5 greșeli de dropshipping ar trebui evitate

Dropshipping-ul a apărut ca o industrie considerabilă, având în vedere numărul tot mai mare de oameni de pe piață.

După cum știm, pornirea unei afaceri de dropshipping este simplă:

• Găsiți un furnizor bun de dropshipping, și negociază pentru un contract de cooperare
• Listați produsul dropshipping-ului furnizorul în magazinul dvs. pentru ca clienții să le cumpere
• Clienții plasează comenzi din magazinul dvs. de comerț electronic
• Ta furnizor dropshipping va îndeplini comanda clienților și o va trimite direct clientului

Vei fi complet liber de gestionarea fabricării produsului, a stocului de produse și a onorării comenzilor . Pare destul de ușor, nu-i așa?

Cu toate acestea, există o serie de capcane pe parcurs pentru a adopta o afacere de succes în dropshipping.

Aceste capcane pot duce la greșeli costisitoare care le pot distruge afacerea de dropshipping . Cu siguranță, trebuie să evitați aceste greșeli și să vă străduiți pentru succes.

Astăzi, agentul nostru de aprovizionare din China va detalia 5 greșeli pe care ar trebui să le evitați dacă doriți să începeți dropshipping-ul . Să începem.

1. Ai o mentalitate proastă

După cum știm, începerea dropshipping-ului este ușor. Dar nu este ușor până nu o faci. Găsești că expeditorii drop-down din jurul tău se îmbogățesc pentru profitul lor de afaceri. Deci vrei să faci niște bani ușor prin dropshipping. De fapt, totul nu este atât de ușor cum pare la început. Încercați să evitați următoarele trei mentalități proaste atunci când începeți afacerea dvs. de dropshipping.

• Așteptați-vă bani ușori

De fapt, o afacere de dropshipping consacrată necesită multă muncă, inclusiv studii de piață, o serie de decizii de afaceri de luat în diferite ocazii, alegerea furnizorului de produse și dezvoltarea unei abordări unice pentru a promova produsele pentru mai multe vânzări etc. Dacă vă așteptați la un succes instantaneu, veți fi ușor dați afară pe parcurs.

Mi-a luat o săptămână să-mi fac PRIMA VÂNZARE. Unii se pot vinde într-o zi. Nu este FOARTE UȘOR să faci bani cu dropshipping. Ține cont de asta înainte de a-ți începe afacerea.

• Renunțând prea devreme

Unele dintre startup-urile dropshipping ar renunța probabil după câteva săptămâni. Pe măsură ce învață de la cursuri că afacerea lor va beneficia de o anumită măsură în câteva zile, probabil că ar renunța la afacerea lor dacă vor urma îndrumările cursurilor.

• Vă așteptați ca produsele dvs. să se vândă singure

Nu se va întâmpla. Când nu am putut să vând un singur articol într-o SĂPTĂMÂnă, știi ce am făcut? Pur și simplu am promovat cu reclame PPC. Asta a fost foarte benefic.

Îți configurezi magazinul online, creezi liste de produse și pregătești totul pentru vânzare. Apoi crezi că ai aproape totul pentru a pregăti totul. Dar nu ar trebui să te aștepți niciodată ca produsele tale să se vândă singure. Te vei confrunta cu o concurență acerbă pe piață. Este mult de lucru pentru a genera conversii în afaceri. Trebuie să optimizezi SEO-ul site-ului web , să promovezi produsele pe diferite platforme, să îmbunătățești serviciile pentru clienți și să urmărești achizițiile clienților tăi.

2. Alegeți produsul greșit pentru a vinde

În calitate de expeditor drop, există milioane de produse disponibile pe care să le alegeți ca nișă pe piață. Cum poți găsi produsul potrivit pentru afacerea ta? Îți este ușor să alegi produsul greșit.

• Alegeți produsele protejate prin drepturi de autor

Produsele protejate de drepturi de autor nu pot fi vândute de niciun vânzător . Trebuie să obțineți licența pentru a vă începe afacerea. Majoritatea produselor protejate de drepturi de autor sunt mărci consacrate. Dacă alegeți produse protejate de drepturi de autor fără nicio licență, vă expuneți riscului de a fi acuzat de încălcarea drepturilor de autor.

Sfatul meu: nu cred în PRODUSELE CU COPYRIGHT. De aceea vand doar produse UNICE. Ar trebui să cereți furnizorului dvs. să vă ofere un design ORIGINAL fără COPIE.

• Alegeți produsul cu concurență acerbă

Am început să fac dropshipping pe nișa APPAREL. Și știi ce s-a întâmplat? Am esuat rau. Motivul au fost MĂRCILE MAI MARE și concurența ridicată care m-au dezamăgit.

Piața de dropshipping a fost din ce în ce mai aglomerată, cu un număr tot mai mare de expeditori. Aceasta înseamnă că veți avea parte de o mulțime de concurență. Dacă alegeți un produs cu o concurență acerbă, vă veți confrunta cu o presiune tot mai mare din partea jucătorilor mari și consacrați. Luați în considerare concurența de pe piață atunci când alegeți produsul.

• Alegeți produsul cu o marjă de profit scăzută

Trebuie să iei în considerare profitul afacerii tale atunci când îți alegi nișa. Dacă alegi un produs cu profit mic , acesta nu va aduce profit afacerii tale. Nu poți câștiga bani din afacerea ta. Trebuie să-ți stabilești indicatori de profit, să cercetezi piața și să găsești modalități de a obține profit din afacerea cu produsul respectiv atunci când planifici să alegi produsul potrivit pentru magazinul tău.

3. Greșeli la alegerea unui furnizor

Furnizorul tău de dropshipping joacă un rol crucial în succesul afacerii tale, deoarece este responsabil pentru lanțurile de aprovizionare ale afacerii tale și pentru îndeplinirea comenzilor. Prin urmare, trebuie să acorzi o atenție deosebită atunci când alegi furnizorul potrivit și dezvolți strategia ta de furnizori. Un furnizor bun te va ajuta să-ți eficientizezi afacerea și să-ți îmbunătățești eficacitatea și eficiența.

Când vine vorba de furnizorul de dropshipping , încearcă să eviți greșelile:

• Alegerea furnizorului greșit

Vei avea o mulțime de opțiuni pentru a alege un furnizor de dropshipping de încredere . Dacă alegi furnizorul greșit , îți pui afacerea în pericol, în timp ce un furnizor bun te va ajuta să crești. Furnizorul va afecta calitatea produsului, procesul de livrare și timpul de expediere.

Am primit un furnizor escroc. El a expediat produse de CALITATE JASĂ. Rezultatul a fost evident. Am primit sute de RECENZII NEGATIVE pe profilul meu. Asta a fost distrugerea totală a visului meu de dropshipping.

Pentru a alege furnizorul potrivit, nu uitați să faceți o cercetare completă. Consultați mărturiile persoanelor care au colaborat cu potențialul furnizor, citiți recenziile acestora, inspectați furnizorul fizic și chiar plasați o comandă de testare pentru a verifica fiabilitatea furnizorului, procesul de lucru, comunicarea și serviciul de asistență pentru clienți.

• Fără furnizor de rezervă

După cum știm, furnizorul de dropshipping este important pentru succesul afacerii tale . Ce se întâmplă dacă furnizorul pe care îl alegi rămâne fără stoc? Aceasta înseamnă că clientul tău plătește comanda, dar furnizorul tău nu are produse în stoc. Acest lucru va impune un risc mare pentru afacerea ta. Cel mai rău lucru este anularea comenzii, pierderea clientului, pierderea șansei de conversie repetată și a reputației tale pe piață.

Dacă doriți să evitați o astfel de dilemă, soluția este să aveți un furnizor de rezervă sau mai mulți furnizori pentru a vă diversifica afacerea. Nu vă limitați la singurul furnizor care să vă restrângă dezvoltarea afacerii.

4. Nu este clar despre politici

Ar fi controversat dacă politicile dvs. privind magazinul dvs. de comerț electronic nu sunt clare și greu de înțeles pentru cumpărători. Ar fi nasol dacă fiecare dintre acești cumpărători ar întreba despre aceste politici. Ei trebuie să petreacă mult mai mult timp pentru a înțelege politicile și a lua deciziile de cumpărare. Descrierea politicii dvs. nu este prietenoasă cu ei. Probabil că ar alege concurenții tăi și își vor plasa comenzile în alte magazine. Pierzi clientul prin politici vagi.

De obicei, politicile de expediere și returnare ar trebui să fie politicile majore ale afacerii dvs.

• Politica de livrare

Când vine vorba de politicile de expediere, acesta vine cu timpul de expediere, opțiunile de expediere disponibile și costul de expediere. În ceea ce privește timpul de livrare, trebuie să-ți pui timpul de livrare pe site-ul tău. S-ar putea să vă fie teamă că timpul lung de livrare poate descuraja clienții să cumpere. În plus, trebuie să țineți cont de sărbătorile și festivalurile locale. Dacă clienții dvs. sunt în China, trebuie să luați în considerare pauzele din timpul festivalurilor și sărbătorilor chinezești. Dacă clienții țintă sunt din străinătate, trebuie să oferiți opțiunile de livrare, inclusiv transportul aerian, transport maritim și alte metode de livrare.

Costul de livrare este una dintre principalele preocupări ale cumpărătorilor. Costul ridicat de livrare a fost considerat principalul motiv pentru care cumpărătorii își abandonează coșurile de cumpărături , în special costul surpriză de livrare care nu apare decât pe pagina de finalizare a comenzii. Ar fi mai bine să specificați clar costul de livrare pe pagină, în loc să fiți încărcați cu o rată mare de abandon al coșului de cumpărături.

• Politica de retur și anulare a comenzii

Lucrurile se vor încurca dacă nu aveți politici clare de returnare și anulare a comenzii.

POLITICA mea falsă de returnare mi-a scăzut vânzările cu 10%. Chiar și reținerea clienților a scăzut semnificativ pentru că nu le este ușor returnarea produsului. Ține-l minte înainte de a începe dropshipping.

Este inevitabil că clienții tăi se pot răzgândi după ce plasează o comandă, ar dori să anuleze sau să decidă să returneze produsele după ce au primit articolul. Dacă nu te-ai gândit niciodată la aceste incidente comune la început, afacerea ta va fi profund afectată.

Pentru a evita această situație, trebuie să colaborezi cu furnizorul tău pentru a rezolva din timp orice problemă întâmpinată de clientul tău în timpul procesului de cumpărare. Trebuie să te pregătești pentru posibile anulări și retururi. Comunică clar clienților tăi toate politicile tale de returnare și anulare. Stabilește un proces pentru a gestiona aceste incidente de afaceri. Configurează un sistem simplificat pentru gestionarea retururilor și rambursărilor. Menționează clar politica ta de returnare și rambursare pe site-ul tău web.

5. Greșeli de onorare a comenzii

Pare destul de ușor pentru tine să onorezi comenzile clienților. Trebuie doar să primești comenzile clienților, iar furnizorul va ambala produsele și le va expedia clientului. Dar, de fapt, există o serie de lucruri de care trebuie să ai grijă. Încearcă să eviți următoarele greșeli:

• Produse epuizate

Comenzile în așteptare sunt întotdeauna o mare problemă cu care m-am confruntat. Ori de câte ori cred că produsele mele sunt epuizate, comand din nou pentru ca clienții să continue să comande. Îmi ține moralul ridicat și afacerile vii.

Dacă primiți comenzi clienți, dar găsiți că produsul se epuizează. Cum să faci față? Trebuie să aflați câteva măsuri de remediere. Contactați furnizorul dvs. de rezervă și aflați dacă vă puteți sursa de la alt furnizor. Sună-ți clientul sau scrie-i un e-mail pentru a-i spune situația, oferi-le alternativele pe care le-ai putea avea.

• Întârziere în procesarea comenzii

În mod normal, primiți comanda clientului din magazinul dvs. Vă grăbiți să îl plasați la furnizor și așteptați ca acesta să fie procesat și puteți spune clientului despre starea procesului de comandă și codul de urmărire a comenzii. Dar încă nu auziți nimic de la furnizorul dvs. despre procesarea comenzii.

De obicei, comanda clientului va fi procesată în 24 de ore. Dar de data asta a întârziat. Urmăriți furnizorul și aflați motivul și ce se va întâmpla cu comanda.

• Trimiteți articole greșite către client

Livrarea unui articol greșit este un coșmar pentru afacerea dvs. Va lăsa o impresie proastă asupra clientului. În schimb, îți va submina reputația.

Dacă întâmpini această greșeală, află care este procesul real de onorare a comenzii de la furnizorul tău de dropshipping și instruiește-l cum să gestioneze reclamațiile clienților. Din partea clientului, poți oferi o reducere sau un mic cadou cadou pentru a-ți cere scuze pentru greșeala ta.

În calitate de cumpărător, este cu adevărat frustrant când primesc un articol greșit. Primul răspuns este „Ce naiba……”. Cred că un vânzător ar trebui să asigure produsul potrivit.

• Comanda este expediată într-un loc greșit sau la o adresă confuză

Când primiți comenzile clienților, trebuie să acordați atenție adresei clientului. Dacă primiți adresa greșită, comanda va fi trimisă în locul greșit. În plus, primești o adresă confuză; va fi greu pentru expeditor să trimită comanda persoanei potrivite.

Dacă întâlniți această problemă, trebuie să vă dați seama de motivul pentru care se întâmplă. Aflați a cui vină pentru această greșeală înainte de a ajunge la o înțelegere pentru costul de reexpediere.

• Produsele au sosit deteriorate

Dacă clientul dvs. constată că produsul a sosit cu deteriorare, va fi foarte nemulțumit. Am simțit același lucru de multe ori când fie există un articol de calitate scăzută, fie produsul ajunge deteriorat. Poate reduce semnificativ Vânzările pentru orice vânzător.

Dacă primiți reclamația clientului, ce ar trebui să faceți?

În cele mai multe cazuri, furnizorul dvs. va expedia clientului un produs de înlocuire. Descoperiți termenii și condițiile de garanție ale furnizorului dvs. Încercați să lucrați cu furnizorul care oferă o garanție de înlocuire pe viață.

• Produsele se pierd în timpul livrării

Furnizorul tău de dropshipping a expediat comanda, dar produsul se pierde în timpul transportului. Aceasta nu este o greșeală frecventă. Îl va face pe clientul tău nemulțumit de afacerea ta.

Încercați să găsiți alternativele și să oferiți o soluție ușoară a problemei. De exemplu, oferiți mai multe opțiuni, inclusiv rambursarea. Încercați să faceți clientul să se simtă confortabil. Încercați să evitați posibilele recenzii negative ale clienților pe site-ul dvs.

Pe scurt, a conduce o afacere de dropshipping nu este atât de ușor pe cât pare. Există o serie de lucruri la care trebuie să fii atent. Trebuie să fii răbdător și pozitiv, să alegi nișa potrivită, să optezi pentru o colaborare cu mai mulți furnizori care să-ți susțină afacerea, să-ți specifici clar politicile pentru magazinul tău online și să îndeplinești comenzile clienților cu exactitate și precizie. Încearcă să eviți greșelile enumerate mai sus și începe o afacere de succes în dropshipping . Acum este momentul să iei măsuri pentru a merge mai departe.