سياسة إرجاع Gooum

هل أنت ذاهب إلى شراء من Aliexpress؟ إنه نشاط حكيم للعثور على بائعين جيدين. علاوة على ذلك ، تساعد سياسة إرجاع Aliexpress أيضًا على حماية المشتري.

يتمتع خبراؤنا بعشر سنوات من الخبرة والمعرفة للتعامل مع الموردين والحصول على أفضل سعر لمخزونك. يتيح لك استرداد جزئي أو استرداد كامل للمنتج المكسور أن تكون آمنًا. بهذه الطريقة ، إذا كان هناك محتالون ، فستسترد أموالك. لا يوجد خوف من الخسارة عند اختيار AliExpress دروبشيبينغ.

دعنا نتعمق في سياسة إرجاع Aliexpress ونفهم عودة AliExpress.

سياسة إرجاع Gooum

ما هي خدمة الإرجاع المجانية من Aliexpress؟

AliExpress يسمح بإرجاع مجاني بدون أي رسوم شحن. يطلق عليه خدمة الإرجاع المجاني AliExpress. للإرجاع المجاني ، تحتاج إلى ربط ملصق الإرجاع المجاني برقم تتبع الإرجاع المجاني. من الممكن فقط إذا سمح لك بائع Aliexpress بالقيام بذلك.

كيفية التقدم بطلب للحصول على خدمة استرداد مجانية على Aliexpress؟

اتفاقية البائع هي أفضل طريقة لإلغاء الطلبات. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك اتباع سياسات الإرجاع واسترداد أموالك من خلال a العودة الحرة وعملية الاسترداد. ها هي الطريقة.

  • اذهب إلى صفحة تفاصيل طلبك.
  • ضرب فتح نزاع.
  • أضف الصور والتفاصيل الأخرى المطلوبة لإعادة البضائع.
  • انقر فوق زر الإرسال.

لقد قمنا بشحن العديد من مرتجعات Aliexpress دون أي رسوم. لقد انتظرنا للتو استجابة خدمة العملاء لاسترداد أموالك. 

 طريقة سريعة وسهلة ورخيصة لاسترداد الأموال من Aliexpress 

لا تتردد في الاتصال بمصادر Leeline في أي وقت بخصوص الشحنات المجانية من الصين.

كيفية إرجاع المنتجات على AliExpress؟

هل استلمت المنتج الخاطئ أو تأخرت الشحنة؟ حتى في بعض الأحيان ، تكون نسبة عيب الصنف أعلى ، مما يؤدي إلى الاتصال بـ على اكسبريس الإدارة والاتصال بالبائع. 

لقد حدثت لي نفس المشكلة بالفعل عدة مرات. لكن لا تقلق. هناك طريقتان لإرجاع العناصر والتقدم بطلب استرداد كامل المبلغ.

عودة مجانية:

في عملية الإرجاع المجاني ، لا يتعين عليك دفع رسوم الشحن. إذن ، إليك كيف يمكنك الانتقال إلى عملية إرجاع مجانية للمبالغ المستردة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب Aliexpress الخاص بك وانتقل إلى صفحة الطلب.
  • انقر فوق إرجاع العنصر.
  • أضف التفاصيل واطبع ملصق الإرجاع المجاني.
  • انتقل إلى نقطة الإرجاع المحددة وأرفق الملصق بالعنصر الخاص بك لإرساله مرة أخرى.

حدد طريقة الشحن لإرسال العنصر مرة أخرى ، سواء كان البريد الصيني أو مكتب البريد. إذا قمت بإرجاع نفس المنتج عدة مرات شحن ، فستكون الشحنة الأولى مجانية والبعض الآخر سيصل إلى تكلفة الشحن.

العودة على نفقتك الخاصة:

في عملية استرداد الأموال هذه ، يتعين عليك دفع رسوم الشحن لإرسال العناصر مرة أخرى إلى أليكسبريس بأمان. فيما يلي خطوات القيام بذلك.

  • تسجيل الدخول إلى حسابك.
  • نزاع مفتوح.
  • أرسل العنصر في العبوة الأصلية إلى البائعين.
  • أرسل رقم التتبع إلى البائع.
واقترح ريدينج: تجربة استرداد علي بابا

كيف تفتح نزاع مع البائع؟

كيفية فتح نزاع مع البائع

هل تريد فتح نزاع مع البائع؟ لا مشكلة. يمكنك فعل ذلك ايضا لفتح وسيطة ، يمكنك اتباع الطريقة:

Step1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب AliExpress الخاص بك.

الخطوة2: اذهب إلى صفحة معلومات الطلب وانقر نزاع مفتوح.

الخطوة3: اختر طبيعة المشكلة وقدم جميع الأدلة الخاصة بأختام الأمان والمبالغ المستردة.

الخطوة4: انتظر ودع بائع Aliexpress يقدم موقفه من هذه المطالبة.

في كل مرة أفتح فيها نزاعات مع البائعين ، كان علي إثبات ذلك. لذا قم بإعداد دليل شكواك من خلال الصور أو مقاطع الفيديو. 

واقترح ريدينج: علي بابا مقابل علي إكسبرس
واقترح ريدينج: كيفية الحصول على الموافقة على حسابات البائعين المتعددة في Amazon Central

آمن + سهل الاستيراد من على اكسبريس

نحن نقوم بالعمل الشاق في AliExpress ، لذلك ليس عليك: تحديد مصادر المنتجات ، ومراقبة الجودة ، والشحن ، والمزيد.

واقترح ريدينج: تاوباو دروبشيبينغ
واقترح ريدينج: 1688 ضد تاوباو

أسئلة وأجوبة حول سياسة إرجاع Aliexpress

ما هي أسباب الإرجاع المجاني على AliExpress؟

هناك العديد من الأسباب لتقديم طلب الإرجاع. خاصة عندما يصل العنصر بجودة سيئة ، والتعبئة الأصلية غير متوفرة ، وأختام الأمان مكسورة ، ونسبة العيب أعلى. يسمح Aliexpress لبضعة أسابيع لإرجاع عنصر مع ملصق إرجاع.

من يدفع تكاليف إعادة الشحن؟

تعتمد تكاليف إعادة الشحن على الحالة التي قام بشحن الطلبية. على سبيل المثال ، إذا قمت بإرجاع طرد واحد ، يمكنك إرفاق ملصق الإرجاع ودفع رسوم الشحن وإرساله. في بعض الأحيان ، يُسمح لك بدفع أي رسوم مقابل السلعة المشحونة من خلال خدمة الإرجاع المجانية من AliExpress.

ما هي المدة التي سيستغرقها استرداد المبلغ المدفوع؟

يصل المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع المقدمة بمجرد حل المشكلة. عادة ، يستغرق الأمر من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع بعد إرسال رقم التتبع وإرسال العنصر إلى البائعين. لاسترداد الأموال ، يمكنك فتح نزاع وإرسال رقم التتبع إلى البائع.

ماذا لو كنت أرغب في إرجاع عدة سلع من نفس البائع؟

يبدأ Aliexpress في استرداد الأموال مجانًا لشحنة واحدة فقط. إذا كنت ترغب في إرجاع عناصر متعددة ، فأنت بحاجة إلى حزمها في عبوة واحدة لمنع سعر الشحن. خلاف ذلك ، تحتاج إلى الدفع مقابل أوامر الإرجاع.

ماذا بعد

AliExpress لديها طريقة إرجاع محلية سهلة تساعد عملائها على شراء المخزون من البائعين واسترداد الأموال. ومع ذلك ، تظهر بعض المشاكل في عمليات الاسترداد أيضًا. إنه المكان الذي تحتاج إلى توخي الحذر وتقديم تفاصيل دقيقة.

إذا كنت ترغب في الحصول على مخزون الجودة من موردي Aliexpress ، فيمكن أن تكون Leeline Sourcing شريكك. أرسل لنا رسالة أو اتصل بنا للحصول على عرضك المجاني على الفور!

ما مدى فائدة هذا المنشور؟

انقر على نجمة للتقييم!

متوسط ​​التقييم 3.5 / 5. عدد الأصوات: 15

لا أصوات حتى الآن! كن أول من يقيم هذا المنشور.

كما وجدت هذه الوظيفة مفيدة ...

تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي!

نأسف لأن هذا المنشور لم يكن مفيدًا لك!

دعونا تحسين هذا المنصب!

أخبرنا كيف يمكننا تحسين هذا المنشور؟

Sharline

المادة:

شارلين شو

مرحبًا ، أنا شارلين ، مؤسسة Leeline Sourcing. مع 10 سنوات من الخبرة في مجال التوريد في الصين ، نساعد أكثر من 2000 عميل على الاستيراد من الصين ، علي بابا ، 1688 إلى Amazon FBA أو Shopify. إذا كان لديك أي أسئلة حول المصادر ، فلا تتردد في ذلك تواصل معنا.

5 1 تصويت
تقييم المادة
اشتراك
إخطار
ضيف

16 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
مايك جونسون
مايك جونسون
أبريل 18، 2024 9: 02 صباحا

هذا الشرح لسياسة الإرجاع الخاصة بـ AliExpress مفيد بشكل لا يصدق. إن معرفة كيفية إدارة العوائد بشكل فعال يمكن أن يوفر الكثير من المتاعب. شكرا على التوجيه!

افا هوارد
افا هوارد
أبريل 16، 2024 9: 19 صباحا

كانت التفاصيل المتعلقة بسياسة الإرجاع على AliExpress مفيدة جدًا. هل سبق لك أن واجهت موقفًا رفض فيه البائع إرجاعًا كان ينبغي قبوله؟

اليكس R
اليكس R
أبريل 9، 2024 9: 12 صباحا

نظرة عامة رائعة على سياسة الإرجاع على AliExpress، شارلين! يلقي دليلك الضوء على موضوع غالبًا ما يربك الكثير منا. يعد التمييز بين "الإرجاع المجاني" و"الإرجاع على نفقتك" ذا قيمة خاصة. لقد قمت بوضع إشارة مرجعية على هذا للرجوع إليه في المستقبل. هل لدى أي شخص استراتيجية واضحة لضمان معالجة عوائده بسلاسة، خاصة مع المعاملات الدولية؟

سارة كلارك
سارة كلارك
أبريل 3، 2024 9: 14 صباحا

تعتبر سياسة الإرجاع الخاصة بـ AliExpress أحد الاعتبارات الرئيسية للمشترين. يمكن أن يؤثر فهم الفروق الدقيقة بشكل كبير على قرار الشراء. هل هناك أي نصائح لجعل العملية أكثر سلاسة؟

إيفان بيتروف
إيفان بيتروف
أبريل 2، 2024 7: 27 صباحا

يعد فهم سياسة الإرجاع على AliExpress أمرًا بالغ الأهمية لأي مشتري. يزيل هذا المنشور الغموض عن السياسة بطريقة يسهل فهمها.

بريتاني وونغ
بريتاني وونغ
أبريل 1، 2024 5: 52 صباحا

قد يكون التنقل في سياسة الإرجاع على AliExpress أمرًا صعبًا. كانت هذه المقالة مساعدة كبيرة. هل هناك أي نصائح من الآخرين حول إدارة العائدات بشكل فعال؟

رايلي جرين
رايلي جرين
مسيرة 29، 2024 7: 04 صباحا

تعتبر المرتجعات دائمًا مصدر قلق عند الشراء عبر الإنترنت. هل هناك أي نصائح داخلية حول جعل عملية الإرجاع مع بائعي AliExpress خالية من المتاعب قدر الإمكان؟

جاكوب مارتينيز
جاكوب مارتينيز
مسيرة 27، 2024 9: 51 صباحا

كان تفصيل سياسة الإرجاع على AliExpress مفيدًا بشكل لا يصدق. هل واجهت أي تحديات فيما يتعلق بعمليات الإرجاع عبر الحدود، نظرًا للانتشار العالمي للمنصة؟

إميلي كلارك
إميلي كلارك
مسيرة 26، 2024 7: 46 صباحا

يعد فهم سياسة الإرجاع على AliExpress أمرًا بالغ الأهمية، وقد قدمت مقالتك، إميلي، الوضوح الذي كنت بحاجة إليه. مفيدة للغاية ومفيدة!

تايلور جينينغز
تايلور جينينغز
مسيرة 25، 2024 9: 08 صباحا

قطعة الثاقبة حقا على سياسة العودة AliExpress. من الرائع أن يكون لديك فهم واضح للعملية، خاصة بالنسبة لأولئك منا الذين يتسوقون دوليًا. تعتبر النصائح حول ما يجب التحقق منه قبل الإرجاع مفيدة بشكل خاص. هل اضطر أي شخص إلى العودة مؤخرًا، وكيف سارت الأمور؟

سام
سام
مسيرة 23، 2024 2: 06 صباحا

يعد فهم سياسات الإرجاع أمرًا بالغ الأهمية لإدارة توقعات العملاء. إن تفصيلك لسياسة AliExpress واضح ومباشر وسهل الفهم. هل سبق لك أن واجهت مشاكل مع المرتجعات؟

ليام سكوت
ليام سكوت
مسيرة 22، 2024 8: 22 صباحا

وظيفة إعلامية! أشعر بالفضول، هل واجهت أي تحديات فيما يتعلق بالعائدات الدولية، مع الأخذ في الاعتبار أوقات الشحن وتكاليفه؟ كيف يمكنك التنقل هذه؟

سارة نجوين
سارة نجوين
مسيرة 21، 2024 8: 33 صباحا

هذا الانهيار لسياسة الإرجاع في AliExpress مفيد للغاية! هل لديك أي تجربة شخصية مع إرجاع المنتج؟ ما مدى سلاسة العملية، وهل هناك أي شيء محدد يجب أن نستعد له؟

جيني
مسيرة 21، 2024 1: 12 مساء
الرد على  سارة نجوين

إنها درجة البكالوريوس الكاملة، مؤخرًا كان AliExpress صعبًا جدًا فيما يتعلق بالعائدات. إنهم يعلنون عن عوائد مجانية لأي سبب من الأسباب ولكنهم لا يقدمون ملصق إرجاع مجاني بعد الآن. ثم يعلنون أنهم سوف يعوضونك عن إعادة الشحن ولكن بعد ذلك لا يعوضونك عن ذلك. كما أنهم يقدمون سببًا زائفًا لعدم قيامهم بإصدار المبلغ المسترد على الرغم من إرسال رقم التتبع والإيصال كدليل على أنهم استلموا العنصر المرتجع. الحصول على المبالغ المستردة أصبح أمرًا سخيفًا. أقوم بشراء مئات الطلبات وأقدم لهم أعمالًا جيدة لكنهم يريدون التصرف بغباء الآن. سأقوم الآن بالبحث في منصات أخرى تقدم نفس الخدمة.

Amir Khan
Amir Khan
مسيرة 20، 2024 8: 36 صباحا

معلومات رائعة عن المرتجعات. هل اجتاز أي شخص نزاعًا بشأن عنصر غير موصوف؟ أحب بعض النصائح.

جيني
مسيرة 21، 2024 1: 17 مساء
الرد على  Amir Khan

لا، لأنني أشتري فقط من البائعين الموثوقين. ولكن في الماضي عندما كنت أتعلم القواعد، قمت بإرسال اثنين منها وكان عليك بشكل أساسي تقديم صور للعنصر لإظهار أنه لا يتطابق مع صور البائع. وقد يسمحون لك أو لا يسمحون بإعادته. على الرغم من أنه ينبغي عليهم ذلك، لأنه إذا أعلنوا عن عوائد لأي سبب من الأسباب، فلا يجب عليك إثبات أي شيء، ومجرد الإشارة إلى أنك لم تعد ترغب في ذلك يعد سببًا جيدًا بما يكفي وفقًا لما يعلنون عنه.

16
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x