Vil du starte din nettvirksomhet, men vet ikke hvordan du kontakter leverandører? For å kontakte leverandører, må du forstå hvordan du kommuniserer med dem på riktig måte og de beste praksisene for å snakke med dem.
Vi har hjulpet kunder med å selge online ved å matche dem med de riktige forsyningsforhandlerne i mer enn ti år. Som profesjonelle i å kommunisere med grossistleverandører kan du få mye informasjon om hvordan du kontakter leverandører fra denne artikkelen.
Så fortsett å lese!
Hva er en leverandør?
En leverandør eller leverandør er en forsyningskjeden medlem som selger varer og tjenester til engrospriser. Leverandører produserer ikke produktene selv da de ofte har en produksjonspartner. Men det er ikke så uvanlig at flere produsenter er sine egne leverandører.
Leverandører kan variere mye. Dropshipping leverandører, råvareleverandører, og til og med messerepresentanter er bare noen få eksempler. Undersøk og finn leverandører som er perfekte for din egen e-handelsvirksomhet.
Viktigheten av å kontakte leverandører
Det er veldig viktig å kommunisere med leverandøren. Jeg lærte at å gi dem den rette tilnærmingen fra den første kontakten har stor innvirkning på lang sikt. Regelmessig kommunikasjon forhindrer unødvendige telefonsamtaler og forbedrer forretningsforholdet ditt.
Hvis du ikke har et sunt forhold til produktleverandørene dine, er det mer sannsynlig at uheldige hendelser skjer. I tillegg, hvis du er frekk mot leverandører, kan de også forsinke fraktplaner og øke fraktkostnadene for deg.
Husk at det å ha en vellykket liten bedrift ikke bare handler om å ha en bedriftslisens eller å ha din egen nettbutikk. Vellykkede e-handelsbedrifter har profesjonelle nettverk som gir gjensidige interesser for alle parter. Så ikke gi leverandøren problemer!
Hvordan kommunisere med leverandørens?
Her er noen tips du må huske på når du kommuniserer med leverandører for å få deg til å skille deg ut fra deres andre kunder. Husk disse, og forholdet ditt til dem vil være så effektivt som du trenger det. Dette vil føre til e-handelssuksessen til din egen e-handelsbutikk.
1. Sett klare forventninger
Leverandører kan ikke dekke dine behov hvis de ikke vet hva de er. Helt fra starten av kontrakten, fortell dem dine forventninger. Fortell dem ditt målmarked, dine eksisterende kunder, hvilken grossistmodell du trenger, og om du har andre leverandører eller ikke.
Dette vil gi dem en bedre ide om hvordan dere kan jobbe sammen for deres felles interesse. Dette trinnet er avgjørende, spesielt hvis du jobber med nye leverandører.
2. Introduser den ansvarlige
Det er vanskelig å ta opp problemer hvis du ikke aner hvem du skal adressere dem til, ikke sant? Å introdusere en ansvarlig er nødvendig for å kommunisere regelmessig med en god leverandør.
Identifiser de relevante personene som skal ha ansvaret for kommunikasjonen. Det er et enkelt trinn, men det kan gjøre en forskjell. Utveksle kontaktinformasjon, inkludert e-post og telefonnumre. Fortell dem at det er her du vil utveksle kontantkvitteringer, nye ideer til markedsføringstiltak, kvitteringer for drop-ship-avgifter og alt som må byttes.
3. Vær hensynsfull når du gir tilbakemelding
Når du gir tilbakemelding, er målet alltid å løse problemet og ikke forverre det. Når ting blir hektisk, er det ofte vanskelig å holde seg rolig og være snill. Men husk at leverandørene dine er nøkkelen til å få varene dine i tide og i god kvalitet.
Når du gir tilbakemelding, snakk om selve problemet og ikke døm leverandøren. Vær omtenksom. Vi er alle mennesker, og vi gjør alle feil, så husk å aldri gjøre det personlig.
Med mindre du er frekk mot dem, vil ikke leverandører tjene noe på å med vilje gi elendig service til deg. Du vil se bedre resultater kort tid etter å ha gitt dem en sunn rygg. Så vær tålmodig og hensynsfull overfor leverandørene dine.
4. Hør deres anbefalinger
Leverandører har spesialisert kunnskap og erfaring i forsyningskjeden som de fleste virksomheter gjør. Når du tar avgjørelser, spør også deres meninger om saken. Ofte kan leverandører gi et perspektiv eller to som du ikke engang ville ha tenkt på. Dette vil la deg identifisere lovende muligheter for fremtidige prosjekter som kan gjøre produktet ditt konkurransedyktig i de endeløse endringene.
Det vil også få leverandører til å føle at du bryr deg om deres meninger. Og husk, et godt forhold til leverandøren din resulterer direkte i bedre produktytelse.
Leter du etter den beste China Sourcing Agent?
Leeline Sourcing hjelper deg med å finne fabrikker, få konkurransedyktige priser, følge opp produksjonen, kvalitetssikre og levere produkter på døra.
Hvordan skrive en e-post til a Leverandør?
Nøkkelen til å sende e-post til leverandører er å ha tillit og profesjonalitet. Jeg forsikret meg om at jeg mestret disse ferdighetene for å sikre at jeg aldri hørtes ut som en amatør. Få dem til å innse med en gang at du er en seriøs potensiell partner. Noen leverandører ignorerer folk de tror har små bedrifter med upolerte nettbutikker. Så opptre erfaren og profesjonell.
Spør leverandører i den første e-posten om minimumsbestillingsmengdene deres. Du vil ikke gå gjennom problemer bare for å innse at du ikke har råd til deres MOQ.
E-postmal
Slik bør du skrive e-postene dine til leverandører:
emne:
For emnet, ta med en tydelig oppfordring til handling for leverandøren. Fortell dem hva e-posten handler om og hva du trenger at de skal gjøre. Vær klar og konsis, og hold tittelen din innenfor 9-14 ord.
Kropp:
Rett etter din egen introduksjon, fortell dem dine nøyaktige behov. Hold denne kort, men tett. Leverandører er travle mennesker. De trenger ikke å vite alle detaljer hvis de ikke jobber med deg ennå, så hold det kortfattet.
Spør deres Minimum antall på din første e-post. Du vil ikke kaste bort tid på å snakke med leverandører med hundre tusen MOQ når du bare trenger og har råd til tusen. Du bør også spørre om betalingsvilkårene deres og om de trenger at du betaler på forhånd eller i avdrag, slik at du kan forberede budsjettet ditt.
Beste praksis for leverandørkommunikasjon
- Når du skriver e-post til leverandører, bruk en høflig og profesjonell tone. Vær aldri nedlatende, og ikke skriv for tilfeldig som om du snakker med en venn.
- Hold det kort og inkluderer bare nødvendig informasjon. Basert på erfaring resulterer overflødige ord og fyllstoffer bare i forvirring. Bare oppgi hva som må sies for å spare tid for begge parter.
- Vær tålmodig og forståelsesfull. Ikke forvent at leverandører svarer på e-postene dine med en gang. De er travle mennesker, så ikke ta sene svar personlig.
- Vær ærlig. Skjul aldri informasjon som leverandører trenger å vite. Hvis det oppstår problemer, informer dem og ikke hold dem for deg selv.
Vanlige spørsmål om å kontakte leverandører
Hvordan finne engrosleverandører?
Den enkleste måten å finne engrosleverandører på er å gjøre et enkelt google-søk. Men den beste måten er å finne innkjøpsselskaper som oss som er eksperter på å kontakte mange grossister. Vi kan henvende oss til leverandører i ditt sted for å sikre at du samarbeider med anerkjente leverandører.
Enten du trenger en stor leverandør, en ny leverandør eller en individuell leverandør. LeeLine Sourcing kan finne de riktige leverandørene med en rettferdig pris for din nettbutikk.
Hvordan evaluere leverandørene dine?
Evaluer leverandører basert på deres kommunikasjon, kontroll, kompetanse og konsistens. Dette er noen av de mest avgjørende aspektene dine individuelle leverandører trenger for at din nye virksomhet skal lykkes.
Hva blir det neste
Leverandører er avgjørende for å ha kvalitetsprodukter. Du må finne passende leverandører med et solid rykte for å begynne å selge i din egen butikk. Å vite hvordan du finner de riktige leverandørene og de riktige trinnene for å kontakte leverandører vil utgjøre hele forskjellen i virksomheten din. Respekter leverandørene dine og vær profesjonell når du samhandler med dem for å sikre konsekvent gode resultater.
Å finne potensielle leverandører, hovedsakelig din første leverandør, er vanligvis den vanskelige delen av reisen. Men kl LeeLine Sourcing, det trenger ikke være vanskelig! Vi kan hjelpe deg med å finne de riktige leverandørene for dine behov, så kontakt oss!
