Nick Lines, UK Oak Doors
Før du starter din e-handelsvirksomhet, er det et par ting du bør huske på. Jeg vil anbefale at du velger en nisje du brenner for. Det er viktig å ha kunnskap om produktene du selger, og det vil være mye lettere å markedsføre virksomheten din hvis du er begeistret for det du gjør. Her er noen tips som vi har brukt for å veilede våre egne prosesser og endelig suksess:
1. Velg riktig plattform: Ikke alle e-handelsplattformer er skapt like. Gjør din research og velg en som vil tilby funksjonene og funksjonaliteten du trenger for å utvide virksomheten din.
2. Invester i kvalitet produktfotografering: Gode produktbilder er avgjørende for å tiltrekke seg kunder og foreta salg. Hvis du ikke er en profesjonell fotograf, bør du vurdere å ansette noen til å hjelpe deg med å ta bilder av høy kvalitet av produktene dine.
3. Skriv overbevisende produktbeskrivelser: I tillegg til flotte bilder, trenger produktene dine også velskrevne beskrivelser som fremhever funksjonene og fordelene deres. Ta deg tid til å lage beskrivelser som både vil informere og overtale potensielle kjøpere. Vi spesialiserte oss på Innvendige dører i eik .
4. Tilby konkurransedyktige fraktpriser: Fraktkostnader kan være en stor barriere for kjøp, så sørg for å tilby priser som er konkurransedyktige med andre e-handelsbedrifter i din bransje.
5. Gi utmerket kundeservice: Kunder forventer et høyt servicenivå når de handler på nettet, så sørg for at du er kjent for dette aspektet av bestillingsoppfyllelsen din, og kundene vil komme tilbake (og muligens henvise deg til deres indre sosiale sirkler).
Ved å følge disse tipsene får du en god start på bygge en vellykket e-handelsbedrift.
Ben Clarke, James og James Fulfillment
Som markedsledere i oppfyllelsesbransjen jobber vi veldig tett med våre oppfyllelsespartnere som har en tendens til å være e-handelsorienterte. Det er mye å lære, fra å bygge et nettsted til å sende produktene dine. Her er noen av våre beste tips for nye e-handelsbedrifter:
1. Ikke spar på nettstedet ditt. Nettstedet ditt er butikkvinduet ditt – det er der kundene kommer for å lære om produktene dine og bestemme om de vil kjøpe fra deg. Så sørg for at den er profesjonelt utformet, brukervennlig og informativ.
2. Få den riktige fraktstrategien på plass. Kunder forventer rask levering i disse dager, så sørg for at du kan oppfylle deres forventninger. Å gjøre research på forhånd vil spare deg for mye hodepine (og penger) på veien. Vi legger stor vekt på dette med våre egne samarbeidspartnere, og derfor streber vi etter å opprettholde vår samme dag forsendelse for 98 % av ordrene.
3. Bruk sosiale medier til din fordel. Sosiale medier er et kraftig markedsføringsverktøy for e-handelsbedrifter. Bruk den til å komme i kontakt med potensielle og nåværende kunder, bygge merkevarebevissthet og drive trafikk til nettstedet ditt.
4. Invester i god produktfotografering. Profesjonelt utseende produktbilder er avgjørende for å øke salget på nettstedet ditt. Ansett en profesjonell fotograf eller invester i utstyr av høy kvalitet for å sikre at produktene dine ser best ut på nettet
5. Kundesentrert service. På et tidlig stadium, bygg inn denne filosofien i e-handelsrammeverket ditt. Reduser rommet for menneskelige feil, og sørg for at du sender de riktige produktene i tilstrekkelig emballasje. Gjennom vår kompetanse, prosesser og teknologi har vi plukke og pakke med bransjeledende nøyaktighet på 99.9 %. Når det er sagt, skjer feil, hvis du sender feil vare eller en kunde er misfornøyd med et aspekt av tjenesten din – tilby å løse problemene umiddelbart.
Matthew Schmidt, Livsløsninger for diabetes
Et tips jeg vil anbefale til de som kommer inn i e-handelsverdenen er å virkelig fokusere på å gjøre det gode førsteinntrykket på en forbruker eller besøkende på nettstedet. Det er studier som viser at hvis folk ikke liker nettstedet ditt, eller ikke virkelig blir imponert av det, vil det klikke av innen 30 sekunder, og de samme personene vil mest sannsynlig ikke komme tilbake og besøke nettstedet ditt på nytt.
I tillegg til å ha et blikkfang landingsside for netthandel, fokuser også på å "begeistre" forbrukerne med kommunikasjonen din. Bare mening gjør e-postene og tekstmeldingene dine som sendes til forbrukere, engasjerende og morsomme. Det er et must å skille seg ut fra konkurrenter som sender ut "generiske" e-poster. Gjør noe annerledes og gjør det varige inntrykket på forbrukerbasen din, ellers lover jeg at en annen bedrift vil gjøre det.
Justin Herring, JA! Lokalt
1. Lag en troverdig merkevare
Mange nye e-handelsbutikkeiere driver ikke sin virksomhet som en "ekte" virksomhet; som et resultat kan de sende varer som er av dårligere kvalitet og kommer saktere. Som du forventer, slår dette ikke bare av forbrukere som sannsynligvis aldri kommer til å kjøpe fra leverandøren igjen, men setter også selgeren i fare for tilbakeføringer, refusjoner og til og med tap av leverandørens behandlingskonto.
Finn pålitelige leverandører som tilbyr rask frakt, dyrker kundelykke og lojalitet, og utelukkende markedsfører varer som du er personlig kjent med. Å beholde nåværende kunder er langt rimeligere enn å skaffe nye. Din beste markedsføringsressurs vil til slutt være forbrukerne dine.
2. Øk verdien av den gjennomsnittlige ordren
Det neste rådet er å ta hensyn til den gjennomsnittlige ordreverdien. Ved å dele den totale inntekten på antall bestillinger, bestemmes dette. La oss forestille oss at du har en forbruker som er klar til å kjøpe eller nylig har kjøpt en genser med husky-motiv. Du kan gi dem et annet tilbud som inkluderer mer av det samme, eller du kan gi dem et tilbud på en tilsvarende vare til en lavere kostnad.
Fordi de ikke forstyrrer kjøpsprosessen, favoriserer jeg personlig mersalg etter kjøp fremfor mersalg før kjøp. En forvirret kunde er ikke en kunde.
Erika Schmidt, Gigantisk låseboks
Hvor finner du de beste forsendelsescontainerne til salgs i New York City i løpet av strømmen fraktcontainer mangel. 20′ og 40′ nye og brukte fraktcontainere for lagring og eksport. Varelager på lager med raske behandlingstider. Spesialitet Kjøleforsendelsescontainere og åpne forsendelsescontainere på lager. Giant Lock Box har fraktcontainere til salgs i New York City. Innenlands transport og oversjøisk frakt tilgjengelig.
Lukas Pangonis, Vizlib
Et av mine beste tips for e-handelsnybegynnere er å integrere prosessen for innsamling av anmeldelser med forsendelsessporingsløsningen. Det er en klassisk nybegynnerfeil å sende ut e-poster om innsamling av anmeldelser før kundene har mottatt pakkene sine, noe som kan resultere i unødvendige negative tilbakemeldinger.
I stedet, hvis du har sporingsdata integrert med e-post- eller SMS-løsningen din, kan du time det perfekt for når kunden nylig har mottatt pakken sin, og den fortsatt er på topp.
For å gjøre det enda bedre, når du sender denne oppfølgingen til kunder som nylig mottok produktet deres, kan du tilby dem to veier – en for å legge igjen en anmeldelse hvis de er fornøyd med produktet, og en annen for å nå ut til kunden din støtte hvis det er noe utilfredsstillende. Det vil ytterligere redusere sannsynligheten for at kunder bruker gjennomgangsfunksjonen for å gi negative tilbakemeldinger.
Stuart Cooke, NI Pakker
Vær fleksibel med fraktalternativene dine. I tillegg til å tilby forskjellige betalingsalternativer, er det en god idé å tilby en rekke forskjellige fraktalternativer. Dette kan være spesielt viktig for virksomheter som trenger raske leveranser eller spesielle budtjenester for tyngre, større eller mer skjøre varer.
Ray Lim, Singapore pengeutlåner, i-Credit
Netthandel er en blomstrende industri som har ekspandert det siste tiåret. Med den økende bruken av internett, henvender flere og flere mennesker seg til nettbutikker for sine shoppingbehov. Dette er fordi nettbutikker tilbyr bekvemmelighet så vel som konkurransedyktige priser.
Men med den økende konkurransen og kompleksiteten til e-handelsbedrifter, kan det være ganske vanskelig å etablere en vellykket e-handelsvirksomhet.
De beste tipsene for å starte en vellykket e-handelsbedrift er å bygge produktene dine rundt en bestemt målgruppe. For mange nybegynnere henvender seg til alle og ender opp med å ikke kunne selge til noen.
Vær spesifikk om målgruppen din og forstå problemene de står overfor, og selg produkter som er løsninger på problemene deres.
Diana Loh, Avante Yoga Orchard Singapore
E-handel er en blomstrende industri. Det er anslått å vokse fra 2.3 billioner dollar i 2017 til 4.5 billioner dollar innen 2021.
E-handelsvirksomhet krever mye hardt arbeid og dedikasjon, men det har også sine fordeler som fleksibilitet og evne til å jobbe hjemmefra.
E-handelsbedrifter kan startes med liten eller ingen investering hvis du er villig til å ta en viss risiko og starte i det små.
De fleste nybegynnere mislykkes fordi de ikke vet hvordan de skal generere trafikk eller salg til butikken. De har kanskje de beste produktene, men uten noen øyeepler vil det ikke være noe salg.
Det beste rådet er å velge en ferdighet som er relatert til trafikkgenerering, for eksempel Facebook-annonser, Google-annonser eller til og med SEO.
Kartik Ahuja, GrowthScribe
e-handel er en plattform som har ekspandert og vokst raskt det siste tiåret.
Med nye virksomheter som lanseres på nettet hver dag, må du følge noen tips for å få virksomheten din til å skille seg ut.
Her er mine tre beste tips for nybegynnere i e-handel:
#1 — Unngå klokkene og fløyter
Det er absolutt ikke behov for å ha en veldig strukturert, unik butikk fra begynnelsen med mange plugins og funksjoner.
I stedet bruker du bare et forhåndsbygd system som Shopify og fokuser på salg og inntektsoptimalisering først.
Husk at du bare trenger en enkel butikk som markedsfører produktet ditt til riktig målgruppe og hjelper deg med å generere gode inntekter.
Når du er god med salget – kan du fokusere på å oppgradere butikkens utseende og funksjoner.
#2 — Grunnleggende fotoshoot av produktene dine
Et kvalitetsbilde er verdt tusen ord, og en fotoshoot kan definere produktet ditt, forbedre merkevaregjenkjenningen og øke salget.
Det vil gi et klart bilde til kundene dine om hva de vil motta når de kjøper noe fra butikken din.
#3 — Ha en strukturert kundekommunikasjon
Gi alltid publikum et vindu for å komme i kontakt med deg gjennom live chat – dette lar folk snakke direkte til deg på nettstedet ditt
En ekstra live chat-knapp vil hjelpe deg å bli mer tilgjengelig og bygge tillit hos målgruppen din.
