Aliexpress는 구매자에게 구매 보호를 제공합니다. 제품에 잘못된 색상이나 크기가 있거나 늦게 배송된 경우 제품 구매에 대해 aliexpress 환불을 청구할 수 있습니다.
XNUMX년의 경험을 바탕으로 이러한 다양한 사례를 처리하고 고객을 도왔습니다. Aliexpress 사기를 볼 때마다 가장 먼저 떠오르는 질문은 "알리익스프레스는 안전한가요??” 예. Aliexpress는 구매자 보호 기능이 있는 안전한 플랫폼입니다.
이 기사에서는 Aliexpress 환불 프로세스를 자세히 살펴보겠습니다.
환불은 언제 받을 수 있나요?
구매에 대해 전액 환불을 원하십니까? 기억하다. 환불 절차는 Aliexpress 플랫폼의 모든 제품에 적용되지 않습니다. 대신 분쟁을 시작하고 모든 구매에 대해 Aliexpress 환불을 받는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 상품을 받지 못했거나 반품 케이스가 있는 경우에만 환불을 신청합니다. 그 외에는 전액 환불이 어려웠습니다.
- 상품 배송이 늦어지거나 공급 업체 상품을 보내지 않았습니다.
- 고객이 주문을 취소했습니다.
- 공급자 측에서 사기 행위의 위험이 있습니다.
- 고객이 상품을 반품했으며 부분 또는 전액 환불을 원합니다.
- 구매자는 Aliexpress 고객 서비스의 도움으로 분쟁을 만들고 부분 또는 전체 환불을 위해 이겼습니다.
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AliExpress의 환불 옵션
Aliexpress의 반품 프로세스에는 두 가지 기본 반품 옵션이 있습니다. 다음은 다음과 같습니다.
1. 반품 없이 환불 요청
상품을 받지 못한 경우 배송된 주문에 대해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 물류 추적 문제 또는 추적 번호가 있을 수 있습니다. 첫 번째 단계는 추적을 확인한 다음 판매자에게 연락하는 것입니다. 응답을 받는 데 시간이 걸릴 수 있음을 알고 있습니다.
부분 환불은 Aliexpress 환불 정책에 따라 적용됩니다. 잘못된 사이즈와 색상으로 도착한 상품에 적용됩니다. 또한 결함이 있는 재고도 부분 환불됩니다.
환불 금액을 지정하고 Aliexpress에서 청구할 수 있습니다.
2. 상품 반품과 함께 환불 요청
잘못된 상품이 도착했거나 주문을 취소한 경우 해당 상품을 공급업체에 다시 보내야 합니다. 모조품도 재고 반품의 일부가 될 수 있습니다.
배송비가 귀하에게 부과되는 약간 복잡한 과정입니다. 게다가 청구 금액보다 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 따라서 제품 가격이 높을 경우 원래 포장 상태로 반품 절차를 진행하고 금액을 청구해야 합니다. 운송에 대한 자체 비용은 고통스러울 수 있습니다. 해외배송비가 너무 비싸서 반품을 기피하는 편입니다.
Aliexpress에서 환불을 받는 방법은 무엇입니까?
제품 구매 가격을 전액 환불받고 싶으십니까? 그렇다면 환불하려면 세 가지 기본 단계를 따라야 합니다.
1단계: 증거 수집
판매자가 정품을 보증하지만 상품이 판매자의 설명과 일치하지 않는 경우 증거를 수집해야 합니다. 나중에 증거를 업로드하고 환불을 요구해야 합니다.
봉인이 훼손된 경우 영상을 캡처하여 증거자료로 보관할 수 있습니다. 제품 포장을 푸는 동안 비디오를 녹화합니다. 더 많은 증거를 확보하는 데 도움이 됩니다.
2단계: 분쟁 개시
두 번째 단계는 판매자와 분쟁을 시작하는 것입니다. AliExpress 주문에서 판매자가 재고를 늦게 배송하거나 제품 품질이 매우 낮은 경우 분쟁을 시작할 수 있습니다. 주문 세부정보 페이지에서 환불 요청 사유를 지정하고 환불할 금액을 입력해야 합니다.
3단계: 후속 조치
Aliexpress는 많은 판매자가 요청에 응답하는 데 XNUMX일을 허용합니다. 분쟁 페이지에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 판매자가 귀하의 요청에 동의하지 않으면 Aliexpress가 분쟁 세부 사항을 방해하기 시작합니다.
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알리익스프레스 구매자 보호
알리익스프레스에는 구매자 보호 정책 환불 보장과 함께 안전한 결제 수단을 통해 결제합니다.
다음은 구매자 보호입니다.
- 환불 보증
판매자는 Aliexpress에서 환불 보증을 제공합니다. 환불을 요청하고 제품에 대해 판매자에게 문의할 수 있습니다. 판매자는 문제가 해결되면 15일 이내에 환불해 드립니다. 문제가 해결되지 않으면 Aliexpress에 환불 절차를 문의할 수 있습니다. 내 경험에 따르면 일반적으로 문제를 해결하는 데 시간이 걸립니다. 시간이 지남에 따라 업데이트를 확인합니다.
- 무료 반품
판매자는 제품 세부 정보 페이지에서 무료 반품 서비스를 제공할 수 있습니다. 즉, 제품에 대한 배송료를 지불할 필요가 없습니다. 품목에 라벨을 붙이고 지역 창고로 보내고 반품된 품목에 대한 대금을 받아야 합니다. 구매일로부터 15일 동안 사용할 수 있습니다.
- 현지 반품
Aliexpress 판매자는 제품에 대해 "현지 반품"을 허용할 수 있습니다. 정시 배송으로 15일의 시간 프레임이 주어집니다. 이 기간은 아이템을 보관할 것인지 아니면 아무 이유 없이 공급자에게 다시 배송할 것인지 결정하는 것입니다.
반품 상품의 경우 배송비는 무료입니다.
- 법적 권리
판매자는 해당 지역의 현지 권리를 준수하고 규정에 따라 Aliexpress 계정을 개설해야 합니다. 사기 행위에 의한 사기로부터 고객을 보호합니다.
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SAFE + EASY에서 가져오기 Aliexpress에
우리는 aliexpress에서 열심히 일하므로 다음을 수행할 필요가 없습니다. 제품 소싱, 품질 관리, 배송 등.
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Aliexpress 환불에 대한 FAQ
은행 카드가 만료된 경우 환불을 받는 방법은 무엇입니까?
신용 카드를 통해 지불한 경우 Aliexpress는 환불된 지불금을 귀하의 은행 계좌로 보냅니다. 카드 유효기간이 만료된 경우 은행 서비스에 문의해야 합니다. 은행에서 귀하의 은행 계좌로 직접 자금을 보낼 것입니다.
환불이 예상보다 적은 이유는 무엇입니까?
일반적으로 환불 금액이 적은 것 같습니다. 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
거래 수수료는 은행에서 청구합니다.
신용카드 발급 수수료
환율은 다를 수 있습니다.
따라서 주문을 취소하고 돈을 돌려받을 때 더 적은 돈을 관찰할 수 있습니다.
주문 취소 후 AliExpress 환불을 받는 방법은 무엇입니까?
주문을 취소하면 판매자는 분쟁을 일으킬 권리가 있습니다. 판매자가 취소 주문 요청에 응답하지 않고 더 이상 분쟁이 없는 경우 Aliexpress는 자동으로 돈을 환불합니다.
신용카드, 페이팔로 결제하면 어디에 돈을 받나요?
AliExpress는 배송료를 환불합니까?
예, 주문이 무료 배송에 적용되는 경우 배송비를 환불받을 수 있습니다. 환불 상태, 환불 처리 및 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 귀하의 계정에 상환된 총 금액이 표시됩니다. 그러나 무료 픽업 서비스도 제공됩니다.
무엇 향후 계획
AliExpress는 모든 측면에서 구매자를 보호합니다. 판매자에게 주문할 때마다 상품 설명을 확인하여 판매자가 환불 보증을 허용하는지 확인하는 것이 좋습니다. 판매자가 구매하는 경우 그러한 판매자로부터 구매하는 것이 좋습니다.
좋은 품질의 제품을 원하신다면, Leeline 소싱 소싱 파트너가 될 수 있습니다. 우리에게 메시지를 누르십시오 또는 직접 전화하여 프로젝트 세부 사항을 논의하십시오.
Un venditore malgrado l'oggetto acquistato è guasto, vuole rimborsarmi il 50% o farmi un 쿠폰 . Ma io vorrei il Pieno rimborso. 컴 요금? 그라치에
AliExpress 환불 프로세스를 이해하는 것이 중요하며 이 문서에서는 이를 간단하고 효과적으로 설명합니다. 이제 구매에 있어서 더 안전하다고 느낍니다. 좋은 정보입니다!
AliExpress에서 환불 절차를 안내해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 환불 절차 속도를 높이는 방법에 대한 팁을 공유해 주실 수 있나요?
AliExpress의 환불 프로세스에 대한 훌륭한 분석! 특히 분쟁에 대한 증거 수집에 대한 부분은 이렇게 상세한 통찰력을 접하는 경우가 자주 없습니다. 대량 주문으로 인해 문제를 겪은 사람이 있나요? 이러한 경우 추가적인 장애물이 있는지 궁금합니다.
AliExpress에서 환불 절차를 탐색하는 것은 어려울 수 있습니다. 이 문서에서는 프로세스를 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있도록 명확하고 간결한 가이드를 제공합니다.
AliExpress 환불에 대한 이 가이드는 고객 기대치를 관리하는 데 매우 유용합니다. 이 프로세스가 예상보다 원활하다고 생각하는 사람이 있나요?
Io ho fatto un ordine e ho sbagliato indirizzo quindi lo cancelato e chiesto il rimborso ma non sul conto ma ho chiesto il 보너스,ma mi chiedo con il 보너스 posso acquistare prodotti senza usare nessuna carta.grazie
환불을 탐색하는 것은 까다로울 수 있습니다. 보다 원활한 환불 절차를 위해 판매자와 효과적으로 소통하는 방법에 대한 몇 가지 전략을 공유해 주시겠습니까?
AliExpress의 환불 프로세스를 이해하는 것은 구매자가 마음의 평화를 누리는 데 중요합니다. 고가의 품목에 대한 원활한 환불 절차를 보장하는 방법에 대한 조언이 있습니까?
마이클 여기 있어요. AliExpress에서 환불을 처리하는 것은 귀하의 가이드를 찾기 전에는 악몽처럼 느껴졌습니다. 당신의 분명한 발걸음이 생명의 은인이 되었습니다. 엄청 고마워!
AliExpress 환불 탐색에 대한 자세한 가이드를 제공해 주셔서 감사합니다. 저는 항상 국제 플랫폼에서의 반품 및 환불에 대해 걱정해 왔지만 이번 분석으로 상황이 정말 단순화되었습니다. 특히 증거 수집 및 분쟁 해결과 관련하여 따라야 할 구조화된 단계가 있다는 것을 알면 안심이 됩니다. 원활한 분쟁 절차를 보장하는 방법이 궁금하신가요?
환불 처리가 번거로울 수 있습니다. AliExpress의 환불 프로세스에 대한 가이드는 매우 명확합니다. 귀하의 경험에 따르면 환불 절차는 일반적으로 얼마나 걸리나요?
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