11 conseils pour choisir le bon partenaire logistique

Comme nous le savons tous, la logistique joue un rôle clé dans le secteur en plein essor du commerce électronique en ce qui concerne leur chaîne d'approvisionnement la gestion et le l'exécution des commandes pour expédier les commandes à la main des clients.

Par conséquent, il est absolument crucial de travailler avec une personne fiable partenaire logistique compte tenu de l'efficience, de l'efficacité et de la sécurité sur la route de la gestion des transports.

Un fiable logistique partenaire vous aidera avec son expertise pour rationaliser votre entreprise.

Il fera face à l'expansion de votre entreprise et réduira les risques et les coûts grâce à leurs meilleures solutions impliquant le transport, l'entreposage et la distribution, l'expédition et la réception.

Choisir la meilleure entreprise de logistique n'est pas une tâche facile, même si vous rencontrerez un certain nombre d'entités commerciales de logistique.

De nombreux facteurs doivent être pris en compte avant de choisir le bon partenaire.

Que sont-ils?

Nous allons nous attarder sur la check-list et élaborer nos meilleurs conseils pour choisir le meilleur partenaire logistique adapté.

J'espère que vous trouverez une idée perspicace pour commencer à travailler avec le bon partenaire logistique.

Commençons!

Comment se préparer à identifier le bon partenaire logistique ?

Pour identifier le meilleur partenaire logistique, il me suffit de : 

• Comprendre mes besoins métiers. 
• Quelles attentes dois-je garder ?

Pour garantir l'efficacité de la liste de contrôle, vous devez déterminer votre logistique de fret actuelle, votre chaîne d'approvisionnement, vos lignes de transport, vos coûts de fret, votre audit de performance et vos relations.

Apprenez quelle partie du prestataire logistique actuel n'est pas en mesure de répondre à vos demandes et déterminez votre prestataire logistique attendu. Vous comprendrez le niveau de service d’un prestataire logistique adapté à votre entreprise. Par ailleurs, il faut tenir compte de la croissance de l’entreprise. Ce n'est pas facile d'avoir le bon partenaire logistique. Vous feriez mieux de choisir le fournisseur qui peut faire face à l’expansion de votre entreprise.

En tenant compte des besoins de votre entreprise, vous êtes autorisé à créer un plan pour les critères de sélection. Cela signifie que vous devez comprendre comment évaluer un prestataire logistique. Pour ce processus, vous pouvez engager un consultant pour obtenir de l'aide dans le processus de sélection. Et enfin, vous choisissez de restreindre vos options. Un petit groupe d'entreprises de logistique potentielles sera à votre disposition pour choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. N'oubliez pas de négocier dur avec eux pour vous assurer d'obtenir le meilleur service possible avec un budget limité.

La check-list pour choisir le bon partenaire logistique

1. Domaine d'expertise

Il existe différents types de prestataires logistiques, notamment le transport, l'entreposage, la distribution, l'expédition et la réception. Toutes les entreprises de logistique ne fournissent pas tout. La plupart d'entre eux auront leur propre expertise dans un certain domaine. Vous voulez connaître la stratégie ? Je vérifie juste l'expertise. Des années d'expérience signifient que la LIVRAISON RAPIDE est là. 

Assurez-vous que l'expertise du prestataire logistique est la mieux adaptée à votre entreprise.

De plus, il y aura un ensemble de fonctionnalités qui répondront à vos besoins à court et à long terme. Par exemple, vous avez besoin d'un fournisseur de logistique basé sur le transport, vous devez approfondir les capacités des fournisseurs de services concernés, y compris la distribution de chargements de camions, l'accès à des actifs de camionnage dédiés, des remorques surbaissées, etc. Vous pouvez poser des questions pertinentes à la logistique fournisseur sur leurs installations commerciales de base. Découvrez les solutions pour vos besoins commerciaux à court et à long terme.

2. Durabilité de l'entreprise

La durabilité du prestataire logistique est importante pour votre entreprise. Par conséquent, il est impératif pour vous de travailler avec une entreprise dont le succès et la durabilité ont fait leurs preuves à long terme. Le partenaire commercial stable sera autorisé à faire face à toutes les urgences et besoins urgents possibles.

Essayez de coopérer avec une entreprise financièrement viable pour des solutions logistiques optimales. N'oubliez pas de vérifier l'historique des paiements et rapport dans les années passés. Essayez d'identifier un partenaire durable qui continue d'investir dans les installations, l'équipement et les ressources humaines pour des solutions logistiques optimales.

Essayez de comprendre le plan d'expansion de l'entreprise pour connaître la durabilité du fournisseur. Vous êtes autorisé à déterminer le plan de croissance de votre entreprise avec le vôtre. Assurez-vous de pouvoir conserver un partenariat stable avec le prestataire logistique sur le long terme.

3. Crédibilité

La crédibilité est cruciale si vous souhaitez construire un partenariat logistique à long terme. Assurez-vous que le partenariat peut être testé. Pour trouver un partenaire logistique crédible, vous devez rechercher si le fournisseur de services est enclin à honorer son engagement commercial avec intégrité ou non. Le temps vous dira si l'entreprise jouit d'une bonne ou d'une mauvaise réputation auprès de ses clients, fournisseurs, partenaires commerciaux.

Au stade de l'étude de marché, vous pouvez trouver les avis des clients en ligne pour comprendre les témoignages sociaux sur le service logistique, l'engagement commercial, voire les activités de marketing. D'une part, pensez à bien vérifier si un prestataire propose un prix relativement inférieur à celui du marché. Apprenez à connaître tous les éléments menant à un prix inférieur. D'autre part, essayez de coopérer avec un prestataire logistique réputé avec des budgets limités.

4. Le réseau des emplacements

En fait, le réseau de sites du prestataire logistique détermine l'expansion ou la distribution de votre entreprise dans le monde. Un partenaire logistique compétent vous proposera une approche stratégique pour faire face aux besoins de distribution de votre entreprise avec une efficacité optimale.

Par exemple, vous avez besoin d'un service transfrontalier transitaire qui peut livrer vos colis en Afrique du Sud sous 1 an. Alors vous besoin de comprendre les candidats qui ont déjà avoir un réseau d'affaires dans le pays, ou sur le continent. Y a-t-il quelqu'un qui établira ses réseaux dans la région dans les délais?

Le bon prestataire logistique proposera certainement des solutions stratégiques pour répondre à l'expansion de votre entreprise. Ils ont un réseau d'installations localisées et la capacité d'ouvrir de nouveaux emplacements pour faire face à vos besoins spécifiques.

5. Service Clients

Le prestataire logistique offre-t-il un excellent service client, une réactivité rapide, des communications fluides et des solutions efficaces aux problèmes urgents ? Ces éléments sont la clé pour déterminer si le prestataire logistique priorise ses services clients. Normalement, il n'est pas facile pour vous d'identifier leur service client au début de la période. Mais il y a encore quelque chose que vous pouvez faire.

Sans aucun doute, tous les candidats prétendront bénéficier d'un excellent service client. Mais qu'en est-il du fait? Laissez leurs clients vous dire la vérité. Vous pouvez leur demander d'obtenir la référence, en particulier les clients d'une industrie et de besoins similaires. Apprenez à connaître ce que leur client pense du client service de la logistique fournisseurs, vous aurez votre réponse en tête. Si le service client est toujours bon, il semble que l'entreprise ait créé un système de service client mature au cours des dernières années dans l'industrie.

Mon avis! 

Le service client est la seule chose qui PEUT FAIRE MONTER LES VENTES. Un nouveau client se transforme en une entreprise à long terme. 

6. sécurité

Je n'engage pas une équipe négligente. Embaucher une telle équipe signifie que mes paquets peuvent se perdre. 

Le prestataire logistique a-t-il un sentiment de sécurité ? Il est indéniable que vous devez prêter attention à la sensibilisation à la sécurité de votre prestataire logistique. C'est absolument crucial lors du choix d'un partenaire logistique. Un incendie mortel dans l'entrepôt de transfert entraînera d'énormes pertes pour votre entreprise. Essayez de vérifier la sensibilisation à la sécurité du prestataire logistique et des installations concernées, voire la gestion de la sécurité.

Une bonne entreprise de logistique offrira régulièrement une formation à la sécurité à ses employés, placera des avertissements de sécurité au bon endroit, vérifiera régulièrement ses installations et documentera une norme de sécurité à l'échelle de l'entreprise conformément aux règles et réglementations de sécurité de l'industrie du pays. Assurez-vous que vos produits seront envoyés aux destinations sans aucun dommage pendant le fonctionnement du prestataire de services logistiques.

7. La technologie

Le prestataire logistique est-il équipé des dernières innovations technologiques pour offrir des services efficients et efficaces ? En fait, la technologie utilisée par le prestataire logistique est importante pour votre entreprise et l'expérience d'achat de vos clients.

En règle générale, les entreprises de logistique doivent s'équiper des dernières technologies pour fournir un service efficace et transparent aux clients. Ils peuvent utiliser des technologies telles que l'automatisation des entrepôts, le cloud computing, le système de réservation et de suivi basé sur le Web, etc. Ces technologies les aideront à fournir un service sans erreur et cohérent avec des rapports rapides et un système de distribution efficace. Vous pouvez accéder à tout moment aux informations actualisées sur la localisation de vos produits.

Choisissez un prestataire logistique qui bénéficie d'une excellente technologie d'automatisation. Cela réduira vos frais d'expédition et augmentera l'efficacité. Par exemple, vous vous associez à une entreprise de logistique qui peut intégrer son système d'entreprise à votre ERP. Il rend l'intégration transparente. Vous pouvez soumettre des commandes à tout moment. Et vous pouvez suivre quand et où votre commande est traitée, emballée, préparée et expédiée. Un prestataire logistique doté d'une vaste expertise technologique vous apportera certainement de grands avantages.

Prix

Est le établissement des prix transparent? y at-il des frais cachés? Les réponses à ces questions m'ont permis d'obtenir les MEILLEURS SERVICES LOGISTIQUES. Je sais ce qui est facturé et comment ? 

Le prix facturé par les prestataires logistiques est une mesure clé que vous devez prendre en considération. Vous devez suivre le prix par livraison avant de prendre la décision finale. Normalement, les coûts facturés par les entreprises de logistique doivent inclure les frais de transport, les frais de réception, les frais d'entreposage, frais de ramassage et d'emballage, les frais d'expédition, les frais d'ouverture de compte et les minimums mensuels.

Lorsque vous obtenez les devis de vos candidats pour votre partenariat à long terme, vous pouvez déterminer celui qui convient le mieux à votre entreprise. Apprenez à connaître ce qu'ils vous factureront avant de profiter de leur service. Rappelez-vous de ne jamais demander le prix en premier. Vous devez combiner son prix et sa qualité de service pour déterminer s'il est digne de vous de payer l'argent. Ne pensez jamais au prix seul.

Examinez également la manière dont un partenaire potentiel gère ses coûts, car cela peut avoir un impact sur les prix. Par exemple, si une entreprise de camionnage utilise un carte carburant pour les propriétaires exploitants Afin de rendre les dépenses liées au transport des marchandises d'un point A à un point B plus gérables, c'est clairement un bon signe.

9. Pas de sous-traitants

Le prestataire logistique effectuera-t-il lui-même le service ? En fait, de nombreuses entreprises de logistique ne tiendront pas leur promesse. Ils annoncent uniquement des services logistiques et sous-traitent à d'autres transporteurs ou entités petits ou locaux.

A cette occasion, cela va totalement dans le mauvais sens car les sous-traitants n'écoutent que les entrepreneurs. La communication sera difficile. L'opérateur logistique contrôlera et exploitera l'ensemble du réseau de distribution, de l'enlèvement à la livraison.

Essayez d'éviter les sous-traitants logistiques lorsque vous recherchez un prestataire logistique fiable, car le service du sous-traitant peut mal tourner.

10. Gestion du fret

Comment le prestataire logistique gère-t-il le fret ? Comment réagit-il aux besoins fluctuants du marché ? Normalement, un bon partenaire logistique sera capable de répondre rapidement aux besoins changeants du marché. Il serait susceptible d'offrir une solution rapide et efficace à la situation spécifique des clients. Ils peuvent coordonner en fonction des demandes des clients. Je m'assure qu'ils ont des plans pour les changements saisonniers et réguliers du marché. Cela aide à expédier à temps.

En outre, un bon prestataire logistique doit être conscient du moment où il doit augmenter ou réduire les coûts en fonction des circonstances économiques et des changements commerciaux. Par exemple, les camions seraient plus chers et rares pendant la saison de récolte étant donné la demande plus élevée du marché. Ils planifieront les changements saisonniers et réguliers du marché.

11. Efficacité

Dans combien de temps le partenaire logistique traitera-t-il vos commandes ? Combien de temps faudra-t-il pour expédier vos commandes aux mains de vos clients ? En fait, l'efficacité compte pour votre entreprise et la satisfaction de vos clients.

L'efficacité signifie le temps qu'il faut pour préparer la commande, l'emballer et l'expédier aux destinations de l'entreprise de logistique. Plus le temps est court, plus le service est efficace. Pour une entreprise de logistique, les itinéraires et les modes de transport jouent un rôle clé en ce qui concerne la livraison de la commande.

La communication affecte également l'efficacité. Vous pouvez vérifier les canaux de communication du prestataire logistique. Plus il offre, plus vous aurez d'options pour garder une communication instantanée avec lui pour une meilleure solution.

Dans l'ensemble, choisir le bon partenaire logistique est une tâche difficile. Vous devez faire vos devoirs, configurer d'abord vos mesures, puis parcourir les listes de contrôle pour travailler avec le bon partenaire logistique. De nombreux facteurs doivent être pris en compte compte tenu de la liste de contrôle indiquée. Nous avons répertorié les principaux facteurs dans ce blog et espérons qu'ils seront utiles pour votre entreprise. Vous pouvez en intégrer certains lorsque vous décidez de changer de prestataire logistique. Si vous êtes toujours coincé dans ces métriques, allez vérifier auprès des consultants concernés. Certainement, ils vous aideront.

Nous espérons que vous pourrez coopérer avec le prestataire logistique le mieux adapté avec la liste de contrôle et rationaliser votre entreprise dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la livraison des produits. Il est maintenant temps pour vous de repenser le service de votre prestataire logistique actuel.