Ghidul Est vs Vest 2024: Cum afectează diferențele culturale afacerile

Lucrul cu străini este o experiență destul de fascinantă. Există multe diferențe, în special între culturile est și cele vestice. Astfel, pentru a avea relații de afaceri excelente, trebuie mai întâi să înțelegeți aceste diferențe. 

Suntem chinezi Firma de aprovizionare cu un deceniu de experiență în industrie. Am avut privilegiul de a lucra cu milioane de cumpărători și furnizori din întreaga lume. Drept urmare, avem o înțelegere clară a celor două culturi.

În acest articol, ne vom uita la modul în care cultura orientală diferă de cultura occidentală. Până la sfârșit, ar trebui să fiți capabil să comunicați și să acționați în consecință în raport cu cele două culturi.

De ce sunt importante diferențele culturale în afaceri?

Înțelegerea diferenței culturale este primul pas către succesul pe piața globală. Acest lucru se datorează faptului că cultura îți oferă o perspectivă asupra a ceea ce așteaptă oamenii de la tine. 

Imaginați-vă că începeți o afacere care nu le place oamenilor. Șansele sunt foarte mici să treci chiar și prin primul an. 

Să presupunem că faci afaceri cu cineva din cultura occidentală. Veți observa că vorbesc tare atunci când împărtășesc idei. În cultura estică, oamenii sunt calmi și vorbesc încet. 

De aceea trebuie să înțelegeți aceste mici detalii. Vă vor ajuta să negociați mult mai bine și să încheiați oferte profitabile. 

Acum să ne aruncăm în diferența dintre cultura estică și cultura occidentală. 

Mod de comunicare

Comunicarea dintre culturile orientale și vestice are mai multe distincții. Aceste distincții includ comunicare de context înalt pentru lumea răsăriteană. Comunicare cu context scăzut este cea din culturile occidentale.

„Comunicarea între oameni din țările din est și lumea occidentală.”

În Occident, oamenii spun ceea ce spun și spun ceea ce spun. Sunt îndrăzneți și transparenți în timp ce se exprimă. Oamenilor din Occident nu le este frică să manifeste frustrare sau furie față de anumite lucruri. Pe scurt, ei folosesc comunicarea directă. 

În țările din Asia de Est, oamenii folosesc comunicarea indirectă. Ei nu spun ce simt cu voce tare. În schimb, ei preferă să folosească expresii nonverbale. De asemenea, esticii evită vorbirea sinceră pentru a se asigura că predomină armonia. Majoritatea furnizorilor nu vor spune direct că nu pot face acest lucru. Ar fi respectuoși și ar încerca să găsească soluțiile tale. 

Mentalitatea de afaceri

Așa cum comunicarea diferă de cultura estică față de cultura occidentală, la fel și operațiunile de afaceri. 

Occidentalii sunt deschiși la minte când vine vorba de afaceri. Pentru ei, banii sunt bani. Au nevoie doar de acorduri scrise pentru a desfășura afaceri. Dacă abordezi un occidental cu o ofertă grozavă, fără îndoială că faci afacerea.

Nu este cazul semenilor din culturile orientale. Aici, oamenii de afaceri prețuiesc relațiile mai mult decât banii. Așa că trebuie să aibă încredere în tine înainte de a-ți oferi o ofertă. Dar odată ce o fac, este o relație pe termen lung cu beneficii excelente.

Diferențele de gândire

Cultura orientală și cea occidentală au modele de gândire diferite. Occidentalii gândesc în modele liniare. Sunt curioși să înțeleagă cauza și efectul unei probleme. Astfel, ei pot găsi o relație între cei doi. 

Profesioniștii din țările estice au un model de gândire în spirală. Ei tind să găsească cauza principală a problemei pentru a o rezolva. 

De asemenea, companiile din Occident au reguli bine definite care le guvernează. Aceste reguli acționează ca planuri de acțiune pentru rezolvarea problemelor existente. Afacerile din Est nu se bazează pe reguli și reglementări. Ei lucrează examinând fiecare situație pe cont propriu. Pe scurt companiile occidentale au în mare parte anumite principii pentru a face față oricărei situații. Pe de altă parte, companiile din Est reacționează în funcție de situație și își corectează și ele valorile.

Punctualitate în afaceri

Timpul este un factor critic în succesul culturii corporative din est și vest. În general, este considerat nepoliticos și foarte neprofesionist să ajungi târziu la o întâlnire. Deși ambele culturi respectă punctualitatea, există încă câteva complicații potențiale. 

De exemplu, în țările occidentale, punctualitatea este destul de clară. Oamenii tind să ajungă la ora programată și să înceapă întâlnirile aproape imediat. 

Pe de altă parte, esticienii nu sunt prompti să respecte timpul stabilit pentru întâlniri. Majoritatea indivizilor influenți sunt mai puțin probabil să păstreze timpul. Persoanele cu ranguri inferioare nu au flexibilitatea de a ajunge târziu la întâlniri. Cu toate acestea, dacă ajungeți târziu la o întâlnire în Asia, se presupune că aveți un motiv credibil. Așadar, fiți pregătiți cu răspunsuri după întâlnire.

Conceptul de șef

Ierarhia este comună atât în ​​cultura orientală, cât și în cea occidentală. De exemplu, în cultura occidentală, poți fi confortabil să vorbești cu șeful tău. Directorii executivi sunt, de asemenea, foarte dispuși să-și ajute subalternii. În general, există un sentiment de echitate în care toți lucrătorii simt că fac parte din aceeași echipă. Fiecare membru al echipei poate oferi comentarii și sfaturi atente în funcție de situație. 

Culturile orientale au sisteme ierarhice destul de diferite. Directorii de top din organizații au ultimul cuvânt. Personalul junior trebuie să urmeze un lanț de comandă în timp ce își difuzează problemele. Lucrătorii nu sunt văzuți discutând deschis opinii în lumea de est.

Ore de operare

În zilele noastre, mediul corporativ din Occident este mult mai flexibil. Este mai mult o cultură a muncii bazată pe rezultate decât 9-5 tipic. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă neapărat că oamenii muncesc mai puțin în societățile occidentale. În orice caz, ei pot lucra ore mai lungi pentru a produce o muncă de calitate. Sunt mai concentrați pe Productivitate și rezultate, așa că încearcă să fie creativi. 

Lucrătorilor din Asia le este greu să facă distincția între muncă și viața personală. Nu există ore flexibile. Indivizii tind să lucreze mai multe ore pentru a câștiga favoritism și laude de la șefii lor. În medie, majoritatea lucrătorilor care locuiesc în țările din Asia sau Orientul Mijlociu lucrează timp de 48 de ore. Etica muncii din Est este mai strictă, iar angajații sunt mai disciplinați. Termenele limită sunt îndeplinite la timp și primești actualizări una lângă alta.

Înțelegerea spațiului personal

Spațiul personal variază în funcție de cultură. 

Când vorbești cu un american, vei observa că se află la cel puțin 12-15 inci distanță de tine. Dacă te apropii, atunci le invadezi spațiul personal. În culturile estice, distanța variază ca mărime. În țările din Est, oamenii stau mai departe unul de celălalt. 

Spațiul personal este mult mai apropiat în Orientul Mijlociu decât în ​​Occident. Pe măsură ce te întorci, persoana se apropie. Distanța fizică este reflexivă. Nu o vei măsura fizic, ci mental. Deci, atunci când o persoană stă prea aproape de tine, nu te supăra prea mult. S-ar putea să încerce doar să spună un punct.

Individualism vs. Colectivism

Oamenii din culturile orientale și occidentale au moduri de viață distincte. Răsărienii sunt în general colectivişti, în timp ce occidentalii sunt individualişti. Dacă observi culturile orientale, observi că ele susțin valorile familiei. Copiii nu părăsesc casele părinților la o vârstă fragedă. Unii chiar așteaptă până la căsătorie înainte de a se muta. 

În plus, părinții din Est investesc în viitorul copiilor lor. Le dau chiar și finanțe pentru a începe afaceri. Dar în Occident, părinții nu se concentrează pe viitorul copiilor lor. În schimb, copiii se mută la optsprezece ani pentru a căuta locurile de muncă potrivite. Cultura occidentală crede în libertatea și libertatea individuală. Uneori, părinții se concentrează pe părțile lor, iar copiii se concentrează pe părțile lor. Le dă șanse amândurora să crească. 

Tratarea Problemelor

Occidentalii cred în clasificarea problemelor. Aceasta înseamnă că occidentalii tind să folosească cea mai directă abordare pentru rezolvarea problemelor. Rezolvarea problemelor este un forum colectiv la care toți membrii contribuie. Membrii seniori sunt deschiși să audă ce au de spus subordonații lor. 

Esticii (de exemplu, Asia de Est) au un mod mai articulat de a rezolva problemele. Aceasta implică o serie de dezbateri, idei opuse și brainstorming. Acest lucru îi ajută să perfecționeze strategiile și soluțiile la problemele existente. De exemplu, este rar ca subordonații din Asia să vorbească deschis în timpul unei întâlniri. În schimb, ei stau, se gândesc la problemă și vorbesc odată selectați de seniori.

 Importanța relațiilor

Relațiile sunt un factor critic în crearea unui mediu de lucru sănătos. Diferențele culturale dictează măsura în care indivizii formează relații la locul de muncă. De exemplu, în lumea occidentală, lucrătorii au interacțiuni minime cu șefii lor. Prin urmare, angajații se concentrează doar pe lucrul fără dorința de a construi relații. 

În cultura orientală, colegilor le place să construiască relații pe termen lung. Este obișnuit să împărtășiți experiențe personale cu alți colegi de la birou. Astfel, creează un loc de muncă prietenos, fără conflicte.

 Concentrați-vă pe politețe

Oamenii din culturile orientale și occidentale au propriul lor mod de a arăta politețe. De exemplu, un occidental te va întâmpina cu un vesel „Hei!”. Sau, „Ce mai faci?”. Ei pot chiar discuta despre vreme pentru a crea un raport. 

Răsăriții își încep salutările cu declarații generale. de exemplu, "Ce te aduce aici?” Unii ar putea exclude această abordare ca intruziune în confidențialitate.

Întrebări frecvente despre Est vs Vest

Ce urmeaza

Este evident că cultura estică și cea vestică au diferențele lor unice. Ar trebui să fiți conștienți de normele locale înainte de a identifica noi piețe într-o țară străină. Faceți mai multe cercetări pentru a înțelege modul în care aceste diferențe culturale vă pot afecta relațiile de afaceri într-o anumită țară.

Deci, vrei să construiești o relație de lungă durată cu un chinez Furnizor? Sau găsiți cele mai bune mărci cu care să lucrați pe piața de est? Simțiți-vă liber să ne contactați paginile noastre de contact.