與外國人一起工作是一種非常有趣的經歷。 有很多差異，尤其是在東西方文化之間。 因此，要建立良好的業務關係，您必須首先了解這些差異。
我們是中國人 採購公司 擁有十年的行業經驗。 我們有幸與全球數百萬買家和供應商合作。 由此，我們對兩種文化有了清晰的認識。
在本文中，我們將探討東方文化與西方文化的不同之處。 到最後，您應該能夠根據兩種文化進行交流並採取相應的行動。
為什麼文化差異在商業中很重要？
了解文化差異是走向全球市場成功的第一步。 這是因為文化讓你深入了解人們對你的期望。
想像一下，你創辦了一家人們不喜歡的企業。 你甚至可以通過第一年的機會非常渺茫。
假設您正在與西方文化中的某個人做生意。 你會注意到他們在分享想法時會大聲說話。 在東方文化中，人們沉著冷靜，說話輕聲細語。
這就是為什麼你需要了解這些微小的細節。 他們將幫助您更好地談判並達成有利可圖的交易。
現在讓我們深入探討東方文化和西方文化之間的差異。
通訊方式
東西方文化之間的交流有幾個區別。 這些區別包括 高語境交流 為東方世界。 低上下文通信 是來自西方文化。
“東方人與西方人之間的交流。”
在西方，人們言出必行，言出必行。 他們在表達自己的同時大膽而透明。 西方人不怕對某些事情表現出沮喪或憤怒。 簡而言之，他們使用直接溝通。
在東亞國家，人們使用間接交流。 他們不會大聲說出自己的感受。 相反，他們更喜歡使用非語言表達。 東方人也避免直言不諱，以確保和諧。 大多數供應商不會直接說他們不能這樣做。 他們會尊重您並嘗試找到您的解決方案。
商業心態
就像溝通不同於東方文化和西方文化一樣，商業運作也是如此。
西方人在做生意時心胸開闊。 對他們來說，錢就是錢。 他們只需要書面協議即可開展業務。 如果您以優惠的價格接近西方人，那麼毫無疑問您就是在接受交易。
對於來自東方文化的人來說，情況並非如此。 在這裡，商務人士看重人際關係勝過金錢。 所以他們在給你報價之前必須信任你。 但是一旦他們這樣做了，這是一個長期的關係，有著巨大的好處。
思維差異
東西方文化有不同的思維模式。 西方人以線性模式思考。 他們很想了解問題的原因和影響。 這樣，他們就可以找到兩者之間的關係。
東方國家的專業人士有著螺旋式的思維模式。 他們傾向於找到問題的根本原因來解決它。
此外，西方公司有明確的管理規則。 這些規則作為解決現有問題的行動計劃。 東方的企業不依賴規章制度。 他們通過單獨檢查每種情況來工作。 簡而言之，西方公司大多都有一定的原則來應對任何情況。 另一方面，東方企業也根據形勢做出反應，修正自己的價值觀。
業務準時
時間是東西方企業文化成功的關鍵因素。 開會遲到通常被認為是粗魯和非常不專業的。 儘管兩種文化都堅持守時，但仍有一些潛在的並發症。
例如，在西方國家，守時是很明確的。 人們傾向於在預定時間到達並幾乎立即開始會議。
另一方面，東方人並沒有及時遵守會議的指定時間。 最有影響力的人不太可能留出時間。 級別較低的個人沒有參加會議遲到的靈活性。 不過，如果您在亞洲開會遲到，我們會假定您有一個可信的理由。 因此，請在會後準備好答案。
老闆概念
等級制度在東西方文化中都很常見。 例如，在西方文化中，你可以輕鬆地與老闆交談。 高層管理人員也非常願意幫助下屬。 一般來說，所有員工都感覺自己是在同一個團隊中，從而產生一種公平感。 每個團隊成員都可以根據情況提出周到的意見和建議。
東方文化有完全不同的等級制度。 組織中的高層管理人員擁有最終決定權。 初級工作人員在表達他們的問題時必須遵循一系列指揮系統。 在東方世界，沒有看到工人們公開討論意見。
營業時間
如今，西方的企業環境更加靈活。 與典型的朝九晚五相比，它更像是一種結果驅動的工作文化。 然而，這並不一定意味著西方社會人們的工作量減少。 如果說有什麼不同的話，那就是他們可以工作更長的時間來完成高質量的工作。 他們更關註生產力和結果，因此他們嘗試發揮創造力。
亞洲的工人發現很難區分工作和個人生活。 沒有靈活的工作時間。 人們傾向於延長工作時間以獲得老闆的偏愛和讚揚。 平均而言，大多數居住在亞洲或中東國家的工人工作時間為 48 小時。 東方的工作道德更加嚴格，員工紀律更加嚴明。 按時完成截止日期，並且您會同時獲得更新。
個人空間的理解
個人空間因文化而異。
與美國人交談時，您會注意到他們距離您至少 12 -15 英寸。 如果你靠得更近，那麼你就是在侵入他們的私人空間。 在東方文化中，距離的大小各不相同。 在東方國家，人們之間的距離越來越遠。
中東的個人空間比西方要近得多。 當您向後移動時，該人會靠近。 物理距離是自反的。 你不會在身體上而是在精神上衡量它。 所以，當一個人離你太近時，不要太生氣。 他們可能只是想表達一個觀點。
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個人主義與集體主義
東西方文化的人們有著截然不同的生活方式。 東方人一般是集體主義者，而西方人是個人主義者。 如果你觀察東方文化，你會注意到他們堅持家庭價值觀。 孩子們不會在很小的時候就離開父母的家。 有些人甚至等到結婚才搬出去。
此外，東方父母為孩子的未來投資。 他們甚至為他們提供創業資金。 但在西方，父母並不關注孩子的未來。 相反，孩子們十八歲就搬出去尋找合適的工作。 西方文化相信個人自由和自由。 有時父母專注於他們的部分，孩子們也專注於他們的部分。 這給了他們兩個成長的機會。
處理問題
西方人相信對問題進行分類。 這意味著西方人傾向於使用最直接的方法來解決問題。 解決問題是一個集體論壇，所有成員都在其中做出貢獻。 高級成員願意聽取下屬的意見。
東方人（例如東亞）有更清晰的解決問題的方法。 這涉及一系列辯論、反對意見和頭腦風暴。 這樣做有助於他們改進現有問題的策略和解決方案。 例如，亞洲的下屬很少在會議上公開發言。 取而代之的是，他們坐下來，仔細考慮問題，並在他們的長輩選擇後進行交談。
關係的重要性
人際關係是創造健康工作環境的關鍵因素。 文化差異決定了個人在工作場所建立關係的程度。 例如，在西方世界，工人與老闆的互動很少。 因此，員工只專注於工作，沒有建立關係的願望。
在東方文化中，同事喜歡建立長期的關係。 與辦公室的其他同事分享個人經驗是很常見的。 因此，它創造了一個沒有衝突的友好工作場所。
注重禮貌
來自東西方文化的人們有自己的禮貌方式。 例如，一個西方人會用歡快的“你好！”。 或者， ”你好嗎？”。 他們甚至可以討論天氣來建立融洽的關係。
東方人以一般性陳述開始他們的問候。 例如，“什麼風把你吹來？” 有些人可能會將這種方法排除為侵犯隱私。
東西方旅館常見問題及解答
1. 商業中的文化挑戰是什麼？
這些都是在提供不同文化的產品時出現的挑戰。 因此，您應該了解目標受眾的行為。 所以，想想你的產品將如何適應其他來源。 或者你給新市場帶來了什麼好處。
2.文化差異有什麼影響？
文化差異會影響來自不同文化的兩個人做生意的方式。 例如，美國人會立即投入商業談判。 但是，東亞人更喜歡在實際談判之前進行冗長的信息性會議。 因此，在接觸這些人之前，您需要研究業務進行的方式。
3. 什麼是企業文化衝突？
文化衝突是由不同文化規範的人產生的誤解。 例如，在西方，“是”表示一方同意。 在東方， 是 暗示他們明白你在說什麼。 但不是100%同意。
下一步是什麼
可見東西方文化有其獨特的差異。 在確定外國的新市場之前，您應該了解當地的規範。 做更多的研究以了解這些文化差異如何影響您在特定國家/地區的業務關係。
