Mulți cumpărători din alte țări importă produse din China. Acestea includ întreprinderi mici, angrosisti, comercianți cu amănuntul sau altele.
Dar, este vital să alegeți metodele de plată potrivite pentru a vă plăti vânzătorul Alibaba. În caz contrar, s-ar putea să vă confruntați cu fraudă atunci când cumpărați și plătiți un vânzător chinez.
Asigurarea comerțului Alibaba este o modalitate sigură de a plăti furnizorii în timpul achiziției. Deși nu toți vânzătorii Alibaba acceptă Paypal, majoritatea acceptă Plata Alibaba. Alibaba permite, de asemenea, un cont bancar, un card de credit și transferuri bancare.
Această postare va împărtăși situațiile și soluțiile eșuate ale plății Alibaba. Să începem.
10 situații și soluții de plată Alibaba eșuate
Este posibil să vă confruntați cu eșecuri sau probleme în procesul de plată. Poate fi din cauza sistemului de plată, a problemelor cu contul dvs. bancar sau a blocării de către banca dvs.
Înainte de a contacta serviciul pentru clienți Alibaba, puteți consulta mai jos. Am rezumat primele 10 situații de eșec și soluții pentru dvs.
- Tip greșit de card
Situație de eșec: Sistemul de plată a menționat că cardurile de suport sunt Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Utilizați un alt card de debit sau de credit și încercați din nou.
Motiv: Utilizați tipul de card care nu este acceptat.
Soluţie: Plătiți cu cardul menționat, care este cardul Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, card Discover. De asemenea, puteți încerca din nou sau puteți plăti prin alte metode de plată, cum ar fi un transfer bancar.
- Servicii de comerț electronic indisponibile
Situație de eșec: Sistemul Trade Assurance a menționat că serviciile de comerț electronic nu sunt activate.
Motiv: Serviciile de comerț electronic nu sunt activate de site.
Soluţie: Vă rugăm să activați serviciile de comerț electronic. Puteți plăti și cu un alt card de credit și debit. Sau, plătiți cu o altă metodă de plată, cum ar fi transferul bancar.
- Plată neautorizată de către emitentul cardului
Situație de eșec: Există un eșec la plata sau tranzacția curentă. Utilizați un alt card de credit sau de debit și încercați din nou.
Motiv: Tranzacția curentă nu este autorizată de emitentul cardului dumneavoastră.
Soluţie: Vă rugăm să contactați emitentul cardului dvs. pentru a aproba autorizarea. De asemenea, puteți plăti cu un alt card de debit sau prin alte metode de plată, cum ar fi un transfer bancar.
- Fonduri insuficiente
Situație de eșec: Procesul de plată a fost respins de banca dvs. din cauza fondurilor insuficiente.
Motiv: Nu aveți suficiente fonduri pe card.
Soluţie: Ar trebui să vă asigurați fonduri suficiente pe cardul dvs. De asemenea, puteți să vă contactați banca, să plătiți cu un alt card sau să plătiți prin alte metode de plată.
- Informații incorecte ale cardului
Situație de eșec: Sistemul Alibaba Trade Assurance a menționat o greșeală în informațiile cardului. De exemplu, numărul cardului, data de expirare, CVV, adresa de facturare sau numele titularului cardului.
Motiv: Ați completat greșit informațiile cardului.
Soluţie: Asigurați-vă că numărul cardului, data de expirare, CCV, numele titularului cardului și adresa de facturare sunt corecte. În caz contrar, plătiți cu un alt card de debit. Puteți plăti și prin alte metode de plată, cum ar fi transferul bancar.
- Motive de securitate
Situație de eșec: Alibaba Trade Assurance a menționat că metoda actuală de plată a eșuat.
Motiv: Eșecul tranzacției se datorează motivelor de securitate ale Alibaba. Sistemul Alibaba efectuează automat verificări regulate ale plăților de pe Alibaba.com. Dacă detectează că plata dvs. este nesigură, ar putea respinge tranzacția.
Soluţie: Cardul dvs. nu mai este disponibil pentru a finaliza plata acestei comenzi. Puteți plăti cu o altă metodă de plată sigură. De exemplu, transfer bancar Telegrafic (T/T).
Lectură recomandată: Asigurarea comerțului Alibaba
- Limita tranzacției a fost depășită
Situație de eșec: Tranzacția curentă a eșuat din cauza depășirii limitei de tranzacție.
Motiv: Plata dvs. actuală a depășit limita de plată cu cardul.
Soluţie: Puteți plăti folosind alte metode de plată. De exemplu, transfer bancar Telegraphic Transfers (T/T). Puteți plăti și cu alt card de debit sau card de debit.
- Cardul de credit a expirat
Situație de eșec: Tranzacția a eșuat deoarece acest card a expirat.
Motiv: Plata cu cardul dvs. de credit nu a reușit din cauza expirării cardului de credit.
Soluţie: Puteți plăti folosind un alt card de credit sau alte metode de plată.
- Plata internațională indisponibilă
Situație de eșec: Tranzacția curentă a eșuat deoarece cardul dvs. nu este activ pentru plata internațională.
Motiv: Cardul dvs. nu acceptă plăți internaționale.
Soluţie: Puteți accesa aplicația băncii dvs. și căutați Opțiunile de plată internațională pentru a activa. Sau vă puteți contacta banca, puteți plăti cu un alt card de credit sau puteți lua în considerare o altă opțiune de plată.
- Cont bancar marcat de bancă
Situație de eșec: Tranzacția nu este completă. Vă rugăm să contactați banca dvs.
Motiv: Dacă contul dvs. este semnalat de bancă, poate provoca o înghețare. Nu vă veți putea folosi cardul de credit sau de debit pentru plățile Alibaba.
Soluţie: Puteți să vă contactați banca, să plătiți cu un alt card de credit sau să plătiți cu alte metode de plată.
Lectură recomandată: Cele mai bune 12 metode de plată Alibaba
Lectură recomandată: Costurile de transport Alibaba
Lectură recomandată: Cei mai buni 10 expeditori Alibaba
Lectură recomandată: Cele mai bune 10 companii de servicii de inspecție Alibaba
Doriți să cumpărați de pe Alibaba în siguranță și ușor?
Leeline Sourcing ajută cumpărătorii să găsească cele mai bune produse și să rezolve problemele de plată la cel mai bun serviciu.
Lectură recomandată: Etichetă privată Alibaba
Lectură recomandată: Top 7 expoziții comerciale din China
Cum se verifică exact motivul eșuat?
Există multe motive de eșec pentru plățile tale de asigurare a comerțului Alibaba. Puteți citi mesajul de sistem pe pagina de plată pentru a verifica. De obicei apare după efectuarea plății.
Sau puteți merge la Alibaba – Comandă – Toate comenzile. Apoi, căutați comanda și selectați „Afișați mai multe” pentru a vizita pagina cu detaliile comenzii. Apoi, selectați „Înregistrări de plată” pentru a obține informații detaliate despre eșecul plății Alibaba.
Acțiune de executare împotriva nerespectării tranzacțiilor pe Alibaba
Pentru a proteja cumpărătorii Alibaba, Alibaba stabilește mai multe măsuri de aplicare. Este pentru a preveni nerespectarea tranzacțiilor de către Furnizori Alibaba. Dacă ești Alibaba furnizorul, aflați mai multe în Centrul de reguli Alibaba.
Noua reglementare RBI pentru cardurile indiene pe Alibaba
Alibaba Trade Assurance a stabilit noi reguli pentru cardurile indiene. Acesta este motivul pentru care mulți utilizatori de carduri indiene nu reușesc să plătească pe Alibaba.
Noile reglementări au afectat plățile recurente cu cardul și stocarea detaliilor de plată. Va continua până când India va avea noi sisteme și infrastructură.
Dacă cardul tău începe să eșueze pe Alibaba, poți încerca pașii de mai jos. Adăugați din nou același card în sistemul Alibaba Trade Assurance. Apoi, finalizați autentificarea securizată 3D pe site-ul Alibaba.
După aceea, ar trebui să puteți plăti din nou cu cardul.
Lectură recomandată: Experiență de rambursare Alibaba
Lectură recomandată: 1688 vs Taobao
Întrebări frecvente
Care sunt taxele de tranzacție când folosesc plata Alibaba?
Când transferați bani către furnizorii dvs. Alibaba, există taxe de tranzacție.
Alibaba percepe comisioane de 2.95% pentru plățile cu cardul de debit sau de credit. Dacă plătiți cu TT, Alibaba va percepe taxe de aproximativ 40 USD per transfer.
Rețineți că pot exista taxe suplimentare în funcție de diferite situații.
Care este procesul de plată pe Alibaba?
Furnizorul dumneavoastră chinez va solicita plata prin generarea de facturi în contul Alibaba. Apoi, linkurile de plată Alibaba vor fi create automat și trimise către dvs.
În general, un link de plată expiră automat după 72 de ore. Ar trebui să plătiți furnizorii în timp.
Cum pot preveni înșelătoriile pe Alibaba?
Când cumpărați pe Alibaba, ar trebui să cercetați vânzătorul. Puteți efectua verificarea electronică pe fundalul său prin intermediul unui site web sau al unei rețele sociale.
În plus, spuneți vânzătorului specificațiile exacte ale produsului. Ar trebui să faceți controlul calității și inspecția înainte de expediere înainte de efectuarea plăților finale.
În caz contrar, este posibil să plătiți prețuri mari și să primiți mărfuri defecte.
Ce este o dispută de plată și cum să o câștigi?
Disputa de plată are loc atunci când un deținător de card sună la banca emitentă pentru returnări de bani. Poate fi din cauza unor articole greșite livrate, fraudei de plată sau din alte motive.
Pentru a câștiga o dispută, ar trebui să păstrați înregistrări detaliate și să adunați dovezi. În plus, căutați codul motiv și amintiți-vă să reacționați rapid.
Lectură recomandată: Centru Dropshipping AliExpress
Ce e de facut in continuare
Plata Alibaba este una dintre cele mai sigure metode de plată pentru tranzacții mari sau mici. Se accepta si pe AliExpress. Mulți oameni obișnuiau să întrebe: Este Aliexpress în siguranță?
Majoritatea cumpărătorilor folosesc acest gateway de plată pentru a-și plăti Alibaba furnizori. Puteți plăti prin mai multe metode la taxe mici. De exemplu, card de debit și credit, cont PayPal, cont bancar etc.
Indiferent dacă participați la o expoziție comercială sau plătiți furnizorii online, trebuie să evitați frauda de plată. Un vânzător imoral s-ar putea să vă înșele pentru a plăti o sumă mai mare sau pentru conturi false.
Sper că acest articol oferă informații utile despre plățile Alibaba sau alte metode de plată. Vorbeste cu Leeline Sourcing pentru mai multe informatii.
Ghid de depanare foarte util pentru când apar probleme de plată Alibaba. Soluția pas cu pas este o salvare pentru evitarea întârzierilor în procesarea comenzilor. Vă mulțumim pentru explicația clară!
Sfaturi utile de depanare pentru atunci când plățile Alibaba eșuează. Care este cea mai frecventă problemă pe care ați văzut-o care cauzează eșecurile de plată?
Este frustrant când plățile eșuează, iar sfatul tău a fost de mare ajutor. Care sunt cele mai comune motive pentru eșecurile de plată pe Alibaba și cum pot fi prevenite?
Apreciază ghidul pentru rezolvarea problemelor de plată. Tocmai am avut o tranzacție eșuată și m-am simțit pierdut. Cât de frecvente sunt eșecurile de plată și cât de repede sunt de obicei rezolvate?
Ghidul privind gestionarea eșecurilor de plată pe Alibaba este de neprețuit. Este un aspect critic al asigurării unor tranzacții internaționale fluide.
Sfaturile dvs. de depanare pentru cazurile în care o plată Alibaba eșuează au fost pe măsură. Am reușit să-mi rezolv problema în cel mai scurt timp, mulțumesc!
Întâmpinarea unei probleme de plată pe Alibaba a fost frustrantă până când am dat peste acest ghid. Este o resursă excelentă pentru depanarea. A mai experimentat cineva asta și a găsit o soluție?
Ghidul dvs. de depanare pentru eșecurile de plată Alibaba este un salvator! Este liniștitor să știi ce pași să faci dacă te confrunți cu această problemă. Multumesc pentru sfaturile practice.
Rezolvarea problemelor de plată pe Alibaba poate fi frustrantă. Acest ghid este exact ceea ce aveam nevoie. Mulțumiri!
Problemele de plată sunt sughițuri majore. Cum ajută Alibaba cumpărătorii să rezolve eșecurile?
Am apreciat cu adevărat informațiile despre navigarea problemelor de plată Alibaba. Este un obstacol comun pentru mulți dintre noi în comerțul electronic, iar sfaturile dvs. practice sunt salvatoare. Aștept cu nerăbdare mai multe astfel de postări utile!
Acest articol a fost un salvator! Navigarea prin sistemul de plată al lui Alibaba m-a încurcat, dar sfaturile tale au fost clare și posibile. A încercat cineva serviciul de escrow? Cum a fost experiența ta?
Nimic nu este mai frustrant decât problemele de plată. Ghidul dvs. de depanare este un salvator. Care este cea mai comună remediere?
Acest articol este un salvator! După o încercare de plată eșuată, cât timp durează de obicei pentru a reîncerca plata și există pași imediati pe care ar trebui să îi luăm?
Întâmpinarea unui eșec de plată pe Alibaba a fost destul de stresant pentru mine luna trecută. Postarea dvs. vă ajută să puneți lucrurile în perspectivă. Există un fir comun între aceste eșecuri de care ar trebui să fim conștienți pentru a le evita?
Super articol! Detalierea fiecărei situații de eșec de plată și soluțiile respective oferite sunt atât de utile. Este clar că s-a gândit mult la asta și se vede. Excelent lucru!