שיווק רב ערוצי שונה משיווק פשוט במקום השיווק שלו.
זה מתייחס לתרגול של שימוש במספר ערוצים כדי להגיע ללקוחות. כהגדרתו, שיווק רב-ערוצי פירושו לשווק את הפריט בשיטות שונות על פני שילוב של ערוצי תקשורת עקיפים וישירים.
ערוץ יכול להיות מכשיר, רשת ופלטפורמה.
במטרה להשיג המרות רצויות, משווקים מנסים כמיטב יכולתם להציג אפשרויות זמינות ללקוחות רלוונטיים, ולתת ללקוח לקבל את ההחלטות שלו.
למה אתה צריך לאמץ אסטרטגיית שיווק רב-ערוצית?
לאנשים תמיד יש סיבות לעשות משהו שהם מאמינים בו.
בראש ובראשונה, שיווק רב-ערוצי עוזר לך להגביר את המודעות למותג.
בדרך כלל, ייתכן שייקח חמש עד שבע הופעות עד שאנשים יזכרו את המותג שלך ויוכלו לחבר את המותג שלך עם המוצרים שלך.
ככזה, שיווק מרובה ערוצים יהיה טוב באופן טבעי כדי להשאיר רושם טוב על הלקוחות הממוקדים שלך, ולהגביר את הנוכחות של המותג שלך.
חוץ מזה, זה מגדיל את שיעור ההמרה שלך. שיווק מרובה ערוצים מציע יותר הזדמנויות ללקוחות, ומאפשר להם לקנות את הפריט שלך בקלות רבה יותר.
זה בהחלט יקפיץ את המכירות שלך.
איך ליצור אסטרטגיית שיווק רב-ערוצית מוצלחת?
אנו נסביר זאת בפירוט וניתן לך רעיונות חכמים לשיווק. זכור את הדברים הבאים.
1. צור יעד שיווקי לעסק
כדי ליצור אסטרטגיית שיווק רב-ערוצית מוצלחת, עליך לזכור את מטרת השיווק העסקית שלך. אז אתה רשאי לשלב את האסטרטגיה שלך עם המטרה שלך. כאשר אתה מתחיל את הקמפיין השיווקי שלך, אתה יכול לחלק את כל היעד שלך בהתחשב בהבדל של לקוח היעד בערוצים שונים. זה אומר שלכל קמפיין יש מטרות משלו. המטרה יכולה להעסיק מחדש את המשתמשים שפג, להגדיל את ההורדות או משהו אחר. אתה צריך להבין אותם בצורה ברורה, להגביר את המכירות שלך ולהרחיב את השוק שלך.
מטרה בראש תניע את מאמצי השיווק שלך. נראה שיש לך כיוון ללכת אליו לפגישת השיווק שלך. בדרך כלל, המטרה השיווקית שלך צריכה להיות מוגדרת על בסיס היעד העסקי שלך. זה צריך להיות מוגדר היטב. קודם כל, אתה צריך לזהות כמה הכנסה אתה צריך לייצר ממאמצי השיווק שלך, ולקבוע כמה מכירות אתה צריך כדי להגיע ליעדי ההכנסה שלך. למד כמה תנועה אתה צריך כדי להשיג את היעדים שלך, ולאחר מכן אתה צריך ליישם יעדים עסקיים מרכזיים אחרים. לבסוף, אתה צריך להגדיר מדד. לדוגמה, אתה יכול להגדיר אותו על סמך רבעונים של שנה. ערכו מדד רבעוני כדי לממש את היעד שלכם בתקופות שונות. זה כדי להפוך את המטרה שלך להרבה יותר פעילה כדי לממש אותה. בהתבסס על הפעילות העסקית הקודמת שלך, הפוך את המטרה שלך לניתנת להשגה יותר. בהתחשב בפרמטרי הביצועים הברורים האלה, אתה תהיה הרבה יותר פעיל כדי לממש זאת.
2. בחר את הערוצים הנכונים
העדיפות הגדולה שלך עבורך לבחור את הערוצים הנכונים ולבצע שילוב ביניהם. כדי לעשות את זה, אתה צריך להכיר את לקוח היעד שלך בראש, אתה יודע את ההפצות שלהם. זאת כדי להבטיח שהלקוח שלך יוכל לגשת לפריט או לשירות שלך. מוטב שתעשה ניתוח מפורט של הלקוח שלך. לדוגמה, אתה מפעיל עסקים בעיקר עבור נשים צעירות, אתה צריך להבין את התנהגות הקניות של לקוח קבוצתי כזה, אתה צריך להכיר את אפליקציות הקניות שבהן הם משתמשים בדרך כלל, ואת העניין שלהם. אם הם מעדיפים פייסבוק במקום אינסטגרם, עדיף שתכירו בכך, ותוכלו לשווק בפייסבוק בתדירות גבוהה. אתה צריך לנתח את זה ולאחר מכן לבחור את הערוצים הנכונים ולשלב אותם יחד. שקול להשתמש חלופות זרז בתור תוכנת הצלחת הלקוח שלך כדי להבטיח ניהול יעיל של נתוני הלקוחות ולייעל את התקשורת בערוצים שונים.
עליך לדעת היכן מבלים קוני היעד שלך את רוב זמנם. האם הם אוהבים לקרוא מיילים, לבדוק טקסטים או לגלול דרך יישומי מדיה חברתית? עם נקודות המגע האלה בחשבון; זה מאפשר לך להפוך את המאמץ השיווקי שלך לרלוונטי יותר להרגלים היומיומיים שלהם. עם ההרגלים השונים של קוני היעד שלך, אתה יכול ליצור תיק ערוצי שיווק כדי להגיע ליעד השיווקי שלך. קבל מושג ברור לגבי קבוצת הקונים, לפי מין, גיל ותחומי עניין, ולאחר מכן בחר את הערוצים הנכונים לשיווק. עבור חלק זה, עליך להתמקד בלקוח שלך, ולזכור את המטרה והתקציב שלך. לבסוף, אתה צריך ליישם את האסטרטגיה שלך הלכה למעשה.
3. עקוב אחר מסעות הפרסום השיווקיים שלך
עבור כל קמפיין שיווקי, אתה צריך לעקוב אחריו כדי לקבל הרבה יותר נתונים לניתוח נוסף. במידת האפשר, אתה רשאי להשתמש באפליקציות מסוימות כדי לעזור לך לעקוב אחר התנהגויות הלקוחות שלך. כך אתה יודע היכן הרוויחו כל קליק, הורדה, גלילה למעלה ולמטה. נראה שאתה מכיר את הרגלי הקנייה של קבוצת היעד שלך ואת החששות העיקריים שלהם מבלי שהם יודעים.
לדוגמה, אתה יכול ליצור אפליקציה נלווית לחנות שלך, ולקוחות מקבלים תמריצים עם המבצעים המיוחדים בחנות. מבקרים בחנות מתפוצצים לאייפד העמוסים בכלי מעקב שמציגים את סקירות מוצר, תמונות מוצר, מפרטי מוצר וכו'. לאחר מכן תוכל לאסוף את נתוני הלקוחות שלך, לרבות כמה פעמים הוא/היא ביקר בחנות שלך, אילו פריטים הם קנו, מה הם מודאגים יותר מכל כשהם מחליטים לקנות. זה הרבה יותר שימושי עבורך ליזום קמפיינים שיווקיים בימים הבאים. אתה יכול לשלוח הצעות מותאמות אישית באמצעות דואר אלקטרוני, או טקסט כדי להגיע אליהם בהרבה יותר דיוק. זה הופך את פרופיל הלקוחות שלך להרבה יותר חי בתודעתך. בעזרת הנתונים תוכלו ליצור פרופיל לקוח מאוחד המאפשר לכם ליצור קמפיינים שיווקיים מותאמים יותר. חוץ מזה, אתה רשאי גם לבטל נקודות כאב אפשריות במהלך תהליך הקנייה של הלקוחות. ככזה, עליך לעקוב אחר התנהגות הקנייה של הלקוחות שלך כדי לאסוף נתונים. זה נועד לאופטימיזציה נוספת של מסע הפרסום השיווקי שלך.
4. תיאום בין ערוצים
שיווק רב ערוצי אינו שילוב פשוט של ערוצי שיווק שונים. מבחינה טכנית, מדובר בשיווק פשוט בערוצים שונים. באופן כללי, אסטרטגיית שיווק מרובה ערוצים מצוינת מגיעה מאסטרטגיית שיווק חוצת ערוצים מגובשת. זה אומר שהאסטרטגיה שלך צריכה לתאם בין הערוצים כדי לממש את המטרה העסקית שלך.
עליך ליצור אסטרטגיית שיווק חלקה בערוצים שונים כדי להנחות לקוחות אפשריים ליעד השיווקי שלך, ולהעביר אותם למטה במשפך. לשם כך, אתה צריך להכיר את היתרונות ואת קיצורי הדרך של כל ערוץ, ולאחר מכן, אתה רשאי לנצל את הטובים שבהם. כדי להפיק את המיטב, צריך לשלב אותם יחד ולתאם אותם היטב. כך אתם ממוקמים להשגת אסטרטגיית שיווק מוצלחת. שילוב נתוני הלקוחות שנאספו יחד, תוכל ליצור תוכנית חלקה לשילובם יחד. לדוגמה, אתה מוצא שהלקוחות שלך מעדיפים להשתמש במחשבים בשעות העבודה, ולהשתמש במכשירים הניידים בסוף השבוע. זוהי הזדמנות מצוינת עבורכם ליצור קמפיינים שיווקיים שונים במחשב בימי חול, וליזום קמפיין שיווקי במובייל בסופי שבוע.
5. בצע אופטימיזציה של אסטרטגיית השיווק שלך
אופטימיזציה של אסטרטגיית שיווק פירושה שאתה יכול להסיר את הפרקטיקה הרעה בתוכנית האסטרטגיה השיווקית הקודמת, ולשפר את מאמצי השיווק לעתיד. זו תהיה בחירה נבונה עבורך לייעל את הזרם שלך אסטרטגיה שיווקית לאחר תוקף לתקופה, חצי שנה למשל.
עליך לאסוף נתוני מעקב של האסטרטגיה הנוכחית, ולאחר מכן להוריד אותם לניתוח קפדני. זה הבסיס לאופן שבו תוכל ליצור אסטרטגיית שיווק טובה יותר. אתה יכול לחבר את הנתונים בערוצים שונים כדי לנתח את קבוצת היעד שלך. לדוגמה, פספסת סוג מסוים של אנשים בקבוצת היעד שלך; אתה יכול להגדיר מחדש את קהל היעד שלך, ולמקד אותם מחדש עם פרופיל ברור. התוצאה במדיה החברתית אינה טובה כמו שאתה מדמיין, אתה יכול לנקוט באמצעים מסוימים כדי להתמודד עם הקשיים בדרך השיווק שלך, או לפנות לערוצים אחרים כדי להרחיב את המודעות למותג שלך. אם כל הסביבה כולל מדיניות התעשייה או כוח עליון אחר, עליך להתאים את מאמצי השיווק שלך. בסך הכל, זה כדי להפוך את הנוכחי שלך אסטרטגיית שיווק יעילה יותר ותגביר את העסק שלך.
6. למנף אוטומציה שיווקית
כפי שכולנו יודעים, אוטומציה בהחלט הופכת את חיינו להרבה יותר קלים מבעבר. זה עוזר לחיי היומיום ולעבודה שלנו לחסוך מאמצים רבים כדי להגשים את החלום שלנו. זה יחסוך הרבה צרות לבני אדם. זה הולך אותו דבר עם עבודת השיווק שלך. כפי שאומרים מומחי שיווק רבים, אין להם מספיק זמן ואנרגיה כדי להקליט את כל נתוני המעקב האפשריים, לנהל מספר הודעות של לקוחות בערוצים שונים.
כדי להתמודד עם הטונות של הודעות ונתונים, מוטב שתאמץ פלטפורמות אוטומציה שיווקית Lookinglion להשיג אסטרטגיית שיווק יעילה. אוטומציה מאפשרת לצוות להקל על עבודת כפיים לצורך הביצוע המפורט, ומשאירה לך יותר זמן להתמקד בתמונה הגדולה של השיווק שלך. זאת על מנת לאפשר למומחים הללו הרבה יותר זמן למצוא אסטרטגיית שיווק טובה יותר ופתרונות לקשיים אפשריים. נראה שיש לך הרבה יותר זמן ואנרגיה לדעת את כל העניין של האסטרטגיה השיווקית שלך. וההתמודדות עם מיליוני הודעות שהלקוח שלך יוצא אליו תהיה אוטומטית. מותר לתזמן הרבה תקשורת בין ערוצים. אוטומציה שיווק הוא חובה בשבילך כדי לקבל שליטה על כל התמונה של מאמצי השיווק שלך. סוף סוף תקבל את הרעיון שלך לגבי השיווק שלך באמצעות הניתוח הנכון שלך. אתה יכול ליצור פתרון משלך בהתבסס על הניתוח שלך. אם תפיק את המיטב מהטכנולוגיה, סוף סוף תגיע ליעד שלך ותרחיב את העסק שלך.
7. רכז את הנתונים שלך
לרכז את הנתונים שלך הוא להימנע מהתרגול של "עשיר נתונים" ו"עניי תובנה. באופן כללי, נתונים מרוכזים יקטין את זמן הדיווח ועלויות השיווק. זה כדי להפוך את השיווק שלך להרבה יותר מונע נתונים. אם תרכז את נתוני השיווק שלך, זה יחסוך זמן לצוות שלך לאסוף נתונים רלוונטיים ויחסוך את התקציב שלך. זה יחזק שיתוף פעולה בין חברי הצוות שלך ויהפוך את השיווק שלך להרבה יותר מדויק ויעיל. חוץ מזה, זה גם יעזור לך להגדיל את שיעור ההמרה וההחזר על ההשקעה שלך. אתה יכול להפעיל את האסטרטגיה השיווקית שלך בתמונה גדולה.
כדי לרכז את נתוני השיווק שלך, אתה רשאי להשתמש באפליקציות רלוונטיות כדי לפקח על מסעות הפרסום השיווקיים שלך. אתה יכול לגשת לכל הנתונים הקשורים כפי שאתה מצפה. אז תקבל את כל פרופיל הלקוחות בחשבון. אתה יכול לראות את הקונים הלא פעילים, זיהויים כפולים. אז אתה יכול לאמץ אמצעים רלוונטיים כדי להסיר את האנשים האלה או פשוט לעשות משהו כדי לייעל את מאמצי השיווק שלך. במידת האפשר, תוכל להגדיר התראות כאשר משהו מופעל או שבוצעו פעולות מסוימות. חוץ מזה, אתה יכול לעקוב אחר מסעות הפרסום השיווקיים שלך. זה עוזר לך לדעת את המשוב האמיתי שלך ואז תוכל לחדד את מאמצי השיווק שלך. לדוגמה, אתה מוצא יותר מדי לקוחות לא פעילים; אתה יכול לנקות את בסיס הלקוחות הקיים שלך, ולאחר מכן למקד מחדש את הקבוצה שלך לשיווק טוב יותר.
8. צור אסטרטגיית שיווק עקבית
אתה צריך לעשות אסטרטגיית שיווק עקבית היא להשיג עקביות המותג שלך. נראה שעליכם לבנות מערכת יחסים יציבה עם קבוצת היעד שלכם. לדוגמה, השחקן האהוב עליך תמיד הציג הופעה פנטסטית בכמה סרטים. אתה עדיין אוהב את זה למרות שמספר היצירות שלו ברשימה די קטן. זה פשוט בגלל שאתה יודע שהוא לעולם לא יאכזב אותך על בסיס ההופעה הקודמת שלו. זה אותו דבר עם שיווק המותג שלך. זה בשביל בנה את המותג שלך מודעות ופיתוח אמון עם הלקוחות שלך. כדי להשיג זאת, אתה צריך לשים לב לתרבות ולערך המותג שלך ולזכור את עקביות המותג שלך.
אתה יכול להשתמש לוגו ואלמנטים עיצוביים כדי לחזק את המודעות למותג שלך בקרב הלקוחות, הבא לא מקוון אירועים שיווקיים למאמצי המיתוג המקוון שלך. שמור על הטון והאישיות של המותג שלך עקביים בערוצים שונים. השתתף בפלטפורמות ובערוצים המתואמים את זהות המותג שלך, ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולהעדפות הלקוחות. אם אתה רוצה לשתף פעולה עם משפיענים, זכור ליישר את ערך המותג שלך עם הערך הנכון כדי לקדם את הנוכחות שלך.
בכנות רבה, אנו מקווים שהפוסט הזה יעזור ליצור אסטרטגיית שיווק משלך. אם אתה מנהל עסק מסחר אלקטרוני, שיווק דיגיטלי יהיה הרבה יותר יעיל עבורך. אם יש לך רעיון אחר, אנא אל תהסס להשאיר את המילים שלך בסשן התגובות.
