Weiku.com to platforma e-commerce obsługująca rynki globalne. Witryna łączyła dostawców i nabywców różnych kategorii produktów, w tym odzieży, skóry, tekstyliów, kosmetyków, przybory szkolne, motocykle i samochody. Większość kupujących korzystających z platformy e-commerce mieszkała w USA, Indiach, Chinach i Pakistanie.
Dzisiaj kupujący próbujący wyszukać produkty na Weiku.com dowiadują się, że nie można uzyskać dostępu do witryny, ponieważ nie można zlokalizować jej adresu IP. Co mogło się stać z platformą, która w końcu stała się – a przynajmniej? twierdził, stać się największą chińską firmą e-commerce?
W tym artykule staramy się dowiedzieć, co stało się z Weiku.com. Śledzimy jego historię, twierdzenia dotyczące uczciwego rankingu produktów i niektóre kontrowersje, które nękały platformę podczas jej życia.
Historia Weiku.com
Weiku.com zostało założone w 2003 roku przez Hangzhou Weiku Information Technology Co., Ltd., firmę, która: opisane siebie jako „przedsiębiorstwo high-tech, które obsługuje platformy handlu elektronicznego na rynkach globalnych”. Jej siedziba mieściła się w Hangzhou w Chinach.
Weiku wskazany że jego misją była „integracja światowych ofert handlowych i przynoszenie korzyści zarówno kupującym, jak i sprzedającym”. Dodał: „a naszą wizją jest, aby świat był inny dzięki Weiku”.
Hangzhou Weiku Technologia informacyjna obsługiwała również inne strony internetowe, które już nie są aktywny:
DZSC.com: Pomógł kupującym z Chin poszukującym układów scalonych i części elektronicznych.
SzukajPart.com: była globalną platformą dla części mechanicznych. Pomógł małym i średnim przedsiębiorstwom nawiązać kontakt z kupującymi.
LEDEase.pl: Obsługiwane kupujących i sprzedających na całym świecie. Dla kupujących witryna zapewniała najlepsze zasoby LED. Sprzedawcy wykorzystywali serwis jako wieloinformacyjny kanał do łączenia się z globalnymi klientami.
Rejestracja konta
Aby używać Weiku.com jako dostawca, kupującego lub obu, musiałeś Zarejestruj konto najpierw na stronie. Rejestracja polegała na podaniu podstawowych danych, takich jak imię i nazwisko oraz dane firmy, w tym nazwa firmy i numer konta. Następnie utworzysz nazwę użytkownika i hasło.
Drugim krokiem po rejestracji było zatwierdzenie członkostwa. Po zatwierdzeniu jako członek możesz złożyć zapytanie.
An przykład zapytania od klienta brzmiałoby: „To jest Pan Rahma Ibrahim z TESCO POLAND LTD Wietnam, jestem zainteresowany zakupem Państwa Kosso Wood, Tali, Teak i Doussie i mam szczerą nadzieję na nawiązanie z Państwem długoterminowych relacji biznesowych w przyszłość."
Z drugiej strony dostawca miałby coś lubić: „Na lotniskach w USA świadczymy usługi dla wózków inwalidzkich. [Opracowaliśmy] wózki inwalidzkie i bagaż bez metalu, w 100% z tworzywa sztucznego wózki. Zadzwoń, aby porozmawiać, jeśli jesteś zainteresowany.”
Dążenie do uczciwej rangi produktów
Celem każdego dostawcy, który umieszcza swoje produkty na platformie e-commerce, takiej jak Weiku.com, jest umieszczenie ich produktów na liście w sposób, który zapewni, że konsumenci znajdą je tak szybko, jak to możliwe. W związku z tym Weiku.com wskazany że przyjął „uczciwe badania B2B na miejscu w celu uzyskania efektywnej informacji o podaży i popycie”.
Według Weiku jego system rankingowy na stanowiskach znacznie różnił się od „rankingu ofertowego” stosowanego w wielu tradycyjnych układach rankingowych. System rankingu licytacji obejmuje: dostawcy licytują na szczyt publikować w wynikach wyszukiwania poprzez aukcję określającą, ile będzie kosztować każde kliknięcie danego słowa kluczowego.
Zamiast opierać swój system rankingowy na rankingu licytacyjnym, Weiku.com mówią że przyjęła „zasadę naturalnego porządku, odzwierciedlającą aktywność zarówno kupujących, jak i dostawców”. Naturalny system rankingu zamówień koncentruje się na wolumenie transakcji, jakości i uczciwości podczas określania miejsca, w którym należy uszeregować konkretny produkt.
Weiku ujawnia że objął naturalny system zamówień, ponieważ taki system „może stale skłaniać dostawców do dostarczania lepszych produktów i usług dla kupujących”. Ponadto „pomaga poprawić wydajność i bezpieczeństwo zakupów na rynku B2B, prowadząc do obopólnych korzyści zarówno dla kupujących, jak i dostawców”.
Kontrowersje
Jak każda inna witryna e-commerce, Weiku.com miała sporo wyzwań, od skarg klientów po oskarżenia związane z umożliwieniem handlarzom syntetycznymi lekami opioidowymi reklamowania swoich produktów.
Ograniczona wiarygodność
Spójrz na opinie klientów Weiku na stronie z recenzjami WebWiki.com. Zdasz sobie sprawę, że witryna e-commerce miała ograniczoną wiarygodność. Na pięć punktów Weiku.com ma ocenę 1.8.
Recenzenci skarżyli się na wiele rzeczy, w tym na oszukanie lub oszukanie przez ludzi sprzedających rzeczy. Na przykład jeden recenzent mówią, „Zostałem oszukany przez użytkownika na 300 USD, a kiedy zgłosiłem to do Weiku, nie zależało im nawet na tym, aby połączyć mnie z powrotem”.
Kolejny użytkownik Weiku.com na ScamGuard.com mówią, „Wszyscy ci ludzie mówią, że są legalnymi sprzedawcami aptek i proszą o Bitcoin i przelewy bankowe, ale jeśli zadzwonisz na podane przez nich numery, albo nie działają, albo są numerami Google Voice”. Recenzent kontynuuje i mówi, że ci oszuści poprosiliby cię o zapłacenie za produkt, a jeśli to zrobisz, wróciliby z prośbą o więcej pieniędzy za wysyłkę, dopóki nie wezmą od ciebie jak największej ilości pieniędzy, ale nadal nie uda im się to dostarczyć produkt.
Lista fentanylu
W listopadzie 2017 r. The New York Times zgłaszane że „Na Weiku.com, witrynie internetowej z siedzibą we wschodnim mieście Hangzhou, blisko 100 chińskich firm twierdzi, że sprzedaje fentanyl, silny syntetyczny opioid”.
Chociaż fentanyl jest zatwierdzony w USA do leczenia bólu, Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom Raporty że „Wskaźniki zgonów z powodu przedawkowania z udziałem syntetycznych opioidów innych niż metadon, w tym analogów fentanylu i fentanylu, wzrosły o ponad 16% w latach 2018–2019”.
The New York Times Raporty że Weiku usunął i zbanował wszystkie wyniki wyszukiwania fentanylu na swojej stronie internetowej po tym, jak gazeta zadzwoniła do firmy z prośbą o komentarz. Publikacja mówi jednak, że przedstawiciel Weiku poinformował gazetę, „że firma zakazała reklamy fentanylu na swojej stronie internetowej, ale sprzedawcy ominęli zakaz, wprowadzając drobne poprawki w zakazanym wyszukiwaniu”.
Co się wtedy stało z Weiku.com?
Weiku.com pozostawało online do sierpnia 2019 r. Do 29 sierpnia 2019 r. próba uzyskania dostępu do witryny zwróciła komunikat: „Błąd HTTP 404. Żądany zasób nie został znaleziony”. Ostatniego dnia, kiedy strona została przechwycona i przechowywana w archiwach internetowych, jej właściciele nie wskazywali, że planują jej zamknięcie.
