客製化黑色 Adam 襪子

客戶簡介:
LRG International 在全球行銷和促銷活動中脫穎而出，成為具有生態意識的領導者，獲得多項獎項。它與不同行業的眾多企業合作，透過一系列有吸引力的促銷產品、客製化的銷售點材料和創新的品牌策略來加強他們的本地和國際行銷工作。該公司經常與 線下採購 專門訂製電影相關商品。

Leelineserving 和 LRG International 有著豐富的成功合作歷史，品牌訂製商品的著名專案就是例證：

• 習俗 萊爾鱷魚藍牙音響
• LRG 客製化蝙蝠俠藍牙揚聲器

採取的初步步驟:

1. 9 年 2022 月 12 日，客戶概述了他們的初始產品規格。作為回應，我們於 2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日向客戶提供了初步成本估算。
2. 13年2022月XNUMX日，客戶提交了設計方案，隨即開始打樣準備工作。

以下是 Black Adam 襪子的初步設計：

我們現有的襪子 提供者 無法滿足必要的生產標準，促使我們尋找新的合格供應商。

1. 客戶的設計獲得批准後，最初的供應商表示他們無法生產該產品，導致我們尋找替代供應商進行報價。
2. 隨後，我們向客戶提供了更新的報價。

打樣和樣品發送

• 19月XNUMX日：啟動打樣流程。
• 27月XNUMX日：完成樣品製作並發送給客戶。

Black Adam 設計尺寸：寬度 – 18.8 公分；高度 – 6.5 公分。

「僅限電影院」設計的尺寸：寬度 – 12.2 公分；高度 – 0.5 公分。

法定線條尺寸：高度 – 0.3 公分；寬度 – 12.6 公分。

客戶批准了樣品，隨後提交了 **** 雙襪子的正式訂單。

LeelineSourcing 從製造商取得了預生產樣品，卻發現與原始樣品有顯著差異。

已發現的問題:

收到的預生產樣品的顏色明顯比初始樣品更綠。與供應商的進一步討論表明，這種差異是由於墨水問題造成的，該問題源於原墨水供應商停止生產。這就需要尋找替代墨水來源，導致該批次使用不同的墨水。與織物類似，不同批次之間的顏色會略有不同，但通常會保持單批次內的一致性。

客戶反饋:

1. 客戶對預生產樣品的品質表示嚴重不滿，導致他們徹底拒絕。
2. 結果發現，預生產樣品的印刷品質不如最初的襪子樣品，缺乏清晰度。
3. 字體顏色與背景太相似，導致文字難以閱讀。此外，預期的發光效果並不令人印象深刻，有人建議在字母後面添加灰色背景以提高可見度。

供應商創建了預生產樣品的新版本。

以下是供應商提供的修改後的預生產樣品：

• 認可樣品
• 初始預生產樣品（拒絕）
• 最新預生產樣品

客戶批准了修改後的預生產樣品，表示滿意，並同意繼續大量生產。

1. 14年2022月XNUMX日，客戶要求發送樣品，並表示將在對收到的樣品進行評估後決定開始批量生產。
2. 到18年2022月XNUMX日，客戶已審核樣品並為開始大量生產開了綠燈。

包裝方式協議

我們與客戶最終確定了襪子的包裝細節：

• 將卡片對折，然後將一雙襪子放入 OPP 袋中。
• 將 25 雙襪子放入較大的 OPP 袋中。
• 將襪子包裝到 K+K 標準出口紙箱中。
• 每箱裝有 200 件。

產品檢驗法探討

客戶提出我們的 品質監控 (QC) 團隊檢查商品。然而，由於工廠位於浙江省，部署我們的QC團隊將產生大量費用。因此，我們建議採用與我們維持合作關係的第三方檢驗服務。建議的***美元檢驗費用需要得到客戶的批准。經過對檢查成本的一番考慮後，客戶選擇協調自己的品質控制審查。雙方同意貨物將於2年2022月XNUMX日接受第三方公司V-Trust的檢驗。

產品經過檢查並隨後出貨。

1. 第三方品質控制（QC）團隊確認產品符合檢驗標準，等待客戶最終批准檢驗結果。
2. 經檢查，6雙襪子皆有輕微瑕疵。客戶詢問我們解決這些問題的方法。供應商確定缺陷與印刷錯誤有關，且無法修復。作為補償，供應商在批量生產期間額外生產了 20 雙襪子，作為替換庫存免費提供給客戶。客戶對這個解決方案感到滿意。

4年2022月XNUMX日，貨物正式出貨。

思考:

1. 總體而言，訂單流程相對順利，很大程度上得益於LeelineSourcing在先前的客製化襪子專案中找到了可靠的供應商，能夠根據客戶的要求快速安排樣品。
2. 然而，交付過程遇到了挑戰，特別是工廠缺乏嚴格的品質控制。這種寬鬆導致初始樣品和第一個預生產樣品之間有顯著差異。我們對客戶誠實的承諾意味著我們讓他們了解問題和解決方案，保持嚴格的品質控制，以確保第二個預生產樣品符合我們的品質標準。

這種體驗，同時導致時間延誤和額外的 快遞 成本，提供了寶貴的教訓。它強調在未來的訂單中需要更嚴格地遵守品質控制措施，以提高效率，確保產品質量，並最大限度地減少不必要的支出。