我們都知道產品評論對於亞馬遜上的買家和賣家來說有多重要。
市面上有超過 企業排放佔全球 70% 的購物者根據產品評論做出購買決定，正面評論可使銷售額平均增加 18%。
您擁有的評論越多，您的銷售額就越多。
更高的銷售業績可確保您的產品獲得更高的搜索排名和更好的知名度，這就是為什麼評論如此有價值 亞馬遜賣家.
在大多數情況下，除非客戶對您的產品不滿意，否則他們不會留下評論。
那麼如何能 亞馬遜賣家 有效地獲得評論？
向買家發送評論請求電子郵件仍然是獲得更多評論的最佳方式。 但是要想出一個吸引客戶注意力的引人注目的電子郵件主題需要花費大量時間。 更不用說您還需要花時間進行 A/B 測試以發現發送電子郵件的最佳時間。 最重要的是，您還需要 注意 不要在電子郵件主題和內容中包含亞馬遜禁止的字詞。
當您計劃成功的審核請求活動時，需要考慮很多因素。 在這篇文章中，我們想與您分享在亞馬遜電子郵件自動化的幫助下設置完美評論請求活動的最佳技巧和實踐。
由於 條規嚴格 亞馬遜在評論徵集中列出的內容，在您開始發送任何反饋/評論電子郵件活動之前，您應該遵循以下內容：
- 賣家不能提供任何激勵措施來鼓勵買家撰寫評論
- 賣家不能要求買家給予好評或 5 星評價
- 賣家不能要求客戶更改或刪除差評
- 賣家無法聯繫買家消息系統之外的客戶
現在，讓我們看看成功的電子郵件營銷活動的基本要素是什麼。
1. 選擇表現最好的主題行
你知道嗎 企業排放佔全球 47% 的電子郵件收件人根據主題行打開電子郵件？ 如果您希望您的電子郵件在許多其他營銷電子郵件中脫穎而出，最好的方法是保持您的電子郵件主題行簡短、簡單、個性化和吸引人。 此外， 企業排放佔全球 69% 電子郵件收件人 report 僅根據主題行將電子郵件視為垃圾郵件。
您應該避免使用通用的、令人困惑的、誤導性的或垃圾信息，例如“免費”、“禮物”或“贏”。 如果您想了解更多關於 2019 年要避免的其他垃圾郵件觸發詞，您可以查看 点击這裡.
如果您想不出一個好的電子郵件主題，您應該讓 BQool 反饋中心幫助您。
反饋中心利用 AI 技術為發送給客戶的電子郵件生成最佳電子郵件主題。 AI 支持的電子郵件主題可以評估每個電子郵件標題的性能，同時排除垃圾關鍵字，以提高您的電子郵件打開率。
2.自定義您的內容
讓我們直截了當地說，儘管您的目標是發送反饋或評論徵求電子郵件以請求客戶提供反饋或評論，但建議避免直接在電子郵件中詢問。 最好，您可以詢問您的產品是否滿足客戶的期望，如果沒有，您可以做些什麼來幫助改善他們的購物體驗。 將您的信息集中在客戶滿意度上可以讓他們感到被重視，作為回報，他們很可能會成為回頭客。 這是一個很好的方法 建立你的品牌 忠誠。
您還可以添加個人風格，通過包含產品圖像和主題來使您的電子郵件與眾不同。 添加買家姓名也是一個優點。 讓客戶感到特別會讓您有更大的機會收到他們的評論和反饋。
3. 細分您的電子郵件列表
為了獲得高質量的客戶反饋和評論，您應該將電子郵件發送到 正確的接受者 根據買家信譽、訂單狀態、發貨方式、發貨時間、發貨國家、訂單金額、折扣內訂單等。
如果您無法找到合適的買家來尋求反饋和評論。 您應該嘗試 BQool 反饋中心。 反饋中心有一個電子郵件過濾器，可排除在先前訂單中留下負面反饋的買家。 這可以防止您向可能給您留下負面產品評論的買家發送電子郵件。
同時，如果您想獲得更多買家的電子郵件，您應該嘗試 聯繫方式.
ContactOut 是一個 Google Chrome 擴展程序，可讓您直接在他們的 LinkedIn 個人資料上查看潛在客戶的電子郵件地址、聯繫電話以及指向他們社交媒體個人資料的鏈接。 此擴展程序還為您提供了一個儀表板，可讓您組織聯繫人和電子郵件搜索門戶，可讓您查找任何人的業務資料和聯繫方式。
4. 電子郵件調度
如果您同時擁有 FBA 和 FBM 產品，您應該根據您的訂單交付時間設置不同的電子郵件交付日期，因為這會影響您的電子郵件打開率。
亞馬遜賣家 經常會遇到這樣的問題：“什麼時候發郵件最好？” 儘管研究表明，週二上午 10 點向客戶發送電子郵件是最佳時間。 CoSchedule. 我們需要記住，一般做法可能並不適用於所有人。 這就是您需要反饋中心 AI 支持的智能計劃的原因！
Smart Schedule 可以節省您測試最適合您的電子郵件發送日期的時間。 這一創新功能會自動找到最理想的電子郵件遞送時間，從而提高您的電子郵件打開率。
5.自動化您的電子郵件
身為你的 銷售額增加，通過手動發送電子郵件請求評論將成為一項艱鉅且耗時的任務。 如果您不想因發送電子郵件而陷入困境並希望專注於銷售，您將需要一個 亞馬遜反饋軟件自動 在合適的時間向您的買家發送後續電子郵件，以鼓勵他們離開 質量反饋和評論.
結論
為什麼要花時間進行 A/B 測試電子郵件活動以提高您的電子郵件打開率？ BQool反饋中心 為你而做。 這是確保您的客戶接收和打開電子郵件的更明智的方法！ 那你為什麼不試一試呢？
