5 λάθη Dropshipping που πρέπει να αποφεύγονται

Το Dropshipping έχει αναδειχθεί σε μια αρκετά μεγάλη βιομηχανία δεδομένου του αυξανόμενου αριθμού ατόμων στην αγορά.

Όπως γνωρίζουμε, ξεκινώντας ένα επιχειρηματική δραστηριότητα είναι απλό:

• Βρείτε έναν καλό προμηθευτή dropshipping, και να διαπραγματευτεί για ένα συμβόλαιο συνεργασίας
• Καταγράψτε το προϊόν της dropshipping προμηθευτής στο κατάστημά σας για να αγοράσουν οι πελάτες
• Οι πελάτες κάνουν παραγγελίες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
• Σας dropshipping προμηθευτή θα εκπληρώσει την παραγγελία των πελατών και θα την στείλει απευθείας στον πελάτη

Θα είστε εντελώς ελεύθεροι από το χειρισμό της κατασκευής προϊόντων, του αποθέματος προϊόντων και εκπλήρωση παραγγελίας. Φαίνεται αρκετά εύκολο, σωστά;

Ωστόσο, υπάρχουν μια σειρά από παγίδες στην πορεία που πρέπει να αγκαλιάσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση σταδιοδρομίας στην πραγματικότητα.  

Αυτές οι παγίδες μπορεί να οδηγήσουν τους ανθρώπους να κάνουν δαπανηρά λάθη που μπορεί να τους σκοτώσουν επιχειρηματική δραστηριότητα. Σίγουρα, πρέπει να αποφύγετε αυτά τα λάθη και να προσπαθήσετε για την επιτυχία.

Σήμερα, θα επεξεργαστούμε 5 λάθη που πρέπει να αποφύγετε αν θέλετε ξεκινήστε το dropshipping. Ας αρχίσουμε.

1. Έχετε κακή νοοτροπία

Όπως γνωρίζουμε, η έναρξη του dropshipping είναι εύκολη. Αλλά δεν είναι εύκολο μέχρι να το κάνεις. Βρίσκετε ότι οι αποστολείς σταγόνας γύρω σας πλουτίζουν για το επιχειρηματικό τους κέρδος. Θέλετε λοιπόν να κερδίσετε εύκολα χρήματα με dropshipping. Στην πραγματικότητα, όλα δεν είναι τόσο εύκολα όσο φαίνονται στην αρχή. Προσπαθήστε να αποφύγετε τις ακόλουθες τρεις κακές νοοτροπίες όταν ξεκινάτε την επιχείρησή σας στο dropshipping.

• Να περιμένετε εύκολα χρήματα

Στην πραγματικότητα, μια καθιερωμένη επιχείρηση dropshipping απαιτεί πολλή δουλειά, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας αγοράς, μιας σειράς επιχειρηματικών αποφάσεων που πρέπει να ληφθούν σε διαφορετικές περιπτώσεις, της επιλογής του προμηθευτή του προϊόντος και της ανάπτυξης μιας μοναδικής προσέγγισης προωθήστε τα προϊόντα σας για περισσότερες πωλήσεις, κ.λπ. Αν περιμένετε στιγμιαία επιτυχία, θα σας πετάξουν εύκολα στην πορεία.

Μου πήρε μια εβδομάδα για να κάνω την ΠΡΩΤΗ ΠΩΛΗΣΗ. Μερικά μπορούν να πουλήσουν σε μια μέρα. Δεν είναι ΠΟΛΥ ΕΥΚΟΛΟ να βγάλεις χρήματα με το dropshipping. Λάβετε αυτό υπόψη πριν ξεκινήσετε την επιχείρησή σας.

• Τα παρατάω πολύ νωρίς

Ορισμένες από τις νεοφυείς εταιρείες dropshipping είναι πιθανό να εγκαταλείψουν μετά από μερικές εβδομάδες. Καθώς μαθαίνουν από τα μαθήματα ότι η επιχείρησή τους θα επωφεληθεί από ένα συγκεκριμένο μέτρο σε αρκετές ημέρες, είναι πιθανό να εγκαταλείψουν την επιχείρησή τους εάν ακολουθήσουν τις οδηγίες των μαθημάτων.

• Αναμένετε τα προϊόντα σας να πουληθούν μόνα τους

Δεν θα γίνει. Όταν δεν μπορούσα να πουλήσω ούτε ένα προϊόν μέσα σε μια εβδομάδα, ξέρετε τι έκανα; Απλώς προώθησα με διαφημίσεις της ΔΕΗ. Αυτό ήταν πολύ ωφέλιμο.

Δημιουργείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, δημιουργείτε καταχωρίσεις προϊόντων, και ετοιμάστε τα πάντα προς πώληση. Τότε νομίζεις ότι έχεις ένα σχεδόν τα πάντα για να ετοιμάσεις τα πράγματα. Αλλά ποτέ δεν πρέπει να περιμένεις το δικό σου προϊόντα προς πώληση τους εαυτούς τους. Θα αντιμετωπίσετε έντονο ανταγωνισμό στην αγορά. Πρέπει να κάνετε πολλή δουλειά για να δημιουργήσετε επιχειρηματικές μετατροπές. Πρέπει να βελτιστοποιήστε το SEO του ιστότοπού σας, αγοράστε σε διαφορετικές πλατφόρμες, βελτιώστε τις υπηρεσίες πελατών και παρακολουθήστε μετά την αγορά των πελατών σας.

2. Επιλέξτε το λάθος προϊόν για να πουλήσετε

Ως ταχυδρομικός αποστολέας, υπάρχουν εκατομμύρια προϊόντα που μπορείτε να επιλέξετε ως εξειδικευμένη θέση στην αγορά. Πώς μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο προϊόν για την επιχείρησή σας; Είναι εύκολο για εσάς να επιλέξετε το λάθος προϊόν.

• Επιλέξτε τα προϊόντα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα

Προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα τα προϊόντα δεν μπορούν να πουληθούν από κανέναν πωλητή. Πρέπει να λάβετε άδεια για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας. Τα περισσότερα προϊόντα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα είναι καθιερωμένες μάρκες. Εάν επιλέξετε τα προϊόντα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς καμία άδεια, εκθέτετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο να χρεωθείτε για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.

Η συμβουλή μου: Δεν πιστεύω σε ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΑΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ. Γι' αυτό πουλάω μόνο ΜΟΝΑΔΙΚΑ προϊόντα. Θα πρέπει να ζητήσετε από τον προμηθευτή σας να σας δώσει ένα ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ σχέδιο χωρίς ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ.

• Επιλέξτε το προϊόν με έντονο ανταγωνισμό

Άρχισα να κάνω dropshipping στη θέση ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ. Και ξέρεις τι έγινε; Απέτυχα άσχημα. Ο λόγος ήταν οι ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ μάρκες και ο υψηλός ανταγωνισμός που με απογοήτευσαν.

Dropshipping αγορά έχει όλο και περισσότερο κόσμο με τον αυξανόμενο αριθμό των drop shippers. Αυτό σημαίνει ότι έχετε πολλούς ανταγωνιστές. Εάν επιλέξετε το προϊόν με έντονο ανταγωνισμό, θα αντιμετωπίσετε την ολοένα μεγαλύτερη πίεση από μεγάλους και καταξιωμένους παίκτες. Λάβετε υπόψη τον ανταγωνισμό της αγοράς όταν επιλέγετε το προϊόν.

• Επιλέξτε το προϊόν με χαμηλό περιθώριο κέρδους

Πρέπει να λάβετε υπόψη τα κέρδη της επιχείρησής σας όταν επιλέγετε τη θέση σας. Εάν επιλέξετε το προϊόν με χαμηλό κέρδος, είναι άκερδο για την επιχείρησή σας. Δεν μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από την επιχείρησή σας. Πρέπει να ορίσετε τις μετρήσεις του κέρδους σας, να ερευνήσετε την αγορά και να βρείτε τους τρόπους για να κερδίσετε το κέρδος από την επιχείρηση προϊόντων όταν σχεδιάζετε να επιλέξετε το σωστό προϊόν για το κατάστημά σας.

3. Λάθη κατά την επιλογή προμηθευτή

Σας dropshipping προμηθευτή διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας, καθώς είναι υπεύθυνοι για τις αλυσίδες εφοδιασμού της επιχείρησής σας και την εκπλήρωση των παραγγελιών. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να δώστε ιδιαίτερη προσοχή όταν επιλέγετε τον σωστό προμηθευτή και αναπτύσσετε τη στρατηγική προμηθευτή σας. Ένας καλός προμηθευτής θα σας βοηθήσει να εξορθολογίσετε την επιχείρησή σας και να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα της επιχείρησής σας.

Όταν πρόκειται για το dropshipping προμηθευτή, προσπαθήστε να αποφύγετε τα λάθη:

• Επιλέγοντας λάθος προμηθευτή

Θα έχετε πολλές επιλογές για να επιλέξετε α αξιόπιστος προμηθευτής dropshipping. Αν επιλέξτε λάθος προμηθευτή, βάζετε την επιχείρησή σας σε κίνδυνο, ενώ ένας καλός προμηθευτής θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Ο προμηθευτής θα επηρεάσει την ποιότητα του προϊόντος, τη διαδικασία παράδοσης και τον χρόνο αποστολής.

Βρήκα έναν προμηθευτή απατεώνα. Έστειλε προϊόντα ΧΑΜΗΛΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Το αποτέλεσμα ήταν εμφανές. Έλαβα εκατοντάδες ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ στο προφίλ μου. Αυτό ήταν η ολοκληρωτική καταστροφή του ονείρου μου στο dropshipping.

Για να επιλέξετε τον σωστό προμηθευτή, θυμηθείτε να κάνετε ολοκληρωμένη έρευνα. Ελέγξτε τις μαρτυρίες των ανθρώπων που έχουν συνεργαστεί με τον πιθανό προμηθευτή, διαβάστε τις αξιολογήσεις τους, επιθεωρήστε τον προμηθευτή φυσικώς και υποβάλετε ακόμη και μια δοκιμαστική παραγγελία για να εξακριβώσετε την αξιοπιστία, τη διαδικασία εργασίας, την επικοινωνία και την υπηρεσία υποστήριξης πελατών του προμηθευτή.

• Δεν υπάρχει εφεδρικός προμηθευτής

Οπως γνωρίζουμε, Ο προμηθευτής dropshipping έχει σημασία για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Κι αν ο προμηθευτής επιλέγετε τελειώνει το απόθεμα; Αυτό σημαίνει ότι ο πελάτης σας πληρώνει την παραγγελία, αλλά ο προμηθευτής σας δεν έχει απόθεμα. Θα επιβάλει μεγάλο ρίσκο στην επιχείρησή σας. Το χειρότερο είναι η ακύρωση της παραγγελίας, η απώλεια του πελάτη, η απώλεια της πιθανότητας επαναλαμβανόμενης μετατροπής και η φήμη σας στην αγορά.

Εάν θέλετε να αποφύγετε ένα τέτοιο δίλημμα, η λύση είναι να έχετε έναν εφεδρικό προμηθευτή ή πολλούς προμηθευτές για να διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας. Μην περιορίζεστε στον μοναδικό προμηθευτή που θα περιορίσει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

4. Δεν είναι ξεκάθαρο για τις πολιτικές

Θα ήταν αμφιλεγόμενο εάν οι πολιτικές σας για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα δεν είναι σαφείς και δυσνόητες για τους αγοραστές. Θα ήταν χάλια αν καθένας από αυτούς τους αγοραστές ρωτήσει σχετικά με αυτές τις πολιτικές. Πρέπει να αφιερώσουν πολύ περισσότερο χρόνο για να κατανοήσουν τις πολιτικές και να λάβουν τις αποφάσεις αγοράς τους. Η περιγραφή της πολιτικής σας δεν είναι φιλική προς αυτούς. Είναι πιθανό να επιλέξουν τους ανταγωνιστές σας και να κάνουν τις παραγγελίες τους σε άλλα καταστήματα. Χάνετε τον πελάτη με αόριστες πολιτικές.

Συνήθως, οι πολιτικές αποστολής και επιστροφής πρέπει να είναι οι κύριες πολιτικές της επιχείρησής σας.

• ναυτιλιακή πολιτική

Όταν πρόκειται για τις πολιτικές αποστολής, συνοδεύεται από τον χρόνο αποστολής, τις διαθέσιμες επιλογές αποστολής και το κόστος αποστολής. Όσον αφορά τον χρόνο αποστολής, πρέπει να βάλετε τον χρόνο αποστολής στον ιστότοπό σας. Ίσως φοβάστε ότι ο μεγάλος χρόνος αποστολής μπορεί να αποθαρρύνει τους πελάτες από το να αγοράσουν. Επιπλέον, πρέπει να λάβετε υπόψη τις τοπικές γιορτές και φεστιβάλ. Εάν οι πελάτες σας βρίσκονται στην Κίνα, πρέπει να λάβετε υπόψη τα διαλείμματα κατά τη διάρκεια των κινεζικών φεστιβάλ και αργιών. Εάν οι πελάτες-στόχοι σας προέρχονται από το εξωτερικό, πρέπει να προσφέρετε τις επιλογές παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών μεταφορών, των θαλάσσιων μεταφορών και άλλων μεθόδων παράδοσης.

Η τιμή αποστολής είναι μια από τις κύριες ανησυχίες των αγοραστών. Το υψηλό κόστος αποστολής έχει θεωρηθεί ως ο κύριος λόγος για τον οποίο οι αγοραστές εγκαταλείπουν τις αγορές τους καροτσάκια, ειδικά το μεγάλο κόστος αποστολής έκπληξη δεν εμφανίζεται μέχρι τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Καλύτερα να προσδιορίσετε καθαρά το κόστος αποστολής στη σελίδα σας αντί να φορτώνεστε με υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού αγορών.

• Πολιτική ακύρωσης επιστροφών και παραγγελιών

Τα πράγματα θα γίνουν ακατάστατα εάν δεν έχετε θεσπίσει σαφείς πολιτικές επιστροφής και ακύρωσης παραγγελιών.

Η ψευδής ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ μου μείωσε τις πωλήσεις μου κατά 10%. Ακόμη και η διατήρηση πελατών μειώθηκε σημαντικά επειδή δεν βρίσκουν εύκολη την επιστροφή του προϊόντος. Έχετε το υπόψη σας πριν ξεκινήσετε το dropshipping.

Είναι αναπόφευκτο οι πελάτες σας να αλλάξουν γνώμη αφού κάνουν μια παραγγελία, θα ήθελαν να ακυρώσουν ή να αποφασίσουν να επιστρέψουν τα προϊόντα μετά την παραλαβή του προϊόντος. Εάν δεν έχετε σκεφτεί ποτέ αυτά τα κοινά περιστατικά στην αρχή, η επιχείρησή σας θα επηρεαστεί βαθιά.

Για να αποφύγετε την κατάσταση, πρέπει να συνεργαστείτε με τον προμηθευτή σας για να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζει ο πελάτης σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς του εγκαίρως. Πρέπει να προετοιμαστείτε για πιθανές ακυρώσεις και επιστροφές. Κοινοποιήστε με σαφήνεια όλες τις πολιτικές επιστροφής και ακύρωσης στους πελάτες σας. Βρείτε μια διαδικασία για την αντιμετώπιση αυτών των επιχειρηματικών περιστατικών. Ρυθμίστε ένα βελτιωμένο σύστημα για τον χειρισμό επιστροφών και επιστροφών χρημάτων. Αναφέρετε την επιστροφή σας και πολιτική επιστροφής ξεκάθαρα στον ιστότοπό σας.

5. Λάθη εκτέλεσης παραγγελίας

Φαίνεται αρκετά εύκολο για εσάς να εκπληρώσετε τις παραγγελίες πελατών. Απλώς χρειάζεται να λαμβάνετε παραγγελίες πελατών και το ο προμηθευτής θα συσκευάσει τα προϊόντα και αποστέλλουν το αντικείμενο στον πελάτη. Αλλά το γεγονός είναι ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να φροντίσετε. Προσπαθήστε να αποφύγετε τα ακόλουθα λάθη:

• Τα προϊόντα εξαντλούνται

Οι εκ των υστέρων παραγγελίες είναι πάντα μια ΜΕΓΑΛΗ ΔΙΑΠΡΑΞΗ που έχω αντιμετωπίσει. Κάθε φορά που πιστεύω ότι τα προϊόντα μου έχουν εξαντληθεί, παραγγέλνω ξανά για να συνεχίσουν οι πελάτες να παραγγέλνουν. Διατηρεί το ηθικό μου ψηλά και τις επιχειρηματικές μου συμφωνίες ζωντανές.

Εάν λαμβάνετε παραγγελίες πελατών, αλλά διαπιστώσετε ότι το προϊόν έχει εξαντληθεί. Πώς να το αντιμετωπίσετε; Πρέπει να μάθετε κάποια διορθωτικά μέτρα. Επικοινωνήστε με τον εφεδρικό προμηθευτή σας και μάθετε εάν μπορείτε να προμηθευτείτε από άλλο προμηθευτή. Καλέστε τον πελάτη σας ή γράψτε ένα email για να του πείτε την κατάσταση, δώστε του τις εναλλακτικές που μπορεί να έχετε.

• Καθυστέρηση διεκπεραίωσης παραγγελίας

Κανονικά, λαμβάνετε την παραγγελία του πελάτη από το κατάστημά σας. Βιάζεστε να το τοποθετήσετε στον προμηθευτή και περιμένετε να διεκπεραιωθεί και μπορείτε να ενημερώσετε τον πελάτη για την κατάσταση της διαδικασίας παραγγελίας και τον κωδικό παρακολούθησης παραγγελίας. Αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα από τον προμηθευτή σας σχετικά με την επεξεργασία της παραγγελίας.

Συνήθως, η παραγγελία του πελάτη θα διεκπεραιωθεί εντός 24 ωρών. Αυτή τη φορά όμως καθυστέρησε. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή και μάθετε τον λόγο και τι πρόκειται να συμβεί με την παραγγελία.

• Στείλτε λάθος αντικείμενα στον πελάτη

Η αποστολή ενός λάθος αντικειμένου είναι εφιάλτης για την επιχείρησή σας. Θα αφήσει κακή εντύπωση στον πελάτη. Σε αντάλλαγμα, θα υπονομεύσει τη φήμη σας.

Εάν λάβετε αυτό το λάθος, υπολογίστε την πραγματική διαδικασία σχετικά με την εκπλήρωση της παραγγελίας σας dropshipping προμηθευτή, και καθοδηγήστε τους πώς να αντιμετωπίσουν τα παράπονα των πελατών. Από την πλευρά του πελάτη, μπορείτε να προσφέρετε μια έκπτωση ή ένα μικρό κουπόνι για να ζητήσετε συγγνώμη για το λάθος σας.

Ως αγοραστής είναι ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΤΙΚΟ όταν λαμβάνω ένα λάθος αντικείμενο. Η πρώτη απάντηση είναι «Τι διάολο……». Νομίζω ότι ένας πωλητής πρέπει να εξασφαλίσει το σωστό προϊόν.

• Η παραγγελία αποστέλλεται σε λάθος μέρος ή σε μπερδεμένη διεύθυνση

Όταν λαμβάνετε τις παραγγελίες πελατών, πρέπει να δώσετε προσοχή στη διεύθυνση του πελάτη. Εάν λάβετε λάθος διεύθυνση, η παραγγελία θα σταλεί σε λάθος μέρος. Επιπλέον, λαμβάνετε μια μπερδεμένη διεύθυνση. θα είναι δύσκολο για τον αποστολέα να στείλει την παραγγελία στο σωστό άτομο.

Εάν συναντήσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να καταλάβετε τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει. Μάθετε ποιος φταίει για αυτό το λάθος προτού καταλήξετε σε συμφωνία για το κόστος επαναποστολής.

• Τα προϊόντα έφτασαν κατεστραμμένα

Εάν ο πελάτης σας βρει ότι το προϊόν έφτασε με ζημιά, θα είναι πολύ δυσαρεστημένο. Έχω νιώσει το ίδιο πολλές φορές όταν υπάρχει είτε χαμηλής ποιότητας αντικείμενο είτε το προϊόν φτάνει κατεστραμμένο. Μπορεί να μειώσει σημαντικά τις ΠΩΛΗΣΕΙΣ για κάθε πωλητή.

Εάν λάβετε το παράπονο του πελάτη, τι πρέπει να κάνετε;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο προμηθευτής σας θα στείλει ένα προϊόν αντικατάστασης στον πελάτη. Υπολογίστε τους όρους και τις προϋποθέσεις εγγύησης του προμηθευτή σας. Προσπαθήστε να συνεργαστείτε με τον προμηθευτή που προσφέρει εγγύηση αντικατάστασης εφ' όρου ζωής.

• Τα προϊόντα χάνονται κατά την παράδοση

Σας dropshipping προμηθευτή έστειλε την παραγγελία, αλλά το προϊόν χάνεται κατά τη μεταφορά. Αυτό δεν είναι συνηθισμένο λάθος. Θα κάνει τον πελάτη σας δυσαρεστημένο για την επιχείρησή σας.

Προσπαθήστε να βρείτε τις εναλλακτικές λύσεις και να προσφέρετε μια εύκολη λύση στο πρόβλημα. Για παράδειγμα, προσφέρετε πολλές επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής χρημάτων. Προσπαθήστε να κάνετε τον πελάτη να αισθάνεται άνετα. Προσπαθήστε να αποφύγετε πιθανές αρνητικές κριτικές πελατών στον ιστότοπό σας.

Με λίγα λόγια, η διαχείριση μιας επιχείρησης dropshipping δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Υπάρχουν πολλά πράγματα στα οποία πρέπει να προσέξεις. Πρέπει να είστε υπομονετικοί και θετικοί, να επιλέξετε τη σωστή θέση, να επιλέξετε να συνεργαστείτε με έναν αριθμό προμηθευτών για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της επιχείρησής σας, να καθορίσετε με σαφήνεια τις πολιτικές σας στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας και να εκπληρώσετε τις παραγγελίες των πελατών με ακρίβεια και ακρίβεια. Προσπαθήστε να αποφύγετε τα λάθη που αναφέρονται παραπάνω και ξεκινήστε μια επιτυχημένη επιχειρηματική δραστηριότητα. Τώρα, είναι η ώρα να αναλάβετε ενέργειες για να προχωρήσετε.