ビジネスにはXNUMXつの基本的なタイプがあります。 

• B2B — 通常は工場が関与します。 
• B2C — 売り手が商品を消費者に発送します。 

あなたは知っていますか セラーの 70% が B2C を運営 ビジネス？ 

どうして？ 

小売価格はより高いプロセスを提供するためです。 と 90% 失敗. 

それは 非効率的な管理 サプライチェーンの。 

B2C フルフィルメントの完全な失敗。 商品の誤発送。 無効な品質。 

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中国フルフィルメントについて知りたいですか？ 

この記事では、B2C フルフィルメントに光を当てます。 

始めましょう。 

B2Cフルフィルメントとは？ 

B2C to B to C. XNUMX つの単語があります。 

• ビジネスのB. 
• C お客様へ。 

今推測できますか？ B2C フルフィルメントとは具体的にどのようなものですか? 

ビジネスから顧客への注文フルフィルメントです。 このプロセスには、ドロップシッパーなどのサードパーティが存在する可能性があります。 

製品の最終的な配達は顧客に発生します。 

簡単な例です。 

「Amazon にオンライン ストアがあれば、売上が発生します。 消費者に直接商品を販売するため、最終消費者が商品を受け取ります。 このプロセスに別のビジネスが関与することはありません。 「

B2Cフルフィルメントはどのように機能しますか? 

見て。 B2Cでは、企業 直接取引 消費者とともに。 工場がB2Bフルフィルメントで製品を企業に出荷するようなことはありません。 

BULKY アイテムは含まれません。 XNUMX つの製品出荷のうちの XNUMX つが COMMON です。 

B2C フルフィルメントについて知っておくべきポイントをいくつか紹介します。 

売り手が売上を作る 

売り手はオンライン ストアを持っています。 あらかじめセットされた商品を求めて、お客様がSTOREに殺到します。 

その場合、売りが発生します。 

注文処理会社を探す 

売り手は、注文品を発送するフルフィルメント プロバイダーを見つけます。 

注文は販売者から消費者に直接発送されます。 

出荷は消費者に発生します。

フルフィルメント会社は CUSTOMER の住所を取得します。 注文追跡機能を提供します。 

そして、納期通りに製品をお届けします。 それは簡単な話です。 

なぜB2Cフルフィルメントを検討する必要があるのですか?   

企業から消費者へのフルフィルメントは良い選択ですか? すべての人のためではありません。 しかし、一部の関連する専門家は売り手に強要します。 

B2C サプライ チェーンにおける最終顧客へのフルフィルメントの利点を次に示します。 

• 管理の効率化 

どのフルフィルメント ロジスティクスをよく選択しますか? 

DHL、FedEx、または UPS ですか? 

どちらを選択しても、XNUMX つの共通点があります。 彼らは複数の倉庫を持っています 局部的に & 国際的に。 

それはあなたの製品を管理し、それらを損傷のない状態で届けます。 

• フルフィルメント センターで煩わしさを軽減 

フルフィルメント センターは倉庫です。 唯一の違いは、製品が長期間保管されていないことです。 

フルフィルメントセンターは、配送準備が整った商品のみを保管します。 

複数のフルフィルメント センターはグローバルにビジネスの煩わしさを軽減します。 

• より迅速な発送 

「同じ商品を同じ価格で即日発送。」 

それを聞いたことがありますか？ 

B2C ロジスティクスは最速の出荷を提供します。 ローカル貨物では、XNUMX 日から翌日配達が一般的です。 

• より高い利益

ああ！ 私たちは皆、小売価格と卸売価格の違いを知っています。 

さらに、B2Cロジスティクスは低コストを提供します。 

時間とお金を節約できます。 

B2BフルフィルメントサービスとB2Cフルフィルメントサービスの違いは何ですか?

沢山あります キーの違い 企業対顧客取引と企業対企業取引の間。 

ここにそれらのすべてのポイントがあります。 

バイヤーズジャーニー 

B2B フルフィルメントでは、購入者の目標はまったく異なります。 

B2B の購入者は XNUMX 人でも複数でもかまいません。 これらは通常、複数の従業員が働いている会社です。 Amazonストアを検討している場合、SINGLE BUYERが存在する可能性があります。 それは顧客関係にもっと焦点を当てています。 

B2C バイヤー 常に繰り返す 素晴らしい体験をしたときに購入してください。 また、購入者の 99% は、どの企業にも関係のない個人の購入者です。 購入は XNUMX 回限りの購入であり、定期的な注文が発生することもあります。 

注文量 

大量注文を推測します。 彼らは何になるでしょうか？ B2B または B2C の注文ですか? 

B2B の注文は、多くの場合大量です。 たとえば、100 個のイヤフォンまたは 1000 組の靴下などです。 工場は原材料を入手し、在庫を準備します。 

それに比べてB2Cの注文量は少ないです。 たとえば、靴下XNUMX足。 LARGE SCALE プロダクションは含まれません。 

フルフィルメント費用 

B2B フルフィルメントは、B2C 注文フルフィルメントとは異なります。 

• B2B フルフィルメントでは、送信者と受信者の両方が企業です。 
• B2C 注文フルフィルメントでは、受信者は独立した購入者または顧客です。 受信ビジネスなし！ 

B2Bが関わるので 大量出荷、B2C注文に比べて到着が遅れます。 送料も高いです。 

それに比べて、B2C取引ではXNUMX回の注文で地方発送されることが多いです。 通過時間は少なくなります。 

顧客との関係 

In B2B、多くの場合、ビジネス間には緊密なパートナーシップがあります。 他の企業は次のように決めます。 

• 返金ポリシー 
• 支払条件 
• 正確な文書化 
• 小包ラベル (主にカスタマイズ)
• 梱包箱

これは、XNUMX つのビジネス間の契約のようなものです。 

B2Cの注文フルフィルメントでは、 顧客満足 主要な側面です。 売り手が定期的な注文を希望する場合、顧客満足度は高くなければなりません。 

顧客は、サービスに加入するかどうかとは無関係です。 サブスクリプション後に事前設定注文が可能です。 

B2Cフルフィルメントサービスで何を探すべきですか?

適切なフルフィルメント ビジネスを見つけることは非常に重要です。

ヒントを得ると、プロセスは BED OF ROSES になります。 適切な運送会社を見つけるためのいくつかの提案を次に示します。 

• 注文処理の自動化 

注文のフルフィルメントは、フルフィルメントの重要な側面です。 

ドロップシッパーの場合、重大な問題に直面します。 統合は注文を自動化しません。 

時間の遅れや多くの問題に直面します。 

そうなりたくない？ 

ストアとの統合を提供する注文処理会社を見つけてください。 

• 可用性倉庫サービス 

すべての運送会社には、関連する倉庫があります。 

しかし、倉庫には洗練されたハンドリング機器が必要です。 

あなたの注文フルフィルメントパートナーはそれを持っていますか? 

そうでない場合は、他の人を見つけることができます。

• 優れたカスタマーサービス 

サプライヤーから製品を購入するとき、何を期待しますか? 購入後の段階のサービスを提供しますよね？ 

ここのCASEも同じです。 優れた注文処理 COMPANY は、顧客サービスを提供する必要があります。 注文の追跡とあらゆる問題の解決を保証します。 

販売支援機能もチェックしてください。 

• 注文を履行するための手頃なコスト

すべての売り手は、いくらかの利益を上げたいと考えています。 そして、あなたはコスト削減戦略を持っているかもしれません。 

注文を購入して履行するときは、節約する必要があります。 

そのような時点で; 

低コストの出荷を提供する注文処理会社を見つけてください。 

B2C フルフィルメントに関するよくある質問

次は何ですか

多くの重要な要因は、サプライ チェーンで重要な役割を果たします。 

• 製品の品質。 50% の役割。 
• 在庫管理。 20%
• 出荷。 30%の役割

つまり、品質だけに頼ってはいけません。 代わりに、出荷は販売サイクルにおいて大きな役割を果たします。 

そのため、トップ B2C ロジスティクスを探索する必要があります。 

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