חוות דעת של עליבאבא: איך לחוות חווית קנייה מאובטחת

לקנייה מפלטפורמת B2B חדשה יש המון סיכונים. לפיכך, בדיקת ביקורות עליבאבא היא הכרחית לפני השימוש באתר זה. 

למרבה המזל, אינך צריך לדאוג בחיפוש אחר ביקורות ממקור ראשון. אני לקנות מעליבאבא באופן עקבי כמומחה לאיסוף מוצרים. אתה תדע אם זו הפלטפורמה הנכונה עבורך. אבטחת נכסי העסק שלך. 

בקיצור, עליבאבא היא אחד הטוב ביותר פלטפורמות סיטונאיות ברחבי העולם. באתר זה יש אמין ו מאוד ספקים סבירים. אתה עושה את הטוב ביותר עבור הכסף שלך. 

אל תפספסו את המאמר הזה! 

סקירת עליבאבא: מה זה מוכיח?

סקירה של לקוח על מוצרי Alibaba קובעת את התכונות של מוכר. כמה שירות טוב נותן המוכר, והאם כדאי לקנות מוצרים מותאמים אישית מאותו מוכר או לא. במילים פשוטות, זה חיוני לבחור את הסחורות.

עם זאת, ישנן נקודות לגבי רוב הספקים ב- Alibaba; סקירה יכולה לעזור לך להסיק.

• כמה מוכר אמין
• היחס בין הזמנות שנמסרו בזמן על ידי מוכר.
• ביצועי המוכר ב- Alibaba
• שיעור תגובה וזמן של להתחנן
• מוכר עשוי לקבל את אבטחת סחר Alibaba סמל באמצעות ביקורות חיוביות של קונים.
• יש ביטוח הובלה

הצעה לקריאה: איך קונים מעליבאבא?

הצעה לקריאה: עלויות משלוח של עליבאבא

הצעה לקריאה: 10 המשלחים הטובים ביותר של עליבאבא

איך אתה מבחין בין ביקורות אמיתיות לבין מזויפות?

להבחין בין סקירה אמיתית לזו מזויפת דורשת כישורים תפיסתיים גבוהים.

עם זאת, אני אראה לך ביקורות מרובות שנתקלתי בהן ב- Alibaba. ואני אקבע אם הם מזויפים או לא. יהיה לך טוב יותר רעיון כיצד לזהות ביקורות מזויפות בעצמך. 

סקירה מס' 1 מוצר שמעולם לא התקבל

לפעמים, המסירה מאחרת מסיבות אחרות. לדוגמה, החברה הסינית מאחרת או שאירועים, כמו ראש השנה הסיני, מתקיימים. במקרה כזה, יש לך שני פתרונות אפשריים לבעיה.

• חכה לעוד קצת זמן. בדרך כלל, זה לוקח 20 עד 35 ימים אם אתה גר בארה"ב. זה יעזור אם תחכה לפחות 55 ימים.
• אם חלפו יותר מחודשיים, עליך להגיש בקשה להחזר מלא דרך אבטחת הסחר ב- Alibaba. 

ישנן דרכים רבות אחרות, למשל, אם המוכר מסכים ל החזר.

סקירה מס' 2 הדוגמה היא באיכות נמוכה

הקונה עשה עבודה מצוינת. אתה יכול לנחש מה זה? למעשה, הקונה הזמין דגימת מוצר ספציפית כדי לקבוע את איכות המוצר הכוללת. כשדגימת המוצר הגיעה, היא הייתה באיכות נמוכה. אז, אילו שיטות יכולות להציל אותך מרכישת מוצרים באיכות נמוכה? הנה טיפים:

• תשמור טוב בקרת איכות קרִיטֶרִיוֹן
• שוחח עם הקונה ובקש את דוגמת המוצר.
• עברו על איכות הדגמים וקבעו האם להזמין את הספק או לא.

ישנם טיפים נוספים לבדיקת איכות המוצרים על ידי בדיקת משוב ממספר קונים אחרים.

סקירה מס' 3 בעיית תקשורת

במשוב זה, לקונה יש בעיות בתקשורת נכונה עם הספקים. ויש מידע נוסף, זמן משלוח מאוחר הוא בעיה נוספת שהקונה יצר איתה אינטראקציה.

אז מה הפתרון האפשרי כדי למנוע בעיות כאלה? להלן עובדות פשוטות לפתרון בעיות כאלה:

• התקשרו ישירות לספק או בוואטסאפ. אתה יכול להשתמש ב- Alibaba Chat כדי לתקשר. אם הספק לא נשמע להמלצות שלך, עזוב את הספק הזה.
• לדון בתנאים לגבי תהליך המשלוח ולנהל משא ומתן על המחירים הנמוכים.
• בחר ספקי זהב מאומתים עם הבטחת סחר של עליבאבא תגים.
• עדיף לבקש את המוצרים לדוגמה.

כל הטיפים הללו ישמרו אתכם על הצד הבטוח.

סקור מספר 4 פריטים באיכות נמוכה

הקונה רכש את המוצרים מהספקים הסיניים בעליבאבא. מה התלונן הקונה:

• משלוח מאוחר לאחר חודשים של הזמנה 
• מוצר באיכות נמוכה

הונאות מסוג זה אפשריות ב- Alibaba. כדי לפתור בעיות כאלה, בחר תמיד במוכרי הבטחת הסחר. אם לספק המוערך יש תג אבטחת סחר, שתי התלונות תקפות והן מגיעות תחת תנאי הבטחת הסחר של עליבאבא. הקונה יכול לתבוע החזר של 100% אם הפגמים במוצר גבוהים מהצפוי.

מכיוון שהאיכות נמוכה יחד עם עלות נמוכה, עדיף לקבל כמה דוגמאות מהספקים שלך במקום לקבל תמונות מקוונות של המוצרים. אני מאמין שזה יעזור לך להימנע מהחוויה הגרועה ביותר בעתיד.

סקירה מס' 5 בעיות הדפסת לוגו מותאם אישית

האם אתה יכול לנחש את הבעיה עם הקונה? ישנן שתי סוגיות מכריעות איתם מתמודד הקונה;

• הלוגו המותאם אישית שסופק על ידי הצרכן אינו מסומן על המוצר.
• איכות המוצר נמוכה.

תראה, המשוב קצר אך משמעותי. מסר חשוב להפיק הוא בעיות באיכות ירודה עם המוצרים. קיים מקרה אפשרי שאריזת מוצרים מותאמים אישית תהיה בהזמנות מקוונות של MOQ רק אם הספק מאפשר זאת.

אם אתם מחפשים חבילה מותאמת אישית, שוחחו עליה עם הספק ועמדו בתנאים הנדרשים. אם הבעיה עדיין ברשימה, ייתכן שהספק הזה הוא רמאי. לכן, נסו להימנע מהספק הזה.

הצעה לקריאה: מחלוקת עליבאבא

סקירה מס' 6 100% תגובה מושלמת

רק תסתכל על הביקורת. מה אתה מניח בקריאתו? אתה לא חושב שזה מזויף? תראה, לא ניתן להמציא את כל חמשת הכוכבים. חלקם יכולים להיות כך. עם זאת, הנה הסיבה; אני מאמין שזה מזויף.

• נראה שאיש המקצוע לא כתב ביקורת.
• הביקורת קצת יותר ארוכה מזה. זה נראה חשוד.
• הקונה לא ניסה את המוצר, אבל איך הוא יכול לספק את הביקורת רק על ידי הסתכלות על המשטח החיצוני.

לכן ביקורות רבות כאלה יכולות להיות מזויפות. פשוט תעבור על הסקירה ובדוק את פרופיל החברה בסין ליתר בטחון.

סקירה מס' 7. אותה סקירה חוזרת על עצמה

בדוק את שתי הביקורות. תראה, אותו אדם בדק את שני המוצרים. באופן מפתיע, המוצרים שונים, אבל המשוב זהה. מה אתה מסיק מזה?

אין ספק, האדם זהה אבל לא מבזבז זמן כדי לבדוק את המוצרים בקפידה. אולי הביקורת אותנטית, אבל היא עלולה להטעות את שאר הקונים.

יש פתרון לזה? כן.

• התעלם תמיד מביקורות כאלה ובדוק גם את הביקורות של קונים אחרים. 
• אם תעבור על כל הפידבקים על המוצרים, יהיה נהדר להבין את האיכות של המוצרים הזולים.

סקירה מס' 8: ביקורות מטעות

אני לא מבין למה הקונה נתן משוב של 5 כוכבים לאחר שהצביע על כל כך הרבה בעיות. אז הביקורת היא:

• זה מטעה את הקונים שפשוט בודקים את מספר הביקורות החיוביות והשליליות.
• יש השפעה טובה על הפרופיל, אבל זה לא הוגן.

יש סיבה אפשרית אחת לתת משוב 5 כוכבים; ייתכן שהמוכר ביקש לספק ביקורות חיוביות עבור כמה הטבות. אני פשוט אומר, אל תאמין בביקורות כאלה לעולם ותנסה להיות כנה. בדוק את ההיסטוריה של חברת הספק בסעיף הפרופיל.

סקירה מס' 9: ביקורות חיוביות עם תמונות

הביקורת מקורית. אתה יודע למה? מכיוון שהצרכן קיבל את המוצרים באופן ידני ובדק אותם כדי לקבוע את האיכות. לאחר ניסיון המוצר, הקונה מתרשם מהאיכות. אז מה המטרה של הצגת ביקורות כאלה? הייתי אומר:

• קרא את הביקורת המלאה וודא שהביקורת היא אמיתית.
• הסקירה אינה ארוכה; הקונה אולי ישר.
• מכיוון שיש תמונות של המוצרים, המוצר מתקבל במדויק על ידי הקונה הממוצע ונבדק.

אתה יכול להאמין בקונים כאלה ולתת קצת תשומת לב למשוב. דרך גישה זו תמנע הונאות עתידיות באתר עליבאבא.

סקור מס' 10 משוב קצר וכנה 

זכור, אם המשוב קצר וחיובי, ייתכן שהוא אמיתי. כאשר סוחרי עליבאבא רוכשים ביקורת, הם טועים בכתיבת ביקורות ארוכות כדי להטעות את הקונים. תסתכל על המקרה לעיל; נראה שהקונה ישר.

אז מה אם הביקורת מזויפת? להלן טיפים:

• עברו על כל המשוב מצרכנים אחרים כדי להבין את איכות המוצרים.
• קרא במיוחד את הביקורות השליליות כי הן מועילות.
• בדקו חברת סחרהסטטוס של; האם הם מספקים ערבויות למוכר.
• בדוק את כתובת העסק של הספק כדי לוודא שאתה קונה מהספק הנכון.

הצעה לקריאה: רשימת הרמאים של עליבאבא

הצעה לקריאה: Aliexpress ביקורות

הצעה לקריאה: 7 הדרכים הטובות ביותר להשתמש ב- Alibaba RFQ

הצעה לקריאה: כיצד לקבל אישור לחשבונות מרכזיים של אמזון מרובים של מוכרים

איך לשפוט ספקים ומוצרים טובים לפי ביקורות?

משוב הוא דבר מכריע כדי לציין את ההתקדמות של המוכר. אם לספק יש ביקורות חיוביות, זה אומר שהמוכר אמין. המשוב השלילי מסיק את ההיפך. 

לאחר הזמנה מאליבאבא אלפי פעמים... 

להלן התכונות הנפוצות של ספקים שהיו להם מאות ביקורות טובות:

1. הספק אמין

משוב מראה אם ​​המוכר אמין או לא. ביקורות שליליות של עליבאבא מראות את הרמאים, בעוד שחיוביות מאפשרות לך להבין מדוע המוכר אמין. כדי למנוע הונאות, בדוק את הביקורות של לקוחות אחרים.

2. איכות המוצרים:

איכות המוצר היא בעיה קריטית שקונים בדרך כלל מקיימים אינטראקציה. משוב יכול גם לעזור לך להפיק את איכות המוצר. משוב חיובי אומר שהמוצר הוא באיכות מעולה ולהיפך.

3. המשלוחים מגיעים בזמן:

משלוחים מאוחרים גורמים להשפעה איומה. אם המוכרים מספקים מוצרים בזמן, הם מקבלים משוב חיובי. אז מה זה אומר? זה אומר שמשוב מאפשר לך גם לבצע הערכות ספקים.

4. הספק מקיים את מה שהוא מבטיח:

לעולם אל תאמין ברמאים. יש להם מלאי הונאה. אז איך להימנע מהם? פתרון פשוט. בדוק את הביקורות והבין מה לקוחות אחרים אומרים על החנות המקוונת. אם הם מאמינים בספק, זה עשוי להיות ספק אמין.

הצעה לקריאה: ספק זהב עליבאבא

הצעה לקריאה: תוצרת סין לעומת עליבאבא

הצעה לקריאה: 1688 נגד טאובאו

שאלות נפוצות על חוות דעת של עליבאבא

מה הלאה

ביקורות של לקוחות מועילות לביצוע בחירות טובות יותר. תראה, אתה לא יכול לסמוך על הספקים שיש להם את כל הביקורות החיוביות או השליליות. לאנשים שונים יש חוויות שונות שמובילות לביקורות כמו כוכב אחד עד חמישה כוכבים.

אז איך תמצא את הספקים הטובים ביותר לחנות המקוונת שלך? צור קשר עם LeeLine Sourcing, שיש לה רשימה אינסופית של ספקים אמינים אם אתה מרגיש מכשול.