إعادة طلب زجاجة ماء للدراجة في فيتنام Dienmayxanh

ملف تعريف العميل وخلفية الطلب لـ Dienmayxanh

تعتبر شركة Dienmayxanh (DMX)، وهي شركة تابعة لمجموعة MWG، شركة التجزئة المحلية الرائدة في فيتنام في مجال الأجهزة المنزلية، حيث تضم أكثر من 1,000 متجر في جميع أنحاء البلاد بحلول عام 2020. وتشتهر DMX ليس فقط بسلسلة البيع بالتجزئة الواسعة الخاصة بها ولكن أيضًا بحضورها القوي عبر الإنترنت. بالإضافة إلى الأجهزة المنزلية، تقدم DMX مجموعة من الدراجات الهوائية وملحقاتها.

بعد طلب أولي ناجح لزجاجات مياه الدراجات في يوليو 2021، والذي لاقى استحسان العملاء واستيفاء معايير الاعتماد المحلية، قررت DMX تقديم طلب متكرر. هذه المرة طلبوا مصادر توريد 10,000 وحدة من زجاجات مياه الدراجات، التي تحمل العلامة التجارية DMX، مع الالتزام باحتياجات التخصيص المحددة وضمن الإطار الزمني المحدد للتسليم.

تم إرسال الطلب بنجاح إلى العميل في شحنتين منفصلتين، متبوعًا بالقوائم والمبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت التي سهلتها DMX.

• في 10 يناير 2022، تم تسليم الدفعة الأولية المكونة من 4,000 وحدة إلى وكيل الشحن المعين للعميل.
• وبحلول 25 مارس 2022، تم شحن الدفعة الثانية المكونة من 6,000 وحدة من الميناء.

بعد ذلك، شرعت DMX في إدراج المنتجات وبيعها من خلال منصاتها عبر الإنترنت ومنافذ البيع بالتجزئة الفعلية.

أثناء المناقشات مع Dienmayxanh في فيتنام، حدد العميل معايير الشراء الخاصة به على النحو التالي:

تقديم مصنع جديد والتواصل مع المصانع الثلاثة بشأن التسليم والسعر وكمية الطلب و تخصيص المنتج

لقد بدأنا مناقشات مع ثلاثة مصانع من شبكة الموردين القائمة والموسعة حديثًا، حيث قدمنا ​​مصنعًا جديدًا لتعزيز نفوذنا التفاوضي وتخفيف مخاطر التسليم. دارت المحادثات حول تفاصيل المنتج واحتياجات التخصيص والتحديات المحتملة. والمصانع المشاركة هي:

• شركة دونغقوان **** للدراجات، متخصصة في تصنيع زجاجات المياه ذات العلامات التجارية.
• شنتشن **** شركة المنتجات البلاستيكية، مع التركيز على إنتاج زجاجات المياه.
• شركة Shenzhen **** لمواد التغليف، مسؤولة عن حلول تعبئة زجاجات المياه.

واجهت شركة LeelineSourcing العديد من التحديات وتغلبت عليها بهذا الطلب:

I. الحفاظ على الأصل التسعير بالرغم من ارتفاع أسعار الموردين

• تحدي: طلب المورد الأصلي رفع السعر بسبب ارتفاع تكاليف المواد بما يتعارض مع طلب العميل الحفاظ على نقطة السعر الأولية.
• الحلول: شاركت LeelineSourcing في مفاوضات مكثفة مع العميل لدعم السعر الأصلي لتحقيق المنفعة المتبادلة. ومن خلال الاستعانة بمصنع جديد يتجاوز تكاليف وسيط العلامة التجارية، حصلنا على سعر يتوافق مع ميزانية العميل.

ثانيا. متطلبات الألوان المخصصة وقيود موك

• تحدي: لوحة الألوان المتنوعة للطلب ومتطلبات مطابقة ألوان الزجاجة والغطاء لم تلبي الحد الأدنى لكمية الطلب في المصنع لكل لون.
• الحلول: لقد نقلنا حضور العميل في السوق وإمكانية تكرار الطلبات إلى المصنع، والذي تم إقناعه بالمضي قدماً في إعداد المواد والإنتاج بناءً على طلب 10,000 وحدة.

ثالثا. ترقية مواصفات التغليف

• تحدي: كانت العبوة الأولية البسيطة عرضة لإزاحة المنتج أثناء النقل، مما دفع العميل إلى طلب حل تغليف أكثر أمانًا يحمل العلامة التجارية.
• الحلول: تعاونت LeelineSourcing مع شركة تصنيع عبوات موثوقة لتطوير خيارين لحجم العبوة وتحسين التصميم من خلال ميزات الإغلاق والعرض السهلة. وافق العميل على النماذج الأولية، مما مهد الطريق للإنتاج بكميات كبيرة.

رابعا. التسليم السريع وسط المواعيد النهائية الضيقة

• تحدي: تم ضغط تأكيد الطلب المتأخر، بسبب تغييرات غير متوقعة من جانب العميل، على الجدول الزمني للسنة الصينية الجديدة، مما أدى إلى تعقيد جدول التسليم المطلوب.
• الحلول: التنسيق الفوري مع المصنع و وكيل الشحن ضمان أقرب مواعيد الإنتاج والشحن الممكنة. تم تسريع الدفعة الأولى المكونة من 4,000 وحدة للوفاء بالموعد النهائي لاستلام العميل قبل العطلة.