Hvordan oppfylle bestillinger for grenseoverskridende e-handelselgere?

Å være en e-handelsoppstart har vært ganske populært i verden med den avanserte IT-teknologien. Du lage din egen nettside og bygg nettbutikken din, og motta bestillinger fra kunder.

Det ser ut til at alt går knirkefritt som forventet. Deretter administrerer du dine bestillinger og leverer dine produkter eller varer til kundenes destinasjoner. Du finner at ting virker på feil spor.

Du får klager og returer. Du er overveldet av dette forferdelige.

Hvorfor? Den store delen er din ordreoppfyllelse.

Generelt sett er ordreoppfyllelse prosessen med produktlagring, produktpakking, produktlevering, inntil varene dine blir overlevert til kundene dine. Det spiller en viktig rolle i virksomheten din som en oppgave, et ansvar.

Det er en logistisk prosess å levere de bestilte varene til kundene til kundesiden. Det virker enkelt, men det er tidkrevende.

Faktisk er mange nye e-handelsoppstarter engasjert i ordreoppfyllelse, og synes det er veldig vanskelig å ta hensyn til andre viktige prosesser som markedsføring, butikkvedlikehold. De har ikke tid og energi til å planlegge andre deler av virksomheten.

Denne artikkelen vil hjelpe deg å bli klar over alt dette, og du vil sette det inn i din daglige praksis for å effektivisere virksomheten din. Det er bare for deg.

Hva er de grunnleggende elementene i en ordreoppfyllelse?

Når det gjelder ordreoppfyllelsen, kan den deles inn i flere trinn – lagerstyring, merking, emballasje forsendelse og levering. Det er flere nøkkelelementer for å fullføre en bestilling. Vi vil dvele ved de grunnleggende elementene for oppgaven, og analysere den for å implementere dem i vår virksomhet.

1. En inventar

Du trenger et inventar for å motta, lagre og organisere dine hentede varer eller produsert gjenstander. På dette rommet må du motta alle ferdige produkter, behandle informasjonen deres, organisere dem i forskjellige kategorier via esker, hyller, poser eller andre ting som hjelper deg å skille dem i detalj, og forberede dem klare for plukking. I et slikt rom kan du enkelt identifisere forskjellige gjenstander.

2. Pakkeområde

For pakkeområdet er det et sted for deg å organisere pakkematerialet ditt, for eksempel pappesker, forsendelser, tape, innpakning. Når kunden har lagt inn en bestilling, vil du være i pakkeområdet for å foreta relevant test eller sjekke de eventuelt plukkede varene for en enkel inspeksjon av forsendelsen.

3. Forsendelsesbokser eller postforsendelser

Tommelfingerregelen i frakt er at hver tomme teller. Bruk alltid den minste, letteste esken, den flate posten eller konvolutten du kan for å sende et produkt trygt.

4. Emballasje

Emballasjematerialer er materialet vi brukte for å beskytte produktene mot skaderisiko og fylle tomrommet i forsendelsesboksen. Vanligvis brukes vanlig avispapir, kraftpapir, bobleplast, luftputer, skumark og peanøtter til å pakke varer. Når du fyller boksene, må du forsegle den. Sterke pakkebånd og dispensere er nødvendig for å fullføre forseglingen.

5. Pakksedler og/eller fakturaer

Du har lov til å bruke en utskrevet faktura eller en pakkseddel for å sjekke bestillingene og pakkeelementene for nøyaktighet. Disse to filene om detaljene i bestillingen skal inkluderes i en faktura for en kvittering. Og pakkseddelen er bedre for presentens bestillinger da ingen prisinformasjon på listen.

6. Frakt etiketter

Før sending må du skrive ut etikettene for de pakkede boksene. De fleste operatørnettsteder og relatert programvare er tilgjengelig for deg for å gjøre dette. Hvis du ønsker å fullføre din egen bestillingsoppgave, anbefales Stamps.com å beregne, kjøpe og skrive ut USPS-godkjent porto, alt fra din egen datamaskin.

Hvordan håndtere ordreoppfyllelse for grenseoverskridende e-handelselgere?

1. Selvrealisering

Selvoppfyllelse betyr at e-handelselgere må pakke og distribuere varene sine som sin egen virksomhet. Det vil koste mye for en ny bedriftsoppstart å dekke siste meter grenseoverskridende leveranse. Det er ganske normalt å gjøre alt selv for å spare kostnader og fortsette å vokse på denne måten ved starten av virksomheten.

Gitt en liten bedrift med et begrenset utvalg av produkter, er deres målrettede kundegruppe også liten. Den vil være tilgjengelig for å lage det helt selv hvis alle kundene befinner seg rundt butikken, men hvis kundene befinner seg utenfor selgerens rekkevidde, vil det være helt vanskelig å oppfylle bestillingen ved selve leveringen. Når det gjelder de internasjonale bestillingene, betyr salgsoppfyllelse hovedsakelig at de kan pakke varene selv og forberede seg på den internasjonale forsendelsen. Internasjonale transportører som UPS, FedEx, DHL vil utføre dør-til-dør-levering for dem.

Selvoppfyllelse gir selgere mulighet til å levere sin merkevarestrategi til kundene med sine spesialpakker. Med metoden vil den bidra til å utvide rekkevidden og kutte ned mulige distribusjonskostnader. Men det er ikke det beste alternativet for alle virksomheter. Hvis virksomheten din vokser raskt og bestillingen din kommer inn for sesongmessige topper eller et veldig attraktivt innlegg, vil selvoppfyllelse være ganske vanskelig å fullføre effektivt. Når det skjer, må du vurdere en løsning – få nok folk og plass til å pakke varene. Det krever ansatte og rom for å dekke virksomheten din i høysesongen, og det er enkelt for deg å finne folk og fylle lageret med varer. Det er godt å nyte veksten. Hva om den slappe sesongen? Det vil absolutt vanskelig å kutte ned størrelsen og tømme lageret ditt.

2. Outsource ordreoppfyllelse

Hvis mulig, kan du bruke ordreoppfyllingssenter, eller kompetente tredjepartslogistikkselskaper (3PL) for å lagre varene dine, pakke dem og sende dem på vegne av deg. Hvis du velger denne, må du samarbeide med slike enheter for å tjene penger på varene dine i løpet av kort tid.

Tredjeparts logistikkleverandører, kjent for sine effektive lagerstyring, pakking og transport, vil hjelpe e-handelselgere til å oppnå en rask forretningsvekst. Med deres hjelp kan du fokusere på markedsføring, reklame osv.

Det er mange kjente selskaper som er involvert i e-handelsoppfyllelsen tjenester inkludert Amazon Oppfyllelsessenter ( Amazon FBA), FedEx Fulfillment Center, FLOSHIP osv. De har eget lagersenter i ulike områder, og administrerer bestillinger i henhold til kundenes plassering, leverer varer innen dager, ja timer. Med effektive forsyningskjeder vil disse selskapene hjelpe deg med å administrere bestillingen din effektivt.

3. Drop Shipping

Det er produkt leverandør som sender bestillinger direkte til din kundeside når du bestiller og fakturerer varen. Det er en ny ordreoppfyllingsmetode for e-business. Når en kunde legger inn en bestilling, vil avsenderen sende varene til kunden og fullføre bestillingen direkte. Plasseringen av avsenderen anses som ditt lager. Du trenger ikke å bekymre deg for lagerstyringen din, lagerbeholdningen din. Bestillingen din har ingen grense for minimumsmengde.

Med sine unike egenskaper, slippe frakt tillater e-handelselgere:

• Lager varene uten lagerkostnader.
• Utfylle store bestillinger
• Selg varer som ikke er på lager
• Marked uten MOQ

Mange selvoppfyllende selgere kan utvide sine service ved drop shipping store bestillinger direkte fra leverandører, mens andre kan ta drop shipping som den eneste måten å fullføre bestillingene sine.

4. Hybrid ordreoppfyllelse

Den kombinerer flere eller alle de ovennevnte alternativene for å utvide virksomheten din. Mange e-handelselgere kan finne at blanding av flere ordreoppfyllingsløsninger og å gjøre det til en hybrid operasjon i praksis vil være den beste måten å vokse virksomheten på. Det vil gjøre alle tilgjengelige ressurser for å maksimere verdien og spare kostnader. Det er en så fleksibel måte å hjelpe selgere med å distribuere varene sine på tvers av all selvoppfyllelse, dropshipping, og outsourcede partnere for ordreoppfylling.

Hvordan sender du varene dine i henhold til kundenes adresse?

Det være seg selvoppfyllelse, tredjepartslogistikk og drop shipping, er det fortsatt noe grunnleggende du vil vite om frakt. Det er mange transportører på plass i verden, som UPS, DHL, EMS, osv. Før fraktinspeksjonen din må du vite hva som påvirker fraktkostnadene dine med et mål om å minimere kostnadene.

1. Boksens vekt og størrelse

Når det kommer til fraktprisene, spiller boksens vekt og størrelse en betydelig rolle. Foreløpig alle speditører i markedet vil ha egne forskjellige priser basert på boksens vekt og størrelse. Hvis du sender i flere boksstørrelser til en bestemt vekt, vil det være enkelt å administrere fraktprisene dine. Men hvis din leverte boks og vekt varierer per bestilling, har du lov til å sammenligne transportører, og sørge for at du kan få den mest konkurransedyktige prisen på hver pakke.

2. Adressetype-kommersiell eller bolig

Noen operatører kan differensiere sine priser mellom kommersiell adresse eller bostedsadresse. De kan til og med kreve en høyere pris eller legge til en tilleggsavgift pakker som krever skal sendes til bostedsadressen.

3. Leveringssoner

Leveringssoner refererer til transportavstanden mellom kundenes adresser og din plassering. Du er den definerende sone en, med økningen av avstander, vil sonetallene, fraktkostnaden og frakttiden øke sammen.

4. forsendelsesmetode

Når det gjelder frakt over landegrensene, er fly og sjøtransport de viktigste valgene for de fleste e-handelsaktører. Normalt, jo raskere levering, jo høyere fraktsats. Du kan velge transportør i henhold til kundenes behov.

5. Fraktvolum

Det betyr gjennomsnittlig antall pakker du sender per uke. Stor internasjonal speditører kan ha spesialtilbud til deg basert på fraktvolumer, servicemetoder, pakkevekt og størrelser.

6. Leveringsforsikring

Å sørge for at det er en forsikringsplan på plass for sikker levering av varene dine er avgjørende. Kanskje hvis aksjen du ønsker å flytte ikke er veldig verdifull, vil det ikke være en så stor sak. Men hvis aksjen din er av høy verdi, er det svært viktig å tegne forsikring. De fleste transportselskaper har egne forsikringsporteføljer på plass. Sørg for å sjekke dem ordentlig for å vite hvilke hver transportør tilbyr for forsikring ved transport av varene dine.

7. Helgelevering

Å levere produktene dine på en helg til kundene dine er veldig viktig. Ettersom de fleste er hjemme på det tidspunktet og det er en foretrukket leveringstid. Sørg for å sjekke hvilke tilleggsavgifter som vil være knyttet til denne tjenesten.

Gitt de forskjellige prisene fra forskjellige transportører, er det et must for deg å sammenligne deres priser for bestillingene dine for å minimere fraktkostnadene. Ordoro, ShipStation og ShippingEasy er tilgjengelige for deg for å analysere den billigste fraktprisen for fraktporteføljen din.

Når du vurderer en transportør, må du gjøre noen lekser om din egen virksomhet, ha fraktvolum, størrelse og vekt i tankene dine og velge den rette for deg.

En svært effektiv og nøyaktig ordreoppfyllelse er nøkkelen til suksessen til et e-handelsimperium. Som den viktigste måten å levere din egen praksis for din forretningsstrategi, spiller den en utrolig rolle i din forsyningskjeden ledelse. Det er mange måter å oppfylle bestillingene dine på og levere produktene eller tjenestene til kundene dine.

Generelt er en hybrid av ordreoppfyllingsløsningene det beste valget for de fleste e-handelsmoduser. Det vil hjelpe deg å øke virksomheten din med begrenset kostnadskontroll, og utvide rekkevidden din.

En vellykket ordrelevering bør være en av de viktigste delene når han/hun driver en bedrift og oppholder seg i området. Ordrebehandling, klientbehov og tidsstyring er alle nødvendige for en forretningsløper. Med et mål om å levere varer til kunder med suksess, er innsiktsfulle mennesker med spesifikk forretningsteknisk kunnskap de beste til kontrollere kvaliteten på bedriftens tjenester ettersom ordreoppfyllelse ikke er så enkelt og lett som folk forventer. Så komplisert som det er, er ordreoppfyllelsen forskjellig i ulike virksomheter, spesielt for grenseoverskridende virksomhet.

Når du kommer hit, må du være ganske tydelig på ordreoppfyllelsen, spesielt for e-handel. Vi håper dette innlegget vil hjelpe deg med å lage din egen spesialbestillingsstrategi for å effektivisere virksomheten din i hele verden. Med en svært effektiv ordreoppfyllelse håper vi alle kan realisere forretningsdrømmen sin. Hvis du støter på spørsmål om dette emnet, vennligst legg igjen en kommentar til oss.