Помилка платежу Alibaba

Багато покупців з інших країн імпортують продукцію з Китаю. До них належать малі підприємства, оптові, роздрібні торговці та інші. 

Але життєво важливо вибрати правильні методи оплати для оплати продавцю Alibaba. Інакше ви можете зіткнутися з шахрайством, коли купуєте та платите китайському продавцю.

Alibaba Trade Assurance це безпечний спосіб оплати постачальникам під час покупки. Хоча не кожен продавець Alibaba приймає Paypal, більшість приймає Оплата Alibaba. Alibaba також дозволяє банківський рахунок, кредитну картку та wire transfers.

У цьому дописі буде описано ситуації та рішення, пов’язані з невдалими платежами Alibaba. Давайте розпочнемо.

платіж Alibaba не вдалося

10 ситуацій невдалої оплати Alibaba та рішень

Ви можете зіткнутися з помилками або проблемами в процесі оплати. Причиною може бути платіжна система, проблеми з вашим банківським рахунком або блокування вашим банком. 

Перш ніж зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Alibaba, ви можете ознайомитися з наведеним нижче. Ми підсумували для вас 10 найпоширеніших невдалих ситуацій і шляхи їх вирішення.

  • Неправильний тип картки

Невдала ситуація: Платіжна система зазначила, що підтримує картки Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Скористайтеся іншою дебетовою чи кредитною карткою та повторіть спробу.

Причина: Ви використовуєте тип картки, який не підтримується.

Рішення: Оплачуйте згаданою карткою, якою є картка Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover card. Ви також можете спробувати ще раз або оплатити іншим способом оплати, наприклад банківським переказом.

  • Послуги електронної комерції недоступні

Невдала ситуація: Система Trade Assurance зазначила, що послуги електронної комерції не ввімкнено. 

Причина: Веб-сайт не підтримує послуги електронної комерції.

Рішення: Будь ласка, увімкніть послуги електронної комерції. Ви також можете оплатити іншою кредитною чи дебетовою карткою. Або сплатіть іншим способом оплати, наприклад банківським переказом.

  • Неавторизований платіж емітентом картки

Невдала ситуація: Виник збій поточного платежу або транзакції. Скористайтеся іншою кредитною або дебетовою карткою та повторіть спробу.

Причина: Поточна транзакція не авторизована емітентом вашої картки.

Рішення: Будь ласка, зверніться до емітента вашої картки, щоб підтвердити авторизацію. Ви також можете оплатити іншою дебетовою карткою або іншим способом оплати, наприклад банківським переказом.

  • Недостатньо коштів

Невдала ситуація: Ваш банк відхилив процес оплати через недостатню кількість коштів. 

Причина: На вашій картці недостатньо коштів.

Рішення: Ви повинні забезпечити достатню кількість коштів на картці. Ви також можете зв’язатися зі своїм банком, оплатити іншою карткою або іншим способом оплати.

  • Неправильна інформація про картку 

Невдала ситуація: Система Alibaba Trade Assurance повідомила про помилку в інформації про картку. Наприклад, номер картки, термін дії, CVV, платіжну адресу або ім’я власника картки.

Причина: Ви ввели неправильну інформацію про картку. 

Рішення: Переконайтеся, що номер картки правильний, термін дії, CCV, ім’я власника картки та адреса виставлення рахунку. В іншому випадку сплатіть іншою дебетовою карткою. Ви також можете оплатити іншими способами оплати, наприклад банківським переказом.

  • Причини безпеки

Невдала ситуація: Alibaba Trade Assurance зазначила, що поточний спосіб оплати не працює.

Причина: Помилка транзакції сталася з міркувань безпеки Alibaba. Система Alibaba автоматично проводить регулярну перевірку платежів на Alibaba.com. Якщо вони виявлять, що ваш платіж небезпечний, вони можуть відхилити транзакцію. 

Рішення: Ваша картка більше не доступна для оплати цього замовлення. Ви можете оплатити іншим безпечним способом оплати. Наприклад, банківський переказ телеграфного переказу (T/T). 

Пропоноване читання: Забезпечення торгівлі Alibaba
  • Ліміт транзакцій перевищено

Невдала ситуація: Поточна транзакція не виконана через перевищення ліміту транзакції. 

Причина: Ваш поточний платіж перевищив ліміт платежів карткою. 

Рішення: Ви можете оплатити іншими способами оплати. Наприклад, банківський переказ телеграфних переказів (T/T). Ви також можете оплатити іншою дебетовою карткою або дебетовою карткою. 

  • Термін дії кредитної картки закінчився

Невдала ситуація: Транзакція не виконана, оскільки термін дії цієї картки закінчився.

Причина: Платіж за вашою кредитною карткою не виконано через закінчення терміну дії кредитної картки.

Рішення: Ви можете оплатити іншою кредитною карткою або іншими способами оплати.

  • Міжнародні платежі недоступні

Невдала ситуація: Поточну транзакцію не вдалося виконати, оскільки ваша картка не активна для міжнародних платежів.

Причина: Ваша картка не підтримує міжнародні платежі.

Рішення: Ви можете перейти в програму свого банку та знайти варіанти міжнародних платежів, щоб увімкнути. Або ви можете зв’язатися зі своїм банком, оплатити іншою кредитною карткою або розглянути інший спосіб оплати.

  • Банківський рахунок позначено банком

Невдала ситуація: Транзакція не завершена. Зверніться до свого банку.

Причина: Якщо ваш рахунок позначено червоним прапорцем банком, це може спричинити заморожування. Ви не зможете використовувати свою кредитну або дебетову картку для платежів Alibaba. 

Рішення: Ви можете зв’язатися зі своїм банком, оплатити іншою кредитною карткою або іншим способом оплати.

Пропоноване читання: 12 найкращих способів оплати Alibaba
Пропоноване читання: Вартість доставки Alibaba
Пропоноване читання: 10 найкращих експедиторів Alibaba
Пропоноване читання: 10 найкращих інспекційних компаній Alibaba

Хочете купувати на Alibaba безпечно та легко?

Leeline Sourcing допомагає покупцям знайти найкращі продукти та вирішити проблеми з оплатою за найкращого сервісу.

Пропоноване читання: Приватна торгова марка Alibaba
Пропоноване читання: 7 найкращих китайських виставок

Як перевірити точну причину невдачі?

Є багато причин невдачі для ваших платежів Alibaba Trade Assurance. Ви можете прочитати повідомлення системи на сторінці оплати, щоб перевірити. Зазвичай він з'являється після здійснення платежу.

Як перевірити точну причину невдачі

Або ви можете перейти до Alibaba – Order – All Orders. Потім знайдіть своє замовлення та виберіть «Переглянути більше», щоб перейти на сторінку з деталями замовлення. Далі виберіть «Записи платежів», щоб отримати детальну інформацію про збій платежу Alibaba.

Як перевірити точну причину невдачі

Примусові дії щодо невідповідності транзакцій на Alibaba 

Щоб захистити покупців Alibaba, Alibaba встановлює кілька примусових заходів. Це запобігання невідповідності транзакцій Постачальники Alibaba. Якщо ви Alibaba постачальник, дізнайтеся більше в Центр правил Alibaba.

Нові правила RBI для індійських карток на Alibaba

Alibaba Trade Assurance встановила нові правила для індійських карток. Ось чому багато користувачів Indian Card не платять на Alibaba.

Нові правила торкнулися періодичних платежів картками та зберігання платіжних реквізитів. Це триватиме до тих пір, поки Індія не представить нові системи та інфраструктуру. 

Якщо ваша картка починає давати збій на Alibaba, ви можете спробувати наведені нижче дії. Повторно додайте свою картку до системи Alibaba Trade Assurance. Потім завершіть захищену 3D-автентифікацію на веб-сайті Alibaba. 

Після цього ви знову зможете платити карткою.

Пропоноване читання: Досвід повернення коштів Alibaba
Пропоноване читання: 1688 проти Таобао

Питання і відповіді

Які комісії за транзакцію, коли я використовую платіж Alibaba?

Коли ви переказуєте гроші своїм постачальникам Alibaba, стягується комісія за транзакцію.

Alibaba стягує комісію 2.95% за платежі дебетовою або кредитною карткою. Якщо ви платите за допомогою TT, Alibaba стягуватиме близько 40 доларів США за переказ.

Зауважте, що в різних ситуаціях можуть стягуватися додаткові збори.

Який процес оплати на Alibaba?

Ваш китайський постачальник вимагатиме оплати, створюючи рахунки-фактури на обліковому записі Alibaba. Потім платіжні посилання Alibaba будуть створені автоматично та надіслані вам. 

Загалом платіжне посилання закінчується автоматично через 72 години. Ви повинні розрахуватися з постачальниками вчасно.

Як я можу запобігти шахрайству на Alibaba?

Коли ви купуєте на Alibaba, ви повинні дослідити продавця. Ви можете провести електронну перевірку на його фоні через сайт або соціальні мережі. 

Крім того, повідомте продавцю точні характеристики товару. Ви повинні провести контроль якості та передвідвантажувальну перевірку перед остаточними платежами.

Інакше ви можете заплатити високі ціни та отримати бракований товар.

Що таке платіжний спір і як його виграти?

Спори щодо платежу виникають, коли власник картки дзвонить у свій банк-емітент для повернення грошей. Причиною може бути неправильна доставка товарів, шахрайство з оплатою або інші причини.

Щоб виграти спір, необхідно вести детальний облік і збирати докази. Крім того, знайдіть код причини та не забувайте швидко реагувати.

Пропоноване читання: Центр дропшиппінгу AliExpress

Що робити далі

Платіж Alibaba є одним із найбезпечніших способів оплати великих чи малих транзакцій. Також прийнято на AliExpress. Багато хто запитував: Aliexpress безпечний?

Більшість покупців використовують цей платіжний шлюз для оплати Alibaba постачальники. Ви можете платити багатьма способами за невеликі комісії. Наприклад, дебетова та кредитна картка, рахунок PayPal, банківський рахунок тощо.

Незалежно від того, відвідуєте ви виставку чи платите постачальникам онлайн, ви повинні уникати шахрайства з оплатою. Аморальний продавець може обманом сплатити більшу суму або підробити облікові записи.

Я сподіваюся, що ця стаття поділиться корисною інформацією про платежі Alibaba або інші способи оплати. Розмовляти з Leeline Sourcing для отримання додаткової інформації.

Наскільки корисна ця публікація?

Натисніть на зірку, щоб оцінити її!

Середня оцінка 4.3 / 5. Кількість голосів: 3

Поки що голосів немає! Будьте першим, хто оцінив цю публікацію.

Як ви знайшли цей пост корисним ...

Слідкуйте за нами в соціальних мережах!

Нам шкода, що ця публікація не була корисною для вас!

Давайте покращимо цю посаду!

Розкажіть, як ми можемо покращити цю публікацію?

Шарлайн

Стаття за:

Шарлайн Шоу

Привіт, я Шарлайн, засновник Leeline Sourcing. Маючи 10-річний досвід у сфері пошуку джерел у Китаї, ми допомагаємо понад 2000 клієнтам імпортувати з Китаю, Alibaba, 1688 до Amazon FBA або shopify. Якщо у вас є будь-які запитання щодо джерел, будь ласка, не соромтеся Зв'яжіться з нами.

5 1 голосувати
Рейтинг статті
Підписуватися
Сповістити про
гість

16 Коментарі
Вбудовані відгуки
Переглянути всі коментарі
Дерек Вонг
Дерек Вонг
Квітень 18, 2024 9: 48 ранку

Дуже корисний посібник із усунення несправностей, коли виникають проблеми з оплатою Alibaba. Покрокове рішення — це рятівник, який допоможе уникнути затримок у обробці замовлення. Дякую за чітку інструкцію!

Ной Аллен
Ной Аллен
Квітень 17, 2024 9: 49 ранку

Корисні поради щодо усунення несправностей у разі збою платежів Alibaba. Яка найпоширеніша проблема, що спричиняє збої в оплаті, ви бачите?

Лукас Кларк
Лукас Кларк
Квітень 16, 2024 8: 42 ранку

Це засмучує, коли платежі не вдаються, і ваша порада була дуже корисною. Які найпоширеніші причини збою платежів на Alibaba і як їх можна запобігти?

Сем Пател
Сем Пател
Квітень 8, 2024 9: 16 ранку

Оцініть посібник з вирішення питань оплати. Щойно у мене була невдала транзакція, і я почувався втраченим. Наскільки часто трапляються збої в оплаті та як швидко вони зазвичай вирішуються?

Вільям Гарсія
Вільям Гарсія
Квітень 3, 2024 8: 41 ранку

Посібник із усунення невдалих платежів на Alibaba є неоціненним. Це критично важливий аспект забезпечення безперебійних міжнародних транзакцій.

Міа Чжан
Міа Чжан
Квітень 2, 2024 6: 59 ранку

Ваші поради щодо усунення несправностей, коли платіж Alibaba не вдається виконати, були влучними. Мені вдалося швидко вирішити мою проблему, дякую!

Томаш Новак
Томаш Новак
Квітень 1, 2024 3: 36 ранку

Зіткнутися з проблемою оплати на Alibaba було неприємно, поки я не натрапив на цей посібник. Це чудовий ресурс для усунення несправностей. Хтось ще стикався з цим і знайшов обхідний шлях?

Алекс Сміт
Алекс Сміт
Березня 29, 2024 7: 44 ранку

Ваш посібник з усунення несправностей, пов’язаних із збоями в оплаті Alibaba, — це рятівник! Приємно знати, які кроки вжити, якщо зіткнулися з цією проблемою. Дякую за практичні поради.

Дерек Л
Березня 28, 2024 9: 41 ранку

Вирішення проблем з оплатою на Alibaba може бути неприємним. Цей посібник якраз те, що мені було потрібно. Дякую!

Рейчел Кім
Рейчел Кім
Березня 27, 2024 9: 29 ранку

Проблеми з оплатою є головною проблемою. Як Alibaba допомагає покупцям у вирішенні проблем?

Маркус Лі
Маркус Лі
Березня 26, 2024 7: 15 ранку

Я дуже вдячний за інформацію про навігацію щодо питань оплати Alibaba. Це звичайна перешкода для багатьох із нас в електронній комерції, і ваші практичні поради є порятунком. З нетерпінням чекаю нових корисних публікацій!

Джеймі Паттерсон
Джеймі Паттерсон
Березня 25, 2024 8: 26 ранку

Ця стаття стала паличкою-виручалочкою! Навігація платіжною системою Alibaba збентежила мене, але ваші поради були чіткими та дієвими. Хтось пробував послугу ескроу? Який ваш досвід?

Сем
Сем
Березня 23, 2024 1: 43 ранку

Немає нічого більшого розчарування, ніж проблеми з оплатою. Ваш посібник з усунення несправностей – це рятівник. Яке найпоширеніше виправлення?

Дерек Вонг
Дерек Вонг
Березня 22, 2024 7: 27 ранку

Ця стаття - паличка-виручалочка! Після невдалої спроби оплати, скільки часу зазвичай потрібно, щоб повторити платіж, і чи є якісь негайні кроки, які ми повинні вжити?

Віктор Хуан
Віктор Хуан
Березня 21, 2024 7: 35 ранку

Минулого місяця я зіткнувся з невдачею платежу на Alibaba. Ваша публікація допомагає поглянути на речі з точки зору. Чи є серед цих невдач щось спільне, про що ми повинні знати, щоб їх уникнути?

Омар Хасан
Омар Хасан
Березня 20, 2024 7: 19 ранку

Чудова стаття! Детальна розбивка кожної ситуації невдачі платежу та відповідні надані рішення дуже корисні. Зрозуміло, що над цим багато думали, і це видно. Відмінна робота!

16
0
Буду любити ваші думки, будь ласка, прокоментуйте.x