제품 맞춤화를 위한 메가 가이드

2023년에 오신 것을 환영합니다 제품 맞춤화 안내서. 

여기 나온 대부분의 가이드가 구식이라는 것은 매우 불행한 일입니다. 또는 완전히 오해의 소지가 있습니다.

글쎄, 당신은 행운에 있습니다…

저는 전자 상거래 설립자이자 매니아입니다. 10년 of 업계 경험. 올바른 방법으로 제품 맞춤화를 시작하는 방법을 알려드리겠습니다. 그리고 커스터마이제이션을 통해 큰 이익 마진을 얻을 수 있습니다. 

제품 사용자 정의가 비즈니스에 중요한 이유를 다룹니다. 오늘 제품 포장을 시작하는 방법. 그리고 귀하의 비즈니스에 대한 제품 개인화의 이점. 

다이빙하자 ...

제품 커스터마이제이션이란 무엇입니까?

기본적으로 제품 맞춤화는 고객의 욕구에 맞게 상품과 서비스를 개인화하는 것입니다. 또는 필요합니다.

좋은 예는 Nike By You 프로그램. 

이 운동화 거인은 고객이 운동화를 맞춤 제작할 수 있는 프로그램을 출시했습니다. 전자 상거래 웹 사이트 또는 공식 Nike 매장에서 직접.

제품 맞춤화는 현대 전자 상거래 비즈니스의 대다수로 변모했습니다. 그리고 고객은 몇 번의 클릭만으로 제품을 맞춤화할 수 있습니다.  

사실, 고객의 40 % 제품 맞춤화에 의도한 것보다 더 많은 지출을 선호합니다. 꽤 굉장하죠?

제품 개인화 기능의 일반적인 예는 다음과 같습니다.

• 맞춤형 사이즈
• 템플릿(예: 고객에게 맞춤형 템플릿 제공)
• 독점 기능
• 추가 기능(예: 카메라 스트랩과 옵션 렌즈를 제공하는 판매자)
• 제품 디자인의 유연성(예: 고객에게 맞춤형 옵션 제공)
• 구성 옵션
• 모노그램
• 믹스앤매치
• 재료 선택

… 그리고 수천 가지의 다른 변형.  

원하는 방식으로 정확하게 가질 수 있는데 왜 덜 만족합니까?  

제품 맞춤화가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

맞춤화 옵션을 제공하는 것이 얼마나 삶을 변화시켰는지 하루 종일 알 수 있습니다. 그러나 나는 그것을 짧게 유지하려고 노력할 것입니다:

1. 재구매 고객 

내 기사를 읽어본 적이 있다면 내가 반복적이고 수익성 있는 판매에 큰 역할을 한다는 것을 알고 있을 것입니다. 

말 그대로 온라인 상점이 숨 쉬는 산소입니다.

맞춤형 제품을 제공하는 것보다 고객 충성도를 구축하는 더 좋은 방법은 없습니다.

이유는 무엇입니까? 

고객은 디자인 프로세스에 참여하는 것을 좋아합니다. 그리고 그것은 그들에게 주인의식을 줍니다. 그렇게 하면 그들은 항상 더 많은 것을 위해 돌아올 것입니다.

그 결과는? 10X 이익 마진. 10배 판매. 모든 것을 10배!

2. 더 많은 잠재고객 유치

저는 이것을 모든 마케팅 전략의 대부라고 생각하고 싶습니다. 

이유는 무엇입니까? 

입소문 마케팅!

길을 따라 그 힙스터 관절을 방문했을 때를 기억하십니까? 그리고 음식이 너무 맛있어서 당신의 아들이나 아내에게 말하고 싶어 기다릴 수 없었습니까?

그것이 최고의 입소문 마케팅입니다. 

맞춤형 제품을 판매하면 반복 고객을 확보할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 강력한 마케팅 도구라는 것입니다. 

개인화된 경험을 즐기는 많은 고객이 친구들에게 귀하를 추천할 것입니다. 또는 소셜 미디어 친구. 그리고 귀하의 고객 기반은 점점 더 커지고 있습니다.

3. 거대한 방식으로 경쟁에서 눈에 띕니다.

맞춤형 제품을 제공하기 시작했을 때 큰 변화를 느꼈습니다. 

나는 매달 소수의 고객을 얻지 못했습니다. 내 이메일이 폭발했다. 하루종일 울리는 전화. 그리고 내 웹 트래픽이 엄청나게 증가했습니다. 

여기에 비밀이 있습니다:

대부분의 전자 상거래 상점 아웃체어 표준 대량 생산 제품만 제공합니다. 

따라서 고객이 제품의 다양한 부분 설계에 참여할 수 있습니다. (예: 색상, 기능)은 가장 사나운 경쟁업체보다 더 빛날 수 있도록 도와줍니다. 다시는 들리지 않을 것입니다!

제품 맞춤화의 이점

제품 맞춤화에는 4가지 큰 이점이 있습니다.

더 많은 판매를 즐기고 경쟁 우위를 확보하십시오

Sales Trumps All – 나는 이것이 No.1 비즈니스 규칙.

그리고 그것이 지난 XNUMX년 동안 제 사업을 계속 운영해 온 것입니다.

다음은 제품 맞춤화를 통해 TENFOLD 판매를 늘리는 방법입니다.

• 고객 경험을 향상시키십시오. 맞춤화가 각 구매자에게 맞춤화된 경험을 제공하는 방법에 대해 이야기했습니다. 그렇게 하면 모든 고객이 패키지와 더 깊은 감정적 연결을 얻을 수 있습니다. 따라서 고객 충성도와 반복 구매로 이어집니다.
• 더 높은 가격 기회. 고객이 개인화된 경험을 위해 기꺼이 더 많은 비용을 지불한다는 사실을 알게 되었습니다. 이익 마진을 극대화할 수 있는 기회로 사용할 수 있습니다. 그리고 귀하의 비즈니스를 달까지 확장하십시오.

다시 말하지만 맞춤형 제품을 제공하면 입소문 마케팅이 용이해집니다. 수천 달러를 지출하지 않고 잠재 고객 유치 절름발이 바닐라 제공. 그 고객은 무시할 것입니다! 

브랜드 충성도 향상

고객이 맞춤화를 제공하는 브랜드를 갈망하는 이유를 적극적으로 조사해 왔습니다. 

대답은 간단합니다!

반복하겠습니다.

강한. 감정적인. 연결. 

제품을 커스터마이즈하는 고객은 주인의식을 느낍니다. 그리고 그들의 제품과 강한 유대감을 형성하십시오.

그렇기 때문에 고객은 한 브랜드에 대한 충성도를 유지할 것입니다. 그들은 자신의 취향과 욕구에 맞게 제품을 맞춤화하기 때문입니다. 

재미있는 사실. 고객의 49 % 맞춤화 옵션을 제공하는 브랜드에 충성할 것이라고 말합니다.  

시장 조사 확보: 가치 기반 제품 만들기

문제는 다음과 같습니다. 당신은 당신의 고객을 친밀하게 알아야 합니다!

전자 상거래에서 기본 출발점은 고객이 원하는 것을 이해하는 것입니다. 그래야만 모든 요구 사항에 맞게 제품을 조정할 수 있습니다. 

그리고 가장 중요한 부분?

맞춤형 제품(또는 대량 맞춤화)을 제공하면 이를 달성하는 데 도움이 됩니다. 그리고 훨씬 더!

예를 들면 ...

고객이 긴급성에 따라 배송 서비스를 개인화할 수 있도록 지원합니다. 배송에 따라 항공, 해상 또는 육상 중에서 선택할 수 있습니다.

또한 내 고객은 포장과 같은 추가 서비스를 사용자 정의할 수 있습니다. 창고 및 통관. 

이를 통해 고객의 요구 사항과 배송 선호도를 이해할 수 있습니다. 

통찰력은 각 고객의 욕구를 충족시키는 솔루션을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다. 그리고 비즈니스 운영을 간소화합니다. 따라서 고객과의 관계를 개선하고 고객 충성도를 구축합니다.  

제품 반품 감소

반품은 비즈니스 성공에 해롭습니다. 

이유는 다음과 같습니다.

1. 수백 달러의 수익 손실
2. 제품을 귀하의 위치/제조업체로 다시 배송하는 동안 발생하는 간접비

그러나 제품 맞춤화는 반품률을 거의 XNUMX으로 줄입니다. 

고객이 디자인 프로세스에 적극적으로 참여하는 경우. 불만으로 인해 항목을 반환하지 않을 것입니다.

또한 고객은 (맞춤형 제품에서) 무엇을 기대해야 하는지 알게 될 것입니다. 그리고 향후 구매도 향상시킵니다. 

제품 사용자 지정을 시작하는 단계

다음은 제품 맞춤화를 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

알리바바에서 제품 커스터마이징 시작

그런데 알리바바는 왜? 

좋은 질문!

Alibaba는 200,000개 이상의 공급업체를 보유한 세계 최대의 전자상거래 회사입니다.

이제 계속 굴리자…

1단계) Alibaba를 로드하고 "계정 등록" 아이콘을 누르십시오.

이 단계는 매우 간단합니다. 

Alibaba는 이름, 이메일 주소 및 암호를 입력하는 페이지로 리디렉션합니다. 거래 역할과 전화번호도 입력합니다. 

쉬워요!

2단계) RFQ 페이지로 스크롤하여 새 RFQ 생성

RFQ(견적 요청) 섹션으로 이동하여 사용자 지정 주문을 생성합니다.

다음과 같은 간단한 단계를 수행하십시오.

• 온 클릭 소싱 솔루션 홈페이지의 아이콘
• 명중하십시오 견적 요청 단추 

그런 다음 "견적 요청 작성" 아이콘을 클릭하십시오. 사용자 정의 여정을 시작하려면.

3단계) ​​RFQ 양식을 작성합니다(거짓말하지 마세요!).

이것은 제품 맞춤화 과정에서 가장 중요한 단계입니다. 

모든 요구 사항을 나열했는지 확인하십시오. 그런 식으로, 공급 업체 당신이 원하는 것을 정확히 만들 것입니다. 

여기에 다음을 입력합니다.

• 제품명
• 소싱 수량
• 무역 용어
• 자세한 요구 사항(자세한 내용은 다음에 설명합니다!)
• 비즈니스에 대한 추가 정보

경고. 대부분의 기업은 '자세한 요구사항' 섹션을 엉망으로 만드는 경향이 있습니다. 막연한 설명만 하고 급히 공급업체 초청에 나선다. 그만해요!

다음은 잘 작성된 세부 요구 사항 제출의 예입니다.

또한 제품의 디자인을 보여주는 제품 사양서를 첨부할 수 있습니다. 

예를 들어 제품의 치수, 재료, 이미지, 목업 등 

프로 팁. Google 번역을 사용하여 설명을 공급자에게 번역하십시오. (영어를 못하는 사람). 그것은 당신이 공감하고 있음을 보여줍니다. 그리고 귀하와 공급업체 사이의 언어 장벽을 제거합니다. 

5단계) 요청 제출 및 견적 대기

끝난? 

잘했어, 큰아들!

이제 "공급자를 견적에 초대” 페이지 하단에서 인용을 기다립니다.

6단계) 개별 공급자 견적 평가

각 공급업체를 검토하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 결정하십시오. 

공급자의 맞춤화 기능, 가격, 고객 리뷰 등을 확인하십시오. 

괜찮아요; HUNGRY 사기꾼의 희생양이 되지 않도록 하기 위한 체크리스트는 다음과 같습니다.

다시 말하지만, 샘플을 요청하는 것을 잊지 마십시오. 맞춤형 제품의 품질에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그리고 공급자와의 전반적인 업무 경험.

7단계) 조건 협상, 동의 및 주문하기

공급자와 조건을 협상하십시오. 여기에는 가격, 배송 일정 및 지불 조건에 대한 동의가 포함됩니다.

저는 WeChat이나 Skype를 통해 공급업체와 소통하는 것을 좋아합니다. 전 세계 공급업체가 널리 사용하기 때문입니다.

필요한 금액을 결제하고 맞춤 상품이 도착할 때까지 기다립니다. 

단순한!  

Shopify에서 제품 사용자 정의 시작

Shopify는 조금 다릅니다. 

여기에서 설계 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 처음부터 제품을 설계하는 것입니다. 

뛰어들자; 재미있다!

그리고 걱정하지 마세요. 코딩 경험이 필요하지 않습니다.

1단계) Shopify 스토어 생성.

Shopify.com을 실행하고 다음을 클릭합니다. "무료 평가판을 시작하세요." 

이메일 주소와 첫 번째 Shopify 스토어인 BAM을 입력하기만 하면 됩니다. 

2단계) 적합한 제품 맞춤화 앱 설치

온 클릭 앱 추가 대시보드의 왼쪽 여백에 있는 옵션입니다. 

Shopify는 앱으로 채워진 새 페이지를 자동으로 엽니다. 

하단 섹션으로 스크롤하여 다음을 클릭합니다. Store에서 제공하는 Shopify 아이콘. 

검색창에 좋아하는 앱을 입력할 수 있습니다. 그것을 클릭하고 설치하십시오.

ShopPad의 Infinite Options 앱을 추천합니다. 모든 항목에 대해 광범위한 제품 구성 옵션이 있습니다. 

또한 Smart Customizer 앱을 사용할 수 있습니다. 이 앱은 BETTER가 아니라면 똑같이 좋습니다. 

3단계) ​​커스터마이즈할 상품 추가

Shopify 스토어에서 사용자 지정하려는 제품을 선택하십시오.

저는 Shopify를 사용하여 매장의 의류를 맞춤화합니다. 그러나 맞춤형 선물에서 액세서리에 이르기까지 무엇이든 맞춤화할 수 있습니다. 원하는대로 말만 해!

노트. 제품을 사용자 지정하기 전에 매장에 있어야 합니다. 

4단계) 제품 개인화.

무한 옵션을 사용하여 제품에 대한 다양한 사용자 정의 옵션을 정의하십시오. 

여기에는 색상, 텍스트 입력 필드, 크기 설정 또는 새 이미지 추가가 포함됩니다. 창의력을 발휘하여 매우 매력적인 제품을 만드십시오.

5단계) 가격 설정 

제품 맞춤화 앱 내에서 가격 책정 규칙을 설정하세요. 

특정 사용자 지정을 기반으로 가격 책정 규칙에 특정 조정을 추가합니다.

예를 들어, 제품(예: 셔츠)의 크기가 클수록 가격이 높아집니다.

6단계) 제품 미리보기 및 실행

맞춤형 제품을 미리 보고 대상 고객에게 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다. 

결과에 만족하십니까?

제품 출시 및 마케팅 시작.

행운을 빕니다! 

WordPress에서 제품 사용자 정의 시작

이것은 내가 개인적으로 좋아하는 것입니다!

즉, 워드프레스입니다. 무엇이 잘못 될 수 있습니까?

다음은 WordPress에서 사용자 지정을 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

1단계) 워드프레스 계정 가입.

WordPress로 이동하여 웹 사이트를 설정하십시오. 

비즈니스 도메인을 호스팅하려면 호스팅 서비스도 필요합니다. 

호스팅 계획이 월 $2.95부터 시작하는 BlueHost를 추천합니다. 

2단계) 제품 커스터마이징 플러그인 추가.

대시보드의 메뉴 표시줄을 스크롤하여 다음을 클릭합니다. 플러그인. WordPress에는 수백 개의 제품 개인화 플러그인이 있습니다. 

추가 제품 옵션 내 전자 상거래 웹사이트를 위한 최고의 플러그인입니다.

다른 플러그인에는 Product Personalizer 및 Fancy Product Designer가 포함됩니다.

저는 항상 개발자가 제공하는 튜토리얼을 보고 새 플러그인을 파악합니다. 그렇게 하면 혼자서 모든 것을 배우는 힘든 시간을 절약할 수 있습니다.

3단계) ​​WordPress 대시보드에서 WooCommerce를 열고 사용자 지정 시작

몇 가지 기본 사용자 지정 옵션을 추가하여 시작합니다. 

온라인 상점에서 멋진 대학 재킷을 판매하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 

다양한 고객 기본 설정을 충족하도록 플러그인을 구성하려고 합니다.

예를 들어 :

고객이 다양한 크기, 색상 또는 재료를 선택할 수 있는 필드를 추가할 수 있습니다. 

또한 고객이 개인화된 텍스트를 추가할 수 있는 섹션을 추가할 수 있습니다. (예: 졸업 연도, 이름, 대학 로고 등).

사용자 정의 후 제품이 어떻게 보이는지 미리보기 옵션을 추가하는 것을 잊지 마십시오. 이를 통해 고객은 자신이 커스터마이즈하는 대상에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그리고 보장 그들은 구매하기 전에 개인화에 만족합니다. 

4단계) 가격 옵션 설정

먼저 ZERO 맞춤화로 제품의 기본 가격을 결정해야 합니다. 

이제 각 사용자 정의 유형에 따라 천천히 가격을 조정하십시오. 

여전히 콜라주 재킷을 입고…

인건비에 따라 각 사용자 정의에 $5 또는 $10를 추가할 수 있습니다. 그리고 사용된 재료 또는 소싱 비용.

다시 말하지만 대량 구매 시 할인을 추가할 수 있습니다. (예: 2개 구매 시 10% 할인!).

5단계) 제품 미리보기 및 실행

웹 사이트에 업로드하기 전에 제품을 미리 보고 오류를 제거하십시오. 

모든 것이 괜찮아? 

제품을 업로드하고 마케팅 계획을 세워 웹사이트 트래픽을 유도하세요.  

제품 맞춤화가 고객 만족도에 영향을 미치는 방식

온라인 비즈니스를 위해 현금 주입 및 고객을 제공하는 행운은 잊어버리십시오. 다음은 제품 맞춤화가 고객을 놀라게 하는 방법입니다. 그래서 그들은 더 많은 것을 위해 계속 돌아옵니다. 매번. 

#1- 개인화

제품 맞춤화를 통해 고객은 자신의 스타일에 따라 항목을 맞춤화할 수 있습니다. 또는 필요합니다. 

아, 그리고 선호도. 

반복하겠습니다.

고유한 선호도에 따라 제품을 맞춤화하는 고객은 더 깊은 관계를 형성합니다. (그들의 제품과 함께). 개인화 된 제품이 고객의 기대에 부응하기 때문에 고객 만족도가 향상됩니다. 

#2- 후회 줄이기

한때 eBay에서 '기본 노트북'에 1000달러를 썼던 것을 기억합니다. 너무 나빠서 단돈 250달러에 처분해야 했습니다. 

이유는 다음과 같습니다.

고정된 기능과 사양이 있었습니다. 화면 해상도를 사용자 지정할 수 없습니다. 저장 공간을 최적화하십시오. 또는 프로세서 속도를 사용자 정의하십시오. 요컨대… 나빴습니다!

이제 귀하의 고객이 귀하로부터 구매한 후 어떻게 느끼는지 상상해 보십시오. 

첫 $1000 달성에 행운을 빕니다.

또는. 

고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 후회를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 

#3- 고객 참여 증가

제품 개인화에는 전체 디자인 프로세스에 고객을 참여시키는 것이 포함됩니다.

고객을 공동 창작자로 만드는 일이라고 생각하고 싶습니다. 단순한 수동적 소비자가 아닌. 

그래야 고객 만족도가 높아집니다. 고객이 자신이 디자인한 것을 싫어할 가능성은 거의 없기 때문입니다. 

다시 말하지만, 이것은 귀하의 비즈니스를 유지하기에 충분한 높은 이윤으로 이어집니다.

#4- 개별 고객의 요구 충족

고객마다 요구 사항이 다릅니다. 

가구를 판매하는 경우…

일부는 베이지색 시트를 원할 수 있습니다. 그리고 일부는 회색을 원할 수도 있습니다. 

맞춤화는 모든 고객이 행복하게 떠날 수 있도록 보장합니다. 또한 그들이 더 많은 것을 위해 돌아올 것이라는 보장입니다. 

단!

제품 맞춤화에 대한 FAQ

무엇 향후 계획

여보세요? 완벽한!

이 가이드가 제품 맞춤화에 대한 모든 질문에 답변이 되었기를 바랍니다.

내 평결은 다음과 같습니다.

제품 사용자 정의는 여기에 있습니다. 그리고 그 7자리 수익을 달성할 수 있는 기회를 갖고 싶다면. 그런 다음 익숙해지는 것이 좋습니다.

또한 쉽게 얻을 수 있는 방법입니다. 반복 고객. 그리고 추천을 통해 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.  

제품 커스터마이제이션은 몇 년 동안 비용을 지불할 수 있는 투자입니다!

너는 너를 찾고 있니? 중국 공급자 제품 사용자 정의 옵션이 있습니까? 아니면 공급자와 협력하여 다음 베스트셀러를 디자인하고 싶습니까? 우리의 요청을 제출 연락처 페이지. 영업 담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다.