Jak nawiązać dobre relacje z dostawcami

Relacje definiują sukces firmy.

Hurtownicy/dystrybutorzy, producenci/sprzedawcy czy importerzy? Oni wszyscy są twoimi dostawcami. A im silniejsze są Twoje relacje biznesowe z każdym z nich, tym łatwiej rozwija się Twoje przedsiębiorstwo.

LeelineZaopatrzenie, z naszym wieloletnim doświadczeniem w pracy z milionami dostawców na całym świecie, z dumą możemy powiedzieć:

Tę intensywną wiedzę na temat „nawiązywania dobrych relacji z dostawcami” można znaleźć na kursach za tysiąc dolarów. Ale tu. Zapewniamy to za darmo. 

Interesuje Cię coś, co tworzy silne relacje z dostawcami? Przewijaj w dół.

Czy konieczne są dobre relacje z dostawcą?

Dostawcy mogą mieć ogromny wpływ na każdy proces w firmie. Ponoszą główną odpowiedzialność w łańcuch dostaw Zarządzanie.

Nierzetelni dostawcy mogą powodować stagnację w przepływie produkcji bardziej niż myślisz. Jednak osoba niezawodna może rozwinąć cały Twój biznes. 

Dzięki świetnym relacjom z kluczowymi dostawcami osiągniesz:

• Długoterminowe oszczędności kosztów
• Najlepsza oferta w Twojej dziedzinie
• Trać mniej czasu na martwienie się o zakupy 
• Usprawnij operacje w złożonym łańcuchu dostaw
• Zmniejsz problemy z dostępnością, opóźnienia i problemy z jakością… 

Zdrowa relacja może pomóc zarówno Twojemu przedsięwzięciu, jak i dostawcom rozwijać się na dużą skalę. To gra, w której nie ma przegranych. Podejdź więc do właściwego sposobu, aby utrzymać i rozwijać go na dłuższą metę.

Korzyści płynące z dobrych relacji z dostawcami

1. Zredukowane koszty 

Współpracując z dostawcami, firmy mogą w dłuższej perspektywie obniżyć koszty, obniżyć dodatkowe koszty, takie jak:  

• Pozyskiwanie nowych dostawców i ponowna weryfikacja obecnych dostawców jest czasochłonna i kosztowna.
• Zamiast płacić opłaty administracyjne, wyższe koszty wysyłki… podczas pracy z usługami stron trzecich. Bezpośrednia praca z dostawcą może pomóc w obniżeniu kosztów.
• Zmniejsz ryzyko kosztów związanych z jakością (52% wycofanych produktów pochodzi z problemów dostawców). 
• Kontrakt długoterminowy może również zmniejszyć zmienność cen o ustaloną wcześniej cenę stałą.

2. Zwiększ wydajność

• Szybszy i płynniejszy łańcuch dostaw może pomóc firmom w osiągnięciu ich celów dotyczących wydajności.
• Dostawca wydajność staje się CAŁKOWICIE WYSOKA. Wszystko to dzieje się dzięki mojemu zaufaniu do dostawcy i mojej pracy z ufnością.
• Stałe relacje z niezawodnymi dostawcami mogą uprościć proces zarządzania płatnościami. 
• Zdolność rozwiązywania problemów: Łatwiejsze poszukiwanie korzystnych rozwiązań podczas rozwiązywania problemu.

3. Popraw relacje z dostawcami poprawi cały Twój system:

• Zadowolony zespół: każdy proces jest łatwiejszy w zarządzaniu, od administracji po obsługę klienta. Twój pracownik będzie wdzięczny za Twoje strategiczne podejście.
• Im silniejsza relacja, którą zbudujesz, tym lepsza będzie Twoja usługa. Tworzy oparte na zaufaniu partnerstwo między Tobą a kluczowym dostawcą. 

Jak nawiązać dobre relacje z dostawcami？

Tak, jesteś klientem. Ale to nie znaczy, że moc jest zawsze przy tobie. Każdy związek to droga dwukierunkowa. Bycie sobą jest dobre. Ale aby mieć jeszcze lepsze relacje, wypróbuj te techniki.

1. Wybierz dostawców zgodnych z Twoją wizją

"Poświęcenie czasu na znalezienie odpowiedniego dostawcy jest lepsze niż marnowanie czasu na jego zmianę."

Jak relacje osobiste. Trudno jest utrzymać jedną z osobą, która ma inne motto. Wybierając dostawców, weź pod uwagę ich:

• Wartości, pozycjonowanie i reputacja. 
• Niezależnie od tego, czy ich materiały lub usługi odpowiadają Twoim pragnieniom
• Czy istnieją gwarancje lub zasady zwrotów zgodne z Twoimi?

Tips: Sprawdź poprzednie opinie klientów lub referencje.

2. Komunikacja

"Pierwszym krokiem do nawiązania udanej relacji biznesowej jest komunikacja".

Regularna komunikacja jest kluczem do sukcesu każdej relacji biznesowej. Możesz zadowolić się online lub komunikacja offline poprzez bezpośrednie spotkania lub za pośrednictwem wirtualnych skrzynek pocztowych. Tak czy inaczej, aby odnieść sukces w twoich wysiłkach komunikacyjnych, wymieniłem kilka punktów. Te punkty mają POTWIERDZONY rekord udanej komunikacji:

• Wyjaśnij, jakie są role i obowiązki obu stron.
• Otwarty na dzielenie się swoimi celami z dostawcami. Zapytaj ich, w czym mogą nam pomóc osiągnąć te cele.
• Obie strony muszą przedyskutować i opracować rozwiązanie po pojawieniu się problemu.
• Przekaż opinię po wdrożeniu rozwiązania. Integralną częścią jest wzajemne zrozumienie.

To wszystko wymaga otwartej i szczerej komunikacji. 

Pamiętaj, że dwustronna komunikacja prowadzi do sukcesu w relacjach business-to-business.

3. Bądź proaktywny

• Zajmij się wyzwaniami, obawami i pomysłami z góry.
• Bądź aktywny w dostarczaniu dokumentów, takich jak certyfikaty ubezpieczeniowe, informacje o firmie i numery zamówień.

4. Bądź świetnym klientem 

"Postaw się na ich miejscu".

Pomyśl o tym, czego chcesz od rzetelnego klienta i traktuj go tak samo. Musisz wiedzieć, jakie jest ich pragnienie: 

• Płać na czas
• Pomocne może być złożenie niektórych depozytów
• Przechowuj swoje dane, aby zaoszczędzić im czasu na oglądanie wstecz.

Traktuj swoich dostawców z szacunkiem, a oni chętnie Ci pomogą. 

5. Twoja lojalność jest ich darem

Rozumiemy znaczenie pieniędzy. A jeśli istnieje lepsza oferta, czy nadal byłbyś lojalny wobec swoich obecnych dostawców?

Gdybym był tobą, nie zostawiłbym ich. Ma wiele innych korzyści, takich jak RABATY. 

Jesteś gotów zrobić wszystko, aby zbudować lojalność klientów. To samo z nimi! Jeśli twój dostawca radzi sobie dobrze, nagrodź go swoją lojalnością. 

6. Zapłać szybko

Cash flow – to zmora wszystkich firm. Dobre wieści! Masz moc, aby pomóc swojemu dostawcy zmniejszyć jego bóle głowy. Bycie klientem, który zawsze płaci terminowo. Otóż ​​to. Brak wystawienia faktury to zrozumienie ich wewnętrznego pragnienia. 

Ponadto, gdy zakończysz płatność na czas, nie musisz się martwić o spowolnienie realizacja zamówień, spóźnione opłaty lub inne potencjalne problemy.

7. Poleć ich dobrą obsługę

Ostatecznie celem każdej firmy jest rozwój i osiąganie większych dochodów. Pokaż dostawcom swoje uznanie. Pomóż swojemu kluczowemu dostawcy w generowaniu leadów, polecając jego firmy innym (oczywiście, jeśli miałeś z nimi dobre doświadczenia). Twój dostawca z przyjemnością poleci w zamian Twoją markę następnym razem. 

Co robię; 

Zawsze, gdy dostawca daje mi NAJLEPSZE, odsyłam go do moich przyjaciół. Pomaga zbudować DOBRY związek. 

Sugerowane czytanie: Dostawcy Alibaby

5 wskazówek, jak budować długoterminowe relacje

1. Płać na czas:

Opóźnienia w płatnościach to „czerwona flaga” dla każdej firmy. Płacenie za późno sprawia, że ​​wątpią w twoje finanse. Dobre relacje z dostawcami? To się nie wydarzy.

W przypadku opóźnionych płatności dostawcy nie będą mogli uzupełnić zapasów. Wyobraź sobie, że masz ogromne, nagłe zamówienie. Czy mogą ci pomóc? Niestety nie.

2. Bądź elastyczny z warunkami płatności:

Czy większość firm ma preferowany termin płatności? 

Masz powody dla swojego sposobu płatności, ale rozumiesz, że Twój dostawca ma swoje. Posłuchaj ich, bądź otwarty na dyskusję i znajdź najbardziej odpowiedni sposób płatności. 

3. Kredyt dostępny:

Zapytaj swoich dostawców o elastyczność? Posiadanie wstępnie zatwierdzonego kredytu byłoby idealnym planem tworzenia kopii zapasowych. Pomaga zmniejszyć ryzyko nieoczekiwanych rezerwacji i pozwala dostawcom nadążać za Twoim zamówieniem.

4. Regularnie przeglądaj warunki:

Dobrym pomysłem na szukanie ulepszeń jest organizowanie regularnych spotkań w celu przeglądu warunków umowy.

Omów, które rzeczy sprawiają, że jedna ze stron lub obie są niezadowolone? Jakie właściwe rozwiązanie?

5. Wczesne powiadomienie:

Nieoczekiwane zamówienia w ostatniej chwili to coś, czego nie możesz kontrolować. Ale spróbuj poinformować ich o najnowszej aktualizacji, jeśli jest dostępna. W ten sposób pokazujesz im szacunek i zrozumienie.

Przykład 

TOYOTA to doskonały przykład dobrych relacji z dostawcami.

Zajęli 1. miejsce w corocznej ankiecie: „North American Automotive” OEM Dostawca WRI (z Plante Moran).” Największy na świecie producent samochodów, TOYOTA, nawiązał współpracę z kluczowymi japońskimi dostawcami. Relacje godne podziwu.

Jean-Christophe Deville, dyrektor generalny ds. zakupów w Toyocie, powiedział, że:

„TOYOTA inwestuje czas w techniczne pokazy badań i rozwoju oraz spotkania przeglądowe… Aby omówić najnowszy pomysł z dostawcami”.

Niewiele firm koncentruje się na budowaniu trwałych relacji z dostawcami, tak jak robi to TOYOTA. I te innowacyjne sposoby wyjaśniają sukces TOYOTY.

Sugerowane czytanie: Chińscy producenci obuwia

Najczęściej zadawane pytania dotyczące nawiązywania dobrych relacji z dostawcami

Końcowe przemyślenia

Twoi dostawcy zawsze odgrywają kluczową rolę w Twojej działalności. Tak więc posiadanie stałych relacji z dystrybutorami pozwala uzyskać ogromne korzyści. Dla siebie, klienta i dostawców. Więcej wysokiej jakości produktów/usług, bardziej wydajny łańcuch dostaw… i jeszcze lepiej.

Masz problem ze znalezieniem dobrego dostawcy, który odpowiada Twoim pragnieniom?

Możemy pomóc! LeelineSourcing od pierwszych dni współpracuje z milionami dostawców. Możemy znaleźć dla Ciebie dostawców najlepszej jakości i najniższych cen. Kontakt!  

Zapewnij swojej firmie idealnego dostawcę!