產品定制的超級指南

歡迎來到我們的 2023 年 產品定制 指南。 

不幸的是,這裡的大多數指南都已經過時了。 或者完全誤導。

好吧,你是幸運的…

我是一名電子商務創始人和愛好者,擁有超過 10年 of 行業經驗。 我將向您展示如何以正確的方式開始產品定制。 您可以通過定制獲得巨大的利潤空間。 

我們將介紹為什麼產品定制對您的業務很重要。 今天如何開始產品包裝。 以及產品個性化給您的業務帶來的好處。 

讓我們潛入……

產品定制

什麼是產品定制?

什麼是產品定制

基本上,產品定制是個性化商品和服務以滿足客戶的需求。 或者需要。

一個很好的例子是 Nike By You 計劃

這家運動鞋巨頭推出了一項允許客戶定制運動鞋的計劃。 直接從他們的電子商務網站或耐克官方商店購買。

產品定制已成為大多數現代電子商務業務的一部分。 客戶只需點擊幾下即可定制產品。  

事實上, 40%的客戶 更喜歡在定制產品上花費比預期更多的錢。 非常棒,對吧?

產品個性化功能的常見示例包括:

  • 個性化尺碼
  • 模板(例如,向客戶提供可定制的模板)
  • 獨家功能
  • 附加組件(例如,賣家提供相機帶和可選鏡頭)
  • 產品設計的靈活性(例如,為客戶提供可定制的選項。)
  • 配置選項
  • 會標
  • 連連看
  • 材料選擇

......以及一千個其他變體。  

當您可以完全按照您想要的方式獲得它時,為什麼要滿足於更少呢?  

為什麼產品定制對企業很重要?

為什麼產品定制對企業很重要

我可以整天大喊提供定制選項如何改變了生活。 但我會盡量保持簡短:

1.回頭客 

如果您讀過我的文章,您可能知道我熱衷於重複、有利可圖的銷售。 

它們實際上是您的在線商店呼吸的氧氣。

沒有比提供可定制產品更好的建立客戶忠誠度的方法了。

為什麼呢? 

客戶喜歡參與設計過程。 這給了他們一種主人翁感。 這樣,他們總會回來索取更多。

結果呢? 10倍的利潤率。 10 倍銷售額。 一切都是 10 倍!

2.吸引更廣泛的受眾

我喜歡將其視為所有營銷策略的教父。 

這就是為什麼? 

口碑營銷!

你還記得你去路邊那家時髦酒吧的時候嗎? 食物是如此美味,您迫不及待地想告訴您的兒子或妻子?

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這就是最好的口碑營銷。 

銷售定制產品可以為您帶來回頭客。 但最重要的是,它是一個強大的營銷工具。 

許多喜歡個性化體驗的客戶會將您推薦給他們的朋友。 或者社交媒體好友。 您的客戶群不斷擴大。

3. 在競爭中脫穎而出

當我開始提供定制產品時,我注意到發生了重大變化。 

我每個月都不會只接待幾個客戶。 我的電子郵件爆炸了。 電話整天響個不停。 我的網絡流量出現了巨大的增長。 

這是秘密:

大多數電子商務商店 外切亞 只提供標準的、批量生產的產品。 

因此,允許客戶參與其產品各個部分的設計。 (例如,顏色、功能)可以幫助您在最激烈的競爭中脫穎而出。 再也不會被聽到了!

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產品定制的好處

產品定制的好處

產品定制有4大優勢:

享受更多銷售額並獲得競爭優勢

銷售勝過一切——我相信這就是 No.1 商業中的規則。

這就是我的生意在過去十年裡保持運轉的原因。

以下是產品定制如何幫助您將銷售額成倍增加:

  • 增強客戶體驗。 我們已經討論過定制如何為每個買家提供量身定制的體驗。 這樣,每位顧客都會與他們的包裹產生更深的情感聯繫。 因此,導致客戶忠誠度和重複購買。
  • 更高 定價 的機會。 我注意到客戶願意為個性化體驗支付更多費用。 您可以利用它作為最大化利潤率的機會。 將您的業務擴展到月球。

同樣,提供定制產品有利於口碑營銷。 無需花費數千美元即可吸引潛在客戶 蹩腳的香草提供。 客戶只會忽略! 

提高品牌忠誠度

我一直在積極研究為什麼顧客渴望提供定制服務的品牌。 

答案很簡單!

我重申一下:

強的。 情緒化。 聯繫。 

定制產品的客戶會有一種主人翁感。 並與他們的產品建立牢固的聯繫。

這就是為什麼客戶會對一個品牌保持忠誠的原因。 因為他們根據自己的喜好和願望定制產品。 

有趣的事實。 49%的客戶 表示他們將忠於提供定制選項的品牌。  

進行市場研究:創造基於價值的產品

這是東西: 您必須非常了解您的客戶!

在電子商務中,基本的出發點是了解客戶的需求。 只有這樣你才能定制你的產品來滿足他們的所有需求。 

而最好的部分?

提供個性化產品(或大規模定制)可以幫助您實現這一目標。 還有更多!

例如…

我協助客戶根據他們的緊急程度個性化他們的運輸服務。 比如說,他們可以選擇空運、海運或陸運——具體取決於他們的運輸方式。

此外,我的客戶可以定製附加服務,例如包裝。 倉儲及 報關

這使我能夠了解客戶的需求和運輸偏好。 

這種洞察力幫助我定制解決方案來滿足每個客戶的需求。 並簡化我的業務運營。 因此,改善與客戶的關係並建立客戶忠誠度。  

減少產品退貨

產品定制的好處

回報不利於您業務的成功。 

這就是為什麼:

  1. 數百美元的收入損失
  2. 將產品運回您的地點/製造商時產生的間接費用

但產品定制將退貨率降低到幾乎為零。 

如果客戶積極參與設計過程。 他們不太可能因不滿意而退貨。

此外,客戶將知道(從他們的定制產品中)期望什麼。 甚至可以增強未來的購買。 

產品定制入門步驟

以下是有關如何開始產品定制的分步指南:

從阿里巴巴產品定制開始

但為什麼是阿里巴巴呢? 

好問題!

阿里巴巴是全球最大的電子商務公司,擁有超過200,000萬家供應商。

現在,讓我們繼續前進……

步驟 1) 加載阿里巴巴並點擊“註冊帳戶”圖標

產品定制入門步驟

這一步非常簡單。 

阿里巴巴會將您重定向到一個頁面,您需要在其中填寫您的姓名、電子郵件地址和密碼。 您還將填寫您的交易角色和電話號碼。 

十分簡單!

步驟 2) 滾動到 RFQ 頁面並創建新的 RFQ

產品定制入門步驟

導航至 RFQ(報價請求)部分以創建您的定制訂單。

請遵循以下簡單步驟:

  • 點擊 採購解決方案 主頁上的圖標
  • 命中的 詢價 按鍵 

然後單擊“創建報價請求”圖標。 開始您的定制之旅。

步驟 3) 填寫詢價表(不要撒謊!)

這是產品定制之旅中最重要的一步。 

確保列出您的所有要求。 這樣一來, 提供者 將創造出您想要的一切。 

在這裡,您將填寫:

  • 產品名稱
  • 採購數量
  • 貿易條款
  • 詳細要求(接下來會詳細介紹!)
  • 有關您的業務的更多信息

警告。 大多數企業往往會嚴重搞亂“詳細要求”部分。 他們只是提供模糊的描述並急於邀請供應商。 停下來!

以下是一個寫得很好的詳細需求提交的示例:

產品定制入門步驟

此外,您還可以附上一份產品規格表來說明您的產品設計。 

例如,產品的尺寸、材料、圖像、模型等。 

專家提示。 使用谷歌翻譯將您的描述翻譯給供應商。 (不會說英語)。 這表明你很有同理心。 並消除您和供應商之間的語言障礙。 

步驟5)提交您的請求並等待報價

做完了嗎 

幹得好,大男孩!

現在點擊“邀請供應商報價”在頁面底部並等待報價。

產品定制入門步驟

步驟 6) 評估各個供應商的報價

審查每個供應商以確定最適合您業務的供應商。 

檢查供應商的定制能力、定價、客戶評價等。 

不用擔心; 這是我的清單,以確保您不會成為 HUNGRY 騙子的受害者:

產品定制入門步驟

再次強調,不要忘記索取樣品。 以便您實時了解定製商品的質量。 以及與供應商的整體工作經驗。

步驟 7) 協商條款、同意並下訂單

與您的供應商協商條款。 這包括就定價、交貨時間表和付款條件達成一致。

我喜歡通過微信或Skype與我的供應商溝通。 因為它們被世界各地的供應商廣泛使用。

進行必要的付款並等待您的個性化物品到達。 

簡單的!  

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開始在 Shopify 上進行產品定制

Shopify 有點不同。 

在這裡,您可以完全控制設計過程。 這就是從頭開始設計產品。 

讓我們深入了解一下; 好有趣!

別擔心……不需要編碼經驗。

步驟 1) 創建您的 Shopify 商店.

開始在 Shopify 上進行產品定制

啟動 Shopify.com 並點擊 “開始免費試用。” 

只需填寫您的電子郵件地址和 BAM(您的第一家 Shopify 商店)即可。 

步驟2)安裝合適的產品定制應用程序

點擊 添加應用 儀表板左側邊緣的選項。 

Shopify 將自動打開一個充滿應用程序的新頁面。 

向下滾動到底部並單擊 Shopify App Store 圖標。 

您可以在搜索欄中輸入您喜歡的應用程序。 單擊它並安裝它。

開始在 Shopify 上進行產品定制

我推薦 ShopPad 的 Infinite Options 應用程序。 它為任何項目提供廣泛的產品配置選項。 

此外,您還可以使用智能定制器應用程序,它同樣好,甚至更好。 

步驟 3) 添加您想要定制的產品

從 Shopify 商店中選擇您想要自定義的產品。

我使用 Shopify 為我的商店定制服裝。 但您可以定制任何東西,從個性化禮物到配飾。 你說出來吧!

注意。 在定制之前,產品應該已在您的商店中。 

步驟 4) 個性化您的產品.

使用無限選項為您的產品定義各種自定義選項。 

這包括設置顏色、文本輸入字段、大小或添加新圖像。 讓您的創意源源不斷地流動,創造出極具吸引力的產品。

開始在 Shopify 上進行產品定制

第 5 步)設置您的定價 

在產品定制應用程序中設置定價規則。 

根據具體定制對定價規則進行具體調整。

例如,產品尺寸越大(例如襯衫),定價就越高。

步驟 6) 預覽並啟動您的產品

您可以預覽自定義產品,看看它對目標受眾的外觀如何。 

您對結果滿意嗎?

推出並開始營銷產品。

GOOD LUCK! 

從 WordPress 上的產品定制開始

這是我個人最喜歡的!

我的意思是,這是 WordPress。 可能出什麼問題了?

以下是有關如何開始在 WordPress 上進行自定義的分步指南:

步驟 1) 註冊 WordPress 帳戶.

從 WordPress 上的產品定制開始

前往 WordPress 並設置您的網站。 

您還需要託管服務來託管您的企業域。 

我推薦 BlueHost,其託管計劃起價為 2.95 美元/月。 

步驟2)添加產品定制插件.

滾動儀表板上的菜單欄,然後單擊 插件。 WordPress 擁有數百個產品個性化插件。 

額外的產品選擇 是我的電子商務網站的第一選擇插件。

其他插件包括 Product Personalizer 和 Fancy Product Designer。

我總是觀看開發人員提供的教程來掌握新插件。 這樣,您就可以節省獨自學習所有內容的艱苦時間。

步驟 3) 在 WordPress 儀表板上打開 WooCommerce 並開始自定義

從 WordPress 上的產品定制開始

首先添加一些基本的自定義選項。 

假設您想開始在您的在線商店上銷售一些出色的大學夾克。 

您想要配置您的插件以滿足各種客戶的偏好。

例如:

您可以添加一個字段,客戶可以在其中選擇不同的尺寸、顏色或材料。 

此外,您還可以添加一個部分,客戶可以在其中添加個性化文本。 (例如,畢業年份、姓名、大學徽標等)。

不要忘記添加產品定制後外觀的預覽選項。 這使客戶能夠深入了解他們正在定制的內容。 和 確保 他們在購買前對個性化服務感到滿意。 

步驟 4) 設置定價選項

首先,您需要確定零定制產品的基本價格。 

現在根據每種定制類型慢慢調整價格。 

仍然穿著我們的拼貼夾克……

您可以為每次定制添加 5 美元或 10 美元,具體取決於人工。 以及所使用的材料或採購成本。

同樣,您可以為批量購買添加折扣。 (例如,買 2 件,享受 10% 折扣!).

步驟 5) 預覽並啟動您的產品

在將產品上傳到您的網站之前預覽產品以消除任何錯誤。 

一切還好? 

上傳您的產品並製定營銷計劃以增加您網站的流量。  

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產品定制影響客戶滿意度的方式

產品定制影響客戶滿意度的方式

忘掉為您的在線業務提供現金注入和客戶的運氣吧。 以下是產品定制如何讓您的客戶驚嘆不已。 這樣他們就會不斷回來索要更多。 每次。 

#1-個性化

產品定制允許客戶根據自己的風格定制產品。 或者需要。 

哦,還有偏好。 

請允許我重申一下:

根據自己獨特喜好定制產品的客戶可以建立更深層次的聯繫。 (及其產品)。 這提高了客戶滿意度,因為個性化產品滿足了他們的期望。 

#2-減少遺憾

我記得我曾經花 1000 美元從 eBay 買了一台“基本筆記本電腦”。 它太糟糕了,我只得花 250 美元把它處理掉。 

這就是為什麼:

它有固定的功能和規格。 我無法自定義屏幕分辨率。 優化存儲空間。 或者自定義其處理器速度。 簡而言之……這很糟糕!

現在想像一下,您的客戶在從您那裡購買產品後是否會有這樣的感受。 

祝你好運,贏得第一個 1000 美元。

要么。 

您可以為客戶提供個性化的體驗。 這樣,您就可以減少遺憾並提高客戶滿意度。 

#3-提高客戶參與度

產品個性化涉及讓客戶參與整個設計過程。

我喜歡將其視為讓客戶成為共同創造者。 而不僅僅是被動的消費者。 

這提高了客戶滿意度。 因為客戶不太可能不喜歡他們的設計。 

同樣,這會帶來足夠高的利潤率來維持您的業務。

#4-滿足個人客戶需求

不同的客戶有不同的需求。 

如果您是賣家具...

有些人可能想要米色座椅。 有些人可能想要灰色的。 

定制確保每位客戶都滿意地離開。 另外,這也是他們會回來索取更多的保證。 

甜!

產品定制常見問題解答

1. 產品定制與個性化、配置有區別嗎?

是!
定制涉及客戶手動改變他們的產品以滿足他們的要求。 
個性化涉及買家使用客戶數據來修改產品。 從而滿足個性化需求。 

2. 產品定制的行業實例有哪些?

最常見的例子是製鞋行業。 顧客可以根據顏色、尺寸或材質定制運動鞋。 其他產品定制示例包括珠寶雕刻、定制汽車等。 

3.最好的產品定制軟件是什麼?

市場上一些最好的產品定制軟件包括:
· 人工製品
· 墨水XE
· 我的風格平台
· 盧米斯

4. BigCommerce 有哪些產品定制工具可用?

以下是 BigCommerce 的五個最佳產品定制工具:
產品定制員
Zakeke 產品定制師
產品個性化定制
IntuitSolutions 的自定義字段
Inkbay 產品定制器

5. 定制是產品營銷的一部分嗎?

是的,100%。 
定制是產品營銷的一部分,因為它專注於針對特定客戶。 例如,提供產品個性化的企業提供定制產品。 這符合目標受眾的偏好。  

下一步是什麼

你在嗎? 完美的!

我希望本指南能夠回答您有關產品定制的所有問題。

這是我的判決:

產品定制將繼續存在。 如果您想有任何機會實現七位數的利潤。 那你最好習慣一下。

此外,這是一種簡單的方法來獲得 重複 顧客。 甚至通過推薦獲得更多客戶。  

產品定制是一項可以為您帶來多年回報的投資!

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