中心。

2.尋找物品

然後，履行中心將取走客戶訂購的商品。 找到準確的物品並避免選擇錯誤的物品至關重要。 確切的項目包括正確的產品尺寸、顏色、功能等。

3.包裝產品

客戶必須收到他們訂購的狀況良好的產品。 一般來說，履行中心會用額外的保護來節省時間。 例如，使用氣泡膜。 

然後，他們將製作外層包裹並貼上商品標籤。 它包括發送者和接收者的信息，例如姓名、地址和聯繫方式。 

4.運送訂單

履行中心將根據您的偏好運送產品 郵寄方式. 例如，通過空運、海運、鐵路或快遞運輸。 這是他們需要小心及時提供準確地址的地方。

5.通知客戶訂單狀態

在您的在線商店系統中，您可以更新訂單狀態。 例如，您是否仍在包裝訂單或已經發貨。 這樣，您的客戶可以輕鬆跟踪他們的訂單。 

如果出現意外的交貨延遲，您應該立即通知您的客戶。 如果你能說出原因並真誠地溝通，那就更好了。 如果您處理得好，大多數客戶仍會重新訪問您的商店。

電子商務履行服務費

在電子商務履行服務的每個階段，您都需要了解特定的費用。

1.設置費用

設置費是設置電子商務履行服務的一次性付款。 由於我們的量大，我的履行合作夥伴給了我折扣。 有些公司收取固定費用。 但是，一些公司根據您要配送的產品的大小收費。 

2.倉儲費

存儲是您保存庫存的地方。 一些公司對托盤收取倉儲費。 您使用的托盤越多，價格就越高。 安全，氣候控制等也有額外費用。

3.包裝費

包裝費是您需要為包裝過程支付的費用。 它包括包裝訂購物品的人工費用。 通常，履行中心按需要處理的物品數量收費。

4.運費

您還需要支付運費，以便您的客戶可以收到他們的訂單。 不同的目的地將收取不同的運費。 我經常要求購買他們的批量運輸計劃，這些計劃通常很便宜。 

5.退貨費用

如果您的客戶對產品不滿意，他們將退回產品，並且會產生退貨費用。 它還包括退回物品的後續工作，例如檢查問題。

6.賬戶管理費

賬戶管理費用是指處理您的訂單發票的管理費用。 它包括與您的供應商的溝通過程，系統管理等。有些公司會根據建立的合同收費。

建議閱讀: 如何獲得多個賣家中心亞馬遜賬戶的批准

7.客戶服務費

一些電子商務履行服務公司還為您處理客戶服務。 這取決於您支付的安裝費。 如果您支付了巨額設置費，您將獲得一支由客戶服務專家組成的團隊。 他們可以幫助處理客戶的詢問。

電子商務履行服務的類型

電子商務履行服務分為三種類型。 您需要確定有利於您的在線業務的最佳服務類型。 

1.內部 

內部履行很容易，適合小型企業運營。 您將使用您的資源處理所有履行流程。 這很花時間，所以我忽略了內部履行選項。 

您不必投資倉庫或設備來存儲您的庫存。 因此，由於產生的成本較低，它在小型零售商中很受歡迎。 但是，您的存儲空間和勞動力可能有限。

2.代發貨

Dropshipping 也是您可以使用的一種履行方法。 Dropshippers 不參與包裝和運輸等履行過程。 相反，他們的供應商會為他們處理。 我還選擇了處理所有這些操作的私人代銷代理。 

它具有電子商務公司所沒有的優勢。 您不需要有大量資金來啟動您的 直銷電子商務業務.

3.第三方物流（3PL）

第三方物流是一種履行服務，它接管了整個履行過程。 它適用於需要龐大團隊來處理履行過程的大型企業。

聘請第三方物流公司可以讓您更好地專注於其他方面。 例如，關於銷售和營銷策略。 

前 15 名電子商務履行服務

亞馬遜FBA

亞馬遜 FBA 被認為是電子商務的領導者。 它擁有超過 170 個運營中心和 150 億平方英尺的倉庫。 我只需要從我的賣家中心處理訂單管理和營銷。 您可以使用亞馬遜 FBA 來處理您的庫存和履行訂單。 和 亞馬遜FBA，您可以接收保護和移動元素。

亞馬遜 FBA：功能

• 雙向庫存管理
• 訂閱框
• 進階報告
• 客戶服務
• 多渠道集成

亞馬遜 FBA：優點和缺點

優點	缺點
龐大的倉庫網絡	僅適用於亞馬遜銷售
主要交貨速度	費用定期變動
處理退貨和客戶支持	嚴格的接收準則

亞馬遜 FBA：定價 

亞馬遜 FBA 有簡單的費用，您可以參考：

服務	方案收費
挑选和包裝	小 – 2.41 美元/ 10 盎司或更少 – 2.48 美元/ 10 至 16 盎司 大號 – 3.19 美元/ 10 盎司 – 3.28 美元/ 10 到 16 盎司 – 4.76 美元/ 1 到 2 磅 – 5.26 美元/ 超過 2 磅
庫存存儲	標準尺寸 – 0.69 美元/立方英尺

建議閱讀: 從中國到亞馬遜的 FBA 運輸

鞭打

Whiplash 在美國、英國和加拿大擁有 20 多個航運設施。 這家總部位於加利福尼亞的履行服務提供商有能力幫助發展業務。 它在其多個履行中心提供實時庫存管理和平滑集成。 

鞭打：特點

• 代發貨支持
• 單一儀表板自動化工具
• 退貨管理
• 捆綁和配套服務
• 實時訂單編輯

鞭打：優點和缺點

優點	缺點
輕鬆升級	不適合小型企業
提供折扣運費	有限的客戶支持
巨大的控制	有最低訂單

鞭打：定價

Whiplash 的價格未在其網站上公開。 您可以聯繫他們並討論他們的服務收費。

希伯鮑勃

船頭 是一家電子商務履行公司，成立於 2013 年。它在芝加哥、費城、洛杉磯和達拉斯設有履行倉庫空間。 

他們與領先的電子商務平台和主要的電子商務商業網站有合作。 例如，Shopify、Woocommerce、Magento 等等。 許多人評論了這家訂單履行公司提供了最好的履行服務之一。

ShipBob：特點

• 多個運營中心位置 
• 技術儀表板
• 分佈式庫存管理
• 訂單和退貨管理 
• 進階搜尋篩選器

ShipBob：優點和缺點

優點	缺點
用戶友好	昂貴的
偉大的電子商務整合	緩慢的客戶服務
無需最低訂購量	滯後的服務頁面

ShipBob 的定價

ShipBob 對他們提供的五項服務收費，例如

服務	方案收費
接收	25 美元/前兩小時 40 美元/小時後
儲存應用	40 美元/托盤每月 10 美元/貨架每月 5 美元/箱每月
挑选和包裝	免費/前四選0.20 USD/後選
標準包裝	免費：-普通盒子-郵寄者-膠帶-襯墊

交付者

Deliverr 是一項很有前途的電子商務履行服務，可以管理您的履行要求。 它與 Wish、Shopify、亞馬遜、eBay 和沃爾瑪等主要電子商務平台集成。 我的一個朋友將它們用作他所有在線商店的一站式履行解決方案。 Deliverr 團隊可以使用 Deliverr 輕鬆完成來自各種網站的訂單。

交付者：功能

• 費用計算器
• 過濾器包含
• 全國航運支持
• 庫存和訂單跟踪
• 庫存單元測試

交付者：優點和缺點

優點	缺點
使用方便	不與 Woocommerce 集成
卓越的客戶體驗	不適合小訂單
2天發貨	無退貨處理

交付者：定價

Deliverr 提供簡單的履行服務定價。 它將所有費用合併為一筆費用。

服務	方案收費
儲存應用	0.72 美元/立方英尺
訂單完成度	標準 -3.99 美元/單位

船僧

Shipmonk 是 2014 年推出的領先履行提供商。它提供具有透明履行和運輸流程的履行服務。

它具有全方位的履行服務，可以訪問大型集成列表。 您可以隨意選擇適合您業務的集成。 

Shipmonk：特點

• 後端商店管理
• 貨運管理
• 廣泛的定制選項
• 課堂支持
• 用戶權限

Shipmonk：優點和缺點

優點	缺點
良好的結帳體驗	每月最低挑选和包裝費用
郵費優惠。	有限履行倉庫
各種品牌選項	沒有氣候控制

Shipmonk：定價

Shipmonk 根據每月的訂單數量收費。

每月訂單數	方案收費
0-500	2.50 美元/第一項 0.50 美元/每增加一項
501-1000	2.25 美元/第一項 0.50 美元/每增加一項
1001-2500	2.00 美元/第一項 0.40 美元/每增加一項
2501-5000	1.80 美元/第一項 0.35 美元/每增加一項
5001-10000	1.50 美元/第一項 0.30 美元/每增加一項
多於 10000	定制定價

Shopify

Shopify 還提供支持庫存分配的標準電子商務履行服務。 它擁有出色的 Shopify 履行網絡。

這個 Shopify 履行網絡幫助其商家履行客戶的訂單。 它還允許他們盡快將訂單交付給客戶。

Shopify：功能

• 機器學習
• 訂單預測報告
• 定制包裝
• 通過 Shopify 履行網絡的多個渠道
• 全球合作夥伴

Shopify：優點和缺點

優點	缺點
易於同步庫存信息	高級功能很昂貴
減少運輸費用	有限控制
非常適合 Shopify 用戶	新市場

Shopify：定價

它是按業務確定的。 因此，他們的團隊必須充分了解您的業務，才能為您提供合適的報價。 報價包括所有物流服務、包裝服務等。

紅鹿實現

紅鹿實現 專門承運重物的大型運輸。 Shopify 等許多領先的電子商務平台都與 Red Stag Fulfillment 集成。 他們的集成通過實現自動化為我節省了很多時間。 

本公司保證無風險發貨，並對任何損壞承擔全部責任。 它適用於提供低銷量重量級商品的公司。 

Red Stag Fulfillment：特點

• 30天試用
• 美國消費者支持
• 電子商務集成
• 後端管理 
• 品質監控

Red Stag Fulfillment：優點和缺點

優點	缺點
無設置費	複雜的定價結構
大宗訂單的理想選擇	缺乏專門的客戶經理
一系列自動化功能	不與沃爾瑪整合

Red Stag Fulfillment：定價

不幸的是，Red Stag Fulfillment 並未專門披露其定價。 您需要聯繫 Red Stag Fulfillment 了解他們的定價。 

樂天超級物流

樂天超級物流是知名的第三方物流服務商。 該訂單履行公司還提供運輸服務和營銷服務。 

樂天超級物流也是最受歡迎的電子商務網站。 它在美國擁有 15 個電子商務履行中心。

樂天超級物流：特點

• 智能填寫訂單履行
• 庫存跟踪 
• 客戶服務
• 貨運支持
• 智能船組織者

樂天超級物流：優點和缺點

優點	缺點
高級功能	高價
非常適合複雜的交付	老式界面
美國很多倉庫	沒有定制包裝

樂天超級物流：定價

樂天超級物流也沒有透露其定價信息。 如果您在他們的網站上與他們聯繫，它將引用他們的履行服務。

簡普

Simpl 是一個專門的物流服務團隊，負責處理電子商務履行流程。 它可以運送從兒童產品到電子產品的各種物品。 此外，它還連接到 Shopify、eBay、Etsy 和 Woocommerce 等 50 多個市場。

簡單：功能

• 進階報告
• 地址驗證
• 基於網絡的 3PL 軟件
• 眾籌履行
• 訂閱框

簡單：優點和缺點

優點	缺點
氣候控制倉庫	只有一個倉庫
幾乎 100% 的選擇準確度保證	無法迎合亞馬遜 FBA 客戶
支持易碎和危險品

簡單：定價 

Simpl 對各種服務收取以下費用。

服務	方案收費
包裝	1.35 美元起
儲存應用	10 美元/托盤，每週，
挑选和包裝	最低 300 美元
其他	35 美元/人/小時

Fulfillment.com

Fulfilment.com 是一家基於雲的電子商務履行服務公司。 它已經運行了將近7年。 

它擁有 7 個倉庫位置，可向全球近 150 個國家/地區發貨。 它為具有各種功能的企業級提供良好的電子商務履行服務。

Fulfilment.com：功能

• 全球履行選項
• 直觀的運輸軟件
• 產品製造選項
• 各種運營商選項
• 庫存跟踪和物流服務

Fulfillment.com：優點和缺點

優點	缺點
優質的客戶服務	複雜的初學者
出色的企業級倉庫管理	不適合小型企業
高級工具	不可退還的押金

Fulfillment.com：定價

Fufillment.com 按月提供服務。 解鎖他們的基本功能每月需要花費 10 美元。 您需要為他們的高級功能支付更多費用。 

聯邦快遞履行

聯邦快遞配送在電子商務企業中很受歡迎，因為它們在全球範圍內運送。 它在全球設有履行中心。 此外，這個優秀的履行提供者還擁有各種電子商務整合。 聯邦快遞是一家大公司，所以我只選擇他們進行國際履行。 

聯邦快遞履行：特點

• 庫存管理
• 逆向物流
• 跟踪和可見性
• 氣候控制
• 各種銷售渠道的可能性

聯邦快遞履行：優點和缺點 

優點	缺點
快速國際運輸	難以開始
良好的貨運跟踪技術	沒有基於產品的批次履行
國際履行中心	客戶服務不一致

FedEx 履行：定價

這是聯邦快遞根據其服務定價的清單。

服務	方案收費
設置	0美元
入境運輸成本	取決於目的地，折扣率
接收	標準 – 0 美元其他 – 35-40 美元/小時
庫存存儲	8-15 美元/托盤，每月
挑选和包裝	0.40 美元/單位
歸還	2.50 美元/訂單

XPert 履行

Xpert Fulfillment 始於 2008 年，在美國提供訂單履行服務。 它為初創公司甚至財富 500 強公司提供服務。 他們基於 Web 的系統可在雲端實時訪問。 

Xpert Fulfillment：功能

• 退貨處理
• 長期儲存
• 海關和文件準備
• 可選的運輸服務
• 品質監控

Xpert Fulfillment：優點和缺點

優點	缺點
定價透明度	不適合不一致的零售商
沒有最低訂單
實時庫存洞察

Xpert Fulfillment：定價

Xpert 以透明的方式向他們的服務收費。 以下是一些收費。

服務	方案收費
收取費用	35 美元/工時
儲存應用	標準包裝 - 免費附加托盤 – 15 美元
退貨處理費	2.00美元
第三方帳單	10美元

白箱

該訂單履行公司可以處理您的整個電子商務銷售流程。 它適合沒有時間處理電子商務履行的賣家。 它在想要外包履行服務的賣家中非常受歡迎。 他們的質量控制幫助我與客戶建立信任。

白盒：功能

• 銷售預測
• 亞馬遜物流備貨
• 管理銷售渠道列表
• 客戶服務
• 品質監控

白盒：優點和缺點

優點	缺點
可靠的服務市場管理	缺乏定價透明度
高級客戶支持	沒有氣候控制
在美國快速發貨	禁止最低訂單

白盒：定價

Whitebox 的收費方式與基於服務的定價不同。 客戶必須按月支付費用。 該費用包括收貨、揀貨和包裝、運輸和賬戶管理。

不幸的是，Whitebox 沒有透露其確切定價。 您需要聯繫他們以獲取確切的報價。

貨運專業人士

FreightPros 是一家電子商務履行提供商，可讓您訪問其數據庫。 它還為推薦的承運人提供折扣運費。 

Freight Pros 提供了許多技術功能，使運輸順暢。 它適用於各種規模的企業，從小型到企業級。

FeightPro：特點

• 數字物流平台
• 運輸管理系統應用程序
• 在線支付門戶
• 教育在線資源
• 客戶服務

貨運優點：優點和缺點

優點	缺點
一系列折扣報價	報告的過度充電
響應迅速的客戶經理	艱難的爭議過程
大型多式聯運網絡	沒有第三方訂單履行服務

FrieghPros 的定價

Freight Pros 的費率是定制的。 他們只有在了解您的需求後才能為您報價。 一般來說，它們的估計價格範圍為每磅 6.66 至 21.98 美元。

由西爾斯完成

Fulfilled by Sears 為小型零售商到企業級運營提供履行服務。 它在內部履行方面具有靈活性，具有每月訂單趨勢。 

它的服務對 Sears.com 平台和另一個在線市場開放。 它是美國最著名的在線大眾商家之一。

由 Sears 完成：功能

• 企業履行和物流
• 集成工具
• 季節性管理
• 庫存控制
• 全球分佈

由 Sears 實現：優點和缺點

優點	缺點
沒有最低訂單	有限的創新
折扣運費	-
24 / 7客戶支持	-

由 Sears 實現：定價

Sears Fulfilled by Sears 的定價相當划算。 您可以在下面的列表中參考它們。

服務	方案收費
倉儲費	0.45-0.60 美元/立方平方英尺
揀貨和打包費用	1 美元/件
訂單處理費	免費
重量處理費	0.35 美元/磅
附加費用	在 Sears 上出售 – 每月 39.99 美元

您何時需要選擇履行服務？

當我們的電子商務在線業務有訂單時，我們需要履行服務。 基本上來說，它幫助我們完成電子商務操作的處理。 當客戶訂購商品時，這些服務從揀选和包裝到運輸都有幫助。 他們節省了我可以花在營銷和擴張上的時間。 

由於我們可能缺乏資源，我們無法自己進行操作。 這些公司擁有資源和工具來幫助我們執行履行流程。 他們將有庫存空間來安全地存儲您的產品。 您還可以從他們那裡獲得運輸承運人和其他附加服務。

建議在建立電子商務業務後立即選擇它們。 確保選擇適合您業務需求的履行服務。 它包括業務規模到訂單處理程序。 

此外，請謹慎選擇履行服務，以幫助您順利開展業務。 良好的服務提供商也將有利於讓我們的客戶滿意。

如何選擇電子商務履行服務？ 

選擇電子商務履行公司時需要考慮幾個方面。 讓我們看看它們是什麼。

1.定價

選擇電子商務履行服務時，定價絕對重要。 在享受服務的同時保證您的利潤應該是划算的。 我試圖通過談判將它保持在盡可能低的水平，以節省我的利潤率。 

一些公司可能會按月提供，而另一些公司則專門針對他們的服務。 這些服務需要與公司的定價相提並論。 您還必須注意整個過程中的隱藏費用。

2.位置

電子商務履行中心的位置至關重要。 最好的，擁有全球履行中心的訂單履行公司是最好的。 

確保他們在您想要的地區設有履行中心以接觸您的客戶。 它還有助於提高交付速度。 

3，服務

不同的訂單履行公司提供不同類型的訂單履行服務。 您需要查看您的業務最受益的一項。 這是因為不同的企業在處理您的產品時有不同的需求。 

對於敏感產品，請注意提供氣候控制庫存存儲的供應商。 他們將能夠仔細存儲您的產品。

4.Technology

電子商務無疑是一種現代商業方式。 因此，您需要先進的技術來支持您的電子商務業務。 您的訂單履行公司應該為自己配備先進的技術系統。 由於人為錯誤較少，我的第一選擇是使用創新的履行解決方案。 

例如，訂單和跟踪系統、儀表板、客戶數據等。 這些功能將幫助您滿足客戶的期望。

5.經驗

您應該尋找具有出色經驗的訂單履行公司。 他們將知道如何為您快速運行這些操作。 他們還可以很好地完成訂單，以獲得更滿意的客戶。 

在選擇新的履行公司時要小心。 他們可能沒有您需要的相關經驗。

6.客戶支持

交貨後的工作也很重要。 您應該選擇可以與您溝通的訂單履行服務公司。 

擁有良好客戶支持的履行公司可以幫助您更好地了解一切。 如果他們對您的問題沒有回應，他們可能不是最適合您的訂單履行公司。

關於電子商務履行的常見問題

 下一步是什麼

總之，電子商務履行服務對在線零售商來說是一個奇蹟。 它通過訂單履行解決方案幫助您完美地簡化業務運營。

我希望本文為您提供有關電子商務履行服務的寶貴信息。 訪問我們的 服務頁面 如果您對外包履行有任何進一步的詢問！