De la comerțul electronic până la rețelele de vânzare cu amănuntul, majoritatea companiilor sunt încă digitale și se concentrează pe investiții în experiența lor online. Potrivit unui sondaj efectuat de compania de servicii digitale AVIONOS a 160 de cumpărători B2B din SUA în 2018, 89% până la 90% cumpărători B2B au declarat că au a crescut numărul de produse au cumparat online comparativ cu anul precedent. Dar comerțul cu amănuntul offline al mărcii este un avantaj pentru relațiile cu utilizatorii finali și are o revenire puternică.
Serviciile tradiționale online B2C devin baza pentru sprijinirea și încurajarea clienților să revină la magazinele fizice și să le transforme în clienți fideli pe termen lung.
Prin urmare, pentru ca dezvoltarea proiectului de platformă B2B a brandului offline să funcționeze, trebuie implementate caracteristici tipice și logice precum structura informațională și elementele vizuale ale site-ului B2C. Cu toate acestea, site-urile B2C au experiențe de navigare personalizate concepute în mod explicit pentru clienții B2C în publicitate, promoții, gestionarea comenzilor și aspecte legate de tipul de utilizator. Acest lucru își propune să îi ajute să obțină acces la informații relevante și caracteristici care nu sunt disponibile pe site-ul B2B. (Articol înrudit: De ce ar trebui să plătesc pentru mostre când pot obține mostre gratuite de la Alibaba sau un alt site B2B? )
De ce să dezvoltați un canal online B2B?
Într-un sondaj realizat de Avionos, 43% dintre cumpărătorii B2B au spus că conținutul inexact al produsului este principala problemă în experiența lor de cumpărături online. Cu toate acestea, canalele online b2b pot oferi informații despre mărci și linii de produse actuale pentru vânzările offline ale mărcilor. Prin intermediul acestui canal, cumpărătorii pot afla, de asemenea, despre inventarul de produse noi și achiziționarea repetată a aceluiași produs în diferite dimensiuni și culori. Această platformă poate, de asemenea, să actualizeze continuu vitrinele care se potrivesc cu mesajele promoționale ale mărcii.
Procesul implică diferite domenii de la managementul retail, marketing prin e-mail, operațiuni și asistență în vânzări (M&A), toate acestea decurgând prin procesul de cumpărături online al clientului.
O agenție de comerț electronic cu experiență ar putea fi o alegere bună pentru un brand care dorește să dezvolte B2b pe linia de dezvoltare europeană.
Filoblu, o companie europeană de execuție a proiectelor de strategie digitală și comerț electronic se concentrează pe produse de modă pentru încălțăminte. Compania este dedicată să ajute mărcile și comercianții cu amănuntul să își dezvolte afaceri și mărci de pe piața internațională.
Începând cu definirea managementului strategic, compania asistă îndeaproape întreprinderea în aspectele strategice și operaționale ale creării și gestionării canalelor online B2B. Acest lucru ajută companiile de modă să treacă de la mărcile offline și fizice la vânzări digitale, mobile și inteligente online. Cu cuvinte simple, compania încearcă să creeze „versiuni europene ale noii retail”.
Povestea de succes B2B a FILOBLU include un site de produse de modă pentru Lamborghini și brandul italian de modă pentru bărbați, Antony Morato. Filoblu b2B a urcat pe calea fizică a mărcii de afaceri on-line și și-au îmbunătățit rețeaua de vânzări a celor două produse de modă.
Transformarea online B2B a brandului de modă pentru bărbați Antony Morato:
Brandul italian de îmbrăcăminte bărbătească de lux Antony Morato, cu ajutorul Filoblu a creat o platformă online B2B. Să aruncăm o privire la câteva dintre caracteristicile platformei:
1. Sincronizați toate informațiile în timp real
Platforma B2B a lui Antony MORATO pentru dezvoltarea clienților angro este acum accesibilă utilizatorilor doar dacă aceștia sunt înregistrați. Platforma este integrată cu sistemul de management al companiei gestionând toate informațiile în timp real. Aceasta implică sincronizarea informațiilor de inventar, procesarea, actualizarea comenzilor și a înregistrărilor clienților la timp.
2. Proces de reaprovizionare mai rapid și mai simplu
Platforma B2B concepută de Filoblu pentru Antony Morato face ca procesul de reaprovizionare să fie rapid și simplu. De asemenea, a oferit strategii de vânzare încrucișată și promoții pentru anumite grupuri de clienți. Utilizatorii B2B pot acum achiziționa un singur produs sau în vrac.
3. Cumpărați după aspect
Platforma B2B include și o nouă funcție de publicitate, „cumpără după aspect”. Această caracteristică permite clienților să vizualizeze mai multe imagini și videoclipuri ale produsului înainte de a face o comandă. Clienții pot vedea produsul și caracteristicile acestuia ceva care le oferă o mai bună înțelegere a produsului înainte de a putea cumpăra. Această caracteristică este similară cu „emisiunea vânzătorului” chinezească.
4. Tutoriale video
Antony Morato a creat și un tutorial video profesional pentru a prezenta noul B2B platformă și să-i încurajeze angro clienții să folosească platforma. Tutorialul video oferă utilizatorilor B2B o demonstrație clară despre cum să profite de platforma B2B și descrie principalele caracteristici ale platformei.
5. Dezvoltați un nou MAGAZIN B2C
Filoblu și Antony Morato au făcut echipă pentru a construi un magazin B2C pentru a-și consolida conexiunile, în urma unui parteneriat pentru dezvoltarea platformei B2B pentru clienții angro. Scopul principal al magazinului B2C este de a crește vizibilitatea datelor magazinului online și de a urma o viziune strategică clară.
6. 13 site-uri web, 5 limbi diferite de pe tot globul
Proiectul B2B acoperă în prezent 13 site-uri diferite și 5 limbi diferite din întreaga lume. Acest lucru este posibil datorită unei analize a UX și a tipurilor de utilizatori pe care site-ul îi accesează. Proiectul a ales să se asocieze cu compania de tehnologie de plată Adyen, Amazon Web Services System (AWS) și furnizorul de servicii consacrat Netsuite.
7. Segmentarea utilizatorilor
Pentru a se asigura că toți clienții magazinului sunt utilizatori înregistrați ai platformei online b2b, Antony Morato ține o conferință amplă, astfel încât clienții magazinului online să își poată descompune obiceiurile de cumpărături și să participe la activități promoționale speciale.
Dacă mai aveți întrebări despre B2B, vă rugăm să ne contactați pentru a vă putea ajuta să obțineți informațiile potrivite.
Compania de aprovizionare Leeline este implicat în diferite afaceri de aprovizionare care vă vor ajuta compania să se dezvolte și să vă îmbunătățească afacerea internațională.
Indiferent cât de mari sau mici sunt comenzile tale, te vom ajuta sursă de calitate și produse accesibile, iar noi vi le vom expedia direct.
• Surse de produs: Cu o experiență de peste 10 ani în acest domeniu, echipa noastră vă va ține mintea în liniște și veți fi sigur că produsele sunt furnizate printr-o companie responsabilă. lanțului de aprovizionare.
• Serviciu de aprovizionare Amazon FBA: Vă oferim servicii de vânzător Amazon, de la achiziționarea produselor, la etichetarea mărcii, inspecția calității, servicii de ambalare, fotografierea produselor și, de asemenea, expedierea produselor către depozitele FBA. Doar spuneți-ne de ce aveți nevoie și vă vom ajuta să vă expediem produsele la depozitul dvs. la viteza fulgerului.
• Idei de afaceri și de aprovizionare: Dacă intri în biroul nostru, vă vom împărtăși idei de afaceri și de aprovizionare, chiar dacă vă importați, ideile noastre vă vor ajuta să evitați greșelile care vor fi costisitoare pentru afacerea dumneavoastră. Sfaturile noastre vă vor ajuta cu siguranță afacerea să iasă mai bine.
Vom continua să actualizăm noi resurse despre fierbinte vand articol in China, dacă plănuiți să vă deschideți magazinul online și nu știți ce fel de produse să alegeți, bine ați venit să vă abonați la articolele noastre, vă vom oferi câteva surse de inspirație.
[email-subscribers namefield=”YES” desc=”” group=”Public”]