Cum să stabiliți relații bune cu furnizorii

Relațiile definesc succesul afacerii.

Angrosişti/distribuitori, producători/vânzători sau importatori? Toți sunt furnizorii tăi. Și cu cât relația ta de afaceri cu fiecare dintre ele este mai puternică, cu atât întreprinderea ta se dezvoltă mai ușor.

LeelineSourcing, cu experiența noastră îndelungată de lucru cu milioane de furnizori din întreaga lume, este mândru să spunem:

Puteți găsi aceste cunoștințe intensive „stabilirea unei bune relații cu furnizorii” în cursuri de o mie de dolari. Dar aici. Îl oferim gratuit. 

Vă interesează ceva care creează o relație puternică cu furnizorii? Continuați să derulați în jos.

Este necesar să aveți o relație bună cu furnizorul dvs.?

Furnizorii pot avea un impact masiv asupra oricărui proces al unei firme. Ei au responsabilitatea principală în lanțului de aprovizionare de management.

Furnizorii nesiguri pot crea stagnare în fluxul dumneavoastră de producție mai mult decât vă dați seama. Cu toate acestea, unul de încredere vă poate dezvolta întreaga afacere. 

Având o relație excelentă cu furnizorii cheie și veți obține:

• Economii de costuri pe termen lung
• Cea mai bună ofertă din domeniul tău
• Pierdeți mai puțin timp îngrijorându-vă cu privire la achiziții 
• Îmbunătățiți operațiunile în lanțul de aprovizionare complex
• Reduceți problemele de disponibilitate, întârzierile și problemele de calitate,... 

O relație sănătoasă poate ajuta atât compania dvs., cât și furnizorii să se dezvolte la scară. Este un joc câștig-câștig. Deci, abordați modalitatea corectă de a-l menține și dezvolta pe termen lung.

Beneficiile unei bune relații cu furnizorii

1. Costuri reduse 

Prin cooperarea cu furnizorii, companiile pot avea costuri mai mici pe termen lung, pot reduce costurile suplimentare, cum ar fi:  

• Înființarea de noi furnizori și re-verificarea furnizorilor actuali necesită timp și costisitoare.
• În loc să plătiți taxe de administrare, taxe de transport mai mari,... atunci când lucrați cu servicii terțe. Lucrul direct cu un furnizor vă poate ajuta să reduceți costurile.
• Reduceți riscul problemelor legate de calitate (52% din rechemarile de produse provin din problemele vânzătorilor). 
• Un contract pe termen lung poate reduce, de asemenea, volatilitatea prețurilor cu prețul fix stabilit anterior.

2. Creșteți eficiența

• Un lanț de aprovizionare mai rapid și mai fluid poate ajuta companiile să-și atingă obiectivele de performanță.
• Furnizor eficiența devine DESTUL DE MARE. Toate acestea se întâmplă datorită încrederii mele în furnizor și a muncii mele cu încredere.
• Relațiile continue cu furnizori de încredere pot simplifica procesul de gestionare a plăților. 
• Capacitate de rezolvare a problemelor: este mai ușor să cauți soluții benefice atunci când te confrunți cu o problemă.

3. Îmbunătățiți relațiile cu furnizorii vă va îmbunătăți întregul sistem:

• O echipă mai fericită: fiecare proces este mai ușor de gestionat, de la administrare la servicii pentru clienți. Angajatul tău va fi recunoscător pentru abordarea ta strategică.
• Cu cât relația pe care o construiești este mai puternică, cu atât serviciul tău va fi mai bun. Se creează un parteneriat de încredere între dvs. și un furnizor cheie. 

Cum să stabilești relații bune cu furnizorii?

Da, tu ești clientul. Dar asta nu înseamnă că puterea este mereu acolo cu tine. Fiecare relație este o stradă cu două sensuri. E bine să fii tu însuți. Dar pentru a avea relații și mai bune, încearcă aceste tehnici.

1. Alegeți furnizori care se aliniază cu viziunea dvs

Este mai bine să-ți petreci timp găsind furnizorul potrivit decât să pierzi timpul schimbându-l.

Ca și relațiile personale. Este o provocare să menții unul cu o persoană care are un motto diferit. Atunci când alegeți furnizorii, luați în considerare:

• Valori, poziționare și reputație. 
• Indiferent dacă materialele sau serviciile lor se potrivesc cu dorința dvs
• Există garanții sau politici de returnare care se potrivesc cu ale dvs.?

sfaturi: Verificați feedbackul sau mărturia anterioară a clienților.

2. Comunicare

Primul pas pentru a crea o relație de afaceri de succes este comunicarea. "

Comunicare regulată este cheia succesului oricărei relații de afaceri. Te poți mulțumi cu online sau comunicare offline prin întâlniri față în față sau prin căsuțe poștale virtuale. Oricum, pentru a reuși în eforturile tale de comunicare, am enumerat câteva puncte. Aceste puncte au un record dovedit pentru comunicare de succes:

• Explicați care sunt rolurile și responsabilitățile ambelor părți.
• Deschis să vă împărtășiți obiectivele cu furnizorii. Întrebați-i ce ne pot ajuta să atingem aceste obiective.
• Ambele părți trebuie să discute și să dezvolte o soluție odată ce apare problema.
• Oferiți feedback după implementarea soluției. Înțelegerea reciprocă este o parte integrantă.

Totul necesită o comunicare deschisă și sinceră. 

Amintiți-vă, comunicarea bidirecțională conduce calea spre succes în relațiile business-to-business.

3. Fii proactiv

• Abordați provocările, preocupările și ideile din timp.
• Fiți activ în furnizarea de documente precum certificate de asigurare, informații despre companie și numere de comandă.

4. Fii un client grozav 

Pune-te în pielea lor. "

Gândiți-vă la ceea ce doriți de la un client de încredere și tratați-i la fel. Trebuie să știi care este dorința lor: 

• Plătiți la timp
• Punerea unor depozite poate fi de ajutor
• Păstrează-ți înregistrările pentru a-și economisi timpul privind în urmă.

Tratează-ți furnizorii cu respect, astfel încât aceștia să fie bucuroși să te ajute. 

5. Loialitatea ta este darul lor

Înțelegem chestiunile legate de bani. Și dacă există o ofertă mai bună, ați fi totuși loiali furnizorilor dvs. actuali?

Dacă aș fi în locul tău, nu i-aș părăsi. Are multe alte beneficii precum REDUCERI. 

Sunteți dispus să faceți totul pentru a crea loialitatea clienților. La fel cu ei! Dacă furnizorul tău se descurcă bine, răsplătește-i cu loialitatea ta. 

6. Plătiți prompt

Fluxul de numerar – este un coșmar pentru toate companiile. Vești bune! Aveți puterea de a vă ajuta furnizorul să-și reducă durerile de cap ale fluxului de numerar. Fiind clientul care plătește întotdeauna la timp. Asta e. A nu fi în așteptarea unei facturi înseamnă a înțelege dorința lor interioară. 

De asemenea, odată ce ați terminat plata la timp, nu este nevoie să vă faceți griji pentru încetinire onorare a comenzilor, taxe de întârziere sau alte probleme potențiale.

7. Consultați serviciul lor bun

Scopul fiecărei firme, în cele din urmă, este să crească și să câștige mai multe venituri. Arată-le furnizorilor aprecierea ta. Ajutați-vă furnizorul-cheie să genereze clienți potențiali, adresându-și afacerile către alții (dacă ați avut o experiență bună cu ei, desigur.) Furnizorul dvs. va fi bucuros să vă recomande marca în schimb data viitoare. 

Ceea ce fac; 

Ori de câte ori un furnizor îmi oferă cel mai bun lucru, îl trimit prietenilor mei. Ajută la construirea unei relații BUNE. 

Lectură recomandată: Furnizori Alibaba

5 sfaturi pentru a construi relații pe termen lung

1. Plătiți la timp:

Plățile întârziate sunt un „steagul roșu” pentru orice afacere. Plata cu întârziere îi face să se îndoiască de finanțele tale. Relații bune cu furnizorii? Asta nu se va întâmpla.

Cu întârzierea plăților, furnizorii nu vor putea completa stocurile. Imaginați-vă dacă aveți o comandă bruscă vastă. Te pot ajuta? Din pacate, nu.

2. Fiți flexibil cu termenii de plată:

Majoritatea companiilor au un termen de plată preferat? 

Aveți motive pentru modalitatea dvs. de plată, dar înțelegeți că furnizorul dvs. le are pe ale lor. Ascultă-i, fii deschis la discuții și găsește cel mai potrivit mod de plată. 

3. Credit disponibil:

Cereți flexibilitate de la furnizorii dvs.? A avea credit preaprobat ar fi un plan de rezervă perfect. Vă ajută să reduceți riscul rezervărilor neașteptate și permite furnizorilor să țină pasul cu comanda dumneavoastră.

4. Consultați periodic Termenii:

Găzduirea unei întâlniri regulate pentru a revizui termenul contractului este o idee bună pentru a căuta îmbunătățiri.

Discutați ce lucruri fac una dintre părți sau ambele să fie nemulțumite? Ce soluție potrivită pentru asta?

5. Notificare din timp:

Comenzile neașteptate de ultimă oră sunt ceva ce nu poți controla. Dar, încercați să-i informați despre cea mai recentă actualizare, dacă este disponibilă. În acest fel, vă arată respect și îi înțelegeți.

Exemplu 

TOYOTA este un exemplu excelent al unei bune relații cu furnizorii.

Ei s-au clasat pe locul 1 în sondajul anual: „North American Automotive OEM Furnizor WRI (de la Plante Moran).” Cel mai mare producător auto din lume, TOYOTA, a dezvoltat parteneriate cu furnizorii săi cheie japonezi. Relații admirabile.

Jean-Christophe Deville, director general de achiziții Toyota, a spus că:

„TOYOTA investește timp în spectacole tehnice de cercetare și dezvoltare și întâlniri de analiză,... Pentru a discuta cea mai recentă idee cu furnizorii lor.”

Nu puține companii se concentrează pe construirea unei relații solide cu furnizorii, așa cum o face TOYOTA. Și aceste moduri inovatoare explică succesul TOYOTA.

Lectură recomandată: Producători de pantofi din China

Întrebări frecvente despre stabilirea unor relații bune cu furnizorii

Gânduri finale

Furnizorii dumneavoastră joacă întotdeauna un rol esențial în operațiunile dumneavoastră. Deci, a avea relații solide cu distribuitorii vă permite să obțineți beneficii uriașe. Pentru tine, clientul și furnizorii tăi. Mai multe produse/servicii de calitate, un lanț de aprovizionare mai eficient și mai bine decât atât.

Ai probleme în a găsi un furnizor bun care să se potrivească dorinței tale?

Noi putem ajuta! LeelineSourcing a cooperat cu milioane de furnizori încă din primele zile. Vă putem găsi furnizori de cea mai bună calitate și cele mai mici prețuri. Contact!  

Obțineți afacerii dvs. un furnizor perfect!