Amazon, eBay, Jet, Walmart.com 및 기타 전자 상거래 플랫폼은 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다. 그들은 단순히 경쟁력 있는 가격에서 벗어나 양질의 고객 경험을 제공하는 방향으로 초점을 이동하고 있습니다. 거의 모든 플랫폼에서 수백만 명의 경쟁자들과 함께 판매자는 최고 및 빠른 배송을 유지하기 위해 숫자와 고객 서비스 게임을 모두 플레이해야 합니다. 자세히 보기