Dostosuj głośnik Bluetooth Lyle Crocodile

Kontekst Klienta LRG

LRG International, wielokrotnie nagradzana i świadoma ekologicznie globalna firma zajmująca się marketingiem i promocją sprzedaży, współpracuje z szeroką gamą przedsiębiorstw z różnych sektorów. Pomaga we wzmacnianiu lokalnych i międzynarodowych działań marketingowych poprzez szeroki wybór towarów promocyjnych, niestandardowych materiałów w punktach sprzedaży i innowacyjnych rozwiązań brandingowych. LRG wybrało LeelineZaopatrzenie głównie do dostosowywania towarów związanych z filmem.

Stałe partnerstwo LRG w zakresie niestandardowych głośników Bluetooth

Firma LRG International wyraziła zainteresowanie złożeniem ponownego zamówienia w firmie LeelineSourcing na nowy tematyczny głośnik Bluetooth, tym razem inspirowany „Lyle Crocodile”. Specyfikacje konstrukcyjne miały pozostać spójne z wcześniej produkowaną serią „Batman”, a jedyną zmianą była nazwa linii produktowej.

Firma LeelineSourcing zapoznała się z niestandardowymi wymaganiami i odnotowała kluczowe szczegóły produktu oraz różnice w stosunku do poprzedniego zamówienia, które wymagały uwagi.

Przykładowy proces zatwierdzania przez LeelineSourcing

LeelineSourcing przygotował i wysłał do LRG International zamówienie próbne do zatwierdzenia, wraz z fakturą proforma. Faktura obejmowała koszty próbki, łącznie z instrukcją obsługi i pudełkiem do pakowania. Całkowita opłata za próbkę wyniosła $***.

Żądania finalizacji i dostosowania składane przez LRG

Po zatwierdzeniu próbki firma LRG poprosiła o wycenę *** jednostek w wersji brytyjskiej i *** jednostek w niemieckiej wersji głośnika. LRG potwierdziło, że każda wersja będzie zawierała nieco inne logo, zobowiązując się do wysłania najpierw logo brytyjskiego, a następnie logo niemieckiego.

Negocjacje MOQ i Cennik przez LeelineSourcing

Firma LeelineSourcing przedstawiła klientowi wycenę opartą na specyfikacji poprzednich głośników z motywem Batmana i zamówionych przez klienta ilościach.

• Za 100 jednostek: ***USD
• Za 400 jednostek: ***USD

Odnotowano, że opłata za próbkę w wysokości *** USD zostanie zwrócona, gdy wielkość zamówienia osiągnie 5,000 sztuk. Biorąc pod uwagę, że zamówienie na 100 sztuk było znacznie mniejsze od minimalnej ilości zamówienia (MOQ) obowiązującej w fabryce oraz biorąc pod uwagę potrzebę stosowania różnych projektów, stanowiło to wyzwanie. Niemniej jednak, dzięki ciągłym negocjacjom firmy LeelineSourcing i nawiązanym relacjom z producentem, fabryka zgodziła się wyprodukować mniejszą partię wynoszącą 100 sztuk.

Aby uzyskać więcej informacji na temat MOQ i wskazówek dotyczących negocjowania niższych MOQ, kliknij tutaj.

Finalizowanie logo i szczegółów opakowania z LRG

1. Firma LeelineSourcing otrzymała od LRG brytyjską wersję logo i omówiła aktualizacje faktury proforma. Zamówienie zostało dostosowane tak, aby obejmowało 410 sztuk głośników w wersji brytyjskiej i 100 sztuk głośników w wersji niemieckiej, z zastrzeżeniem, że wielkość zamówienia może wzrosnąć.
2. LRG pytało o możliwość odstąpienia od opłaty za próbkę w przypadku bezpośredniego przejścia do produkcji masowej. Firma LeelineSourcing wyjaśniła, że ​​opłata za próbkę zostanie zwrócona dopiero, gdy zamówienie osiągnie 5,000 sztuk, ponieważ bieżąca wielkość zamówienia nie osiągnęła tego progu.

Projekt opakowania

Strategiczne porady dotyczące ustalania priorytetów wersji od LeelineSourcing

1. LeelineSourcing poinformował LRG, że trwa produkcja próbek z wykorzystaniem projektów dostarczonych przez klienta.
2. Producent wskazał, że utworzenie próbki dla wersji niemieckiej będzie traktowane jako zamówienie na nową próbkę i wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 200 USD za próbkę. Biorąc pod uwagę, że jedyną różnicą między wersjami było logo, firma LeelineSourcing zaleciła firmie LRG najpierw zapoznanie się z próbką wersji brytyjskiej. Podejście to zostało zaakceptowane przez LRG, rozumiejąc, że wersja niemiecka będzie odzwierciedlać jakość i wygląd produktu wersji brytyjskiej.

Negocjowanie rabatów przy zwiększonej ilości zamówień

Klient wyraził zainteresowanie zwiększeniem zamówienia na głośniki w wersji brytyjskiej do 750 sztuk, przy jednoczesnym utrzymaniu zamówienia na wersję niemiecką na poziomie 100 sztuk, i zapytał o potencjalne rabaty w przypadku zwiększonej ilości.

1. Klient zaproponował dostosowanie zamówienia do 750 sztuk dla wersji brytyjskiej i utrzymanie 100 sztuk dla wersji niemieckiej, domagając się obniżki ceny.
2. Po konsultacjach z zakładem produkcyjnym potwierdzono, że ceny pozostają niezmienne dla zamówień od 400 do 2000 sztuk, przy standardowym minimum zaczynającym się od 1000 sztuk. Tego samego dnia klient zażądał, aby podczas łączenia się z urządzeniami mobilnymi mówca był identyfikowany jako „Lyle Speaker”. Ze względu na zbliżający się koniec produkcji, zmianę tę można było wprowadzić dopiero w trakcie produkcji masowej. Klient zgodził się na ten warunek i potwierdził zaktualizowane zamówienie: 750 sztuk dla wersji brytyjskiej i 100 sztuk dla wersji niemieckiej.

Rozwiązywanie problemów związanych z niespójnościami kolorów opakowań

1. Klient był niezadowolony z próbki druku cyfrowego kolorowego pudełka głośnika w wersji brytyjskiej, powołując się na niedokładności kolorów. Po weryfikacji u producenta wyjaśniono klientowi, że kolorowe pudełko próbki zostało wydrukowane cyfrowo, co doprowadziło do różnic kolorystycznych w porównaniu z produktami produkowanymi masowo. Naprawiono problem z kodem koloru czerwonego, zapewniając dokładność w masowej produkcji.
2. Stwierdzono rozbieżności pomiędzy instrukcją obsługi a zawartością kolorowego pudełka wersji brytyjskiej, odbiegającą od wstępnej wyceny przekazanej klientowi. Zamówienie obejmowało 750 sztuk dla wersji brytyjskiej i 100 sztuk dla wersji niemieckiej, co daje łącznie 850 sztuk. Pomimo niewielkiej ilości wersji niemieckiej producent zgodził się na kontynuację pod warunkiem, że będzie się różnić jedynie logo głośnika, co pochłonie koszty. Jednakże otrzymanie logo w wersji niemieckiej ujawniło, że konieczne były także zmiany w instrukcji obsługi i logo kolorowego pudełka, co wymagało nowych form i próbek, a klient był odpowiedzialny za uiszczenie opłaty za próbkę w wysokości *** dolarów.
3. Klient zakwestionował dodatkową opłatę za próbkę w wysokości 200 USD za wersję niemiecką, argumentując, że zamówienie na wersję brytyjską zostało zwiększone do 800 sztuk i powinno zrównoważyć koszty.
4. Instrukcje dotyczące pakowania i wysyłki zostały potwierdzone w następujący sposób: Każdy głośnik należy umieścić w torbie PE, a następnie w kolorowym pudełku, zawierającym 10 kolorowych pudełek w kartonie wewnętrznym i 4 kartony wewnętrzne (w sumie 40 sztuk) w kartonie zewnętrznym.

Ostateczna recenzja przykładowej wersji głośnika w Wielkiej Brytanii przez klienta

• Klient przyjął do oceny ostateczną próbkę głośników w wersji brytyjskiej.

• Po przetestowaniu klient zatwierdził działanie głośnika i ponownie podkreślił wymóg, aby głośnik był identyfikowany jako „Lyle Speaker” podczas parowania Bluetooth z urządzeniami mobilnymi w masowej produkcji.
• Informacje wydrukowane na spodzie głośnika zostały sprawdzone i potwierdzone przez klienta jako zadowalające.

Strategie minimalizacji kosztów próbek w przypadku głośnika w wersji niemieckiej

1. Klient zapytał o potencjalne oszczędności w związku z opłatą za próbkę w wysokości 200 USD za wersję niemiecką, proponując użycie instrukcji obsługi wersji brytyjskiej wraz z kolorowym pudełkiem wersji niemieckiej.

Zaproponowaliśmy do rozważenia dwie alternatywy:

A. Skorzystaj z opłaty za próbkę w wysokości 200 USD za w pełni dostosowaną wersję niemiecką, obejmującą niemieckie logo, druk w kolorze dodatkowym w Niemczech i niemiecką instrukcję obsługi.

B. Zachowaj oryginalną cenę, używając niemieckiego logo w kolorowym pudełku wersji brytyjskiej i instrukcji obsługi.

2. Dalsze wyjaśnienia udzielone klientowi obejmowały:

A. Początkowe zamówienie obejmowało 400 jednostek wersji brytyjskiej i 100 jednostek wersji niemieckiej, przy czym ta ostatnia miała mieć wyraźne logo, ale bez wzmianki o różnych instrukcjach obsługi i kolorowych pudełkach.

B. Standardowa praktyka fabryki obejmuje minimalne zamówienie na 2,000 sztuk, a opłaty za próbkę są zwracane po osiągnięciu wielkości zamówienia 5,000 sztuk. Wyprodukowanie 100 sztuk z unikalnym logo traktowane jest jako nowe zamówienie, jednak nasza wieloletnia współpraca z fabryką pozwoliła na zakwaterowanie tej niewielkiej partii.

C. Pakiet głośników w wersji brytyjskiej obejmuje trzy elementy: konstrukcję głośnika, instrukcję obsługi i kolorowe pudełko. Początkowy cytat opierał się na założeniu, że jedyną różnicą między wersją brytyjską a niemiecką będzie logo.

D. Różne produkty wymagają unikalnych szablonów druku, co pociąga za sobą stałe koszty. Chociaż zamówienie zostało zwiększone do 850 sztuk, co umożliwiło amortyzację opłaty za próbkę, odkrycie, że instrukcja obsługi i kolorowe pudełko również wymagają dostosowania, oznaczało potraktowanie ich jako nowych produktów, co wiązało się z nieuniknionymi opłatami za próbki.

mi. Aby zmniejszyć wydatki, zbadaliśmy możliwość cyfrowego wydruku kolorowego pudełka wersji niemieckiej. Jednakże metoda ta pogarszałaby jakość i powodowałaby, że produkt mógłby nie spełniać standardów ze względu na ręczne cięcie i montaż, co prowadziłoby do wyższych kosztów pracy i wydłużenia czasu produkcji.

F. Ostateczne zalecenia były następujące:

• Potwierdź opłatę za próbkę w pełni dostosowanej wersji niemieckiej, upewniając się, że wszystkie komponenty odpowiadają jakości produkcji masowej.
• Utrzymaj pierwotny koszt, przyjmując niemieckie logo z instrukcją obsługi i kolorowym pudełkiem wersji brytyjskiej.

3.Ostatecznie Klient zgodził się na opłatę za próbkę wersji niemieckiej, decydując się na produkt w pełni spersonalizowany.

Rozwiązywanie problemów związanych z jakością próbek

• Klient zapoznał się i zatwierdził próbkę kolorowego pudełka w wersji niemieckiej.

• Po otrzymaniu próbki głośników w wersji niemieckiej klient zidentyfikował drobny problem: drobny druk na kolumnie pionowej nie był wyrównany z dolnym gniazdem, jak pokazano poniżej.

Przekazaliśmy tę obawę producentowi, który zapewnił nas, że ten problem z ustawieniem zostanie naprawiony w procesie produkcji masowej.

Rozpoczęcie masowej produkcji i Kontrola jakości Środki

Zakład produkcyjny w prowincji Guangdong potwierdził, że produkcja masowa zostanie zakończona do 6 sierpnia 2022 r. Zaproponowaliśmy przeprowadzenie kontroli jakości (QC) przy użyciu naszego wewnętrznego zespołu zgodnie ze standardami akceptowalnego limitu jakości (AQL) bez dodatkowych kosztów . Jednak klient zdecydował się na zewnętrzną firmę zajmującą się kontrolą jakości, V-Trust, do przeprowadzenia kontroli zaplanowanej na 11 sierpnia 2022 r.

Po inspekcji

• Wstępna kontrola raport z V-Trust, otrzymany 12 sierpnia, wskazywał na niespełnienie wymaganych standardów.
• Podstawowymi zidentyfikowanymi problemami była niewystarczająca przejrzystość nadruku logo i widoczne pozostałości kleju, jak pokazano na dostarczonych obrazach.
• Fabryka podjęła natychmiastowe działania naprawcze, aby rozwiązać i naprawić te problemy, włączając ponowne wydrukowanie logo.

Druk bez kwalifikacji Przedruk

• Sporządziliśmy i przesłaliśmy klientowi e-mailem raport zgodności, zawierający szczegółowe informacje na temat poprawek i gotowości przerobionych produktów do wysyłki.

Przygotowanie do wysyłki

• W oczekiwaniu na wysyłkę lotniczą klient zażądał karty charakterystyki materiału (MSDS), UN38.3 i raportów zgodności z dyrektywą RoHS.
• Sprawdziliśmy zakończenie przeróbki produktu i poprosiliśmy klienta o potwierdzenie, aby kontynuować ustalenia dotyczące wysyłki.

Druga inspekcja przeprowadzona przez LeelineSourcing

• Aby zapewnić jakość przerobionych głośników, 16 sierpnia 2022 r. zespół kontroli jakości LeelineSourcing przeprowadził drugą kontrolę.
• Biorąc pod uwagę położenie geograficzne fabryki w Dongguan oraz magazynu w porcie Yantian w Shenzhen, zaleciliśmy bezpośredni transport ciężarowy towaru do magazynu, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń, które mogłyby powstać w przypadku standardowych usług kurierskich.

Finalizowanie wysyłki

Drugi raport z kontroli został przekazany klientowi, który wyraził zadowolenie z efektów. Po uzyskaniu zgody klienta firma LeelineSourcing przystąpiła do koordynowania oficjalnej wysyłki przesyłki.