9 הסטטיסטיקות הטובות ביותר של מכירה חברתית לשיפור אסטרטגיית המכירות שלך

פי לסטטיסטה, סך האוכלוסייה באתרים חברתיים יחצה 5 מיליארד מארק. מספרים עצומים כאלה הובילו למכירה קלה בערוצי מדיה חברתית. כ-59% מאוכלוסיית TOTAL WORLD נמצאת באתרים חברתיים כמו פייסבוק, אינסטה וכו'.

האם זה לא מדהים עבור כל עסק?

מכירת חברתית סטטיסטיקה תן לנו לדעת את הביצועים בזמן אמת של אתרים חברתיים. 70% מהמכירה החברתית מתרחש דרך פלטפורמות מובילות. זה כולל פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וטיקטוק.

מהפרוספקט הנכון של העסק, מכירת מדיה חברתית הייתה בראש הדיון. אז, האם אתה רוצה היבט מפורט של מכירה חברתית?

בואו לקבל עוד סטטיסטיקות מכירה חברתית כאן.

מהי מכירה חברתית?

כולנו יודעים שמדיה חברתית היא דרך ליצור קשר עם קרובי משפחה וקרובים. אבל האם אי פעם חשבת על זה כמו משווק או מוכר?

זה המקום שבו מתחיל המשחק האמיתי.

מכירה חברתית מתייחסת למכירת מוצרים באמצעות מדיה חברתית. קח את הדוגמה של יצירת פרופיל ב-FACEBOOK. פתח קבוצה הקשורה לעסק שלך. אנשים שואלים אותך שאלות על המוצרים והשירותים שלך.

אתה עונה להם. כל מה שאתה עושה הוא מכירה חברתית. זוהי אסטרטגיה לטווח ארוך, לא לטווח קצר, כמו מנגנון מכירה מסורתי. אתה מעסיק יותר לקוחות, ואתה בונה מערכות יחסים. בתמורה, יש יותר מכירות.

כך זה עובד במערכת המכירות החברתיות.

חשיבות ויתרונות של מכירה חברתית

המדיה החברתית הקלה על אנשי מכירות בהקמת אסטרטגיות מכירה. הם מקבלים נאמנות לקוחות. מה עוד אתה בכלל רוצה?

נסים רבים של מכירת מדיה חברתית עומדים על השולחן. בוא נבדוק את זה.

הערוץ השלישי הכי יעיל למטרות עסקיות 

מדיה חברתית היא הערוץ השלישי הפופולרי ביותר לתוכניות שיווק דיגיטלי. הנה כמה סטטיסטיקות.

• האתר נמצא בראש עם 63% מהיעילות.
• לאחר האתר, EMAIL מושך משווקים לשיווק דיגיטלי.
• המדיה החברתית מגיעה ל-THIRD-RANK עם 49% מהיעילות.
• חיפוש אורגני יעיל ב-31%. חיפוש בתשלום הוא 29%, בעוד שהחיפוש במובייל יעיל ב-28% עבור שיווק דיגיטלי.
• למודעות לתצוגה יש יעילות של 24%.

גידול בהכנסות 

המדיה החברתית SELLING אפשרה למותג PROFESSIONAL לצמוח מ-40% ל-50% בלקוחות חדשים. שימור לקוחות גדל ל-80-90%.

הנה כמה נתונים סטטיסטיים הקשורים לצמיחת העסק באמצעות מכירת מדיה חברתית.

• 61% מהארגונים דיווחו על תגובה חיובית. מכירת מדיה חברתית הגדילה את הצמיחה העסקית שלהם.
• 50% מנציגי המכירות' הצעת המחיר כוללת מכירת מדיה חברתית.

השגת ציטוט 

67% מנציגי המכירות לא הצליחו להשיג את המכסה. זה נובע מ:

• הם שלחו מיילים קרים ונאבקו להשיג מכירות. 
• רוב נציגי המכירות לא עושים מחקר קפדני ולא מצליחים להבין את השוק בצורה יעילה. 

66% ממוכרי המדיה החברתית השיגו מכסה גדולה יותר. זה נובע מ:

• הם מציעים הצעות רלוונטיות יותר.
• שירות לקוחות מעולה מבטיח תוצאות טובות יותר.

לבנות מערכות יחסים 

מדיה חברתית יעילה להפליא ביצירת יותר מכירות. זה יוצר מערכות יחסים משמעותיות וממלא תפקיד מכריע בחיזוק מערכות היחסים.

בואו לדעת איך זה עזר למותגים ולאנשי מכירות.

• 74 פעמים מתוך 100, קונה מעדיף איש מקצוע במכירות שמוסיף ערך.
• 62% מהחברות מסכימות על בניית מערכות יחסים מוצקות באמצעות מדיה חברתית.

סטטיסטיקות מפתח של מכירה חברתית

כדי לעבוד ביעילות, אסטרטגיה ממוקדת לקוח היא 200% קריטי. אפשר להבדיל בין מכירה חברתית לשיווק מדיה חברתית. ולהשתמש בשיטות מכירה חדשות ויעילות רבות.

כל הארגונים צריכים לעשות את זה חיוני ללמוד על מכירת מדיה חברתית. זה צריך להיות חובה עבור צוותי מכירות, שיווק ותפעול.

אני משתף כאן סטטיסטיקות מעניינות. בדוק את זה.

• 73% מהמכירות נציגים חרגו ממכסת המכירה שלהם עם מכירה חברתית. המכסה שלהם עלה על 23%.
• אנשי מכירות עם ביצועים מובילים משתמשים במדיה חברתית כדי לייצר מכירות. הם הופיעו טוב יותר מאשר 78% מהמתחרים שלהם עם מדיה חברתית.
• 90% מהעסקים המצליחים להשתמש באתרים חברתיים כדי להגדיל את ההכנסות במידה רבה יותר. 
• ארבע עשרה תעשיות נפוצות משפיעות 50% מההכנסות.
• שיחות קרות משפיעות על ביצועי המכירה. לָכֵן, 90% ממקבלי ההחלטות אל תענה לשיחה קרה.
• 53% מהמכירות סוכנים זקוקים לדיונים נוספים ולעזור להבין את התהליך.
• סוכני מכירות עם ACTIVITY HIGH מדיה חברתית מייצרים יותר מכירות. הם מקבלים 45% יותר עסקאות לעומת המתחרים שלהם, שאינם משתמשים במדיה החברתית ככזו. 51% מהמוכרים סביר יותר להגיע ליעד המכירות שלהם.
• 93% מהמנהלים SOCIAL השקת מכירות ללא כל הכשרה מוקדמת. זה חיסרון משמעותי יותר בקצה אחד.

סטטיסטיקה של מעורבות לקוחות

קנייה חברתית היא תרחיש נפוץ מאוד. 7 מתוך 10 לקוחות לראות מודעה באתרי מדיה חברתית ולרכוש את המוצרים.

האם אתה יכול לנחש את הדרכים המובילות דרכן לקוחות מוצאים את המוצרים שלהם?

רשמתי כמה מהסטטיסטיקות המובילות הקשורות לרשתות מדיה חברתית.

• 49% מהלקוחות הפוטנציאליים לראות מודעה ממוקדת. בקר בו. ולרכוש את המוצר או השירותים.
• 40% ממשתמשי האינטרנט נמשך לפוסט אורגני של מותג ברשתות החברתיות.
• 34% מהמשתמשים מוצרי מחקר בפלטפורמה חברתית. ברגע שהם אוהבים את זה, הם עוברים לרכישה שלהם.
• 34% מהמשתמשים קנה מוצר לאחר שראיתי פוסט מחבר על המוצר בפלטפורמות אחרות.
• להודעות מכירה חברתית יש תפקיד של 22% מהמכירות באמצעות תגים ו-DMs. זה עוזר לערוצי המדיה החברתית של המותג להשיג עסקאות.
• 3/4 מהקונים B2B להפעיל אתרים חברתיים כדי לקבל החלטות קנייה חברתית.
• 68% מהלקוחות ביצעו רכישה אחת לפחות דרך ערוץ המדיה החברתית.
• 55% ממשתמשי TikTok השתמש בו כדי למצוא מוצרים ומותגים חדשים.

סטטיסטיקת אימוץ מכירה חברתית 

עלייה במדיה החברתית הובילה לגידול בלקוחות ב-SOCIAL SELLING SPACE

עם מספר הולך וגדל של קונים, אתה יכול לצפות לצמיחה טובה יותר.

רשמתי את נתוני המדיה החברתית. תסתכל על הסטטיסטיקה המפורטת.

• המדיה החברתית הייתה הערוץ המוביל לשיווק בשנת 2022. 44% מהשיווק חברות מסכימות עם עובדה זו.
• האתר והבלוג היו במקום השני ברשימת השיווק המובילה. 36% מהמשווקים השתמש בו עבור שירותי שיווק אורגני.
• שיווק בדואר אלקטרוני היה שלישי בדירוג עם 35% חברות שיווק.
• 32% מהחברות השתמש בשיווק תוכן למאמצי מכירה חברתית. זה היה המספר הרביעי ברשימה.
• 30% מהחברות למקד שיווק משפיעני כדי להשיג מכירות.
• 50% ממכירות TEAM השתמש במדיה חברתית בתוכנית מכירה חברתית. הם מתכננים להקדיש לפחות 5 דקות ב-SOCIAL כדי לפרסם תוכן ולקבל מעורבות.
• רוב המוכרים משתמשים ב-SOCIAL MEDIA כאחד 3 השיטות המובילות לחקור לקוחות קיימים ולמצוא קונים חדשים.
• 40% מהמוכרים השתמש בערוצים חברתיים שונים כמו רשת לינקדאין.
• 89% מה-B2B השתמש בערוצים כמו LINKEDIN כדי ליצור לידים חדשים.

סטטיסטיקות שיווק מכירות חברתיות

מדיה חברתית היא משאב חשוב מאוד. מ-GOOGLE ועד MICROSOFT, כולם משתמשים באתרים חברתיים כדי לקדם מוצרים.

שיווק במדיה חברתית שינה את העולם. רוצה לדעת את הנתונים הסטטיסטיים על שיווק מכירות חברתיות? 

הנה זה!

• 73% מהמשווקים מאמינים בשיווק דרך אתרים חברתיים. זה עוזר להם לייצר יותר מכירות ולקחת את הצמיחה העסקית שלהם לשלב הבא.
• 66% מהמשווקים משקיעים 6 שעות או יותר ומשיגים יותר לידים במדיה חברתית.
• 70% מ-B2C משווקים השיגו את הלקוחות הראשונים שלהם דרך פייסבוק.
• מכירת חברתית שיווק יעיל פי 2 מאשר שיווק יוצא.

סטטיסטיקות של שיטות עבודה מומלצות למכירות חברתיות

שיטות עבודה מומלצות למכירות חברתיות כוללות התמקדות ביעדים שלך. למיקוד לגילאים צעירים, פייסבוק הוא USELESS. אין לו את אותו אחוז משתמשים כמו אינסטגרם או סנאפצ'ט.

בהתאם לדרישות שלך, אתה יכול למקד לכל נקודה בודדת עבור העסק שלך.

רוצה לקבל סטטיסטיקות מפורטות על השיטות הטובות ביותר? הנה אלה:

1. 26% ממשתמשי האינטרנט להשתמש במדיה חברתית לרכישת מוצרים. הם עושים זאת בגיל 55 ומעלה. 11% מהלקוחות ניתן להפוך ללקוחות קבועים. זה אפשרי עם תקשורת אפקטיבית ומוצרים איכותיים.
2. נניח שקהל היעד שלך הוא צעירים בגילאי 18-19. במקרה כזה, אינסטגרם היא הבחירה המובילה, עם 71% מהמשתמשים בקבוצת גיל זו. 65% מהמשתמשים השתמש בסנאפצ'ט. אתה יכול למקד את זה. אתה יכול להשתמש ב-TikTok כי שימוש בשיעור 30% זה.
3. עבור בעלי הכנסה גבוהה, לינקדאין היא בחירה מובילה. יש לו את כל המקצוענים והכלים למיקוד.
4. עבור מוציאים גבוהים, TikTok היא אפשרות אידיאלית.
5. 81% מהמשתמשים בארה"ב להשתמש ביוטיוב. אם הקהל בארה"ב הוא היעד שלך, השתמש ב-YOUTUBE.

סטטיסטיקה גלובלית של מכירה חברתית

המדיה החברתית קיבלה את נוכחות הגלובלית. לפלטפורמה אחת כמו FACEBOOK יש למעלה מ-2.9 מיליארד משתמשים. אתה יכול לדמיין את זה לרגע?

מלבד זה, הנה כמה נתונים סטטיסטיים הקשורים למכירת מדיה חברתית.

• סך אוכלוסיית העולם הוא 7.83 מיליארד.
• מספר המשתמשים בטלפון הנייד עולה על 5.22 מיליארד. זה בערך 66.6% מכלל האוכלוסייה.
• משתמשי אינטרנט הם 4.66 מיליארד. זה בסביבה 59.5%.
• מספר המשתמשים במדיה החברתית הוא 4.20 מיליארד. זה בסביבה 53.6% מכלל האוכלוסייה גלובלי.

סטטיסטיקה של כלי מכירה חברתית

תוכנת מכירה חברתית מספיקה כדי לפתור את 100 הבעיות שאתה עשוי לקיים אינטראקציה מקוונת. לדוגמה, אם אתה צריך ליצור פוסטים במדיה חברתית, אתה צריך כלים לעיצוב גרפי.

אבל לא צריך! Canva נמצא שם. זה יכול לעזור לך לבחור תבניות מותאמות אישית וליצור תוכן מעניין. 

סדרה של כלים יכולים לטפל שיווק מא' עד ת' עבור המכירות שלך. הכל הופך להיות קל עם תבניות מוכחות.

צריך שיהיה לך כלי עבודה רלוונטי עבור אסטרטגיית המדיה החברתית שלך.

• כלים לחיפוש חיפוש. כדי לייצר את התוכן בהתאם ללקוח הפוטנציאלי, אתה יכול להשתמש במגוון כלי חיפוש. SideKick, TimeTrade, Rapportive, Boomerang וכו'.
• כלים להסמכה. ברשימה זו ישנם שני כלים. Nimble ו-Datanyze.
• כלים לטיפוח. כדי לטפח את חשבונך, עליך להיות בעל הכלים האנליטיים. מכשירים כאלה כוללים Feedly, Clearslide, Engagio וכו'.
• כלים להצגה. כלים שעוזרים בהצגה הם Prezi, Brainshark, Canva, GoToMeeting וכו'.
• כלים לסגירה. החלק הסוגר כולל חתימה של עסק או מותג. ישנם שני כלים הכלולים בזה. DocuSign ו-Savo.
• כלים עבור CRM. כדי לנהל את קשרי הלקוחות, עליך להיות בעל כלי CRM. אלה הם Salesforce, Microsoft Dynamics ו- HubSpot CRM ו- BIGContacts CRM. בנוסף, יעיל תוכנה לניהול אנשי קשר יכול להשלים את הכלים הללו, להקל על ארגון חלק ונגישות של מידע לקוחות לשיפור ניהול מערכות יחסים.

שלבים לאסטרטגיית מכירה חברתית

אם אתה נותן עדיפות למכירה חברתית, פריסה שכבר קיימת יכולה להיות GAME CHANGER. 

האם אתה מעוניין לפתח אסטרטגיה יעילה?

הנה אסטרטגיית שיווק במדיה חברתית בת 7 שלבים כדי לקבל הזדמנויות מכירה. בוא נבדוק את זה.

שלב 1: יישור מנהיגות שיווק ומכירות 

אסטרטגיית מכירה חברתית מוצלחת תלויה במידה רבה בהתאמה שיווקית ובעבודת צוות מכירות. ניווט את צוות השיווק שלך. קבל את הנתונים הרלוונטיים כדי להבטיח קשר טוב יותר עם הלקוחות.

תקבלו יעדי מכירות עם קהל יעד משפיע.

שלב 2: קבל רשימה של פלטפורמות המדיה החברתית הטובות ביותר 

יש הרבה פלטפורמות חברתיות. לדוגמה, לפייסבוק יש למעלה מ-2.98 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים. (דו"ח סטטיסטיקה)

אתה מקבל גישה ליותר מ-50 חשבונות חברתיים. מחקר מדוקדק מביא לך מדיה חברתית המותאמות לדרישות שלך.

שלב 3: הגדר פרופילי LinkedIn עבור הצוות 

מומחי מכירות משתמשים בלינקדאין כדי להתחבר. וזה הזמן בשבילך לדרבן את חברי הצוות שלך ליצור חשבונות בלינקדאין.

זה לא מספיק! אופטימיזציה של פרופילים היא המפתח. עליך למצוא את מילות המפתח לקידום אתרים שיש לכלול בכותרת ובתיאור.

שלב 4: הצע שירותי הדרכה לצוות 

אנשי המכירות שלכם חייבים לדעת מה וכיצד להשתמש בפלטפורמות SOCIAL MEDIA.

לשם כך, ניתן לשמור את מפגשי ההדרכה על כלים רבים. לדוגמה, LinkedIn Sales Navigator. LinkedIn Sales Navigator השיג הובלה מהירה פי 2.2 דור עם א שיעור נצחון% 16.

פעילות לינקדאין עוזרת בשיווק מדיה חברתית להשיג תוצאות טובות יותר.

שלב 5: צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים 

מה המטרה שלך להשתמש באתרים חברתיים? למעשה, מדיה חברתית היא לבנות מערכות יחסים מהימנות.

ואתה יכול להשיג זאת באמצעות אסטרטגיית מדיה חברתית יעילה.

שלב 6: הערכת אסטרטגיות מכירה חברתית 

כמה מכירות יצרת? איך מייצרים לידים?

כדאי לקחת הכל בחשבון. זה טוב יותר לזהות את הטעויות ולהציג ביצועים סבירים בעתיד.

שלב 7: הישאר מעודכן באסטרטגיות של מתחרים 

אתה צריך לדעת מה המתחרה שלך מתכנן. זה עוזר לך להעריך טוב יותר וליצור מוצלח 

מה הלאה

60% מהאוכלוסייה משתמש באתרים חברתיים כמו FACEBOOK או אינסטגרם. אתרים חברתיים מייצרים 50-70% יותר מכירות ועוזרים לסוכנים לקבל את הצעת המכירות. זוהי בחירה מובילה גם ליצירת לידים. 

אתה רוצה לדעת עוד סטטיסטיקות כאלה?

בקר באתר האינטרנט שלנו כדי לקבל נתונים סטטיסטיים שונים.