ニックライン、 英国オークドア
起動する前に eコマース事業、覚えておくべきことがいくつかあります。 自分が情熱を注いでいるニッチを選ぶことをお勧めします。 あなたが販売している製品について知識を持っていることは重要です、そしてあなたがあなたがしていることに興奮しているならばあなたのビジネスを売り込むことははるかに簡単でしょう。 独自のプロセスと最終的な成功を導くために使用したいくつかのヒントを次に示します。
1.適切なプラットフォームを選択します。すべてのeコマースプラットフォームが同じように作成されているわけではありません。 調査を行い、ビジネスを成長させるために必要な機能を提供するものを選択してください。
2.品質に投資する 製品写真：顧客を引き付けて販売するためには、優れた製品写真が不可欠です。 あなたがプロの写真家でない場合は、あなたがあなたの製品の高品質の写真を撮るのを手伝ってくれる人を雇うことを検討してください。
3.説得力のある製品の説明を書く：すばらしい写真に加えて、製品には、その機能と利点を強調するよく書かれた説明も必要です。 潜在的な購入者に情報を提供し、説得する説明を作成するために時間をかけてください。 私たちは専門にしました オークの内部ドア .
4.競争力のある配送料を提供する：配送料は購入の大きな障壁になる可能性があるため、業界の他のeコマースビジネスと競争力のある料金を提供するようにしてください。
5.優れたカスタマーサービスを提供する：顧客はオンラインで買い物をするときに高レベルのサービスを期待しているので、注文処理のこの側面で有名であり、顧客が戻ってくることを確認してください（そしておそらくあなたを彼らの内側のソーシャルサークルに紹介します）。
これらのヒントに従うことで、素晴らしいスタートを切ることができます。 成功する e コマース ビジネスの構築.
ベンクラーク、 ジェームズとジェームズフルフィルメント
フルフィルメント業界のマーケットリーダーとして、eコマース指向の傾向があるフルフィルメントパートナーと緊密に連携しています。 ウェブサイトの構築から商品の発送まで、学ぶべきことがたくさんあります。 新しいeコマースビジネスのための私たちのトップのヒントのいくつかはここにあります：
1.あなたのウェブサイトを軽蔑しないでください。 あなたのウェブサイトはあなたのショーウィンドウです-それは顧客があなたの製品について学び、あなたから購入するかどうかを決める場所です。 したがって、専門的に設計され、ユーザーフレンドリーで、有益であることを確認してください。
2.適切な配送戦略を実施します。 最近の顧客は速い船積みを期待しているので、あなたが彼らの期待に応えることができることを確認してください。 事前に調査を行うことで、将来の頭痛の種（およびお金）を大幅に節約できます。 私たちは、自社のパートナーとのこれに大きな重点を置いています。そのため、注文の98％を当日発送するよう努めています。
3.ソーシャルメディアを活用してください。 ソーシャルメディアは、eコマースビジネスのための強力なマーケティングツールです。 これを使用して、潜在的および現在の顧客とつながり、ブランド認知度を高め、Webサイトへのトラフィックを促進します。
4.優れた製品写真に投資します。 プロ並みの製品写真は、Webサイトでの売り上げを伸ばすために不可欠です。 プロの写真家を雇うか、高品質の機器に投資して、製品がオンラインで最高に見えるようにします
5.顧客中心のサービス。 早い段階で、この哲学をeコマースフレームワークに組み込みます。 人為的ミスの余地を減らし、適切なパッケージで正しい製品を発送するようにしてください。 私たちの専門知識、プロセス、テクノロジーを通じて、私たちは ピックアンドパック 業界をリードする99.9％の精度。 とはいえ、間違った商品を発送したり、顧客がサービスの側面に不満を持っている場合は、間違いが発生します。問題を迅速に解決することを提案してください。
マシューシュミット、 糖尿病ライフソリューション
eコマースの世界に参入する人に私がお勧めする30つのヒントは、消費者やWebサイトの訪問者にその素晴らしい第一印象を与えることに本当に集中することです。 人々があなたのサイトを気に入らなかったり、本当に驚かされなかったりすると、XNUMX秒以内にクリックオフし、同じ人々が戻ってあなたのサイトに再びアクセスすることはほとんどないことを示す研究があります。
目を引くだけでなく、 eコマースのランディングページ、コミュニケーションで消費者を「驚かせる」ことにも焦点を当てましょう。 単純に意味するのは、消費者に送信される電子メールやテキスト メッセージを魅力的で楽しいものにすることです。 「一般的な」メールを送信している競合他社と比べて、自分自身を目立たせることが必須です。 何か違うことをして、消費者ベースに永続的な印象を残さないと、別の企業がそうなると約束します。
ジャスティン・ヘリング、 うん！ 地元
1.信頼できるブランドを作成する
多くの新しいeコマースストアの所有者は、「実際の」ビジネスのように事業を運営していません。 その結果、品質の悪い商品の発送が遅くなり、到着が遅くなる可能性があります。 ご想像のとおり、これを行うと、ベンダーから二度と購入することのない消費者がオフになるだけでなく、売り手はチャージバック、払い戻し、さらにはマーチャント処理アカウントの損失の危険にさらされます。
迅速な配送を提供し、顧客の幸福と忠誠心を育み、あなたが個人的に精通している商品を独占的に販売する信頼できるサプライヤーを見つけてください。 現在のクライアントを維持することは、新しいクライアントを取得するよりもはるかに安価です。 あなたの最高のマーケティングリソースは、最終的にはあなたの消費者になります。
2.平均注文の価値を上げる
次のアドバイスは、平均注文額に注意を払うことです。 総収入を注文数で割ることにより、これが決定されます。 ハスキーをモチーフにしたスウェットシャツを購入する準備ができている、または最近購入した消費者がいると想像してみてください。 あなたはそれらに同じものをより多く含むXNUMX番目のオファーをするかもしれません、あるいはあなたはそれらをより低いコストで同等の商品のオファーにすることができます。
それらは購入プロセスを混乱させないので、私は個人的に購入前のアップセルよりも購入後のアップセルを好みます。 混乱している顧客は顧客ではありません。
エリカ・シュミット、 ジャイアントロックボックス
現在のニューヨーク市で販売されている最高の輸送用コンテナはどこにありますか 出荷用コンテナ 不足。 保管および輸出用の 20 フィートおよび 40 フィートの新品および中古の輸送用コンテナ。 短納期の在庫在庫。 特製冷蔵輸送用コンテナとオープンサイド輸送用コンテナの在庫があります。 Giant Lock Box には、ニューヨーク市で販売されている輸送用コンテナがあります。 国内発送、海外発送も承ります。
Lukas Pangonis、 ビズリブ
eコマース初心者向けの私の一番のヒントのXNUMXつは、レビュー収集プロセスを出荷追跡ソリューションと統合することです。 顧客がパッケージを受け取る前にレビューコレクションの電子メールを送信することは、古典的な初心者の間違いであり、不必要な否定的なフィードバックをもたらす可能性があります。
代わりに、電子メールまたはSMSソリューションと統合された追跡データがある場合は、顧客が最近パッケージを受け取ったときに完全に時間を計ることができ、それは依然として最優先事項です。
さらに良いことに、このフォローアップを最近製品を受け取った顧客に送信する場合、XNUMXつのパスを提供できます。XNUMXつは製品に満足している場合にレビューを残す方法、もうXNUMXつは顧客に連絡する方法です。不満足な点がある場合はサポートします。 これにより、顧客がレビュー機能を使用して否定的なフィードバックを提供する可能性がさらに低くなります。
スチュアート・クック、 NIパーセル
配送オプションに柔軟に対応してください。 さまざまな支払いオプションを提供するだけでなく、さまざまな配送オプションを提供することをお勧めします。 これは、より重い、より大きな、またはより壊れやすい商品の迅速な配達または特別な宅配便サービスを必要とする企業にとって特に重要になる可能性があります。
レイ・リム、 シンガポールの金貸し、i-Credit
eコマースは過去XNUMX年間拡大している活況を呈している業界です。 インターネットの利用が増えるにつれ、ますます多くの人々が買い物のニーズのためにオンラインストアに目を向けています。 これは、オンラインストアが便利で競争力のある価格を提供しているためです。
しかし、eコマースビジネスの競争と複雑さが増すにつれて、成功するeコマースビジネスを確立することは非常に困難になる可能性があります。
eコマースビジネスを成功させるための最良のヒントは、特定のオーディエンスを中心に製品を構築することです。 あまりにも多くの初心者がすべての人に対応し、誰にも売ることができなくなります。
ターゲットオーディエンスについて具体的に説明し、彼らが直面している問題を理解してから、彼らの問題の解決策である製品を販売します。
ダイアナ・ロー、 アバンテヨガオーチャードシンガポール
eコマースビジネスは活況を呈している業界です。 2.3年の2017兆ドルから4.5年までに2021兆ドルに成長すると予測されています。
eコマースビジネスには多大な労力と献身が必要ですが、柔軟性や在宅勤務などのメリットもあります。
あなたがいくらかのリスクを引き受けて、小さく始めることをいとわないならば、eコマースビジネスはほとんどまたは全く投資なしで始めることができます。
ほとんどの初心者は、ストアへのトラフィックや売り上げを生み出す方法を知らないために失敗します。 彼らは最高の製品を持っているかもしれませんが、目玉がなければ販売はありません。
最善のアドバイスは、Facebook広告、Google広告、さらにはSEOなどのトラフィック生成に関連するスキルを選択することです。
Kartik Ahuja、 成長スクライブ
eコマースは過去XNUMX年間で急速に拡大し、成長しているプラットフォームです。
新しいビジネスが毎日オンラインで立ち上げられているので、あなたはあなたのビジネスを際立たせるためにいくつかの秘訣に従う必要があります。
これがeコマースビジネス初心者のための私のトップ3のヒントです：
＃1 —ベルやホイッスルを避けます
多くのプラグインと機能を備えた、非常に構造化されたユニークなストアを最初から用意する必要はまったくありません。
代わりに、Shopifyのような構築済みのシステムを使用し、最初に売上と収益の最適化に焦点を合わせます。
適切なオーディエンスに製品を販売し、優れた収益を生み出すのに役立つシンプルなストアが必要なだけであることを忘れないでください。
売り上げが上手くいったら、ストアの外観と機能のアップグレードに集中できます。
＃2 —製品の基本的な写真撮影
高品質の写真は千の言葉の価値があり、写真撮影はあなたの製品を定義し、あなたのブランド認知度を向上させ、売り上げを増やすことができます。
それは彼らがあなたの店から何かを買うとき彼らが受け取るものについてあなたの顧客に明確な絵を与えるでしょう。
＃3 —構造化された顧客コミュニケーションを行う
常にライブチャットを通じてあなたとつながるためのウィンドウを視聴者に提供します—これにより人々はあなたのウェブサイトであなたと直接話すことができます
追加されたライブチャットボタンは、よりアクセスしやすくなり、ターゲットオーディエンスとの信頼を築くのに役立ちます。
