Kontrola jakości a zapewnienie jakości

95% LUDZI uważaj QA i QC za to samo. Mogę założyć się o 1000% wygranej tutaj. 

Przez długi czas mieszałem je jako JEDEN ZNACZENIE. 

Ale to nie jest ważne. Zapewnienie jakości i KONTROLA jakości to różne podmioty. Jeśli jeden jest OGNIEM, drugi jest LODEM. 

Rozwija kontrolę jakości Vs. Porównanie zapewniania jakości. 

Nasi eksperci POMOGLI sprzedawcom uporządkować Kontrola jakości zajęcia. Wdrażamy procesy QA i NAPĘDZAMY OCZEKIWANĄ JAKOŚĆ. Naszą gwarancją jest 100% zadowolenia KLIENTA. 

Czy chcesz poznać ZARÓWNO QA, jak i QC? 

Zostań ze mną. Ten przewodnik dotyczy kontroli i zarządzania JAKOŚCIĄ. 

Gotowi? 

uczmy się. 

Zrozumienie zarządzania jakością

W eCommerce System Zarządzania Jakością jest w 100% NIEZBĘDNY. 

Chcesz dokonać sprzedaży? 

Sprzedawaj jakość. Zdobądź kilku STAŁYCH klientów. I zapewnić jakość. 

Tam są TRZY PODSTAWOWE definicje. 

Zarządzanie jakością 

Zarządzanie jakością to PROCES zapewniania jakości. Może to być albo A PRODUKT lub oprogramowanie. 

Składa się z wielu etapów. To są: 

• Zespoły inspekcyjne zapewniają jakość produktu. 
• Testowanie oprogramowania ma na celu wykrycie PROBLEMY Z JAKOŚCIĄ. 
• Inspektorzy wdrażają procesy kontroli jakości w celu uzyskania wymaganej jakości oprogramowania. 

W tych przypadkach QC i QA są niezbędne. Dowiedzmy się, czym one są. 

QA 

QA odnosi się do zapewniania jakości przez DOSTAWCÓW lub zespoły inspekcyjne. 

To jest jak ZARYS całego procesu aby sprawdzić jakość. Od A do Z, PRZESZKOLONY inspektor pomaga ocenić JAKOŚĆ. 

W systemie QA następuje uporządkowanie usprawnień procesów i błędów. System sprzężenia zwrotnego pomaga w ciągłym ulepszaniu OPROGRAMOWANIA. 

Sugerowane czytanie: 7 przykładów zapewniania jakości

QC 

Proces kontroli jakości jest proces INSPEKCJI. Zawiera: 

• Przed analizą produkcji 
• Podczas analizy produkcji 
• Analiza postprodukcyjna 
• Analiza przed wysyłką

QC to ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ SKUPIONE na spełnianiu wymagań jakościowych. 

Plan zarządzania jakością OBEJMUJE zarówno kontrolę jakości, jak i kontrolę jakości. 

Dlaczego zapewnienie jakości i kontrola jakości są niezbędne?

Zapewnienie jakości i kontrola jakości to NAJLEPSZY sposób zarządzania sklepami internetowymi. 

Na przykład: 

Uruchomiłeś MARKĘ do sprzedaży elektroniki. Bez jakości poniesiesz porażkę w PIERWSZYM ETAPIE biznesu. Chcesz sukcesu? Zastosuj QC i QA. 

Oto wiele powodów, dla których warto wybrać QC i QA. 

Wyższe zyski 

Właśnie dokonałem setnej WYPRZEDAŻY w moim sklepie. Mój zysk wynosił 100% na sprzedaż. Oznacza to, że zarabiam 30 USD na sprzedaży za 30 USD. Czy to nie zdumiewające? 

Wszystko to jest możliwe dzięki systemowi JAKOŚCI. 

Proces QA zmniejsza BÓL GŁOWY. Zmniejsza KOSZTY PRODUKCJI. I pozwala mi kupować produkty po znacznie niższych cenach. 

Czego jeszcze potrzebuję oprócz tego? 

Mniejsze ryzyko dzięki ochronie marki 

Jakość to TARCZA dla Twojej marki. Statystyczna KONTROLA procesu może sprawić, że Twoja marka będzie bardziej SKUTECZNA. 

Dziesięciu zadowolonych konsumentów to 110 WIĘCEJ KLIENTÓW. 

Moja marka zaczęła wznosić się do NIEBA. Jak to się stało? Wszystko dzięki JAKOŚCI. Dziewięciu na dziesięciu klientów zostało stałych. 

Osiągniesz ten RODZAJ postępu w mgnieniu oka. 

Klienci są zadowoleni! 

Zapytałam KLIENTA, co NAJBARDZIEJ mu się podoba. 

Klienci odpowiedzieli na dwie rzeczy. 

• Jakość 
• Cena

A według ankiet, jeden SZCZĘŚLIWY klient przynosi 11 więcej. 

Dlatego staram się ZAPEWNIĆ NAJWYŻSZĄ JAKOŚĆ zarządzania moim sklepem. Sprawia, że ​​KLIENCI wracają do mojego imperium. 

Według ANKIETY: 

„73% konsumentów uważa, że ​​jakość może WPŁYNĄĆ na zadowolenie klienta. Zmniejsza sprzedaż BEZPOŚREDNIO”.

Różnice między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości

ZAPEWNIENIE JAKOŚCI ma wspólne cechy z kontrolą jakości. 

O czym powinniśmy porozmawiać w pierwszej kolejności? 

Domyślam się RÓŻNIC. Dlaczego? NIEZBĘDNE jest, aby wiedzieć, że zarówno QA, jak i QC są różne. I czym się różnią. 

Sprawdźmy różnice między QA i QC. 

Proces proaktywny lub reaktywny

Proaktywne lub Reaktywne określa NATURĘ QA i QC. Na przykład kontrola jakości jest proaktywna, podczas gdy kontrola jakości jest reaktywna. 

Chcesz poznać szczegóły? 

QA ma na celu zapewnienie jakości. Proces produkcyjny jeszcze się NIE ROZPOCZĄŁ. Producent gwarantuje WYSOKIEJ JAKOŚCI surowce. I zapewnia, że ​​otrzymujesz DOSKONAŁE produkty. 

QC ma na celu ZASTOSOWANIE PROCESU JAKOŚCI. Na przykład potrzebujesz 100 SZTUK WYSOKIEJ JAKOŚCI skarpet. QC obejmuje weryfikację JAKOŚCI. Sprawdź surowiec. I spełniaj OCZEKIWANIA KLIENTA. 

I moja opinia. 

Nie mieszaj rzeczy tak jak ja. QA to tylko PEWNOŚĆ. A QC wdraża i zapewnia jakość. 

Proces lub Produkt 

Kiedyś myślałem o kontroli jakości jako zorientowanej na produkt, a kontroli jakości jako o procesie. I wiesz, myliłem się w 100%. Rzeczy mają się odwrotnie. 

Zapewnienie jakości jest zorientowany procesowo. Składa się tylko z PROCESÓW, które zapewniają jakość. 

Na przykład: 

Zamówiłem 20 koszulek. Mój dostawca dostarczył ARKUSZ PRACY. Upewnij się, że otrzymam jakość. I pokazał, jak przebiega audyt i zarządzanie. 

Kontrola jakości koncentruje się na produkcie. Jest to proces inspekcji i sprawdzania. 

Na przykład: 

Zatrudniłem zespół INSPEKCJI. Zespół sprawdza produkty. Inspektorzy zapewniają WYMAGANE AQL. 

System lub części 

Zgadnij, że QA to system czy część? Jestem za SYSTEMEM. 

A QA to system zapewniający jakość. Obejmuje szkolenie inspektorów. Zarządzanie dostawcami. I procesy dochodzeniowe. 

Natomiast QC mierzy JAKOŚĆ produktu końcowego. Implementuje i MIERZY części produktu. Jest mniej prawdopodobne, że będzie dotyczyć systemu. 

Tworzenie lub weryfikacja

Zapewnienie jakości QA różni się od KONTROLI JAKOŚCI QC w tworzeniu. 

Sprawdźmy, jak to działa. 

Zapewnienie jakości QA określa STANDARDY dla jakości podróży. Działania QA obejmują PLAN DROGI zapewnienia STANDARDÓW JAKOŚCI. 

Statystyczna kontrola jakości to PROCES mający na celu zastosowanie działań jakościowych. Koncepcja QA i QC jest tutaj inna. 

Jak mogę zobaczyć zarówno QA, jak i QC? 

QA i QC to dwie części PUZZLE. Za każdym razem, gdy zamawiam produkt, otrzymuję GWARANCJĘ JAKOŚCI od dostawcy. I zatrudnij zespół do INSPEKCJI produktów. 

Podobieństwa między zapewnianiem jakości a kontrolą jakości

Widziałeś jedną TWARZ procesu JAKOŚCI. Dlaczego nie odwiedzić drugiego? 

Chcesz sprawdzić? 

Oto podobieństwa między QA i QC. 

Zapewnienie wysokiej jakości produktów 

Oba procesy mają na celu dostarczenie produktów WYSOKIEJ JAKOŚCI. 

• Identyfikują wady. 
• Zdefiniuj, jakie procesy należy uwzględnić i przeprowadzić. 
• Opracuj plan zarządzania jakością 
• Wdrażaj standardowe procedury operacyjne. 

Moje doświadczenie. 

Kiedyś miałem okazję sprawdzić ten proces. Cały proces jest jak bułka z masłem. Ale jest PRAWIDŁOWY, gdy masz PLAN DROGOWY, aby zapobiec defektom. 

Zmniejsz problemy z defektami i koszty 

Wady kosztują WYŻSZE ceny.

Posłużę się NASTĘPNYM przykładem. Wysłałem SNEAKER do moich klientów. A JAKOŚĆ tenisówki nie była odpowiednia. W ciągu jednego tygodnia straciłem 20% moich klientów.

Jakość zmniejsza WADY. Sprawia, że ​​klienci są bardziej zadowoleni. I zwiększa sprzedaż, ZAPEWNIAJĄC zaufanie. 

QA współpracuje z QC, aby osiągnąć WYSOKIEJ JAKOŚCI wyniki i obniżyć koszty. 

Doskonalenie systemów zarządzania jakością 

Zmienność procesu jest POWSZECHNA. 

Zatrudniłem dwa ZESPOŁY JAKOŚCI. Mój pierwszy zespół inspekcyjny pracował INACZEJ. Nawet oni zastosowali procesy różniące się od mojego drugiego zatrudnienia. Ale WYJŚCIE było w 100% SKUTECZNE. 

Wynik kontroli jakości i kontroli jakości jest taki sam. Wspiera firmy w procesach JAKOŚCI. 

Często zadawane pytania dotyczące kontroli jakości a zapewniania jakości

Co dalej

Co jest NAJWAŻNIEJSZE w systemie PRODUKCYJNYM? 

Zapewnienie jakości lub KONTROLA Jakości. 

Chyba OBA. 

Dlaczego? 

Ponieważ oba działają w celu DOSTARCZENIA optymalnej jakości. Aby otrzymać WYSOKIEJ JAKOŚCI PRODUKT, musisz znaleźć EKSPERTÓW. 

Masz to? 

Nie. Kontakt ŹRÓDŁO LEELINE. Mamy DZIESIĘĆDZIESIĄT doświadczeń. Będziesz mieć produkty z ZERO wad jakościowych. 

Zadzwoń aby otrzymać BEZPŁATNĄ WYCENĘ!