Cum să revin pe Shein

Crezi că Shein a trimis materiale de calitate scăzută? Dacă da, nicio problemă. Trebuie doar să știi cum să te întorci pe Shein pentru rambursare.

Ne-am ocupat de multe cazuri familiare de rambursare bazate pe zece ani de experiență. Fie că este Shein sau Site-uri precum Shein, primul accent este pe calitate. Dacă nu primiți produse de calitate și apelați la mecanismul de returnare a articolului, acesta vă va rambursa și vă va ajuta să faceți alegerile mai bune.

În acest articol, vom evidenția în mod cuprinzător procesul de returnare a lui Shein.

Cum să faci o întoarcere pe Shein?

Ați comandat inventar de la Shein? Daca da, cred ca are unele defecte. Poate că deficiențele sunt de calitate sau articolele au daune. Dacă da, este momentul potrivit pentru a vă returna articolul și a vă primi banii înapoi.

Iată pașii pe care i-am urmat când a trebuit să returnez mai multe articole lui Shein. Nu vă faceți griji. Acest proces este FOARTE UȘOR. Nu mi-a luat mai mult de 5 minute pentru a finaliza. 

• Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. Shein și accesați Comenzile mele tab.
• Pasul 2: Apasă pe Returnează articolul și alegeți articolul pe care doriți să îl returnați.
• Pasul 3: Selectați detaliile logistice pentru livrarea articolului înapoi la Shein.
• Pasul 4: Imprimați eticheta de returnare. Fixați eticheta pe pachet.
• Pasul 5: Vizitați un oficiu poștal local sau aranjați livrarea prin metoda de expediere înapoi la locația Shein. De asemenea, logistica va ridica produsele și de la adresa dvs. de ridicare.

Este metoda exactă de a trimite articolul dumneavoastră la adresa de retur. Shein oferă, de asemenea, un serviciu de preluare. Cu toate acestea, există anumite limitări la returnarea produselor.

Lectură recomandată: Site-uri precum Shein

Cât timp trebuie să faci o retur?

Shein a implementat unele limitări pentru a face o întoarcere. În afară de aderarea la TOS, aveți la dispoziție 15 zile pentru a vă returna articolul după data livrării.

Ce fel de lucruri nu le poți întoarce?

Aceasta este o întrebare excelentă de pus. Este un scenariu obișnuit să întrebi dacă faci prima întoarcere. Nu este deloc de mirare în acest moment. Totul se datorează articolelor pe care le puteți returna. 

Din păcate, Shein nu accepta fiecare articol pe care îl returnați. Am învățat asta pe calea grea, așa că nu trebuie. Permiteți-mi să vă arăt diferitele tipuri de materiale pe care NU LE POȚI întoarce lui Shein.

• Puteți returna doar inventarul nedeteriorat sau neutilizat. De aceea, ori de câte ori sosește produsul, deschideți-l și evaluați calitatea pentru a înțelege dacă este ceea ce vă așteptați sau nu. 
• Unele articole nu pot fi returnate odată cumpărate. Aceste articole includ body-uri, lenjerie, bijuterii, produse de frumusețe, lenjerie de corp, rechizite pentru evenimente și petreceri, rechizite pentru bricolaj, rechizite pentru animale de companie și accesorii.
• Să presupunem că ați achiziționat și deschis produsele cosmetice; din păcate, Shein nu permite returnarea produselor cosmetice cu sigiliu de igienă rupte.
• Unele articole au semne care nu pot fi returnate. În plus, cadourile gratuite sunt, de asemenea, nerambursabile.
• Gruparea produselor promoționale, articolele cu promoție de vânzări flash nereturnabile, sunt, de asemenea, nerambursabile sau schimbabile. Am încercat să returnez două produse promoționale lui Shein, dar mi le-au trimis înapoi.
• Shein nu returnează articolele fără a le lăsa să verifice. Prin urmare, este mai bine să vă verificați din nou articolele și să vă asigurați că nu este articolul care nu este Shein.

Înainte de a returna articolul la Shein, este mai bine să parcurgeți categoria de produse și să o potriviți cu politica de produs de la Shein. Dacă se califică pentru o retur, mergeți; altfel, nu prea ai optiuni.

Lectură recomandată: Shein este legitim?

Metode de returnare și cost de transport

Dacă bănuiți că produse de calitate scăzută, returnați-le la Shein. Permiteți-mi să vă învăț cele două metode diferite de returnare Shein. Și cât te va costa produsele returnate, în funcție de cât am cheltuit înainte. 

Metode de returnare:

Există două metode de returnare pentru a trimite inventarul înapoi la Shein.

• Livrare poștală
• Metoda proprie de livrare

Puteți atașa eticheta oficiului poștal și puteți vizita oficiul poștal din apropiere pentru a trimite articolul înapoi. 

Puteți alege compania dvs. de logistică pentru a expedia produsele în a doua opțiune de expediere.

Cost de expediere:

Transportul este gratuit pentru prima retur pentru orice comandă Shein, în timp ce trebuie plătiți o taxă de 7.99 USD pe toate celelalte retururi.

Odată ce ați ales oficiul poștal, Shein va deduce suma din contul dvs. în consecință.

Lectură recomandată: Cât timp îi ia lui Shein să se expedieze

Lectură recomandată: Cum să fiți aprobat pentru mai multe conturi Amazon centrale ale vânzătorilor

Metoda de rambursare Shein

Dacă doriți să returnați un pachet pe Shein, există două metode principale.

Metoda 1: Retur cu trimitere automată

În returul de autoajutorare, trebuie să vă bazați pe procesul de mai sus. Alegeți articolul de returnat și aranjați livrarea la adresa Shein pentru returnarea produsului.

Metoda 2: returnare de către serviciul pentru clienți Shein 

Când vine vorba de returnări prin serviciul clienți, iată mai mulți pași pentru a efectua procesul.

Etapa 1: Contactați serviciul pentru clienți în legătură cu problema rambursării. Asistența pentru clienți Shein va răspunde la situația dvs. cât mai curând posibil. În cazul meu, au răspuns în doar 2 zile.

Etapa 2: După răspunsul din partea serviciului pentru clienți, urmați instrucțiunile ulterioare din partea echipei clienți.

Etapa 3: Transportați coletul la un oficiu poștal din apropiere pentru întoarcerea la Shein.

Timpul procesului de returnare și deducere

• Timp de proces

Durata procesului de returnare depinde de mai mulți factori. De exemplu, în pandemia de COVID-19, procesarea și livrarea au întârziat. Totuși, permiteți-mi să vă arăt cât de lungi au fost timpul procesului meu de returnare. 

• Într-o retur cu auto-ajutorare, există șapte zile pentru procesare și rambursare în portofelul tău Shein.
• În cazul returnării serviciului pentru clienți, există cinci zile de timp de procesare și returnarea rambursării banilor în portofelul dvs. Shein.

• Taxa de deducere

Taxa pentru a doua retur este taxa de expediere de 7.99 USD. Shein va deduce această sumă din suma rambursată în portofelul tău Shein.

Lectură recomandată: Experiență de rambursare Alibaba

Lectură recomandată: Cele mai bune 30 de site-uri web de aprovizionare

Întrebări frecvente despre cum să reveniți pe Shein

Ce urmeaza

Întregul articol discută diferitele puncte privind metoda de returnare, procesul și timpul de livrare a produselor. Va fi ușor să returnați articolul în zilele specificate. Dacă sunteți în căutarea unor produse de calitate, aprovizionarea mai profundă vă poate ajuta.

Leeline Sourcing există pentru a obține mai bine produsele și pentru a explora furnizorii de calitate. Dați-ne un mesaj imediat!