Розуміння часу виконання як професіонал у 2024 році

Втомилися від читання СТАРИХ і ЗАСТАРІЛИХ довідників щодо часу виконання робіт? 

Сьогодні ваш щасливий день… 

Я підприємець електронної комерції з більш ніж 10-річним стажем галузевий досвід дизайну продукту. І я збираюся поділитися з вами, як НАСПРАВДІ ПРАЦЮЄ час виконання замовлення. Плюс те, як ви можете звести його до мінімуму збільшити ваші норми прибутку. 

Цей посібник розповідає, як розрахувати час виконання. Різні типи термінів виконання. А також перевірені часом стратегії скорочення часу виконання замовлення. 

Зануримось…

Базове розуміння часу виконання

Давайте подумаємо про час очікування як про світлофор на головній дорозі. 

Червоне світло схоже на Точка перезамовлення. Жовте світло схоже на Обробка замовлень. І Greenlight схоже Доставка.

Таким чином, час випередження — це загальний час, протягом якого світлофор перемикається з червоного на зелений. 

ПРОСТО!

В управлінні запасами…

Час виконання замовлення – це середній час, який потрібен продавцю для розміщення та отримання замовлення. 

Я не можу дочекатися, щоб поділитися детальнішою інформацією про те, чому час виконання замовлення є життєво важливим для вашого бізнесу!

Але спочатку ... 

Як працює час виконання? Як це розрахувати?

Я почав свій бізнес електронної комерції в доісторичні часи. І мені було ВАЖКО розрахувати час виконання замовлення в перший рік роботи.

Це виглядало як складне математичне рівняння з моїх другокурсників. Посібники та підручники на YouTube також не допомагали.

Але це ВЗАГАЛІ не повинно бути настільки заплутаним! Насправді існує багато способів, як розрахувати час виконання. (тільки не захоплюйтеся, запихаючи їх усіх).

Після місяців досліджень. Я натрапив на просту техніку, як розрахувати час виконання, як ПРОФІАЛЕЦЬ:

Для виробників…

                               «Формула часу виконання для виробників».

Ось приклад:

Уявіть, що ви власник бренду одягу та хочете зробити оптове замовлення 500 футболок. Давайте обчислимо час виготовлення за наведеною вище формулою.

Крок 1. Проаналізуйте дані компанії, щоб визначити час виготовлення. Скажімо, 500 футболок за 1 тиждень. 

Крок 2. Визначити час закупівлі. (тобто час, необхідний для збору всієї сировини для виробництва). Припустімо, що компанії-виробнику потрібно 6 днів, щоб зібрати ВСЮ сировину.

Крок 3. Визначте загальний час доставки товару до вашого місця розташування. Ми припустимо, що доставка футболок до нашого місця займає 3 дні. 

Тепер скористайтеся формулою для розрахунку нашого сукупного часу виконання:

Загальний час виконання = час виготовлення + час закупівлі + час доставки

Загальний час виконання = один тиждень (7 днів) + 6 днів + 3 дні

Загальний час виготовлення = 16 днів

Калькулятор часу виконання показує, що середній час виконання становить 16 днів. Тож ви можете використати цю інформацію для повторного замовлення, перш ніж у вас закінчаться запаси. І гарантуйте, що клієнти отримають свої товари вчасно. ЗАВЖДИ!!

Для роздрібних торговців…

Тут розрахувати час виконання досить просто:

                                               «Формула часу виконання для роздрібних торговців».

Ще на нашому прикладі 500 футболок:

Крок 1: Визначте середній час закупівель для вашого постачальника. Ми припустимо, що нашому постачальнику знадобиться 2 тижні, щоб отримати сировину для виробничого процесу. 

Крок 2: Постачальник залучає партнера 3PL, який доставляє товари протягом 1 тижня.

Тепер обчислимо весь час виконання:

Час виконання = час закупівлі + час доставки

Термін виконання = 2 тижні (14 днів) + 1 тиждень (7 днів)

Загальний час виконання = 27 днів

ПРОФЕСІЙНА ПОРАДА. Я врятував свій бізнес тисячі, віддавши пріоритет постачальникам із мінімальними термінами виконання. Мої клієнти отримують замовлення вчасно. І мені ніколи не доведеться турбуватися про зупинку ланцюжка поставок. КОЛИ-небудь. 

Види часу виконання

Нижче наведено НАЙПОширеніші терміни виконання в управлінні запасами:

1. Час виконання матеріалу

Так, ми коротко розглянули це в попередньому розділі, але дозвольте мені повторити:

Час виготовлення матеріалу – це час, необхідний для отримання сировини для продукту. Виробництво. І відправити його кінцевому споживачеві. 

О, і я мало не забув згадати, що це стосується пакування та контролю якості. 

Однією з перешкод для ЕФЕКТИВНОГО постачання матеріалу є затримки в придбанні сировини. Це може ЗНАЧНО збільшити весь виробничий процес. І перешкоджають загальному задоволенню клієнтів. 

2. Термін виготовлення

Це час, необхідний для завершення процесу виробництва певного продукту.

Крім того, час виробництва відіграє життєво важливу роль у виробничому процесі компанії. Це тому, що це визначає здатність компанії постачати продукцію вчасно. Задовольняти попит клієнтів. І підвищити рівень задоволеності клієнтів.

На час виготовлення ЗНАЧНО впливає виробнича потужність і сировина. 

Наприклад:

Невідповідне обладнання або кваліфікована робоча сила призведуть до збільшення часу виробництва.   

3. Час доставки

Це просто стосується часу, необхідного для того, щоб замовлення прибуло до клієнта.

Затримки доставки в основному спричинені більшими відстанями доставки. Використання повільного часу доставки. Або НУДНІ процедури митного оформлення міжнародних відправлень. 

4. Сукупний час виконання

Сукупний час виконання – це загальна тривалість виробництва продукту. (від оформлення замовлення до доставки).

Він охоплює ВСІ процеси, пов’язані з матеріалами, виробництвом і часом доставки. 

Знову ж таки, це передбачає налаштування, схвалення регуляторів, тестування та сертифікацію. 

Деякі внутрішні фактори, які впливають на сукупний час виконання FAST. До них відносяться затримки в обробці замовлень. Нечіткі процеси контролю якості та недостатні виробничі потужності.

5. Час виконання клієнтом

Термін виконання клієнтом – це час, починаючи з моменту розміщення клієнтом замовлення. До моменту, коли вони його отримають. 

Збій процесів управління ланцюгом постачання зазвичай впливає на час виконання замовлення клієнтом. Затримки в доставці. Або людська помилка.  

Чому час виконання замовлення важливий для бізнесу?

Сьогодні самопроголошені гуру електронної комерції не говорять про важливість часу виконання. Просто тому, що вони цього не розуміють. Або вони НІКОЛИ про це не чули. 

Але правда в тому, що…

Надання пріоритету коротшим термінам виконання робіт — це те, чого не вистачає для отримання 7-значного прибутку.

Ось чому:

Задоволеність клієнтів

Уявіть собі, що сьогодні прохолодний суботній день. 

Ви тріскаєте голову, обмірковуючи ідею для свого дропшиппінгового бізнесу. 

BAM💡 – ваш наступний БЕСТЕЛЕР:

Я збираюся заробити СТІЛЬКИ ГРОШЕЙ! Ура! …Дубай, це ти? (**пакує літні шорти в дорожню сумку**).

Ви переходите на Alibaba. Знаєте, звичайний. Не вдалося перевірити орієнтовний час доставки. Сліпо додайте товари в кошик. І натисніть значок замовлення.

Нехай починаються ігри в очікування… 

Два тижні. Три тижні. Чотири тижні. П'ять тижнів. Шість тижнів. Севе…

БУВ ТАМ. ПЕРЕЖИВ ЦЕ. ПОВЕРНІТЬ МЕНІ МОЇ ГРОШІ! 

А тепер уявіть, що ваші клієнти проходять на вашому веб-сайті. Успіхів вам заробити ці 500 доларів у перший місяць.

не вірите мені? Ось клієнт, якому набридла повільна доставка:

АБО. 

Ви повинні зосередитися на роботі з постачальниками, які пропонують коротші терміни виконання. Так ви виконуєте замовлення ШВИДШЕ. Формуйте лояльність клієнтів. І насолоджуйтеся повторними продажами. 

Конкурентна перевага над вашими конкурентами

Як я вже сказав, я почав свій бізнес у доісторичну епоху. А конкуренція була ШАЛЕНА! 

Але було одне, що впало в очі…

Довший термін виконання. Вони взяли дні (навіть місяці), щоб доставити товари своїм клієнтам. Таким чином, вони не змогли задовольнити постійно зростаючий попит клієнтів.  

Тому я зосередився на тому, щоб скоротити час виконання замовлення клієнтами протягом наступних кількох років. І я майже миттєво влучив у ціль «СВЯТА ЧЕРЕЗНА». 

Якби мій конкурент запропонував 2 з половиною тижні доставки. Я запропонував доставку на наступний день або доставку в той же день. 

А результат? 10 X продажів. 10-кратний прибуток. 10X все. 

А статистика сумна: 65% клієнтів готові платити за швидку доставку.  

Покращена продуктивність

Я вже сказав це ДВІЧІ – вам потрібно розуміти час виконання. І як це теж розрахувати. 

Точний розрахунок термінів виконання робіт допоможе вам:

• Покращити управління ланцюгом поставок
• Оптимізуйте свої операції з управління проектами
• Підвищити задоволеність клієнтів
• Виконуйте величезні обсяги замовлень
• Правильний розподіл ресурсів

Крім того, ви уникаєте затримки постачання. Тож ви завжди оперативні. І ви БЕЗПЕЧНО відповідаєте очікуванням клієнтів. 

Оптимізація витрат

Я буду з вами абсолютно відвертим. І я не збираюся НІЧОГО прикрашати!

Мої перші дні електронної комерції були досить важкими. Я працював на мою дупу з майже дурною рентабельністю інвестицій (майже нічого). Крім того, я боровся з тривалим часом виконання робіт, що призвело до:

• Вищі витрати на доставку
• Високі витрати на оплату праці через затримки виробництва або неефективне управління ланцюгом поставок
• Додаткові витрати на запаси (наприклад, витрати на зберігання, страхування)

Я міг би уникнути цього, оптимізувавши свій виробничий процес. Отже, мінімізую мій час виконання. І заощадити моєму бізнесу тисячі доларів.

Я міг би отримати 10,000 XNUMX доларів США в перший рік, якби я розумів час виконання РАНІШЕ. 

Час виконання замовлення в різних галузях

У різних галузях існує кілька термінів виконання:

Час виконання робіт у виробництві

Це час, необхідний для виробництва продукту. 

Час виготовлення включає:

• Обробка замовлень
• Планування виробництва
• Упаковка та налаштування
• Доставка та транспортування
• Виконання замовлення та доставка

Затримка в будь-якому з цих процесів впливає на загальний час виконання. Включно з іншими термінами виконання. Наприклад, терміни виконання постачальником і терміни доставки. 

І як я вже говорив раніше, формула часу виконання досить проста. Просто додайте час виробництва, закупівлі та доставки. Досить просто, чи не так?

Термін доставки та логістики

Це просто час, необхідний для того, щоб продукт прибув до кінцевого пункту призначення клієнта. (від продавця/постачальника/виробника).

Термін виконання доставки та логістики ПЕРЕГОЛОВНО включає:

• Обробка замовлень
• Вибір відповідних перевізників
• Митне оформлення
• Транзитний час
• Остаточна доставка

Глибоке розуміння політики доставки в різних країнах є критично важливим. Крім того, транспортна компанія повинна аналізувати час доставки, щоб уникнути затримок доставки. Таким чином, пропускаючи важливі терміни доставки. 

Транспортні компанії ПОВИННІ розуміти час, необхідний для доставки товарів клієнтам. І ЕФЕКТИВНО працювати, щоб укластися в термін замовлення клієнта. 

Час виконання в управлінні проектами

Це час, який проходить від початку проекту до його завершення. 

Час виконання в управлінні проектами показує ВАМ, скільки часу це займає. Щоб виготовлення виробу було завершеним.

Але не плутайте це з часом затримки, як я бачу, робить більшість продавців. 

Час затримки — це час, який минає до початку іншого проекту. (або починається виробництво нового продукту). 

Час виконання в управлінні запасами

Зараз це досить заплутано. 

Але я спробую зробити це ДУЖЕ просто. 

Час виконання в управлінні запасами – це час, потрібний для перевпорядкування запасів. І це доставка.

Більшість підприємців eCom справді плутаються, обчислюючи цей час виконання. Через кілька компонентів часу виконання. 

Ось що я маю на увазі:

Це передбачає розрахунок купи інших термінів виконання. Це включає час виконання постачальником, час виготовлення тощо.

Пам’ятайте, що вам все одно доведеться мати справу з сезонними коливаннями попиту. Тож постачальники можуть бути перевантажені зростанням попиту.

Важливо розуміти, як розрахувати час виконання в управлінні запасами. Для успіху вашого онлайн-бізнесу. 

Час виконання закупівель

Це стосується часу від ініціювання запиту на замовлення до моменту отримання вами товарів. 

Термін виконання закупівель передбачає:

• Пошук постачальників
• Обробка замовлень
• Виготовлення та переробка
• Доставка 

Це ключ до ефективного планування, співпраці з постачальниками та зменшення дефіциту запасів. 

Які фактори впливають на час виконання?

Існує 7 ВАЖЛИВИХ факторів, які впливають на час виконання замовлення:

Затримки у виробничому процесі

Компанії часто стикаються з більшими термінами виконання замовлення через затримки обладнання. Або недостатня виробнича потужність. 

Наприклад:

Поломка машини призведе до зупинки ВЕСЬ виробничого процесу до тих пір, поки не буде зроблений ремонт. 

Тоді як відключення електроенергії сповільнює виробничий процес. Таким чином, обмеження виробничих можливостей компанії. І перешкоджає швидшому виконанню.

Я такий хлопець, якому подобається оптимізувати свої виробничі процеси. Щоб уникнути затримок у виробництві. Мені довелося автоматизувати свої процеси та проводити регулярні перевірки потужності. (#ДО ПОБАЧЕННЯ ЗАТРИМКИ ВИРОБНИЦТВА).

Збої в роботі постачальників і доставки

Це дуже поширений фактор, який впливає на час виконання замовлення.

Перебої з постачанням часто виникають через затримки доставки або проблеми з якістю.

Перебоїв у доставці майже не уникнути. Вони включають страйки робітників, збої в перевезенні або перевантаження портів.

Все ще не вірите мені? Подивіться на це вантажне судно. Хто навіть знав, що цей корабель затоне всього за кілька годин після відпливу? Я ні! Екіпаж цього не зробив. І ти? Звичайно, ви НІ!

Я рекомендую співпрацювати з кількома постачальниками, щоб уникнути подібних збоїв. (Це може зруйнувати ваш бізнес!). Або співпрацювати ТІЛЬКИ з НАДІЙНИМИ постачальниками. 

Знову ж таки, намагайтеся підтримувати чіткі канали зв’язку зі своїми постачальниками. Таким чином, ви мінімізуєте ці збої та скорочуєте час виконання.

Нестача сировини та робочої сили

Давайте дивитися правді в очі: Ви НІЧОГО не можете виробляти без сировини. І без професіоналів, які б втілили ваш дизайн у життя. Твоя ідея МЕРТВА! 

Дефіцит запасів (у ланцюжку постачання) може порушити весь час виробництва. Таким чином, спричиняючи довший час виконання. 

Ви можете уникнути цього:

• Знайдіть інших партнерів із постачання. (Наша компанія допоможе вам створити ВЕЛИКИЙ портфель китайських постачальників).
• Навчіть працівників поводженню з дефіцитом запасів
• Створіть план на випадок надзвичайних ситуацій

Таким чином ви ніколи не переживатимете через невідповідну сировину. І значно виділятися в суворі економічні часи. 

Стихійні лиха

Отримати це - Стихійних лих не уникнути. 

Вони несподівані та ДУЖЕ руйнівні. І спричиняють невизначеність через довший час виконання, ніж інші фактори в цьому списку.

Стихійні лиха, такі як землетруси, можуть затримати отримання сировини. Таким чином, подовжуючи виробничий процес і впливаючи на точні терміни виконання.

Ось мій прийом, як уникнути впливу стихійних лих:

Я зберігаю свої речі на різних складах по всій країні. Таким чином, коли Шанхай стикається з несприятливими погодними умовами. Я просто зв’язуюсь зі своїм хлопцем у Пекіні чи Гонконзі та відправлю свої продукти звідти. Не потрібно скасовувати замовлення чи повертати гроші. 

ЛАЙФХАК!

Канікули

Державні свята можуть порушити нормальну роботу бізнесу через скорочення робочої сили. Або спричинити зниження моделей попиту клієнтів.

Я маю на увазі, хто не любить свята? (Я не можу дочекатися фестивалю місячного пирога!)

Який же результат? Значне навантаження на виробничі потужності компанії. І продовжити прогнозовані терміни виконання. 

Крім того, працівники, які беруть відпустку під час свят, уповільнюють процес виробництва або доставки. Крім того, подовження термінів виконання. 

Ви можете планувати заздалегідь, щоб скоротити терміни виконання. Записуйте будь-які майбутні свята (особливо китайські). 

О, і не забудьте очистити всі незавершені поставки.

Раптове зростання попиту

Підвищення попиту спричиняє довший термін виконання замовлення. Це тому, що більшість компаній не мають достатньо запасів, щоб задовольнити це.

ПОРАДА ЕКСПЕРТА. Компанії повинні нарощувати свої виробничі потужності. Відкоригувати графіки виробництва. Або отримати додаткові ресурси, щоб приборкати несподівані сплески попиту.

Зачекайте... тримайтеся!

Компанії повинні УНИКАЙТИ швидкого масштабування виробництва, щоб задовольнити зростання попиту.  

Таким чином вони уникають навантаження на свої виробничі потужності. Збої в ланцюзі поставок. І запобігайте проблемам, пов’язаним з робочою силою.

Придбання

Давайте подивимося на процеси, пов’язані з етапом закупівлі:

• Пошук НАДІЙНИХ постачальників
• Обговорюйте доступні ціни
• Управління запасами

Затримки через постачання високоякісних продуктів можуть вплинути на вищезазначені процеси. Як наслідок – подовжуються терміни виконання замовлення. 

Знову ж таки, нездатність знайти надійних постачальників затягне стадію закупівель. І далі, збільште час виконання.

Оптимізація ваших операцій із закупівель — ЧУДОВИЙ спосіб зменшити такі проблеми. Таким чином, у свою чергу, ВКОРОЧУЮТЬ свинцеві вапни.

Стратегії скорочення часу виконання робіт

Я тримаю з тобою 100. Ви не завжди зможете ПОВНО контролювати час виконання замовлення. Крім того, інші фактори, як-от стихійні лиха, просто поза нашим контролем. 

Але все ж… ви можете впровадити структури, щоб скоротити довший час виконання робіт СЬОГОДНІ. 

Ось мої ТОП-5 перевірених стратегій скорочення часу виконання робіт:

Джерело предметів на місці

Я рідко купую свою продукцію з-за кордону. 

Багато років тому я виявив, що Я НАДЗНАЧНО скоротив час виконання замовлення, користуючись місцевими джерелами. Це тому, що мені не потрібно місяцями чекати на міжнародне митне оформлення.  

Крім того, більшість місцевих постачальників легко доступні. Тож канали зв’язку більш чіткі та лаконічні. І їх політика повернення ШВИДША. 

Знову ж таки, я вважаю, що загалом легше будувати довгострокові відносини з місцевими постачальниками. Таким чином ви зміцнюєте довіру та надійність і зменшуєте ризик розчарувань.

Нарешті, робота з місцевими постачальниками усуває мовні бар’єри. Сприяння ефективній комунікації та усунення можливих затримок. 

Практикуйте планування на випадок непередбачених ситуацій

Це ІДЕАЛЬНИЙ спосіб пом’якшити ваш бізнес. Від тривалих термінів виконання через стихійні лиха або стрибки попиту. 

«Без чіткого плану та добре продуманої стратегії досягти успіху важко. Планування не є обов’язковим; це необхідність». – Джек Ма про успіх Alibaba.

Розробка планів на випадок надзвичайних ситуацій допоможе вам скоротити час виконання робіт у невизначений час. 

Ви можете почати з портфоліо резервних постачальників. Або підтримувати страхові запаси, щоб пом’якшити падіння виробництва. 

Таким чином, ви ЗАВЖДИ виконуєте замовлення клієнтів вчасно. І заробіть додаткові $1000 навіть у важкі дні. 

Упорядкуйте процеси

Я ВЕЛИКИЙ прихильник оптимізації внутрішніх процесів. Це включає багато речей, зокрема:

• Глибокий аналіз вашого робочого процесу
• Оцінка потенційних вузьких місць і внесення покращень
• Автоматизація завдань для складних процесів (наприклад, аналіз даних, відстеження замовлень)
• Впровадження систем ERP і програмного забезпечення для управління ланцюгами поставок

…це лише деякі з них. 

Ви помітите кращу комунікацію між своїми співробітниками. І швидші процеси, що веде до короткого внутрішнього часу виконання.

Це підводить нас до ...

Покращте спілкування та співпрацю

Я завжди з самого початку даю своїм постачальникам чіткі очікування щодо часу виконання замовлення. Я НІКОЛИ не ходжу навколо даху. Таким чином мені не доведеться запитувати постачальника, чому я не отримав свою доставку. 

Крім того, це допомагає моїм постачальникам заздалегідь планувати графіки розподілу. Щоб не поспішали завозити неякісний товар.

Ви можете зробити це, поділившись своїми графіками виробництва або прогнозами на місяць наперед. Або поспішіть на швидку зустріч із вашим постачальником, щоб обговорити ваші очікування.  

Ви будете насолоджуватися більш синхронізованим потоком товарів і швидшим вирішенням проблем. (у разі будь-яких непорозумінь).

Збільште частоту замовлень

Ось моя улюблена стратегія, яку я використовую, щоб скоротити час виконання замовлення. 

Раніше я думав, що оптові покупки заощадять гроші. Лише для того, щоб усвідомити, що це ЗНАЧНО вплинуло на час виконання замовлення. 

Це тому, що великі поставки вимагають більш тривалого процесу виробництва та часу доставки. Крім того, вони спричиняють потенційні затримки в ланцюжку постачання. 

І що тепер? 

Просто замовляйте товари в меншій кількості. 

1. Невеликі замовлення, як правило, легше обробляти
2. Вимагають менше часу на виготовлення, пакування та транспортування
3. Мінімальні терміни доставки

Збільшення частоти замовлень допоможе скоротити час виконання замовлення. Тож ви отримуєте товар клієнтам у ТОЧНУ дату доставки. І створіть чудову репутацію для свого бренду. 

Поширені запитання про час виконання

Що далі

Це понад 2,500 слів чистого блаженства. 

Якщо є щось, на що я хочу вам звернути увагу, це важливість розуміння часу виконання. 

Як ми вже говорили раніше, зосередьтеся на скороченні часу виконання замовлення. Якщо ви хочете мати БУДЬ-ЯКИЙ ШАНС у цьому конкурентному просторі електронної комерції. 

Якщо ні, то не скаржтеся, чому ви інвестуєте тисячі доларів із НУЛЬОВИМ прибутком. 

Шукаєте надійного Китайський постачальник з ЧУДОВИМИ термінами виконання? Або ви хочете знайти наступний виграшний продукт? Надішліть нам електронний лист на наш сторінки контактів. І наші спеціалісти з продажу зв’яжуться з вами НАЙКОЛІЧНО.