يستورد العديد من المشترين من دول أخرى منتجات من الصين. وهي تشمل الشركات الصغيرة وتجار الجملة وتجار التجزئة أو غيرهم.
ولكن ، من الضروري اختيار طرق الدفع المناسبة للدفع لبائع علي بابا الخاص بك. خلاف ذلك ، قد تواجه الاحتيال عند الشراء والدفع للبائع الصيني.
ضمان التجارة علي بابا طريقة آمنة للدفع للموردين أثناء الشراء. بينما لا يقبل كل بائع علي بابا باي بال ، إلا أن معظمهم يقبلون دفع علي بابا. يسمح Alibaba أيضًا بحساب مصرفي وبطاقة ائتمان و التحويلات البرقية.
هذا المنشور سوف يشارك المواقف والحلول الفاشلة على بابا. هيا بنا نبدأ.
10 حالات فشل دفع علي بابا وحلولها
قد تواجه إخفاقًا أو مشاكل في عملية الدفع الخاصة بك. قد يكون ذلك بسبب نظام الدفع ، أو مشاكل حسابك المصرفي ، أو بسبب انسداد البنك الذي تتعامل معه.
قبل الاتصال بخدمة عملاء Alibaba ، يمكنك الرجوع أدناه. لقد قمنا بتلخيص أفضل 10 حالات فشل وحلول لك.
- نوع البطاقة خاطئ
حالة الفشل: ذكر نظام الدفع أن بطاقات الدعم هي Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. الرجاء استخدام بطاقة خصم أو ائتمان أخرى وحاول مرة أخرى.
سبب: أنت تستخدم نوع البطاقة غير المدعوم.
حل: ادفع بالبطاقة المذكورة ، وهي Visa Card و Mastercard و JCB و American Express و Diners و Western Union و Discover card. يمكنك أيضًا المحاولة مرة أخرى أو الدفع بطرق دفع أخرى مثل التحويل الإلكتروني.
- خدمات التجارة الإلكترونية غير متوفرة
حالة الفشل: ذكر نظام ضمان التجارة أنه لم يتم تمكين خدمات التجارة الإلكترونية.
سبب: لا يتم تمكين خدمات التجارة الإلكترونية بواسطة موقع الويب.
حل: يرجى تفعيل خدمات التجارة الإلكترونية. يمكنك أيضًا الدفع ببطاقة ائتمان ومدين أخرى. أو ادفع بطريقة دفع أخرى مثل التحويل الإلكتروني.
- الدفع غير المصرح به من قبل جهة إصدار البطاقة
حالة الفشل: هناك فشل في الدفع أو المعاملة الحالية. الرجاء استخدام بطاقة ائتمان أو خصم أخرى وحاول مرة أخرى.
سبب: المعاملة الحالية غير مصرح بها من قبل جهة إصدار بطاقتك.
حل: يرجى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك للموافقة على التفويض. يمكنك أيضًا الدفع ببطاقة خصم أخرى أو الدفع عبر طرق دفع أخرى مثل التحويل البنكي.
- رصيد غير كاف
حالة الفشل: رفض البنك الذي تتعامل معه عملية الدفع بسبب عدم كفاية الأموال.
سبب: ليس لديك أموال كافية في بطاقتك.
حل: يجب عليك التأكد من وجود أموال كافية في بطاقتك. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو الدفع ببطاقة أخرى أو الدفع بطرق دفع أخرى.
- معلومات البطاقة غير صحيحة
حالة الفشل: ذكر نظام Alibaba Trade Assurance خطأ في معلومات البطاقة. على سبيل المثال ، رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز التحقق من البطاقة (CVV) أو عنوان إرسال الفواتير أو اسم حامل البطاقة.
سبب: لقد ملأت معلومات البطاقة الخاطئة.
حل: تأكد من صحة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية و CCV واسم حامل البطاقة وعنوان إرسال الفواتير. خلاف ذلك ، ادفع ببطاقة خصم أخرى. يمكنك أيضًا الدفع بطرق دفع أخرى مثل التحويل الإلكتروني.
- أسباب أمنية
حالة الفشل: ذكر Alibaba Trade Assurance أن طريقة الدفع الحالية قد فشلت.
سبب: يرجع فشل المعاملة إلى سبب أمني من قبل Alibaba. يقوم نظام Alibaba تلقائيًا بإجراء فحص منتظم على المدفوعات على Alibaba.com. إذا اكتشفوا أن دفعتك غير آمنة ، فقد يرفضون المعاملة.
حل: لم تعد بطاقتك متاحة لإتمام الدفع لهذا الطلب. يمكنك الدفع بطريقة دفع آمنة أخرى. على سبيل المثال ، التحويل المصرفي البرقية (T / T).
واقترح ريدينج: ضمان التجارة علي بابا
- تجاوز حد المعاملة
حالة الفشل: فشلت المعاملة الحالية بسبب تجاوز حد المعاملة.
سبب: لقد تجاوزت مدفوعاتك الحالية حد الدفع ببطاقتك.
حل: يمكنك الدفع باستخدام طرق دفع أخرى. على سبيل المثال ، التحويل المصرفي للتحويلات البرقية (T / T). يمكنك أيضًا الدفع عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الخصم الأخرى.
- بطاقة الائتمان منتهية الصلاحية
حالة الفشل: فشلت المعاملة لانتهاء صلاحية هذه البطاقة.
سبب: فشل الدفع ببطاقتك الائتمانية بسبب انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
حل: يمكنك الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أخرى أو طرق دفع أخرى.
- الدفع الدولي غير متوفر
حالة الفشل: فشلت المعاملة الحالية لأن بطاقتك غير نشطة للدفع الدولي.
سبب: بطاقتك لا تدعم المدفوعات الدولية.
حل: يمكنك الانتقال إلى تطبيق البنك الذي تتعامل معه والبحث عن خيارات الدفع الدولية للتبديل. أو يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو الدفع ببطاقة ائتمان أخرى أو التفكير في خيار دفع آخر.
- حساب مصرفي تم تمييزه من قبل البنك
حالة الفشل: الصفقة لم تكتمل. يرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.
سبب: إذا تم وضع علامة حمراء على حسابك من قبل البنك ، فقد يتسبب ذلك في تجميده. لن تتمكن من استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لمدفوعات Alibaba.
حل: يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو الدفع بواسطة بطاقة ائتمان أخرى أو الدفع بطرق دفع أخرى.
واقترح ريدينج: أفضل 12 طريقة دفع علي بابا
واقترح ريدينج: تكاليف الشحن علي بابا
واقترح ريدينج: أفضل 10 وكلاء شحن علي بابا
واقترح ريدينج: أفضل 10 شركات خدمة تفتيش علي بابا
تريد الشراء على بابا بأمان وسهولة؟
مصادر Leeline يساعد المشترين في العثور على أفضل المنتجات وحل مشاكل الدفع بأفضل خدمة.
واقترح ريدينج: علامة علي بابا الخاصة
واقترح ريدينج: أهم 7 معارض تجارية للصين
كيف تتحقق من سبب الفشل بالضبط؟
هناك العديد من أسباب الفشل لمدفوعات ضمان التجارة على بابا الخاصة بك. يمكنك قراءة رسالة النظام على صفحة الدفع للتحقق. يظهر عادةً بعد السداد.
أو يمكنك الذهاب إلى Alibaba - Order - All Orders. بعد ذلك ، ابحث عن طلبك وحدد "عرض المزيد" لزيارة صفحة تفاصيل الطلب. بعد ذلك ، حدد "سجلات الدفع" للحصول على معلومات مفصلة حول فشل دفع علي بابا.
إجراءات الإنفاذ ضد عدم الامتثال للمعاملات على بابا
لحماية مشتري Alibaba ، تضع Alibaba العديد من إجراءات الإنفاذ. هو منع عدم الامتثال للمعاملات من قبل موردي علي بابا. إذا كنت علي بابا مزود، تعرف على المزيد في مركز حكم علي بابا.
لائحة RBI الجديدة للبطاقات الهندية على بابا
وضعت Alibaba Trade Assurance قواعد جديدة للبطاقات الهندية. هذا هو السبب في فشل العديد من مستخدمي البطاقة الهندية في الدفع على Alibaba.
أثرت اللوائح الجديدة على عمليات الدفع المتكررة للبطاقات وتخزين تفاصيل الدفع. سيستمر حتى تخرج الهند بأنظمة وبنية تحتية جديدة.
إذا بدأت بطاقتك في الفشل على Alibaba ، يمكنك تجربة الخطوات أدناه. أعد إضافة بطاقتك نفسها إلى نظام Alibaba Trade Assurance. بعد ذلك ، أكمل المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد على موقع Alibaba على الويب.
بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الدفع باستخدام بطاقتك مرة أخرى.
واقترح ريدينج: تجربة استرداد علي بابا
واقترح ريدينج: 1688 ضد تاوباو
الأسئلة الشائعة
ما هي رسوم المعاملات عند استخدام دفع علي بابا؟
عند تحويل الأموال إلى موردي علي بابا ، هناك رسوم معاملات.
يتقاضى علي بابا رسومًا بنسبة 2.95٪ على مدفوعات الخصم أو بطاقات الائتمان. إذا كنت تدفع بواسطة TT ، فستتقاضى Alibaba رسومًا تبلغ حوالي 40 دولارًا لكل عملية تحويل.
لاحظ أنه قد تكون هناك رسوم إضافية بناءً على المواقف المختلفة.
ما هي عملية الدفع على علي بابا؟
سيطلب المورد الصيني الدفع عن طريق إصدار فواتير على حساب علي بابا. بعد ذلك ، سيتم إنشاء روابط الدفع على Alibaba تلقائيًا وإرسالها إليك.
بشكل عام ، تنتهي صلاحية رابط الدفع تلقائيًا بعد 72 ساعة. يجب أن تدفع للموردين في الوقت المحدد.
كيف يمكنني منع عمليات الاحتيال على Alibaba؟
عندما تشتري على Alibaba ، يجب عليك البحث عن البائع. يمكنك إجراء فحص إلكتروني على خلفيته عبر أحد مواقع الويب أو وسائل التواصل الاجتماعي.
إلى جانب ذلك ، أخبر البائع بمواصفات المنتج الدقيقة. يجب عليك إجراء مراقبة الجودة وفحص ما قبل الشحن قبل المدفوعات النهائية.
وإلا فقد تدفع أسعارًا مرتفعة وتتلقى سلعًا معيبة.
ما هو الخلاف حول الدفع وكيف تربحه؟
يحدث نزاع بشأن الدفع عندما يتصل حامل البطاقة بالبنك المُصدر له لاسترداد الأموال. قد يكون ذلك بسبب تسليم عناصر خاطئة أو الاحتيال في الدفع أو لأسباب أخرى.
للفوز بالنزاع ، يجب عليك الاحتفاظ بسجلات مفصلة وجمع الأدلة. إلى جانب ذلك ، ابحث عن رمز السبب وتذكر أن تتفاعل بسرعة.
واقترح ريدينج: مركز دروبشيبينغ AliExpress
ما العمل التالي
يعد الدفع على بابا أحد أكثر طرق الدفع أمانًا للمعاملات الكبيرة أو الصغيرة. يتم قبوله أيضًا في على اكسبريس. كثير من الناس يجب أن يسألوا: هل أليكسبريس بأمان?
يستخدم معظم المشترين بوابة الدفع هذه للدفع علي بابا الموردين. يمكنك الدفع بعدة طرق مقابل رسوم رمزية. على سبيل المثال ، بطاقة الخصم والائتمان وحساب PayPal والحساب المصرفي وما إلى ذلك.
سواء كنت تحضر معرضًا تجاريًا أو تدفع للموردين عبر الإنترنت ، يجب عليك تجنب الاحتيال في الدفع. قد يخدعك البائع غير الأخلاقي لدفع مبلغ أعلى أو لحسابات مزيفة.
آمل أن تشارك هذه المقالة معلومات مفيدة حول مدفوعات Alibaba أو طرق الدفع الأخرى. تحدث الي مصادر Leeline للمزيد من المعلومات.
دليل مفيد جدًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ظهور مشكلات الدفع على Alibaba. يعد الحل خطوة بخطوة بمثابة المنقذ لتجنب التأخير في معالجة الطلب. شكرا لك على الإرشادات الواضحة!
نصائح مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند فشل دفعات Alibaba. ما هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي رأيتها تتسبب في فشل عملية الدفع؟
إنه أمر محبط عندما تفشل عمليات الدفع، وكانت نصيحتك مفيدة للغاية. ما هي الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل الدفع على موقع علي بابا، وكيف يمكن الوقاية منها؟
نقدر الدليل الخاص بحل مشكلات الدفع. لقد قمت للتو بمعاملة فاشلة وشعرت بالضياع. ما مدى شيوع حالات فشل الدفع، وما مدى سرعة حلها عادةً؟
إن دليل التعامل مع حالات فشل الدفع على Alibaba لا يقدر بثمن. إنه جانب حاسم لضمان المعاملات الدولية السلسة.
تم وضع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بك عند فشل عملية الدفع على Alibaba في مكانها الصحيح. تمكنت من حل مشكلتي في أي وقت من الأوقات، وذلك بفضل!
كانت مواجهة مشكلة الدفع على Alibaba أمرًا محبطًا حتى عثرت على هذا الدليل. إنه مورد رائع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. أي شخص آخر واجه هذا ووجد الحل؟
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفشل الدفع على Alibaba هو المنقذ! من المطمئن معرفة الخطوات التي يجب اتخاذها إذا واجهت هذه المشكلة. شكرا على النصيحة العملية.
قد يكون حل مشكلات الدفع على Alibaba أمرًا محبطًا. هذا الدليل هو فقط ما احتاجه. شكرًا!
تعتبر مشكلات الدفع من العوائق الرئيسية. كيف تساعد علي بابا المشترين في حل حالات الفشل؟
أقدر حقًا الأفكار حول التعامل مع مشكلات الدفع على Alibaba. إنها عقبة شائعة بالنسبة للكثيرين منا في التجارة الإلكترونية، ونصائحك العملية هي المنقذ للحياة. نتطلع إلى المزيد من هذه المشاركات المفيدة!
هذه المقالة كانت منقذة للحياة! إن التنقل في نظام الدفع الخاص بـ Alibaba قد جعلني في حيرة من أمري، لكن نصائحك كانت واضحة وقابلة للتنفيذ. هل أحد جرب خدمة الضمان؟ كيف كانت تجربتك؟
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من مشكلات الدفع. دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بك هو المنقذ. ما هو الإصلاح الأكثر شيوعا؟
هذه المقالة هي المنقذ! بعد محاولة الدفع الفاشلة، ما المدة التي تستغرقها عادةً إعادة محاولة الدفع، وهل هناك أي خطوات فورية يجب علينا اتخاذها؟
كانت مواجهة فشل الدفع على Alibaba أمرًا مرهقًا للغاية بالنسبة لي الشهر الماضي. مشاركتك تساعد على وضع الأمور في نصابها الصحيح. فهل هناك قاسم مشترك بين هذه الإخفاقات يجب أن نعيه لتجنبها؟
مقال عظيم! يعد التفصيل التفصيلي لكل حالة فشل في الدفع والحلول المقدمة مفيدة للغاية. من الواضح أنه تم التفكير كثيرًا في هذا الأمر، وهذا واضح. عمل ممتاز!