ブラック アダム ソックスをカスタマイズする

クライアントプロファイル:
LRG インターナショナルは、世界的なマーケティングと販売促進における環境に配慮したリーダーとして傑出しており、複数の賞を受賞しています。同社は、さまざまな分野のさまざまな企業と協力し、さまざまな魅力的なプロモーション製品、カスタマイズされた POS 素材、革新的なブランディング戦略によって国内および国際的なマーケティング活動を強化しています。同社は頻繁に次のような取り組みを行っています。 リーラインソーシング 映画関連グッズのカスタマイズに特化したサービスです。

Leelinesourcing と LRG International には、ブランドに合わせた商品の注目すべきプロジェクトに代表される、協力による豊かな成功の歴史があります。

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取られた最初のステップ:

1. 9 年 2022 月 12 日、クライアントは初期の製品仕様の概要を説明しました。これを受けて、2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日に初期費用の見積もりをクライアントに提示しました。
2. 13 年 2022 月 XNUMX 日にクライアントがデザインを提出し、プルーフの準備が開始されました。

以下は、Black Adam ソックスの予備デザインです。

既存の靴下 サプライヤー 必要な生産基準を満たすことができなかったため、資格のある新しいサプライヤーを探す必要がありました。

1. クライアントのデザインが承認されると、最初のサプライヤーはその商品を製造できないことを示したため、当社は見積もりの​​ために代替サプライヤーを探すことになりました。
2. その後、クライアントに最新の見積書を提出しました。

校正とサンプルの発送

• 19月XNUMX日：校正作業を開始。
• 27月XNUMX日：サンプル作成完了、クライアントへ発送。

Black Adam デザインの寸法: 幅 – 18.8 cm。高さ – 6.5cm。

「映画館限定」デザインの寸法: 幅 – 12.2 cm。高さ – 0.5 cm。

リーガルラインの寸法: 高さ – 0.3 cm。幅 – 12.6cm。

クライアントはサンプルを承認し、その後 **** 足の靴下を正式に注文しました。

LeelineSourcing はメーカーから試作サンプルを入手しましたが、元のサンプルとの重大な相違が見つかりました。

特定された問題:

受け取った試作サンプルの色は、最初のサンプルよりも明らかに緑色でした。サプライヤーとのさらなる話し合いの結果、この不一致は、元のインクサプライヤーによる生産中止に起因するインクの問題によるものであることが判明しました。このため、代替のインク ソースを探す必要があり、その結果、このバッチには別のインクが使用されることになりました。生地と同様に、異なるバッチ間の色のわずかな違いが予想されますが、通常、単一バッチ内の一貫性は維持されます。

クライアントフィードバック:

1. クライアントは、試作前のサンプルの品質に大きな不満を表明し、完全な拒否につながりました。
2. 試作前のサンプルの印刷品質は、初期の靴下サンプルの印刷品質よりも劣っており、鮮明さに欠けていることが判明しました。
3. 文字の色が背景と同系すぎて、文字が読みづらかったです。さらに、意図したグロー効果は圧倒的なものではなく、視認性を高めるために文字の後ろに灰色の背景を組み込むという提案がありました。

サプライヤーは、量産前サンプルの新しいバージョンを作成しました。

以下は、サプライヤーから提供された改訂された量産前サンプルです。

• 承認されたサンプル
• 最初の試作サンプル (拒否されました)
• 最新の試作サンプル

顧客は改訂された量産前サンプルを承認し、満足していることを示し、大量生産を進めることに同意しました。

1. 14 年 2022 月 XNUMX 日、顧客はサンプルの発送を要求し、受け取ったサンプルを評価した上で量産開始を決定すると述べました。
2. 18 年 2022 月 XNUMX 日までに、クライアントはサンプルを確認し、量産開始のゴーサインを出しました。

梱包方法に関する協定

私たちはクライアントと靴下の梱包の詳細を最終的に決定しました。

• カードを半分に折り、靴下をOPP袋に入れます。
• 靴下25足を大きめのOPP袋に入れます。
• 靴下を K+K 標準輸出カートンに梱包します。
• 各カートンには 200 個が入ります。

製品検査の考え方についてのディスカッション

クライアントは私たちのことを提案しました 品質管理 (QC) チームが商品を検査します。ただし、工場が浙江省にあるため、QC チームを配置するには多額の費用がかかります。したがって、当社は協力関係を維持している第三者検査サービスを利用することを推奨しました。提案された検査料金 ***USD にはクライアントの承認が必要でした。検査コストについて検討した結果、クライアントは独自の QC レビューを調整することを選択しました。当該商品は2年2022月XNUMX日に第三者企業V-Trustによる検査を受けることが合意された。

商品は検品を行ってから発送させていただきました。

1. サードパーティの品質管理 (QC) チームは、顧客による検査結果の最終承認を待って、製品が検査基準を満たしていることを確認しました。
2. 検査の結果、6足の靴下に軽微な欠陥があることが判明しました。クライアントは、これらの問題に対する当社のアプローチについて問い合わせました。サプライヤーは、欠陥は印刷ミスに関連しており、修復不可能であると判断しました。それを補うために、サプライヤーは大量生産中に追加の 20 足の靴下を生産し、交換用在庫として追加費用なしで顧客に提供しました。クライアントはこの解決策に満足しました。

4年2022月XNUMX日に正式に商品が発送されました。

感想:

1. 全体として、注文プロセスは比較的スムーズでした。これは主に、LeelineSourcing が以前のカスタム靴下プロジェクトから信頼できるサプライヤーにアクセスできたため、クライアントの要求に応じて迅速なサンプル手配が可能でした。
2. しかし、配送プロセスでは、特に工場での厳格な品質管理の欠如などの課題に直面しました。この緩さにより、最初のサンプルと最初の試作サンプルの間に大きな違いが生じました。クライアントに対する誠実さへの当社の取り組みは、お客様に問題と解決策について常に情報を提供し、2 番目の試作サンプルが当社の品質基準を満たしていることを確認するために厳格な品質管理を維持することを意味しました。

この経験は、時間の遅れや追加の結果をもたらしますが、 速達配送 貴重な教訓を提供しました。効率を高め、製品の品質を確保し、不必要な支出を最小限に抑えるために、今後の注文では品質管理措置をより厳格に遵守する必要があることが強調されました。