サプライヤーとの良好な関係を確立する方法

関係はビジネスの成功を定義します。

卸売業者/流通業者、製造業者/ベンダー、または輸入業者? 彼らはすべてあなたのサプライヤーです。 そして、それぞれとのビジネス関係が強力であるほど、企業の発展は容易になります。

リーラインソーシング、世界中の何百万ものサプライヤーとの長年の経験により、次のように誇りを持っています。

この「良好なサプライヤー関係の確立」に関する集中的な知識は、数千ドルのコースで見つけることができます。 しかし、ここで。 無料で提供しています。 

サプライヤーとの強い関係を築くものに興味がありますか? 下にスクロールし続けます。

サプライヤーとのより良い関係を確立する方法

サプライヤーとの良好な関係が必要ですか?

サプライヤーは企業のあらゆるプロセスに大きな影響を与える可能性があります。彼らは次の点で主な責任を負っています サプライチェーン 管理。

信頼性の低いサプライヤーは、あなたが思っている以上に生産フローに停滞を引き起こす可能性があります。 しかし、信頼できる人はあなたのビジネス全体を発展させることができます。 

主要なサプライヤーと素晴らしい関係を築くことで、次のことが達成されます。

  • 長期的なコスト削減
  • あなたの分野で最高の取引
  • 調達を心配する時間を無駄にしない 
  • 複雑なサプライチェーンの運用を改善する
  • 可用性の問題、遅延、および品質の問題を減らします… 

健全な関係は、ベンチャーとサプライヤーの両方が大規模に成長するのに役立ちます。 それはお互いに有利なゲームです。 したがって、長期的にそれを維持および開発するための正しい方法にアプローチしてください。

サプライヤーとの良好な関係を持つことの利点

サプライヤーとの良好な関係を持つことの利点

1. コスト削減 

サプライヤーと協力することにより、企業は長期的にコストを削減し、次のような追加コストを削減できます。  

  • 新しいサプライヤーの設立と現在のサプライヤーの再検証には、時間と費用がかかります。
  • 管理手数料を支払う代わりに、より高い配送料…サードパーティのサービスを使用する場合。 ベンダーと直接連携することで、コストを削減できます。
  • 品質問題のコストのリスクを軽減します(製品のリコールの52%はベンダーの問題によるものです)。 
  • 長期契約は、以前に設定された固定価格によって価格の変動性を削減することもできます。

2.効率を上げる

  • より速く、よりスムーズなサプライチェーンは、企業がパフォーマンス目標を達成するのに役立ちます。
  • サプライヤー 効率がかなり高くなります。 これはすべて、サプライヤーへの信頼と自信を持って仕事をしているからです。
  • 信頼できるベンダーとの継続的な関係により、支払い管理プロセスを簡素化できます。 
  • 問題解決能力:問題に対処するときに有益な解決策を探すのが簡単になります。

3.サプライヤーとの関係を改善すると、システム全体が改善されます。

  • より幸せなチーム:管理から顧客サービスまで、すべてのプロセスがより管理しやすくなります。 あなたの従業員はあなたの戦略的アプローチに感謝するでしょう。
  • 築き上げた関係が強ければ強いほど、サービスは向上します。 あなたと主要なサプライヤーとの間に信頼できるパートナーシップを築きます。 

サプライヤーとの良好な関係を確立する方法は?

はい、あなたは顧客です。 しかし、これは力が常にあなたと一緒にあるという意味ではありません。 すべての関係は双方向です。 自分らしくいるのは良いことです。 しかし、より良い関係を築くために、これらのテクニックを試してください。

1.あなたのビジョンに合ったサプライヤーを選択してください

適切なサプライヤーを見つけるために時間を費やす方が、それを変更する時間を無駄にするよりも優れています.

個人的な関係のように。 別のモットーを持つ人とXNUMXつを維持することは困難です。 サプライヤーを選ぶときは、次のことを考慮してください。

  • 価値観、ポジショニング、評判。 
  • 彼らの材料やサービスがあなたの欲求に合っているかどうか
  • あなた自身と一致する保証または返品ポリシーはありますか?

ヒント:以前の顧客のフィードバックまたは推薦状を確認してください。

2。 通信

成功するビジネス関係を築くための最初のステップはコミュニケーションですに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

定期的なコミュニケーション あらゆるビジネス関係の成功の鍵です。 あなたはオンラインで解決するか、 オフラインコミュニケーション 対面式の会議または仮想メールボックスを介して。 いずれにせよ、コミュニケーションの努力を成功させるために、いくつかのポイントを挙げました。 これらのポイントには、コミュニケーションを成功させるための実証済みの記録があります。

  • 双方の役割と責任が何であるかを説明します。
  • ベンダーとあなたの目標を共有することにオープンです。 私たちがそれらの目標を達成するのに何が役立つかを彼らに尋ねてください。
  • 両当事者は、問題が発生したら、解決策について話し合い、開発する必要があります。
  • ソリューションの実装後にフィードバックを提供します。 相互理解は不可欠な部分です。

それはすべて、オープンで正直なコミュニケーションを必要とします。 

双方向のコミュニケーションは、企業間関係の成功への道を導くことを忘れないでください。

3。 積極的になる

  • 課題、懸念、アイデアに前もって対処します。
  • 保険証書、会社情報、注文番号などの文書を積極的に提供します。

4.優れた顧客になる 

彼らの立場に身を置いてくださいに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

信頼できる顧客に何を求めているかを考え、同じように扱います。 あなたは彼らの欲望が何であるかを知る必要があります: 

  • 期限内に支払う
  • いくつかの預金を置くことは役立つことがあります
  • 振り返ってみる時間を節約するためにあなたの記録を保管してください。

サプライヤーを尊重して扱い、喜んでお手伝いします。 

5.あなたの忠誠心は彼らの贈り物です

私たちはお金の問題を理解しています。 そして、より良い取引がある場合でも、現在のサプライヤーに忠実でしょうか?

私があなただったら、彼らを離れません。 割引など、他にもたくさんの特典があります。 

あなたは顧客の忠誠心を生み出すためにあらゆることを進んで行います。 彼らと同じです! あなたの供給者がうまくやっているなら、あなたの忠誠心で彼らに報酬を与えてください。 

6.迅速に支払う

キャッシュフロー–すべての企業にとって悪夢です。 朗報です! あなたには、ベンダーがキャッシュフローの頭痛の種を減らすのを助ける力があります。 常にタイムリーに支払うクライアントであること。 それでおしまい。 請求書を保留しないことは、彼らの内なる欲求を理解することです。 

また、時間通りに支払いを終えれば、遅いことを心配する必要はありません 受注処理、遅延料金、またはその他の潜在的な問題。

7.彼らの良いサービスを紹介する

すべての企業の目標は、最終的には成長し、より多くの収入を得ることです。 サプライヤーに感謝の気持ちを示しましょう。 主要なサプライヤーが他の人に彼らのビジネスを紹介することによってリードを生み出すのを手伝ってください(もちろん、あなたが彼らと良い経験をしたならば)あなたのサプライヤーは次回あなたのブランドを喜んで推薦します。 

私がやること; 

サプライヤーが私にベストを提供してくれるときはいつでも、私は彼を友人に紹介します。 良い関係を築くのに役立ちます。 

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長期的な関係を構築するための5つのヒント

  1. 時間通りに支払う:

支払いの遅延は、あらゆるビジネスにとって「危険信号」です。 遅れて支払うと、彼らはあなたの財政を疑うようになります。 良好なサプライヤー関係? それは起こりません。

支払いが遅れると、サプライヤーは在庫を埋めることができなくなります。 突然の注文が非常に多い場合を想像してみてください。 彼らはあなたを助けることができますか? 残念だけど違う。

  1. 支払い条件に柔軟に対応する:

ほとんどの企業には優先支払い期間がありますか? 

あなたにはあなたの支払い方法に理由がありますが、あなたの供給者が彼らのものを持っていることを理解してください。 それらに耳を傾け、話し合いを開いて、最も適切な支払いの取り決めを見つけてください。 

  1. 利用可能なクレジット:

サプライヤーに柔軟性を求めますか? 事前に承認されたクレジットを持つことは、完璧なバックアップ計画になります。 それはあなたが予期しない予約のリスクを減らすのを助け、そして供給者があなたの注文に遅れずについていくことを可能にします。

  1. 定期的に規約を確認する:

契約期間を確認するために定期的な会議を主催することは、改善を探すための良い考えです。

どちらの当事者が一方または両方を不満にするかについて話し合いますか? それに対する適切な解決策は何ですか?

  1. 早期通知:

予期しない直前の注文は、制御できないものです。 ただし、最新の更新が利用可能な場合は、それらに通知するようにしてください。 このようにして、あなたがそれらを尊重し、理解していることを示します。

例 

TOYOTA 良好なサプライヤー関係の優れた例です。

良好なサプライヤー関係の例

彼らは年次調査で1位にランクされました。 OEM サプライヤー WRI (プラント・モランから)。」 世界最大の自動車メーカーであるトヨタは、日本の主要サプライヤーとのパートナーシップを築いてきました。 立派な関係。

トヨタの購買部長であるJean-ChristopheDevilleは、次のように述べています。

「トヨタは技術的なR&Dショーとレビューミーティングに時間を費やしています…プロバイダーと最新のアイデアについて話し合うためです。」

トヨタのようにプロバイダーとの強固な関係構築に注力している企業も少なくありません。 そして、その革新的な方法がトヨタの成功を説明しています。

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サプライヤーとの良好な関係の確立に関するFAQ

買い手と売り手の関係のXNUMXつのタイプは何ですか?

トランザクション、コラボレーティブ、戦略的提携のXNUMXつのタイプがあります。 

ベンダーにそれらを知るためにどのような質問をすることができますか?

•私の総費用はいくらですか? 
•返品を保証できますか?
•あなたの側は私の予想粗利益を満たすことができますか? 
•どのような状況で価格が変わる可能性がありますか?
•請負業者は保険証書を提供しますか?

関係を構築する上での主な課題は何ですか?

品質の確保、リスク/コストの管理、企業の社会的責任の増大、および要件への対応。

サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)とは何ですか?

サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)は、プロバイダーのビジネスへの貢献を評価する体系的な方法です。 適切なSRM戦略を使用する利点。

サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)を開始する方法

XNUMXつのステップがあります:
1.供給グラウンドをセグメント化します
2.販売者管理フレームワークを構築します
3.主要業績評価指標を作成します
4.サプライヤー管理戦略を作成する

最終的な考え

あなたのサプライヤーは常にあなたの業務において重要な役割を果たします。 したがって、ディストリビューターとの強固な関係を持つことで、大きなメリットを得ることができます。 あなた自身、あなたの顧客、そしてサプライヤーのために。 より高品質の製品/サービス、より効率的なサプライチェーン、…そしてそれよりも優れています。

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