מדריך מגה להתאמה אישית של מוצרים

ברוכים הבאים לשנת 2023 שלנו התאמה אישית של מוצר להנחות. 

זה די מצער שרוב המדריכים כאן מיושנים. או מטעה בעליל.

ובכן, יש לך מזל...

אני מייסד וחובב מסחר אלקטרוני עם מעל שנים 10 of ניסיון בתעשייה. אני אראה לך איך להתחיל התאמה אישית של מוצר בדרך הנכונה. ואתה משיג שולי רווח גדולים מהתאמה אישית. 

אנו מכסים מדוע התאמה אישית של מוצרים חשובה לעסק שלך. איך להתחיל אריזת מוצרים עוד היום. והיתרונות של התאמה אישית של המוצר לעסק שלך. 

בואו נצלול ב ...

מהי התאמה אישית של מוצר?

בעיקרון, התאמה אישית של מוצרים היא התאמה אישית של מוצרים ושירותים כדי להתאים לרצונות הלקוחות. או צרכים.

דוגמה מצוינת היא תוכנית Nike By You. 

ענקית נעלי הספורט פתחה תוכנית המאפשרת ללקוחות להתאים אישית נעלי ספורט. ישירות מאתר המסחר האלקטרוני שלהם או מחנויות נייק הרשמיות.

התאמה אישית של מוצרים הפכה לרוב עסקי המסחר האלקטרוני המודרניים. ולקוחות יכולים להתאים אישית מוצרים בכמה קליקים בלבד.  

למעשה, 40% מהלקוחות מעדיפים להוציא יותר מהמתוכנן על התאמה אישית של מוצרים. די מדהים, נכון?

דוגמאות נפוצות לתכונות התאמה אישית של מוצרים כוללות:

• גודל מותאם אישית
• תבניות (למשל, מתן תבניות הניתנות להתאמה אישית ללקוחות)
• פונקציות בלעדיות
• תוספות (למשל, מוכר המציע רצועות מצלמה ועדשות אופציונליות)
• גמישות בעיצוב המוצר (למשל, מתן ללקוחות אפשרויות הניתנות להתאמה אישית).
• אפשרויות תצורה
• מונוגרמה
• לערבב ולהתאים
• בחירת חומר

...ועוד אלף וריאציות.  

למה להסתפק בפחות כשאפשר לקבל את זה בדיוק כמו שאתה רוצה?  

מדוע התאמה אישית של מוצרים חשובה לעסקים?

אני יכול להתלהב כל היום איך הצעת אפשרויות התאמה אישית שינתה את החיים. אבל אני אנסה לקצר:

1. לקוחות חוזרים 

אם קראת את המאמרים שלי, אתה בוודאי יודע שאני גדול על מכירות חוזרות ורווחיות. 

הם ממש החמצן שהחנות המקוונת שלך נושמת.

אין דרך טובה יותר לבנות נאמנות לקוחות מאשר לספק מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

למה? 

לקוחות אוהבים להיות חלק מתהליך העיצוב. וזה נותן להם תחושת בעלות. בדרך זו, הם תמיד יחזרו לעוד.

והתוצאה? שולי רווח פי 10. פי 10 מכירות. פי 10 מהכל!

2. למשוך קהל רחב יותר

אני אוהב לחשוב על זה בתור הסנדק של כל אסטרטגיות השיווק. 

הנה למה? 

שיווק מפה לאוזן!

אתה זוכר כשביקרת באותו ג'וינט ההיפסטרי בהמשך הדרך? והאוכל היה כל כך טעים שלא יכולת לחכות לספר לבנים או לאשתך?

זה שיווק מפה לאוזן במיטבו. 

מכירת מוצרים מותאמים אישית מביאה לך לקוחות חוזרים. אבל הכי חשוב, זה כלי שיווקי רב עוצמה. 

לקוחות רבים שנהנים מחוויות מותאמות אישית ימליצו עליך לחבריהם. או חברים למדיה חברתית. וקהל הלקוחות שלך ממשיך להיות גדול יותר ויותר.

3. להתבלט מהמתחרים שלך בצורה ענקית

שמתי לב לשינוי משמעותי כשהתחלתי להציע מוצרים מותאמים אישית. 

לא קיבלתי רק קומץ לקוחות מדי חודש. המייל שלי התפוצץ. טלפון מזמזם לאורך כל היום. וגידול עצום לתעבורת האינטרנט שלי. 

הנה הסוד:

רוב חנויות המסחר האלקטרוני outchea מציעים רק מוצרים סטנדרטיים בייצור המוני. 

אז, לאפשר ללקוחות להיות חלק מהעיצוב של חלקים שונים של המוצרים שלהם. (למשל, צבע, תכונות) עוזר לך להתעלות אפילו על התחרות האכזרית ביותר. לעולם לא ישמעו שוב!

היתרונות של התאמה אישית של מוצר

להתאמה אישית של מוצר יש 4 יתרונות עצומים:

תהנה מיותר מכירות וקבל יתרון תחרותי

מכירות מנצחות הכל - אני מאמין שזהו מספר 2 שלטון בעסקים.

וזה מה שהחזיק את העסק שלי בפעילות בעשר השנים האחרונות.

הנה איך התאמה אישית של מוצרים עוזרת לך להכפיל את המכירות ב-TENFOLD:

• שפר את חווית הלקוח. דיברנו על איך התאמה אישית מספקת חוויה מותאמת לכל קונה. כך, כל לקוח מקבל חיבור רגשי עמוק יותר עם החבילה שלו. מכאן, שמוביל לנאמנות לקוחות ולרכישות חוזרות.
• עליון תמחור הזדמנויות. שמתי לב שלקוחות מוכנים לשלם יותר עבור חוויה מותאמת אישית. אתה יכול להשתמש בו כהזדמנות למקסם את שולי הרווח שלך. והגדל את העסק שלך לירח.

שוב, הצעת מוצרים מותאמים אישית מקלה על שיווק מפה לאוזן. הבאת לקוחות פוטנציאליים מבלי להוציא על כך אלפי דולרים מציע וניל צולע. שלקוחות פשוט יתעלמו! 

שפר את נאמנות המותג

חקרתי באופן פעיל מדוע לקוחות כמהים למותגים המציעים התאמה אישית. 

והתשובה היא פשוטה!

אני חוזר ואומר:

חָזָק. רִגשִׁי. חיבור. 

לקוחות שמתאימים אישית את המוצרים שלהם מרגישים תחושת בעלות. ולפתח קשר חזק עם המוצרים שלהם.

זו הסיבה שלקוח יישאר נאמן למותג אחד. מכיוון שהם מתאימים את המוצר שלהם להעדפות ולרצונות שלהם. 

עובדה מהנה. 49% מהלקוחות אומרים שהם יהיו נאמנים למותג שמציע אפשרויות התאמה אישית.  

השג מחקר שוק: צור מוצרים מבוססי ערך

הנה העניין: אתה חייב להכיר את הלקוחות שלך מקרוב!

במסחר אלקטרוני, נקודת המוצא הבסיסית היא להבין מה הלקוחות שלך רוצים. רק כך תוכל להתאים את המוצרים שלך כך שיתאימו לכל הצרכים שלהם. 

והחלק הכי טוב?

הצעת מוצרים מותאמים אישית (או התאמה אישית המונית) עוזרת לך להשיג זאת. וכל כך הרבה יותר!

לדוגמה…

אני מסייע ללקוחות להתאים אישית את שירותי המשלוח שלהם על סמך הדחיפות שלהם. נניח, הם יכולים לבחור בין אוויר, אוקיינוס ​​או יבשה - תלוי במשלוח שלהם.

כמו כן, הלקוחות שלי יכולים להתאים שירותים נוספים כגון אריזה. אחסנה ו בדיקת מכס. 

זה מאפשר לי להבין את הדרישות והעדפות המשלוח של הלקוחות שלי. 

התובנה עוזרת לי להתאים פתרונות בהתאם לרצונות של כל לקוח. ולייעל את הפעילות העסקית שלי. מכאן, שיפור היחסים עם הלקוחות שלי ובניית נאמנות לקוחות.  

צמצם החזרות מוצרים

החזרות מזיקות להצלחת העסק שלך. 

הנה למה:

1. אובדן הכנסות של מאות דולרים
2. עלויות תקורה שנגרמו בעת משלוח המוצר בחזרה למיקומך/ליצרן שלך

אבל התאמה אישית של המוצר מפחיתה את שיעור ההחזרה לכמעט אפס. 

אם הלקוחות מעורבים באופן פעיל בתהליך העיצוב. לא סביר שהם יחזירו את הפריט בגלל חוסר שביעות רצון.

כמו כן, הלקוחות יידעו למה לצפות (מהמוצר המותאם שלהם). ומשפר אפילו רכישות עתידיות. 

שלבים לתחילת העבודה עם התאמה אישית של מוצר

להלן מדריך שלב אחר שלב כיצד להתחיל בהתאמה אישית של מוצר:

התחיל עם התאמה אישית של מוצר ב- Alibaba

אבל למה עליבאבא? 

שאלה טובה!

עליבאבא היא חברת המסחר האלקטרוני הגדולה בעולם, עם למעלה מ-200,000 ספקים.

עכשיו, בואו נמשיך את זה...

שלב 1) טען את Alibaba ולחץ על סמל "הירשם לחשבון".

שלב זה הוא סופר פשוט. 

עליבאבא תפנה אותך לדף שבו תמלא את שמך, כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך. כמו כן תמלא את תפקיד המסחר ומספר הטלפון שלך. 

קלי קלות!

שלב 2) גלול לדף הצעת המחיר וצור בקשה חדשה

נווט אל קטע הצעת המחיר (בקשה להצעת מחיר) כדי ליצור את הזמנת ההתאמה האישית שלך.

בצע את הצעדים הקלים הבאים:

• לחץ על פתרונות מקורות סמל בדף הבית
• הכה את בקשה לציטוט לַחְצָן 

לאחר מכן לחץ על הסמל "צור בקשה להצעת מחיר". כדי להתחיל את מסע ההתאמה האישית שלך.

שלב 3) מלא את טופס ההצעה (אל תשקר!)

זהו השלב החשוב ביותר במסע ההתאמה האישית של המוצר שלך. 

ודא שאתה מפרט את כל הדרישות שלך. ככה, ה להתחנן תיצור בדיוק את מה שאתה רוצה. 

כאן תמלא:

• שם המוצר
• כמות המקור
• תנאי סחר
• דרישות מפורטות (עוד על כך בהמשך!)
• מידע נוסף על העסק שלך

אַזהָרָה. רוב העסקים נוטים לבלבל בגדול את סעיף 'דרישה מפורטת'. הם פשוט מספקים תיאורים מעורפלים וממהרים להזמין ספקים. תפסיק עם זה!

הנה דוגמה להגשת דרישה מפורטת כתובה היטב:

כמו כן, תוכל לצרף גיליון מפרט מוצר הממחיש את עיצוב המוצר שלך. 

למשל מידות המוצר, חומרים, תמונות, מוקאפים וכו'. 

טיפ מקצועי. השתמש ב-Google Translate כדי לתרגם את התיאור שלך לספקים. (שאינם מדברים אנגלית). זה מראה שאתה אמפתי. ומבטל מחסומי שפה בינך לבין הספק. 

שלב 5) שלח את בקשתך והמתן להצעות מחיר

בוצע? 

עבודה טובה, ילד גדול!

כעת לחץ על "הזמינו ספקים להצעת מחיר” בתחתית העמוד והמתינו להצעות מחיר.

שלב 6) הערכת הצעות מחיר של ספקים בודדים

סקור כל ספק כדי לקבוע את ההתאמה הטובה ביותר לעסק שלך. 

בדקו את יכולות ההתאמה האישית של הספק, תמחור, ביקורות לקוחות וכו'. 

אל תדאג; הנה רשימת התיוג שלי כדי להבטיח שלא תיפול קורבן לרמאים רעבים:

שוב, אל תשכח לבקש דוגמאות. כך שתקבל תובנה בזמן אמת לגבי איכות המוצרים המותאמים אישית שלך. וניסיון עבודה כולל עם הספק.

שלב 7) נהלו משא ומתן על תנאים, הסכים ובצע את ההזמנה

ניהול משא ומתן על תנאים עם הספק שלך. זה כולל הסכמה על תמחור, לוחות זמנים של משלוח ותנאי תשלום.

אני אוהב לתקשר עם הספקים שלי דרך WeChat או Skype. מכיוון שהם נמצאים בשימוש נרחב על ידי ספקים ברחבי העולם.

בצע את התשלומים הדרושים והמתן עד שהפריטים המותאמים אישית שלך יגיעו. 

פָּשׁוּט!  

התחיל עם התאמה אישית של מוצרים ב-Shopify

Shopify קצת שונה. 

כאן, יש לך שליטה מלאה על תהליך העיצוב. זה לעצב את המוצר מאפס. 

בואו נצלול פנימה; זה כיף!

ואל דאגה...אין צורך בניסיון בקידוד.

שלב 1) צור את חנות Shopify שלך.

הפעל את Shopify.com ולחץ על "התחל את תקופת הניסיון בחינם." 

פשוט מלא את כתובת הדוא"ל שלך ואת BAM, חנות Shopify הראשונה שלך. 

שלב 2) התקן אפליקציה מתאימה להתאמה אישית של מוצר

לחץ על הוסף אפליקציות אפשרות בשוליים השמאליים של לוח המחוונים שלך. 

Shopify תפתח אוטומטית דף חדש מלא באפליקציות. 

גלול מטה לחלק התחתון ולחץ על Shopify App Store סמל. 

אתה יכול להקליד את האפליקציה המועדפת עליך בשורת החיפוש. לחץ עליו והתקן אותו.

אני ממליץ על אפליקציית Infinite Options של ShopPad. יש לו מגוון רחב של אפשרויות תצורת מוצר עבור כל פריט. 

כמו כן, אתה יכול להשתמש באפליקציית Smart Customizer, שהיא טובה באותה מידה, אם לא טוב יותר. 

שלב 3) הוסף מוצרים שברצונך להתאים אישית

בחר מוצרים שברצונך להתאים אישית מחנות Shopify שלך.

אני משתמש ב-Shopify כדי להתאים אישית את הלבוש לחנות שלי. אבל אתה יכול להתאים כל דבר, החל ממתנות מותאמות אישית ועד אביזרים. קרא לזה איך שתרצה!

הערה. המוצר צריך להיות בחנות שלך לפני ההתאמה האישית שלו. 

שלב 4) התאם אישית את המוצר שלך.

השתמש באפשרויות אינסופיות כדי להגדיר אפשרויות התאמה אישית שונות עבור המוצר שלך. 

זה כולל הגדרת צבעים, שדות קלט טקסט, גדלים או הוספת תמונות חדשות. תן למיץ היצירתי שלך לזרום כדי ליצור מוצר מושך במיוחד.

שלב 5) הגדר את התמחור שלך 

הגדר את כללי התמחור שלך באפליקציה להתאמה אישית של המוצר שלך. 

הוסף התאמות ספציפיות לכללי התמחור בהתבסס על התאמה אישית ספציפית.

לדוגמה, ככל שגודל המוצר גדול יותר (למשל, חולצה), כך התמחור גבוה יותר.

שלב 6) הצג תצוגה מקדימה והפעל את המוצר שלך

אתה יכול לצפות בתצוגה מקדימה של המוצר המותאם אישית כדי לראות איך הוא יופיע לקהל היעד שלך. 

האם אתה מרוצה מהתוצאה?

הפעל והתחל לשווק את המוצר.

בהצלחה! 

התחיל עם התאמה אישית של מוצר בוורדפרס

זה המועדף האישי שלי!

כלומר, זה וורדפרס. מה יכול להשתבש?

להלן מדריך שלב אחר שלב כיצד להתחיל עם התאמה אישית בוורדפרס:

שלב 1) הירשם לחשבון וורדפרס.

עבור אל וורדפרס והגדר את האתר שלך. 

תצטרך גם שירות אירוח כדי לארח את הדומיין של העסק שלך. 

אני ממליץ על BlueHost, שתוכנית האירוח שלו מתחילה ב-$2.95 לחודש. 

שלב 2) הוסף תוסף להתאמה אישית של מוצר.

גלול בשורת התפריטים בלוח המחוונים ולחץ על תוספים לוורדפרס יש מאות תוספים להתאמה אישית של מוצרים. 

אפשרויות מוצר נוספות הוא התוסף מספר 1 שלי עבור אתר המסחר האלקטרוני שלי.

תוספים אחרים כוללים התאמה אישית של מוצר ומעצב מוצר מפואר.

אני תמיד צופה במדריכים שסופקו על ידי המפתח כדי להבין תוסף חדש. כך אתה חוסך שעות מאומצות של לימוד הכל לבד.

שלב 3) פתח את WooCommerce בלוח המחוונים של וורדפרס שלך והתחל להתאים אישית

התחל על ידי הוספת כמה אפשרויות מותאמות אישית בסיסיות. 

נניח שאתה רוצה להתחיל למכור כמה מעילי קולג' מטורפים בחנות המקוונת שלך. 

אתה רוצה להגדיר את התוסף שלך כך שיתאים למגוון רחב של העדפות לקוחות.

לדוגמה:

אתה יכול להוסיף שדה שבו לקוחות יכולים לבחור גדלים, צבעים או חומרים שונים. 

כמו כן, אתה יכול להוסיף קטע שבו לקוחות יכולים להוסיף טקסטים מותאמים אישית. (למשל, שנת סיום, שם, לוגו של המכללה וכו').

אל תשכח להוסיף אפשרות תצוגה מקדימה של איך המוצר ייראה לאחר התאמה אישית. זה נותן ללקוח תובנה לגבי מה שהם מתאימים אישית. ו מבטיח הם מרוצים מההתאמה האישית שלהם לפני הרכישה. 

שלב 4) הגדר אפשרויות תמחור

ראשית, עליך לקבוע את המחיר הבסיסי של המוצר שלך עם אפס התאמה אישית. 

כעת התאם את המחירים לאט לפי כל סוג של התאמה אישית. 

עדיין על מעיל הקולאז' שלנו...

אתה יכול להוסיף $5 או $10 עבור כל התאמה אישית, בהתאם לעבודה. ועלויות החומר המשמש או המקור.

שוב, אתה יכול להוסיף הנחות על רכישות בכמות גדולה. (למשל, קנה 2, קבל 10% הנחה!).

שלב 5) הצג תצוגה מקדימה והפעל את המוצר שלך

צפה בתצוגה מקדימה של המוצרים כדי להסיר שגיאות לפני העלאתן לאתר שלך. 

הכל בסדר? 

העלה את המוצרים שלך וצור תוכנית שיווקית כדי להביא תנועה לאתר שלך.  

דרכים שבהן התאמה אישית של מוצר משפיעה על שביעות רצון הלקוחות

שכח מהמזל באספקת זריקות מזומנים ולקוחות עבור העסק המקוון שלך. הנה איך התאמה אישית של מוצרים תדהים את הלקוחות שלך. כדי שהם ימשיכו לחזור לעוד. בכל פעם. 

#1- התאמה אישית

התאמה אישית של מוצרים מאפשרת ללקוחות להתאים את הפריטים שלהם לפי הסגנון שלהם. או צרכים. 

אה, וגם העדפות. 

הרשה לי לחזור ולהדגיש:

לקוחות שמתאימים מוצרים להעדפות הייחודיות שלהם מפתחים קשרים עמוקים יותר. (עם המוצרים שלהם). זה משפר את שביעות רצון הלקוחות מכיוון שהמוצר המותאם אישית עונה על הציפיות שלהם. 

#2- הפחת חרטות

אני זוכר שפעם הוצאתי 1000 דולר על 'לפטופ בסיסי' מאיביי. זה היה כל כך גרוע שנאלצתי להיפטר ממנו תמורת 250 דולר בלבד. 

הנה למה:

היו לו תכונות ומפרטים קבועים. לא הצלחתי להתאים אישית את רזולוציית המסך. מטב את שטח האחסון. או להתאים אישית את מהירות המעבד שלו. בקיצור... זה היה גרוע!

עכשיו תאר לעצמך אם זה מה שהלקוחות שלך מרגישים לאחר רכישה ממך. 

בהצלחה להרוויח 1000$ הראשונים שלך.

או. 

אתה יכול להציע ללקוחות חוויה אישית. כך אתה מפחית חרטות ומשפר את שביעות רצון הלקוחות. 

#3- הגברת מעורבות הלקוחות

התאמה אישית של מוצרים כוללת שיתוף לקוחות בכל תהליך העיצוב.

אני אוהב לחשוב על זה כעל יצירת לקוחות שותפים ליצירה. במקום רק צרכנים פסיביים. 

זה משפר את שביעות רצון הלקוחות. מכיוון שאין זה סביר מאוד שלקוחות לא יאהבו את מה שהם עיצבו. 

שוב, זה מוביל לשולי רווח גבוהים מספיק כדי לקיים את העסק שלך.

#4- מתן מענה לצרכי הלקוח האישי

ללקוחות שונים יש צרכים שונים. 

אם אתם מוכרים רהיטים...

חלקם עשויים לרצות מושבים בצבע בז'. וחלק אולי ירצו אפורים. 

התאמה אישית מבטיחה שכל לקוח יוצא מאושר. בנוסף, זו ערובה שהם יחזרו לעוד. 

מתוק!

שאלות נפוצות לגבי התאמה אישית של מוצרים

מה הלאה

אתה שם? מושלם!

אני מקווה שהמדריך הזה ענה על כל השאלות שלך בנושא התאמה אישית של מוצרים.

להלן פסק הדין שלי:

התאמה אישית של המוצר כאן כדי להישאר. ואם אתה רוצה שיהיה לך סיכוי כלשהו להגיע לרווח בן 7 ספרות זה. אז כדאי שתתרגל לזה.

כמו כן, זו דרך קלה להשיג לחזור על לקוחות. ואפילו יותר לקוחות באמצעות הפניות.  

התאמה אישית של מוצר היא השקעה שתשלם לך במשך שנים!

האם אתה מחפש ספק סיני עם אפשרויות התאמה אישית של המוצר? או שאתה רוצה לשתף פעולה עם ספק כדי לעצב את ה-BEST-SELLER הבא שלך? שלח את בקשתך באתר שלנו דפי קשר. ונציג המכירות שלנו ייצור קשר בהקדם.