כיצד ליצור קשר עם ספקים

האם אתה רוצה לפתוח את העסק שלך באינטרנט אבל לא יודע איך ליצור קשר עם ספקים? כדי ליצור קשר עם ספקים, עליך להבין כיצד לתקשר איתם כראוי ואת השיטות המומלצות לשיחה איתם. 

אנחנו עוזרים ללקוחות למכור באינטרנט על ידי התאמתם לקמעונאי האספקה ​​הנכונים כבר יותר מעשר שנים. כאנשי מקצוע בתקשורת עם ספקים סיטונאיים, אתה יכול לקבל מידע רב על איך ליצור קשר עם ספקים ממאמר זה.

אז המשיכו לקרוא!

מהו ספק?

ספק או להתחנן הוא שרשרת אספקה חבר שמוכר סחורות ושירותים במחירים סיטונאיים. הספקים אינם מייצרים את המוצרים בעצמם מכיוון שלעתים קרובות יש להם שותף לייצור. אבל זה לא כל כך נדיר שכמה יצרנים הם הספקים שלהם.

ספקים יכולים להשתנות מאוד. ספקי דרופשיפינג, ספקי חומרי גלם, ואפילו נציגי תערוכות הם רק כמה דוגמאות. חפש ומצא ספקים מושלמים עבורך עסק מסחר אלקטרוני.

החשיבות של יצירת קשר עם ספקים

תקשורת עם הספק שלך חשובה מאוד. למדתי שלהעניק להם את הגישה הנכונה מהקשר הראשוני יש השפעה גדולה בטווח הארוך. תקשורת שוטפת מונעת שיחות טלפון מיותרות ומשפרת את הקשר העסקי שלכם.

אם אין לך מערכת יחסים בריאה עם ספקי המוצרים שלך, יש סיכוי גבוה יותר שיתרחשו אירועים מצערים. בנוסף, אם אתה גס רוח כלפי ספקים, הם יכולים גם לעכב את לוחות הזמנים של הובלה ולהגדיל את עלויות המשלוח עבורך. 

זכור שעסק קטן מצליח אינו רק בעל רישיון עסק או חנות מקוונת משלך. לעסקי מסחר אלקטרוני מצליחים יש רשתות מקצועיות המספקות אינטרסים הדדיים לכל הצדדים. אז, אל תעשה לספק שלך בעיות!

כיצד לתקשר עם הספקס?

הנה כמה טיפים שעליך לזכור בעת תקשורת עם ספקים כדי לגרום לך לבלוט על פני הלקוחות האחרים שלהם. זכור את אלה, והיחסים שלך איתם יהיו יעילים כפי שאתה צריך. זה יוביל להצלחת המסחר האלקטרוני של חנות המסחר האלקטרוני שלך. 

1. קבעו ציפיות ברורות

ספקים לא יכולים לספק את הצרכים שלך אם הם לא יודעים מה הם. כבר מתחילת החוזה שלך, ספר להם את הציפיות שלך. ספר להם על שוק היעד שלך, ללקוחות הקיימים שלך, איזה דגם סיטונאי אתה צריך, והאם יש לך ספקים אחרים או אין. 

זה ייתן להם מושג טוב יותר כיצד תוכלו לעבוד יחד למען האינטרס ההדדי שלכם. שלב זה הוא קריטי, במיוחד אם אתה עובד עם ספקים חדשים. 

2. הציגו את האחראי

קשה לטפל בבעיות אם אין לך מושג למי לפנות אותן, נכון? הצגת אדם אחראי היא הכרחית כדי לתקשר באופן קבוע עם ספק טוב.

זהה את האנשים הרלוונטיים שיהיו אחראים על התקשורת. זה צעד פשוט, אבל זה יכול לעשות את ההבדל. החלפת פרטי קשר, כולל מיילים ומספרי טלפון. תן להם לדעת שזה המקום שבו תחליף קבלות במזומן, רעיונות למאמצי שיווק חדשים, קבלות על דמי משלוח וכל מה שצריך להחליף. 

3. היו מתחשבים כשאתם נותנים משוב

במתן משוב, המטרה היא תמיד לפתור את הבעיה ולא להחמיר אותה. כשהדברים נעשים סוערים, לעתים קרובות קשה להישאר רגוע ולהיות אדיב. אבל זכרו, הספקים שלכם הם המפתח לקבלת הסחורה שלכם בזמן ובאיכות טובה. 

כשאתה נותן משוב, דבר על הבעיה עצמה ואל תשפוט את הספק. היו מתחשבים. כולנו אנשים, וכולנו עושים טעויות אז זכור לעולם לא להפוך את זה לאישי. 

אלא אם כן אתה גס רוח כלפיהם, הספקים לא ירוויחו דבר ממתן שירות עלוב לך בכוונה. אתה תראה תוצאות טובות יותר זמן קצר לאחר שתספק להם גב בריא. אז, היה סבלני והתחשב עם הספקים שלך. 

4. שמע את ההמלצות שלהם

לספקים יש ידע וניסיון מיוחדים בשרשרת האספקה, כמו לרוב העסקים. בעת קבלת החלטות, שאלו את דעתם גם בעניין. לעתים קרובות, ספקים יכולים לתת פרספקטיבה או שתיים שלא הייתם חושבים עליהן. זה יאפשר לך לזהות הזדמנויות מבטיחות לפרויקטים עתידיים שיכולים להפוך את המוצר שלך לתחרותי בעסקים המשתנים אינסופיים. 

זה גם יגרום לספקים להרגיש שאכפת לך מהדעות שלהם. וזכור, מערכת יחסים טובה עם הספק שלך מביאה ישירות לביצועי מוצר טובים יותר. 

איך לכתוב א דואר אלקטרוני לא מוֹכֵר?

המפתח לשליחת דוא"ל לספקים הוא ביטחון עצמי ומקצועיות. הבטחתי שאני שולט במיומנויות האלה כדי להבטיח שלעולם לא נשמע כמו חובבן. תגרום להם להבין מיד שאתה שותף פוטנציאלי רציני. חלק מהספקים מתעלמים מאנשים שלדעתם יש להם עסקים קטנים עם חנויות מקוונות לא מלוטשות. אז, פעל מנוסה ומקצועי.

בדוא"ל הראשון שלך, שאל את הספקים מהן כמויות ההזמנה המינימליות שלהם. אתה לא רוצה לעבור צרות רק כדי להבין שאתה לא יכול להרשות לעצמך את ה-MOQ שלהם.

תבנית דואר אלקטרוני 

כך עליך לכתוב את האימיילים שלך לספקים:

נושא:

עבור הנושא, כלול קריאה ברורה לפעולה עבור הספק. ספר להם על מה הדוא"ל ומה אתה צריך שהם יעשו. היה ברור ותמציתי, ושמור את הכותרת שלך בטווח של 9-14 מילים.

גוף: 

מיד לאחר ההיכרות העצמית שלך, ספר להם על הצרכים המדויקים שלך. שמור על זה קצר אך צפוף. הספקים הם אנשים עסוקים. הם לא צריכים לדעת כל פרט אם הם עדיין לא עובדים איתך, אז שמור את זה תמציתי. 

תשאל את שלהם כמות מינימלית להזמנה במייל הראשון שלך. אתה לא רוצה לבזבז זמן על דיבור עם ספקים עם מאה אלף MOQ כשאתה צריך ומאפשר לך רק אלף. כדאי גם לשאול על תנאי התשלום שלהם והאם הם צריכים שתשלם מראש או בתשלומים כדי שתוכל להכין את התקציב שלך. 

שיטות עבודה מומלצות לתקשורת עם ספקים 

• בעת כתיבת מיילים לספקים, השתמש בנימה מנומסת ומקצועית. לעולם אל תהיה מתנשא, ואל תכתוב כלאחר יד כאילו אתה מדבר עם חבר. 
• שמור אותו קצר וכלול רק מידע הכרחי. בהתבסס על ניסיון, מילים מיותרות וחומרי מילוי מביאים רק לבלבול. רק ציינו מה צריך לומר כדי לחסוך זמן לשני הצדדים. 
• היו סבלניים ומבינים. אל תצפה מהספקים להגיב למיילים שלך מיד. הם אנשים עסוקים, אז אל תיקח תשובות מאוחרות באופן אישי.
• תהיה כנה. לעולם אל תסתיר מידע שספקים צריכים לדעת. אם מתעוררות בעיות, הודע להן ואל תשמור אותן לעצמך.

שאלות נפוצות לגבי יצירת קשר עם ספקים

מה הלאה

לספקים יש חשיבות מכרעת בהחזקת מוצרים איכותיים. אתה צריך למצוא ספקים מתאימים עם מוניטין מוצק כדי להתחיל למכור בחנות משלך. לדעת איך למצוא את הספקים הנכונים ואת השלבים הנכונים בפנייה לספקים יעשו את כל ההבדל בעסק שלך. כבד את הספקים שלך והיה מקצועי בעת האינטראקציה איתם כדי להבטיח תוצאות טובות באופן עקבי.

מציאת ספקים פוטנציאליים, בעיקר הספק הראשון שלך, היא בדרך כלל החלק הקשה של המסע. אבל ב LeeLine Sourcing, זה לא חייב להיות קשה! אנחנו יכולים לעזור לך למצוא את הספקים המתאימים לצרכים שלך, אז צור קשר!