Kuinka täyttää tilaukset rajat ylittäville verkkokaupan myyjille?

Verkkokaupan startup-yrityksenä toimiminen on ollut varsin suosittua maailmassa edistyneen IT-tekniikan ansiosta. Sinä luo oma verkkosivusto ja rakenna myymälääsi verkossa ja vastaanota tilauksia asiakkailta.

Näyttää siltä, ​​​​että kaikki menee hyvin odotustenne mukaisesti. Sitten hallitset tilauksiasi ja toimitat tuotteet tai kohteet asiakkaiden kohteisiin. Huomaat, että asiat näyttävät olevan väärillä jäljillä.

Saat valituksia ja palautuksia. Olet yllättynyt tästä kauheasta jutusta.

Miksi? Suurin osa on sinun tilauksen täyttäminen.

Yleisesti ottaen tilauksen täyttäminen on tuotteen varastointia, pakkaamista ja toimittamista siihen asti, kunnes tuotteet luovutetaan asiakkaillesi. Sillä on tärkeä rooli yrityksessäsi tehtävänä, vastuuna.

Se on logistinen prosessi asiakkaiden tilaamien tuotteiden toimittamiseksi asiakaspuolelle. Se näyttää helpolta, mutta se vie aikaa.

Itse asiassa monet uudet sähköisen kaupankäynnin aloittavat yritykset ovat mukana tilausten täyttämisessä, ja heidän on erittäin vaikeaa kiinnitä huomiota muihin tärkeisiin prosesseihin kuten markkinointi, myymälän ylläpito. Heillä ei ole aikaa ja energiaa suunnitella muita liiketoiminnan osia.

Tämä artikkeli auttaa sinua pääsemään eroon kaikesta tästä ja ottamaan sen päivittäiseen käytäntöösi yksinkertaistaaksesi liiketoimintaasi. Se on vain sinua varten.

Mitkä ovat tilauksen toteuttamisen peruselementit?

Tilauksen toteuttamisen osalta se voidaan jakaa useisiin vaiheisiin – varastonhallinta, etiketöinti, pakkauslähetys ja toimitus. Tilauksen tekemiseen tarvitaan useita tärkeitä tekijöitä. Pysähdymme tehtävän peruselementteihin ja analysoimme niitä soveltaaksemme niitä liiketoimintaamme.

1. Varasto

Tarvitset varaston vastaanottaaksesi, säilyttääksesi ja järjestääksesi hankittuja tuotteita tai valmistettu kohteita. Tässä huoneessa sinun tulee vastaanottaa kaikki valmiit tuotteet, käsitellä niiden tiedot, järjestää ne eri luokkiin laatikoiden, hyllyjen, laukkujen tai muiden yksityiskohtien avulla erottavien tavaroiden avulla ja valmistella ne poimimista varten. Tällaisessa huoneessa voit helposti tunnistaa erilaisia ​​esineitä.

2. Pakkausalue

Pakkausalueelle se on paikka, jossa voit järjestää pakkausmateriaalit, kuten pahvilaatikot, postilaatikot, teippi, kääre. Kun asiakas on tehnyt tilauksen, olet pakkausalueella tekemässä asiaankuuluvaa testiä tai tarkistamassa mahdollisesti poimitut tuotteet yksinkertaisen lähetyksen tarkastus.

3. Lähetyslaatikot tai postilaatikot

Toimituksen peukalosääntö on, että jokainen tuuma on tärkeä. Käytä aina pienintä, kevyintä laatikkoa, litteää postilaatikkoa tai kirjekuorta tuotteen turvalliseen lähettämiseen.

4. Pakkausmateriaalit

Pakkausmateriaalit ovat materiaaleja, joita käytimme suojaamaan tuotteita vaurioitumisriskeiltä ja täyttämään kuljetuslaatikon tyhjiön. Tavallisesti tavaroiden pakkaamiseen käytetään tavallista sanomalehtipaperia, voimapaperia, kuplamuovia, ilmatyynyjä, vaahtomuovia ja maapähkinöitä. Kun täytät laatikot, sinun on suljettava ne. Tiivistyksen loppuun saattamiseksi tarvitaan vahvoja pakkausteippejä ja annostelijoita.

5. Pakkauslistat ja/tai laskut

Voit käyttää painettua laskua tai a pakkausluettelo tilausten ja pakkaustuotteiden tarkkuuden tarkistamiseksi. Nämä kaksi tiedostoa tilauksen yksityiskohdista tulee sisällyttää kuitin laskuun. Ja pakkausluettelo on parempi lahjan tilauksiin, koska listassa ei ole hintatietoja.

6. lähetyslomaketarrat

Ennen toimitusta sinun on tulostettava pakattujen laatikoiden tarrat. Useimmat operaattorin verkkosivustot ja niihin liittyvät ohjelmistot ovat käytettävissäsi tätä varten. Jos haluat suorittaa oman tilaustehtäväsi, Stamps.com suosittelee laskemaan, ostamaan ja tulostamaan USPS:n hyväksymät postikulut omalta tietokoneeltasi.

Kuinka toimia rajat ylittävien verkkokaupan myyjien tilausten täyttämisessä?

1. Itsensä toteuttaminen

Itsensä toteuttaminen tarkoittaa, että verkkokaupan myyjien on pakattava ja jaettava tavaransa omana yrityksensä. Uuden yrityksen perustaminen maksaa paljon kattaa viimeisen metrin rajat ylittävän toimituksen. On aivan normaalia tehdä kaikkensa itse säästääkseen kustannuksia ja jatkaakseen kasvuaan tällä tavalla yrityksen alkuvaiheessa.

Kun otetaan huomioon pieni yritys, jolla on rajoitettu tuotevalikoima, myös heidän kohdeasiakasryhmänsä on pieni. Kaiken sen voi tehdä itse, jos kaikki asiakkaat ovat liikkeen ympärillä, mutta jos asiakkaat ovat myyjän ulottumattomissa, tilauksen toteuttaminen itse toimittamalla on täysin vaikeaa. Kansainvälisten tilausten osalta myynti-toteutus tarkoittaa pääasiassa sitä, että he voivat itse pakata tuotteet ja valmistautua kansainväliseen lähetykseen. Kansainväliset lentoyhtiöt, kuten UPS, FedEx ja DHL, suorittavat ovelta ovelle -toimituksen heille.

Itsensä toteuttaminen antaa myyjille mahdollisuuden toimittaa brändistrategiansa asiakkaille erikoispaketteillaan. Menetelmän avulla se auttaa laajentamaan sen ulottuvuutta ja alentamaan mahdollisia jakelukustannuksia. Mutta se ei ole paras vaihtoehto kaikille yrityksille. Jos yrityksesi kasvaa nopeasti ja tilauksesi saapuu kausiluonteisten piikkien tai erittäin houkuttelevan postauksen vuoksi, itsensä toteuttaminen on melko vaikeaa suorittaa tehokkaasti. Kun se tapahtuu, sinun on harkittava ratkaisua - hanki tarpeeksi ihmisiä ja tilaa tavaroiden pakkaamiseen. Se vaatii henkilökuntaa ja tilaa yrityksesi kattamiseen sesonkiaikana, ja sinun on helppo löytää ihmisiä ja täyttää varasto tavaroilla. Kasvusta on hyvä nauttia. Entä jos kausi? Sen koon pienentäminen ja varaston tyhjentäminen on ehdottoman vaikeaa.

2. Ulkoista tilausten toteutus

Jos mahdollista, voit käyttää tilausten toimituskeskustai toimivaltaiset kolmannen osapuolen logistiikkayritykset (3PL) säilyttämään tuotteesi, pakkaamaan ja lähettämään ne puolestasi. Jos valitset tämän, sinun on tehtävä yhteistyötä tällaisten tahojen kanssa kaupallistaaksesi tuotteesi lyhyessä ajassa.

Kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajat, jotka tunnetaan tehokkuudestaan varastonhallinta, pakkaus ja kuljetus, auttaa verkkokaupan myyjiä saavuttamaan nopean liiketoiminnan kasvun. Heidän avullaan voit keskittyä markkinointiin, mainontaan jne.

On olemassa monia tunnettuja yrityksiä, jotka ovat mukana sähköisen kaupankäynnin täyttämisessä palvelut mukaan lukien Amazon Täyttökeskus (Amazon FBA), FedEx Fulfillment Center, FLOSHIP jne. Heillä on oma varastokeskus eri alueilla, ja ne hoitavat tilaukset asiakkaiden sijainnin mukaan, toimittavat tuotteet päivissä, jopa tunneissa. Tehokkaiden toimitusketjujen avulla nämä yritykset auttavat sinua hallitsemaan tilauksesi tehokkaasti.

3. Drop Shipping

Se on tuote toimittaja joka toimittaa tilaukset suoraan asiakaspuolelle tilauksen ja tuotteen laskutuksen yhteydessä. Se on uusi tilausten toimitustapa sähköisessä liiketoiminnassa. Kun asiakas tekee tilauksen, pudotuslähettäjä lähettää tuotteet asiakkaalle ja täydentää tilauksen suoraan. Tavaranlähettäjän sijaintia pidetään varastona. Sinun ei tarvitse huolehtia varastonhallinnastasi, varastostasi. Tilauksellasi ei ole vähimmäismäärärajaa.

Ainutlaatuisten ominaisuuksiensa ansiosta pudota merenkulku sallii verkkokaupan myyjille:

• Varastoi tuotteet ilman varastokustannuksia.
• Täytä suuret tilaukset
• Myy varastostamattomat tuotteet
• Markkinat ilman MOQ:ta

Monet itsensä toteuttavat myyjät voivat jatkaa palvelu pudotuslähetyksellä suuria tilauksia suoraan toimittajilta, kun taas toiset voivat pitää pudotustoimituksena ainoana tapana suorittaa tilaukset.

4. Hybriditilausten täyttäminen

Se yhdistää useita tai kaikki edellä mainitut vaihtoehdot yrityksesi kasvattamiseksi. Monet verkkokaupan myyjät saattavat kokea useiden tilausten toteuttamisratkaisujen sekoittamisen ja hybriditoiminnan käytännössä olevan paras tapa kasvattaa liiketoimintaansa. Se tarjoaa kaikki käytettävissä olevat resurssit niiden arvon maksimoimiseksi ja kustannusten säästämiseksi. Se on niin joustava tapa auttaa myyjiä jakamaan tuotteitaan kaikkeen itsensä toteuttamiseen, dropshipping, ja ulkoistetut tilausten toteuttamiskumppanit.

Kuinka lähettää tuotteet asiakkaan osoitteen mukaan?

Olipa kyseessä itsensä toteuttaminen, kolmannen osapuolen logistiikka tai laskutoimitukset, on silti jotain perustietoa, jonka haluat tietää toimituksesta. Maailmassa on monia kuljetusyrityksiä, kuten UPS, DHL, EMS jne. Ennen lähetystarkastusta sinun on tiedettävä, mikä vaikuttaa toimituskuluihisi, jotta voit minimoida kustannukset.

1. Laatikon paino ja koko

Lähetyshinnoissa laatikon painolla ja koolla on merkittävä rooli. Tällä hetkellä kaikki huolitsijat markkinoilla on omat eri hinnat laatikon painon ja koon mukaan. Jos lähetät useissa laatikoissa tietyllä painolla, toimituskulujasi on helppo hallita. Mutta jos lähetetty laatikko ja paino vaihtelevat tilauksen mukaan, voit vertailla kuljetusyhtiöitä ja varmistaa, että saat kilpailukykyisimmän hinnan jokaisesta paketista.

2. Osoitetyyppi - kaupallinen tai asuinpaikka

Jotkut operaattorit voivat eriyttää hintojaan liike- tai asuinosoitteen välillä. He voivat jopa veloittaa korkeamman hinnan tai lisätä siihen lisämaksun vaativat paketit toimitetaan asuinosoitteeseen.

3. Toimitusalueet

Toimitusvyöhykkeillä tarkoitetaan kuljetusetäisyyttä asiakkaiden osoitteiden ja sijaintisi välillä. Sinä olet määrittävä Zone one, ja etäisyyksien kasvaessa vyöhykkeiden numerot, toimituskulut ja toimitusaika kasvavat yhdessä.

4. Toimitustapa

Mitä tulee rajat ylittävään merenkulkuun, lentokoneet ja merikuljetukset ovat tärkeimmät valinnat useimmille verkkokaupan toimijoille. Normaalisti mitä nopeampi toimitus, sitä korkeampi toimitushinta. Voit valita operaattorisi asiakkaidesi tarpeiden mukaan.

5. Toimitusmäärä

Se tarkoittaa lähettämiesi pakettien keskimääräistä määrää viikossa. Suuri kansainvälinen huolitsijat voi olla sinulle erikoistarjouksia, jotka perustuvat toimitusmääriisi, palvelumenetelmiisi, pakettisi painoon ja kokoon.

6. Toimitusvakuutus

On ensiarvoisen tärkeää varmistaa, että on olemassa vakuutus, joka takaa tavaroiden turvallisen toimituksen. Ehkä jos siirrettävä osake ei ole kovin arvokas, se ei ole niin iso juttu. Jos osakkeesi on kuitenkin arvokasta, vakuutuksen ottaminen on erittäin tärkeää. Useimmilla lentoyhtiöillä on omat vakuutuskantansa. Muista tarkistaa ne kunnolla, jotta tiedät, mikä kukin rahdinkuljettaja tarjoaa vakuutuksen tavaroidesi kuljetuksesta.

7. Viikonlopputoimitus

Tuotteiden toimittaminen asiakkaillesi viikonloppuisin on erittäin tärkeää. Koska useimmat ihmiset ovat kotona tuolloin ja se on toivottu toimitusaika. Muista tarkistaa, mitä lisämaksuja tähän palveluun liittyy.

Koska eri lentoyhtiöiden hinnat vaihtelevat, sinun on vertailtava heidän tilauksiesi hintoja toimituskulujen minimoimiseksi. Ordoro, ShipStation ja ShippingEasy ovat käytettävissäsi, jotta voit analysoida toimitusportfoliosi halvimman toimitushinnan.

Kun harkitset rahdinkuljettajaa, sinun on tehtävä läksyjä omasta yrityksestäsi, pidettävä lähetysmääräsi, kokosi ja painosi mielessäsi ja valitaan sinulle sopiva.

Erittäin tehokas ja tarkka tilausten täyttäminen on avain sähköisen kaupankäynnin imperiumin menestykseen. Koska se on tärkein tapa toteuttaa omaa liiketoimintastrategiaasi koskevaa käytäntöä, sillä on uskomaton rooli yrityksesi toiminnassa toimitusketju hallinta. On monia tapoja täyttää tilauksesi ja toimittaa tuotteitasi tai palveluitasi asiakkaillesi.

Yleensä tilausten toteutusratkaisujen hybridi on paras valinta useimpiin verkkokauppamuotoihin. Se auttaa sinua tehostamaan liiketoimintaasi rajoitetulla kustannusten hallinnassa ja laajentamaan kattavuuttasi.

Onnistunut tilaustoimitus tulee olla yksi tärkeimmistä osista, kun hän pyörittää liiketoimintaa ja oleskelee alueella. Tilausten käsittely, asiakkaiden tarpeet ja ajanhallinta ovat kaikki välttämättömiä yrittäjälle. Tavoitteena toimittaa tuotteet asiakkaille onnistuneesti, oivaltavat ihmiset, joilla on erityistä liiketoimintateknistä tietämystä, ovat parhaita hallitse yrityksesi palveluiden laatua koska tilausten täyttäminen ei ole niin yksinkertaista ja helppoa kuin ihmiset odottavat. Niin monimutkainen kuin se on, tilausten toteuttaminen on erilaista eri toimialoilla, erityisesti rajat ylittävässä liiketoiminnassa.

Päästyäsi tänne sinun täytyy olla melko selvä tilauksen toteuttamisen suhteen, erityisesti verkkokaupan osalta. Toivomme tämän postauksen auttavan sinua luomaan oman erityisen tilausten toteuttamisstrategiasi, joka virtaviivaistaa liiketoimintaasi maailmanlaajuisesti. Erittäin tehokkaalla tilausten toteuttamisella toivomme, että jokainen voi toteuttaa liiketoimintaunelmansa. Jos sinulla on kysyttävää tästä aiheesta, jätä meille kommenttisi.