Χρειάζεστε βοήθεια με την αβέβαιη ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών; Υποφέρετε από αρνητικές κριτικές σε όλες τις σελίδες πωλήσεων; Μην ανησυχείς. Leeline Sourcing είναι εδώ για σας.
Τα ποιοτικά μας πρότυπα διασφαλίζουν ότι εστιάζεις στους πελάτες, ανεβάζοντας την επιχείρηση σε ΝΕΟ ύψος. Με δεκαετίες εμπειρίας διαχείρισης ποιότητας, διασφαλίζουμε την τυπική ποιότητα των προϊόντων. ΚΕΡΔΕΙΣ περισσότερους από τους μισούς ανταγωνιστές και οι ΠΩΛΗΣΕΙΣ σου αυξάνονται.
Σε αυτό το άρθρο, παραθέτω τον λεπτομερή οδηγό για το πρότυπο επιθεώρηση ποιότητας. Διαβάστε αυτό για να ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ με την ποιοτική σας διαδικασία ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ.
Τι είναι τα Πρότυπα Ποιότητας;
Τα πρότυπα ποιότητας δημιουργούν κανόνες για το πώς ένας οργανισμός χειρίζεται τις ΚΥΡΙΕΣ λειτουργίες του. Παίρνει επίσης το όνομα "απαιτήσεις ποιότητας.» Δείχνει πόσο ΚΑΛΟΦΗΜΕΝΕΣ είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες των εταιρειών.
Ένα προϊόν χωρίς έλεγχο ποιότητας συνήθως απορρίπτεται από τους πελάτες. Δεν θα θέλαμε τα αρνητικά σχόλια να ΓΕΜΙΣΟΥΝ τις σελίδες των προϊόντων μας στη διαδικασία πώλησης. Τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας σας εξασφαλίζουν προϊόν και διαδικασια μας η ποιότητα είναι ΣΤΑΘΕΡΗ.
Οι ρυθμιστικοί φορείς του κλάδου θέτουν πρότυπα ποιότητας για την ΠΡΟΩΘΗΣΗ της ικανοποίησης των πελατών. Αυτά τα πρότυπα απαιτούν από τους προμηθευτές να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς.
Το κοινό που μπορείτε να δείτε είναι ISO για τη βελτίωση της συμμόρφωσης. Είναι το πιο συχνά αποδεκτό πρότυπο ποιότητας από οργανισμούς σε όλο τον κόσμο.
Γιατί είναι σημαντική η τυπική ποιότητα;
Είναι πραγματικά τόσο σημαντικά τα πρότυπα ποιότητας; ΝΑΙ.
Έτσι πετυχαίνω το πρώτο εκατομμύριο πωλήσεων στην επιχείρησή μου: με συστήματα διαχείρισης ποιότητας. Ικανοποιώ συνεχώς τις προσδοκίες των πελατών με προϊόντα καλής ποιότητας από προμηθευτές. Λαμβάνω την πίστη των καταναλωτών και αυτό ενισχύει τις πωλήσεις μου.
Ακολουθούν άλλα ΟΦΕΛΗ των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας:
- Συνεχής Βελτίωση Ποιότητας
Με συνεχή βελτίωση, η αγορά ΑΞΙΑ των προϊόντων και των υπηρεσιών σας ΑΥΞΑΝΕΤΑΙ. ΣΑΣ ΕΝΙΣΧΥΕΙ κέρδος κάνοντας τις διαδικασίες του οργανισμού σας πιο αποτελεσματικές.
- Αποτελεσματική συμμόρφωση και τήρηση των νομικών προτύπων
Ας πάρουμε ένα παράδειγμα αν δεν ακολουθήσατε απαιτήσεις ασφαλείας. Εάν κάποιος τραυματίστηκε χρησιμοποιώντας τα προϊόντα σας, θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε ΜΕΓΑΛΟ πρόστιμο από τις αρχές. Έτσι, με τυπική ποιότητα, ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΕΙΤΕ κόστη από ανεπιθύμητα συμβάντα.
- Απρόσκοπτη ροή λειτουργίας
Με τη διασφάλιση της ποιότητας, ο οργανισμός σας επιτυγχάνει περισσότερη ΣΥΝΕΠΕΙΑ σε εργασίες και βασικές δραστηριότητες. Αυτό συνδέεται με την παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών.
- Αυξημένη ασφάλεια και παραγωγικότητα των εργαζομένων
Γνωρίζετε την ποιότητα και ασφάλεια στο χώρο εργασίας είναι άρρηκτα συνδεδεμένοι;
Όταν οι λειτουργίες είναι ΑΣΦΑΛΕΣ, οι εργαζόμενοί σας θα έχουν κίνητρο και θα έχουν επίγνωση. Δίνουν ΠΡΟΣΟΧΗ στην ποιότητα της εργασίας και αυξάνουν την παραγωγικότητα της εργασίας για τον οργανισμό σας.
Επιθεώρηση, Έλεγχος Προμηθευτών, Δοκιμές Προϊόντων στην Κίνα και την Ασία
Εστιάζουμε αποκλειστικά στον ΠΟΙΟΤΙΚΟ ΕΛΕΓΧΟ. Σήμερα εκατοντάδες πελάτες σε όλο τον κόσμο έχουν επιλέξει να εμπιστεύονται την Leeline Service ως συνεργάτη τους για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας.
Πώς μετράτε τα πρότυπα ποιότητας;
Ακολουθούν ΤΡΟΠΟΙ που μπορείτε να μετρήσετε τα πρότυπα ποιότητας:
1. Προσδιορίστε τους παράγοντες που πρέπει να μετρηθούν
Πριν μετρήσετε την ποιότητα, πρέπει να προσδιορίσετε ένα συγκεκριμένο ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ, τμήμα ή προϊόν. Στη συνέχεια, επινοήστε έναν τρόπο μέτρο or τροχιά το. Βάλτε με ως παράδειγμα. Αξιολογώ την ποιότητα ενός τελικού προϊόντος ή τις απαντήσεις ενός τμήματος εξυπηρέτησης πελατών.
Μπορεί να είναι χρήσιμο να ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ένας ορισμός της ποιότητας σε ολόκληρη την εταιρεία. Όλα τα τμήματα πρέπει να διαθέτουν α πρότυπο για την αξιολόγηση της ποιότητας. Οι στόχοι ή οι στόχοι σε επίπεδο εταιρειών βοηθούν στη διατήρηση αυστηρών προτύπων ποιότητας για την κάλυψη των προσδοκιών.
2. Προσδιορίστε τη Μέθοδο Μέτρησης
Τώρα μπορείτε να επιλέξετε τις ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ και να δημιουργήσετε μια ΜΕΘΟΔΟ για τη μέτρησή τους. Η ποιότητα μετριέται διαφορετικά σε διαφορετικά τμήματα. Για παράδειγμα, μια μονάδα παραγωγής αξιολογεί τις ταχύτητες επεξεργασίας και παράδοσης για να καθορίσει την ποιότητα.
Αυτές οι μετρήσεις είναι ζωτικής σημασίας για την αξιολόγηση αποτελεσματικότητα της ομάδας και ποιότητα προϊόντος:
- Αξιοπιστία
- Απόδοση και αποτελεσματικότητα
- Ασφάλεια και προστασία
- Ευχρηστία
3. Δημιουργήστε Οδηγίες Διασφάλισης Ποιότητας
Οι οργανισμοί διαχειρίζονται τμήματα διασφάλισης ποιότητας για να βοηθήσει στην αξιολόγηση μετρήσεις ποιότητας. Στη συνέχεια εφαρμόζουν ΛΥΣΕΙΣ σε τομείς όπου ο οργανισμός μπορεί να βελτιωθεί.
Οι μικρότερες επιχειρήσεις ενδέχεται να στερούνται αυτού του τύπου τμήματος. Αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μερικές τεχνικές για να αναλύσετε και να ΒΕΛΤΙΩΣΕΤΕ την ποιότητα. Μερικά παραδείγματα είναι:
- Προσδιορίστε ποιος θα είναι υπεύθυνος για τις εργασίες μέτρησης της ποιότητας.
- Για να εκτελέσετε αυτά τα καθήκοντα, ορίστε σαφείς ευθύνες, οδηγίες και πόρους.
- Αναλύστε δείκτες ποιότητας και ξεκινήστε την αναβάθμιση των κατευθυντήριων γραμμών ή άλλων τμημάτων της επιχείρησης.
4. Ανάπτυξη και τυποποίηση πολιτικών για μελλοντικές δραστηριότητες ελέγχου ποιότητας
Εξοικονομείτε χρόνο και πόρους καθιερώνοντας ένα πρότυπο σύστημα διαχείρισης ποιότητας. Περιλαμβάνει:
- Πρέπει να εκτελούνται και να επιβλέπονται τακτικές δραστηριότητες μέτρησης ποιότητας ή συγκεκριμένες συνεχείς λειτουργίες.
- Δημιουργία συλλογής οργάνων μέτρησης ποιότητας. Περιλαμβάνει εφαρμογές υπολογιστών που βοηθούν στην ανάλυση δεδομένων
- Διασφάλιση τήρησης της πολιτικής στον οργανισμό σας
- Εκπαίδευση προσωπικού για την εκπλήρωση εργασιών μέτρησης ποιότητας βάσει προδιαγραφών
Ποια είναι τα Επίπεδα Προτύπων Ποιότητας;
Εδώ, χρησιμοποιώ ένα αναλογία παγόβουνου για να το καταλαβεις πιο ΕΥΚΟΛΑ. Ξεκινήσαμε στο TIP του παγόβουνου, Ποιότητα. Μετά φτάσαμε στην καρδιά του θέματος: Διασφάλιση Ποιότητας. Τι γίνεται με το ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ μέρος; Διαχείρισης Ποιότητας.
Ποιότητα
Είναι η πρακτική του παρακολούθηση και τεκμηρίωση τα αποτελέσματα ποιοτικών δραστηριοτήτων. Αυτό το κάνετε για να ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΤΕ την απόδοση και να κάνετε τις απαραίτητες ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ.
Ποιοτικός έλεγχος, διασφαλίζετε ότι η ποιότητα ταιριάζει με τις προσδοκίες. Ένα ποιοτικό προϊόν συμβάλλει στην αύξηση των ΠΩΛΗΣΕΩΝ σας. Η πρόσληψη ειδικών QC σάς βοηθά να αναζητήσετε προβλήματα και να συμβουλεύσετε πώς να τα ΕΞΑΛΕΙΨΕΤΕ.
Ο ποιοτικός έλεγχος εστιάζει στη λειτουργικότητα, την απόδοση, το σχεδιασμό του τελικού προϊόντος και ούτω καθεξής. Συνεπάγεται την επιθεώρηση της ποιότητας ενός προϊόντος πριν συσκευαστεί.
Διασφάλιση Ποιότητας
Η διασφάλιση ποιότητας (QA) είναι ένα σύνολο επιχειρήσεις. ΕΓΓΥΑΤΑΙ ότι ένα προϊόν ή μια υπηρεσία πληροί τις ανάγκες και τα πρότυπα ποιότητας.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα ΑΡΤΟΠΟΙΙΑΣ που στοχεύει στη διατήρηση σταθερής ποιότητας κέικ. Σε αυτήν την κατάσταση, η διασφάλιση ποιότητας θα συνεπαγόταν την ανάπτυξη προτύπων και διαδικασιών. Είναι φτιαγμένο για να διασφαλίζεται ότι κάθε κέικ πληροί αυτά τα κριτήρια. Παραδείγματα είναι:
- χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα συστατικά
- ακολουθώντας μια συνταγή
- παρακολουθώντας τη διαδικασία ψησίματος
- ολοκλήρωση ποιοτικών ελέγχων στο τελικό προϊόν
Υπάρχουν διαφορές μεταξύ QA και QC. Η Διασφάλιση Ποιότητας είναι μια προσέγγιση για το πώς μια επιχείρηση διαχειρίζεται την ποιότητα. Ποιοτικός Έλεγχος, είναι μια στρατηγική για τον ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟ του ποσοστού. Εκτός από το εκτέλεση προγράμματος καλύπτεται από QC αλλά όχι σε QA.
Διαχείρισης Ποιότητας
Βρισκόμαστε τώρα στον ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ και πιο ιδιαίτερο τομέα του παγόβουνου - Διαχείριση Ποιότητας. Ολα οργανωτικές διαδικασίες καλύπτονται από το σύστημα διαχείρισης ποιότητας. Διασφαλίζει την ποιότητα ΟΛΩΝ των πτυχών που επηρεάζουν την ικανοποίηση των πελατών.
Με άλλα λόγια, το σύστημα διαχείρισης ποιότητας περιλαμβάνει ΚΑΙ QC και QA. Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας είναι ένα οργανωμένο σύνολο πολιτικών, διαδικασιών και εσωτερικών διαδικασιών.
Είναι ενσωματωμένο για να λειτουργεί ως ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟ σύστημα για έναν οργανισμό. Διευκολύνουν τους εργαζόμενους να επιτύχουν ποιοτικούς στόχους και στόχους.
Αναζητάτε τον καλύτερο πράκτορα προμηθειών της Κίνας;
Η Leeline Sourcing σάς βοηθά να βρείτε εργοστάσια, να αποκτήσετε ανταγωνιστικές τιμές, να παρακολουθήσετε την παραγωγή, να διασφαλίσετε την ποιότητα και να παραδώσετε προϊόντα στην πόρτα.
Παραδείγματα Προτύπων Ποιότητας
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτύπων ποιότητας:
ISO 9000 και ISO 9001
Το ISO 9001 είναι ένα υποσύνολο του ISO 9000 και τα δύο είναι τα πιο ευρέως αποδεκτά διεθνή πρότυπα.
ISO είναι το μόνο πρότυπο που καθορίζει ΑΚΡΙΒΕΙΣ προδιαγραφές. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό για τη δημιουργία ενός ΣΔΠ προσαρμοσμένου στις απαιτήσεις του κλάδου σας. Θα μπορέσετε να συναντηθείτε βιομηχανικά πρότυπα και ρυθμιστικές απαιτήσεις.
GMP και GLP
Η GMP διασφαλίζει ΣΥΝΕΧΗ παραγωγή και διαχείριση βιομηχανικών ειδών έναντι των προτύπων ποιότητας.
Με το GLP, μπορείτε να βεβαιωθείτε μη κλινικά εργαστηριακά ιατροτεχνολογικά προϊόντα ακολουθούν τα πρότυπα ποιότητας. Βοηθά επίσης στη διατήρηση της ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ των αποτελεσμάτων των δοκιμών ασφαλείας από τις ιατρικές σας συσκευές.
IATF 16949
Το IATF είναι το πρότυπο ποιότητας που έχει σχεδιαστεί ειδικά για το τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας. Η εταιρεία σας θα μπορεί να ελέγχει την ποιότητα των υπηρεσιών αυτοκινήτων και των ανταλλακτικών ASSEMBLY. Βελτιώνετε επίσης τις εσωτερικές σας διαδικασίες για ΕΝΙΣΧΥΣΗ της αποτελεσματικότητας και ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ποιότητας.
IAQG 9100
Είναι ένα τεχνικό πρότυπο για την αεροδιαστημικής αεροπορικές, διαστημικές και αμυντικές επιχειρήσεις της βιομηχανίας. Οι εταιρείες μπορούν να το εφαρμόσουν στην αλυσίδα εφοδιασμού για να επιτύχουν ΜΕΓΙΣΤΗ ποιότητα και αποτελεσματικότητα.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την τυπική ποιότητα
1. Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί πρότυπα ποιότητας;
Κυβερνήσεις, μικρές επιχειρήσεις, εταιρείες και οποιοσδήποτε κλάδος που κατασκευάζει ή παράγει υπηρεσίες. Αυτά τα κόμματα τηρούν τα πρότυπα, ώστε τα πράγματα να μπορούν να γίνουν σωστά.
Επωφελούνται επίσης από συστήματα διαχείρισης ποιότητας διασφαλίζοντας καλές συνθήκες για προϊόντα ή υπηρεσίες. Ως αποτέλεσμα, μειώνετε το κόστος και ΕΝΙΣΧΥΕΤΕ τα κέρδη.
2. Ποια είναι τα πρότυπα ποιότητας για την QA;
Το πρότυπο ποιότητας για τη διασφάλιση της ποιότητας είναι το ISO 9001. Η διαδικασία QA τεκμηριώνει τις πρότυπες οδηγίες λειτουργίας (SOPs) που είναι συμβατές με το ISO. Το QA εστιάζει σε συστήματα και οδηγίες για να σας βοηθήσει να ΕΝΙΣΧΥΣΕΤΕ την ποιότητα.
3. Τι είναι η συμμόρφωση με τα πρότυπα ποιότητας;
Σημαίνει πώς οι επιχειρήσεις συμμορφώνονται με τους κανονισμούς και πώς το αποδεικνύουν στην κατάλληλη επιθεώρηση. Για παράδειγμα, τα προϊόντα της βιομηχανίας τροφίμων και φαρμάκων θα πρέπει να ακολουθούν και να επιβάλλουν πρότυπα σχεδιασμού, δοκιμών και παραγωγής.
Ως αποτέλεσμα, αυτά τα προϊόντα είναι λιγότερο πιθανό να σκοτώσουν ή να βλάψουν τους πελάτες, ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών.
Τι ακολουθεί
Η ύπαρξη συστημάτων διαχείρισης ποιότητας σίγουρα θα ανεβάσει τις εταιρείες σας στο επόμενο επίπεδο!
Με ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών, συναντάτε σταθερά ΥΨΗΛΕΣ πωλήσεις. Ο ΚΑΛΥΤΕΡΟΣ τρόπος για να επεκτείνετε τη βάση πελατών σας και να βελτιώσετε την αφοσίωση των πελατών!
Ενδιαφέρεστε να εφαρμόσετε συστήματα διαχείρισης ποιότητας στην επιχείρησή σας; Leeline Sourcing έχει δεκαετή εμπειρία σε υπηρεσίες που σχετίζονται με την ποιότητα ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών. Η φιλική υποστήριξη πελατών μας απαντά στο αίτημά σας σε ΚΑΜΙΑ ΧΡΟΝΟ.
Επισκεφθείτε ιστοσελίδα μας να βρεις λύσεις στο πρόβλημά σου!
Σχετικοί πόροι
Οδηγός επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου
Θέλετε μια επιτυχημένη εισαγωγική επιχείρηση?
Γεια σου, είμαι η Sharline, συνιδρυτής της LeelineSourcing. Βοηθήσαμε 2000+ πελάτες να εισάγουν από την Κίνα.
Θέλετε καλύτερη τιμή για το προϊόν ή την αποστολή;
