Nick Lines, Portes en chêne du Royaume-Uni
Avant de lancer votre commerce électronique, il y a quelques points que vous devez garder à l'esprit. Je vous recommande de choisir un créneau qui vous passionne. Il est important de bien connaître les produits que vous vendez, et il sera beaucoup plus facile de commercialiser votre entreprise si vous êtes enthousiasmé par ce que vous faites. Voici quelques conseils que nous avons utilisés pour guider nos propres processus et notre succès ultime :
1. Choisissez la bonne plateforme : toutes les plateformes de commerce électronique ne sont pas créées égales. Faites vos recherches et choisissez-en une qui offrira les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.
2. Investissez dans la qualité photographie de produit: De bonnes photos de produits sont essentielles pour attirer les clients et réaliser des ventes. Si vous n'êtes pas un photographe professionnel, envisagez d'embaucher quelqu'un pour vous aider à prendre des photos de haute qualité de vos produits.
3. Rédigez des descriptions de produits convaincantes : en plus de superbes photos, vos produits ont également besoin de descriptions bien rédigées qui mettent en évidence leurs caractéristiques et leurs avantages. Prenez le temps de rédiger des descriptions qui informeront et persuaderont les acheteurs potentiels. Nous nous sommes spécialisés dans Portes intérieures en chêne .
4. Offrez des tarifs d'expédition compétitifs : Les frais d'expédition peuvent être un obstacle majeur à l'achat, alors assurez-vous d'offrir des tarifs compétitifs par rapport aux autres entreprises de commerce électronique de votre secteur.
5. Fournissez un excellent service client : les clients s'attendent à un haut niveau de service lorsqu'ils achètent en ligne, alors assurez-vous que vous êtes réputé pour cet aspect de l'exécution de votre commande et que les clients reviendront (et vous renverront peut-être à leurs cercles sociaux internes).
En suivant ces conseils, vous partirez du bon pied dans créer une entreprise de commerce électronique prospère.
Ben Clarke, James et James Fulfillment
En tant que leaders du marché dans le secteur de l'exécution, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires d'exécution qui ont tendance à être orientés vers le commerce électronique. Il y a beaucoup à apprendre, de la création d'un site Web à l'expédition de vos produits. Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour les nouvelles entreprises de commerce électronique :
1. Ne lésinez pas sur votre site Web. Votre site Web est votre vitrine – c'est là que les clients viendront se renseigner sur vos produits et décider d'acheter chez vous. Assurez-vous donc qu'il est conçu par des professionnels, convivial et informatif.
2. Mettez en place la bonne stratégie d'expédition. Les clients s'attendent à une livraison rapide de nos jours, alors assurez-vous que vous pouvez répondre à leurs attentes. Faire vos recherches dès le départ vous évitera beaucoup de maux de tête (et d'argent) sur la route. Nous accordons une grande importance à cela avec nos propres partenaires, c'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir notre expédition le jour même pour 98 % des commandes.
3. Utilisez les médias sociaux à votre avantage. Les médias sociaux sont un puissant outil de marketing pour les entreprises de commerce électronique. Utilisez-le pour entrer en contact avec des clients potentiels et actuels, renforcer la notoriété de la marque et générer du trafic vers votre site Web.
4. Investissez dans de bonnes photographies de produits. Des photos de produits d'aspect professionnel sont essentielles pour générer des ventes sur votre site Web. Engagez un photographe professionnel ou investissez dans du matériel de haute qualité pour vous assurer que vos produits sont sous leur meilleur jour en ligne.
5. Service centré sur le client. À un stade précoce, intégrez cette philosophie dans votre cadre de commerce électronique. Réduisez la marge d'erreur humaine et assurez-vous d'expédier les bons produits dans un emballage adéquat. Grâce à notre expertise, nos processus et notre technologie, nous choisir et emballer avec une précision de pointe de 99.9 %. Cela dit, des erreurs se produisent, si vous expédiez le mauvais article ou si un client n'est pas satisfait d'un aspect de votre service, proposez de résoudre les problèmes rapidement.
Mathieu Schmidt, Solutions de vie pour le diabète
Un conseil que je recommanderais à ceux qui se lancent dans le monde du commerce électronique est de se concentrer vraiment sur la création de cette excellente première impression sur un consommateur ou un visiteur de site Web. Il y a des études qui montrent que si les gens n'aiment pas votre site, ou ne sont pas vraiment époustouflés par celui-ci, ils cliqueront dans les 30 secondes et ces mêmes personnes ne reviendront probablement pas sur votre site.
En plus d'avoir un look accrocheur page de destination du commerce électronique, concentrez-vous également sur « épater » les consommateurs avec votre communication. Cela signifie simplement que vos e-mails et messages texte envoyés aux consommateurs soient attrayants et amusants. Il est indispensable de se démarquer des concurrents qui envoient des emails « génériques ». Faites quelque chose de différent et faites une impression durable sur votre base de consommateurs, ou je vous promets qu'une autre entreprise le fera.
Justin Herring, OUAIS! Local
1. Créez une marque crédible
De nombreux nouveaux propriétaires de magasins de commerce électronique ne gèrent pas leurs opérations comme une « vraie » entreprise ; par conséquent, ils peuvent expédier des marchandises de moins bonne qualité et arriver plus lentement. Comme vous vous en doutez, cela non seulement décourage les consommateurs qui n'achèteront probablement plus jamais auprès du vendeur, mais expose également le vendeur au risque de rétrofacturation, de remboursement et même de perte de son compte de traitement marchand.
Trouvez des fournisseurs fiables qui offrent une expédition rapide, cultivent le bonheur et la fidélité des clients et commercialisent exclusivement des produits avec lesquels vous êtes personnellement familier. Conserver les clients actuels coûte beaucoup moins cher que d'en acquérir de nouveaux. Votre meilleure ressource marketing sera éventuellement vos consommateurs.
2. Augmenter la valeur de la commande moyenne
Le prochain conseil est de faire attention à la valeur moyenne des commandes. En divisant le revenu total par le nombre de commandes, cela est déterminé. Imaginons que vous ayez un consommateur qui est prêt à acheter ou qui vient d'acheter un sweat-shirt avec un motif husky. Vous pouvez leur faire une deuxième offre qui comprend plus de la même chose, ou vous pouvez leur faire une offre pour un bien équivalent à moindre coût.
Parce qu'ils ne perturbent pas le processus d'achat, je préfère personnellement les ventes incitatives après achat aux ventes incitatives avant achat. Un client confus n'est pas un client.
Erika Schmidt, Boîte à serrure géante
Où trouver les meilleurs conteneurs maritimes à vendre à New York pendant la période actuelle Paquet de livraison pénuries. Conteneurs maritimes neufs et usagés de 20′ et 40′ pour le stockage et l'exportation. Inventaires en stock avec des délais d'exécution rapides. Conteneurs d'expédition réfrigérés spécialisés et conteneurs d'expédition à parois ouvertes en stock. Giant Lock Box propose des conteneurs maritimes à vendre à New York. Transport domestique et expédition à l'étranger disponibles.
Lucas Pangonis, VizlibComment
L'un de mes meilleurs conseils pour les débutants en commerce électronique consiste à intégrer votre processus de collecte d'avis à votre solution de suivi des envois. C'est une erreur classique pour les débutants d'envoyer des e-mails de collecte d'avis avant que les clients aient reçu leurs colis, ce qui peut entraîner des commentaires négatifs inutiles.
Au lieu de cela, si vous avez des données de suivi intégrées à votre solution de messagerie ou de SMS, vous pouvez les chronométrer parfaitement pour le moment où le client a récemment reçu son colis, et cela reste une priorité.
Pour le rendre encore meilleur, lorsque vous envoyez ce suivi aux clients qui ont récemment reçu leur produit, vous pouvez leur proposer deux chemins : un pour laisser un avis s'ils sont ravis du produit, et un autre pour tendre la main à votre client. soutien s'il y a quelque chose d'insatisfaisant. Cela réduira encore la probabilité que les clients utilisent la fonction de révision pour fournir des commentaires négatifs.
Stuart Cook, Colis NI
Soyez flexible avec vos options d'expédition. En plus d'offrir différentes options de paiement, c'est une bonne idée d'offrir une gamme d'options d'expédition différentes. Cela peut être particulièrement important pour les entreprises qui ont besoin de livraisons rapides ou de services de messagerie spéciaux pour des marchandises plus lourdes, plus grandes ou plus fragiles.
Ray Lim, prêteur sur gages de Singapour, i-Credit
Le commerce électronique est une industrie en plein essor qui s'est développée au cours de la dernière décennie. Avec l'augmentation de l'utilisation d'Internet, de plus en plus de personnes se tournent vers les magasins en ligne pour leurs achats. En effet, les magasins en ligne offrent une commodité ainsi que des prix compétitifs.
Cependant, avec la concurrence croissante et la complexité des entreprises de commerce électronique, il peut être assez difficile d'établir une entreprise de commerce électronique prospère.
Les meilleurs conseils pour démarrer une entreprise de commerce électronique réussie sont de développer vos produits autour d'un public spécifique. Trop de débutants s'adressent à tout le monde et finissent par ne pouvoir vendre à personne.
Soyez précis sur votre public cible et comprenez les problèmes auxquels il est confronté, puis vendez des produits qui sont des solutions à ses problèmes.
Diane Loh, Avante Yoga Orchard Singapour
Le commerce électronique est une industrie en plein essor. Il devrait passer de 2.3 billions de dollars en 2017 à 4.5 billions de dollars d'ici 2021.
Le commerce électronique nécessite beaucoup de travail acharné et de dévouement, mais il a aussi ses avantages tels que la flexibilité et la possibilité de travailler à domicile.
Les entreprises de commerce électronique peuvent démarrer avec peu ou pas d'investissement si vous êtes prêt à prendre des risques et à commencer petit.
La plupart des débutants échouent car ils ne savent pas comment générer du trafic ou des ventes en magasin. Ils ont peut-être les meilleurs produits, mais sans globes oculaires, il n'y aura pas de ventes.
Le meilleur conseil est de choisir une compétence liée à la génération de trafic, par exemple les publicités Facebook, les publicités Google ou même le référencement.
Kartik Ahuja, CroissanceScribe
Le commerce électronique est une plate-forme qui s'est développée et s'est développée rapidement au cours de la dernière décennie.
Avec le lancement quotidien de nouvelles entreprises en ligne, vous devez suivre quelques conseils pour que votre entreprise se démarque.
Voici mes 3 meilleurs conseils pour les débutants en commerce électronique :
#1 — Évitez les cloches et les sifflets
Il n'est absolument pas nécessaire d'avoir un magasin très structuré et unique dès le début avec de nombreux plugins et fonctionnalités.
Au lieu de cela, utilisez simplement un système pré-construit comme Shopify et concentrez-vous d'abord sur l'optimisation des ventes et des revenus.
N'oubliez pas que vous avez juste besoin d'un magasin simple qui commercialise votre produit auprès du bon public et vous aide à générer de bons revenus.
Une fois que vous êtes satisfait des ventes, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de l'apparence et des fonctionnalités de votre magasin.
#2 — Séance photo basique de vos produits
Une image de qualité vaut mille mots et une séance photo peut définir votre produit, améliorer la reconnaissance de votre marque et augmenter vos ventes.
Cela donnera une image claire à vos clients de ce qu'ils recevront lorsqu'ils achèteront quelque chose dans votre magasin.
#3 — Avoir une communication client structurée
Donnez toujours à votre public une fenêtre pour se connecter avec vous via le chat en direct - cela permettra aux gens de vous parler directement sur votre site Web
Un bouton de chat en direct ajouté vous aidera à devenir plus accessible et à établir la confiance avec votre public cible.
