הונאות באליאקספרס: כיצד להימנע מהונאות

ליפול לידיים של הונאות AliExpress עולה על כל העסק שלך. משאירה אותך עם שערים שבורים או אפילו חוב ענק. 

אבל המסחר האלקטרוני השוק מציע גם הזדמנויות לעסק רווחי. 

כ משלוח עליבאבא מומחה, אני רוצה להגן עליך מפני רמאים. מאמר זה מפרט את הונאות AliExpress הנפוצות ביותר וכיצד להימנע מהן. לעולם אל תסכן שוב את נכסי העסק שלך. 

המשך לקרוא כדי לשמור על החנות שלך בטוחה.

מה זה אלי אקספרס (AliExpress)?

הדבר הראשון שצריך לדעת: מה זה עליאקספרס?

AliExpress היא חברת בת בבעלות קבוצת עליבאבא, שהיא חברות המסחר האלקטרוני הגדולות בעולם. AliExpress הוקמה בשנת 2010 כדי למכור מוצרים סיניים ישירות ללקוחות.

כמה מהאלמנטים המסקרנים על AliExpress ניתנים להלן:

• אזרחי סין לא יכולים לרכוש ישירות מאליאקספרס. יתר על כן, עליהם להשתמש במקומות שוק שונים כדי להשיג מוצרים מאליאקספרס.
• אפשר לקרוא לאליאקספרס בתור איביי סינית. בדיוק כמו eBay, AliExpress מספקת מגוון רחב של מוצרים. אתה יכול למצוא כמעט הכל כאן.
• עלות העבודה בסין נמוכה. לכן המוצרים באליאקספרס זולים יחסית משאר פלטפורמות המסחר האלקטרוני.

האם בטוח לקנות ב- AliExpress?

אם המוצר ייצא גרוע, תבדוק את הפלטפורמה כרעה, ללא קשר לזהותה. AliExpress, למעשה, בטוח יותר מאתרי מסחר אלקטרוני שונים, כולל eBay. פלטפורמה זו העניקה לי החזרים מלאים בכל פעם שציפיות ההזמנה שלי לא התקיימו.

ישנן כמה הטבות שאליאקספרס מציעה לרוכשים שלה. הנה כמה דרכים שבהן תוכל לנצל את הגנת הקונה שמציעה AliExpress:

• צוות התמיכה יעיל בשמירה על בטיחות הקונים. כל עוד אתה מתמודד ישירות עם AliExpress, אתה תישאר מוגן.
• עליך לפנות לצוות התמיכה במקרה של איחור במשלוח או מוצר לא יעיל. יצור קשר עם המוכר ויקבל הודעה לגבי המצב.
• אם המוכר לא מוכן לפתור את המצב, אתה יכול לפתוח סכסוך עם AliExpress.
• כמו כן, תיצור קשר עם המוכר במקרה שקונה יפתח מחלוקת. אי תגובה למחלוקת תגרום להחזר מלא עבור הרכישה שלך.
• אתה תקבל את כספך בחזרה תוך שבועיים לכל היותר.

תהליך המחלוקת יכול לקחת זמן מכיוון שיש להסדיר אותו עם המוכר הלוך ושוב. עם זאת, ברגע שזה יסתדר לטובתך, תקבל את המוצר שלך או החזר כספי. במילים אחרות, הפלטפורמה בטוחה לקנייה.

קריאה מוצעת:האם אליאקספרס בטוח? איך לקנות בבטחה מאליאקספרס

מדוע למוצרי AliExpress יש מוניטין רע?

איכות המוצר היא הדאגה העיקרית כשמדובר במוניטין רע עבור AliExpress. אתרי מסחר אלקטרוני כגון אמזון, איביי וכו' משלבים נרחב בקרת איכות אמצעים.

זה לא שאליאקספרס לא מיישם בקרת איכות תהליכים. עם זאת, אלה משתנים מ להתחנן לספק. לכל ספק יש את נהלי בקרת האיכות שלו. לכן מוצרים מאליאקספרס מתגלים לפעמים כזבל.

אתה לא יכול לזהות תקנים, מכיוון שהם יכולים להיות שונים לחלוטין ממה שהזמנת. זו הסיבה שרוב העסקים משתמשים Alibaba לצרכים העסקיים לטווח ארוך שלהם.

תהליכי הבטחת האיכות הלא יעילים הם הסיבה העיקרית לכך שהקונים נרתעים מרכישת מוצרים ממנה. עם זאת, אם אתה מצליח למצוא ספקים אמינים, אולי תשיג גם כמה מוצרים נפלאים.

דברים שאתה צריך לדעת לפני שאתה קונה באליאקספרס

כן, AliExpress היא פלטפורמה בטוחה הכוללת. אבל אתה עדיין צריך לזכור כמה דברים בעת השימוש בו. אני עדיין רואה ספקים ומוצרים מזויפים באליאקספרס. אז הנה כמה דברים שכדאי לוודא לפני הקנייה בפלטפורמה זו.

מה לגבי איכות הסחורה של AliExpress?

אתה צריך למצוא ספקים אמינים כדי להבטיח שאיכות הסחורה לא תיפגע. הנה כמה עצות שתוכל לזכור:

• דירוגים ופידבקים של המוכר הם דרך מצוינת לדעת את המוניטין שלו. זה יכול לקחת קצת זמן בצלילה ומציאת הספק הנכון, אבל מציאת הספקים עם דירוג 4.5 ומעלה היא חיונית. כמו כן, ניתן לצפות בחוות דעת משתמשים לגבי שירותי הספק.
• מספר ההזמנות שנשלחו הוא דרך נוספת למצוא ספק טוב. ספק עם למעלה מ-100 הזמנות יכול לבוא בחשבון לקנייה ממנו.

הערכת פרופילי ספקים על סמך פרמטרים אלו תפחית את הסיכוי למצוא פרופילים לא יעילים. יתרה מכך, אתה יכול גם להקפיד על הדרישות שלך כדי שהספק לא יטען אחר כך שהדרישות לא היו מתאימות.

כמה זמן לוקח לאליאקספרס לספק?

לעתים רחוקות אתה מוצא מפיצים שיכולים לשלוח מוצרים שאתה צריך מאליאקספרס. רוב מוצרים סיניים נשלחים מסין מהמפיצים שלהם.

מניסיון, זמן המשלוח הממוצע של AliExpress הוא קצר כמו שבועיים. או שזה לוקח יותר מחודשיים. עם זאת, אם יש אפשרות למשלוח אקספרס, אתה יכול לבחור בכך כדי לקבל את שלך בתוך שבועות.

שיטות תשלום של AliExpress

AliExpress משתמש בשלוש שיטות תשלום, כולל PayPal, כרטיס אשראי ו-iDeal. רוב המשתמשים מעדיפים לשלם באמצעות כרטיס אשראי מכיוון שאליאקספרס מציע נקודות שניתן לממש מאוחר יותר.

לא משנה מה השיטה שתבחר, אליאקספרס מבטיחה שכל תשלום מאובטח ושהקונה לא ייקרע.

הצעה לקריאה: Dhgate Paypal

בדוק את ההזמנה שלך בקפידה כאשר אתה מקבל אותה

הגנת הקונה שמציעה AliExpress נמשכת ליום בלבד. לכן יש לבדוק את איכות המוצר כדי לפתוח מחלוקת במקרה שהמוצרים פגומים.

במקרה שהמחלוקת אינה אמיתית, תצטרך לפתור אותה. בנוסף, אם לא תגיש את המחלוקת תוך 24 שעות, תצטרך לפנות ל-PayPal או לחברת האשראי שלך לקבלת החזרים.

העלות הנסתרת של AliExpress: מיסי יבוא

דבר נוסף שיש לקחת בחשבון הוא מס היבוא שיוסדר עם דמי המשלוח שלך. אם אתה קונה, העסקה שלך תכלול שורה של תקנות סחר שהוטלו על ידי המדינה שלך.

יש לשלם מכס ומסים עבור מוצרים המגיעים מאדמת חוץ. לכן הקפידו לדעת את המחיר המלא של המוצרים לפני שליחתם.

הצעה לקריאה: מס ייבוא ​​מסין לארה"ב

כיצד להימנע מסבל ממוכרים הונאה?

ישנן מספר דרכים להימנע מהרמאים באליאקספרס. הרשו לי לספר לכם את הטיפים היעילים ביותר שבהם אני משתמש באופן אישי. זה עזר לי להימנע ממוכרים הונאה בפלטפורמה הזו. 

המחיר נשמע טוב מכדי להיות נכון לגבי המוצר

אחד האינדיקטורים הברורים הוא לבדוק את המחיר. נכון שבאליאקספרס תמצאו מוצרים לא יקרים.

עם זאת, לפעמים המחיר נשמע טוב מכדי להיות אמיתי. זהו אחד השלטים הנפוצים ביותר שתוכלו לאסוף בזמן קניות מקומיות.

לכן, תוך כדי קניות באליאקספרס, בדקו את מחיר המוצר. אתה יכול אפילו לבדוק פלטפורמות אחרות כדי לראות מי מציע את הנמוך ביותר.

אם המחיר שפרסם המוכר די נמוך, ייתכן שזו הונאה. עדיף להימנע ממוכרים כאלה שכן מכירת מוצרים במחירים נמוכים בצורה לא מציאותית.

קנה מוצרים ממותגים ב- AliExpress צריך להיות זהיר

דרך נוספת למנוע הונאה המוכרים צריכים להיות זהירים כשהם קונים מוצרים ממותגים. מספר מותגים, כולל:

• תפוח עץ
• סמסונג
• נייק
• סוני
• לֶגוֹ

הם כבר הקימו את האתרים והפלטפורמות שלהם כדי לספק את המוצרים שלהם ללקוחות. במקרה שאתה רוצה עסקה מתוקה יותר, מעבר לאליאקספרס אינו בעיה.

עם זאת, רמאים יעשו זאת לעתים קרובות למכור מוצרים פגומים בכל פעם שקונה מחפש מותגים. לכן, אם אתה נתקל ב- מוכר שמוכר מוצרים ממותגים בעלות נמוכה, צא מיד.

אנא השתמש בשירות הנאמנות של Alipay

שימוש בשירות נאמנות יכול לתת לך יתרון בעת ​​הקנייה מאליאקספרס. שירות הנאמנות משמש כמתווך בין מוכרים וקונים לתשלומים. בקנייה, הפקדון שומר את התשלום מהקונה. לאחר מכן המוכר מקבל את אישור ההזמנה.

המוכר מכין את המוצר ושולח אותו לקונה. הקונה יכול לבדוק את המוצר ולאחר מכן לקבל את המשלוח. עם קבלת המשלוח, ה פקד משחרר את התשלום למוכר. כך תוכלו למנוע מעצמכם את ההונאה על ידי המוכר.

בדוק את סקירות המוצרים של המוכר לפני הקנייה

זה אולי הדבר הנפוץ ביותר שאתה יכול לעשות. בזמן קניות באינטרנט, אתה יכול בקלות ללכת על ביקורות מקוונות והמלצות. לקוחות שקנו מהמוכר בעבר ודאי השאירו ביקורות.

אתה יכול לראות אותם ולבדוק אם המוכר אמין או לא. זכור, בחירה במוכר שיש לו כמעט או מעל 100 ביקורות היא אפשרות טובה. מוכרים כאלה מכרו סחורה באופן פעיל ואתה יכול לסמוך עליהם גם למטרות הקנייה שלך.

איך לקנות מאליאקספרס בבטחה מבלי להיות מרומה?

הנה כמה שיטות שהשתמשתי בהן כדי לקנות בבטחה מאליאקספרס. טיפים אלו עזרו לי וללקוחות שלי לקנות מוצרים סיטונאיים מבלי להונות אותם. 

מתי נפתחה החנות?

דרך טובה לראות את זה היא לבדוק מתי החנות נפתחה. זה ייתן מושג כמה זמן המוכר נמצא בשוק. זה לא הכרחי שמוכר טרי לא יכול למכור סחורה איכותית. עם זאת, בחירה באלה המוכרים בשוק יכולה לעזור לך להשיג מוצרים איכותיים.

מדיניות "הגנת הקונה" של החנות

כפי שהודגש קודם לכן, המוכרים מספקים מדיניות הגנת קונים שעוזרת להגן על הקונים מפני הונאות. פוליסות אלו יכולות לכסות היבטים שונים של תהליך הקנייה. מהחזרים כספיים ועד שליחה חוזרת של המוצר, ניתן לכלול מספר אלמנטים במדיניות זו.

בעת בחירת המוכר, הקפד לעבור על מדיניות הגנת הקונה שלו. אם המוכר מציע החזרים, זו אפשרות טובה ללכת עליה.

במקרה שהמוכר מציע משהו בתמורה לאיחור במשלוח או מוצר באיכות ירודה, אתה יכול ללכת לקנות. עם זאת, אם לא מוצעות החזרות או הטבות כאלה, אז עדיף לחפש מישהו שמציע.

הצעה לקריאה: חווית החזר של עליבאבא

דירוג כוכבים וסקירה - משוב

שוב בדיקה של דירוג כוכבים וביקורות היא אפשרות טובה להימנעות מהונאות. לקוחות שהשתמשו בשירותי המוכר לפני שעזבתם כוכבים ודירוגים. לכן יש צורך גם לחפש מישהו שעובד על AliExpress די הרבה זמן.

הביצועים שלהם יומחשו במספר הביקורות והכוכבים שהשאירו הלקוחות.

אתה יכול לעבור על הביקורות כדי ללמוד אם המוצר שהם הציעו הוא באיכות טובה או לא. זה יעזור לך לבחור מוכרים יעילים מבלי להוליך הונאה.

רכישה אחרונה ותדירות הרכישה

גם אם המוכר עובד על AliExpress די הרבה זמן, גם הרכישה האחרונה שלו ותדירות הרכישה חשובים.

זה מראה שהמוכר מספק סחורה באופן פעיל. יתכן מאוד שזה של המוכר ייצור הפסיק אבל עדיין יש לו פרופיל.

במקרה זה המוכר יפעל כסיטונאי. קניית מוצרים ממוכרים אחרים ומכירה אותם עם השמות שלהם זה מה שמוכרים כאלה יעשו. בזמן בדיקת ביקורות, אתה יכול לחפש את הרכישה האחרונה ואת תדירות הרכישה בקטע הפרופיל.

צור קשר עם המוכר לפני שאתה מבצע רכישה

בדיוק כמו שאלן ריקמן אמר בהארי פוטר, תמיד! צור קשר עם המוכר לפני שאתה מבצע רכישה. זה נותן למוכר בטחון שקונה ממתין להזמנה שלו. ברוב המקרים, המשלוחים מתאחרים מכיוון שהם לא הוזנו למערכות של המוכר.

זה לא שמוכרים שפנו אליאקספרס יושבים ומחכים להזמנות. עם זאת, תקשורת עם המוכר יכולה לעזור מאוחר יותר להחזיר את הכסף שלך במהלך מחלוקת.

זה גם ייתן לך מושג איך המוכר עובד. זה חשוב במיוחד אם אתה הולך על מוכרים חדשים. תקשורת עם המוכר יכולה לעזור להבטיח את דרישות המוצר.

פריטים עם מחיר נמוך מאוד עשויים להיות מזויפים

להמנע קניית פריטים במחירים נמוכים במיוחד זה נשמע טוב מכדי להיות אמיתי. במיוחד אם אתם רוצים לקנות מוצרים ממותגים, בחרו באתרי הבית שלהם במקום באליאקספרס.

הסיבה לכך היא שרמאים מוכרים מוצרים מזויפים. יתר על כן, הם עושים זאת בכך שהם מבקשים ממך לשלם מראש כדי שיוכלו לברוח עם הכסף שלך.

אל תקבל "משלוח חינם" עבור פריטים יקרים

אם אתה מקבל פריטים יקרים או שבירים כמו טלוויזיה, טלפון סלולרי וכו' אל תקבל משלוח חינם. לרוב המוכרים המספקים משלוח חינם לא אכפת מהמוצרים במהלך הטעינה.

זה פוגע במוצר ואתה מקבל מוצרים פגומים. גם אם יש מחלוקת, המוכר יכול פשוט להאשים את המשלוח בנזק. לכן הימנעו ממשלוח חינם עבור פריטים יקרים.

הצעה לקריאה: זמן משלוח של Dhgate

ניתן לגבות מכס ומכסי יבוא

המדינה שלך תגבה מכס ומכסים על מוצרים מיובאים.

עם זאת, עלויות אלו צריכות להיכלל בעלות הכוללת של המוצר. אם המוכר טוען זאת, לא יחולו חובות כאלה ויבקש את התשלום, אז עזוב.

נסה לא לפתוח מחלוקת לפני קבלת המוצר שלך

פתיחת מחלוקת למקרה שיש בעיה שלך המוצר הוא דרך טובה להחזיר את הכסף שלך. עם זאת, לפתוח אחד אפילו לפני קבלת המוצר שלך זה טיפשי.

כדאי להמתין עד שתאריך המשלוח יפוג. על המוכר לשלוח מזהה מעקב עבור המוצר שלך כדי שתוכל לעקוב אחר המוצר שלך. ברגע שאתה בטוח שהמוצר לא יגיע בזמן הקרוב, אתה יכול להמשיך עם פתיחת המחלוקת.

השתמש במוצר שלך לפני אישור הקבלה

דבר נוסף שצריך לעשות הוא להשתמש במוצר שלך לפני אישור הקבלה. זכור, יש לך רק 24 שעות מרגע קבלת המוצר שלך ועד לפתיחת מחלוקת. זו הסיבה; בדוק את המוצר שלך לאחר קבלתו.

קרא את המדריך למשתמש כדי לוודא שאתה מפעיל את המוצר נכון. ודא שהכל בסדר ואז קבע אם אתה צריך לפתוח מחלוקת או לא. אם המוצר אינו מה שהזמנת, המשך למחלוקת.

קריאה מוצעת:מדריך דרופשיפינג של אליאקספרס

הצעה לקריאה: 1688 נגד טאובאו

הצעה לקריאה: כיצד להגיש בקשה להחזר על Dhgate?

שאלות נפוצות על הונאות באליאקספרס

הנה כמה נפוצים שאלות נפוצות על הונאות AliExpress שיכולות לעזור לך:

למה AliExpress כל כך זול?

נכון שאליאקספרס זול, והסיבה מאחוריה היא עלות העבודה הזולה בסין. סין היא היצרנית הגדולה ביותר בעולם.

עלות העבודה הזולה שלהם מאפשרת להשיג מוצרים בתעריפים נמוכים יחסית מפלטפורמות אחרות. עם זאת, איכות המוצר יכולה להיות ירודה לפעמים, וזו הסיבה שאתה צריך לקנות בזהירות.

מהי הגנת קונה AliExpress?

הגנת קונה היא מדיניות המוצעת על ידי AliExpress. זה מיושם על מוכרים כך שהקונים יכולים להישאר בטוחים בזמן הקנייה. המוכרים מספקים שירותי הגנת קונים שונים כגון החזרים כספיים, משלוח מחדש וכו'.

In כדי לקבל את המוצרים שלך בבטחה, אתה צריך למצוא מישהו שמציע הגנה לקונה. רוב המוכרים מציבים לעתים קרובות כמה תנאים שמקשים על קבלת הגנת הקונה.

עם זאת, הנפוצה ביותר היא המחלוקת, אשר ניתן ליזום תוך 24 שעות לאחר קבלת המוצר.

האם AliExpress מוכרת מוצרים מזויפים?

העתקים זמינים ב- AliExpress לצד מוצרים מקוריים. עם זאת, העתקים זמינים במחירים נמוכים באופן תחרותי. אז אנשים קונים בעיקר מאליאקספרס כדי לקבל סוג כזה של מוצרים.

איך אני משיג אנגלית באליאקספרס?

זה די פשוט. כל מה שאתה צריך לעשות זה להיכנס לאתר. בעת פתיחת אתר שאינו מתורגם לשפת האם שלך, הדפדפן מציג חלון קופץ המציין המרה לשפת האתר.

זה מצוין בצד ימין למעלה (עבור כרום). ניתן לבחור בקישור לתרגום האתר. בנוסף, תוכל גם לבחור בקישור "עבור לאתר גלובלי" באתר כדי לקבל אותו באנגלית. זה יביא אותך לאתר AliExpress באנגלית.

מתי אוכל לפתוח מחלוקת באליאקספרס?

יש כמה תנאים לפני שתוכל לפתוח מחלוקת ב- AliExpress. ראשית, עליך לבדוק האם פג תאריך אספקת ההזמנה או לא. יש לשלוח הזמנות תוך 60 יום לכל היותר.

אם המוכר אישר שהמוצר נשלח וזהו מעל 60 יום, אתה יכול לפתוח מחלוקת. שנית, עליך לוודא שאיכות המוצר אינה מה שהזמנת לפתיחת מחלוקת. אם למוצר יש נזק כלשהו או שהוא לא מה שהזמנת, אתה יכול ללכת לפתיחת המחלוקת באליאקספרס.

האם AliExpress שולחים בינלאומיים?

כן! כפי שהודגש קודם לכן, AliExpress לא מאפשרת לסינים לקנות ישירות ממנה. במקום זאת הוא נוצר כדי לספק מוצרים סיניים לקונים זרים ישירות. נכון לעכשיו, AliExpress שולחת ל-254 מדינות ברחבי העולם.

קריאה מוצעת:משלוח חבילות בינלאומי: המדריך האולטימטיבי 2020

כיצד אוכל למצוא את הפריטים הנמכרים ביותר ב- AliExpress?

זה פשוט. הכל אתה צריך לעשות זה להיכנס לאתר ובחר את הקטגוריה או הנישה המועדפת עליך. תוך כדי חיפוש אחר ה מוצר שאתה צריך, אתה יכול לבחור את המסננים.

מסננים אלה מורכבים מכוכבים ודירוגים שאתה יכול לבחור מהם. כל שעליך לעשות הוא לבחור את הכוכב הגבוה ביותר ותועבר לדף הפריטים הנמכרים ביותר. בנוסף, אתה יכול גם לבחור את רבי המכר לצד הקטגוריות כדי לדעת אילו מוצרים פופולריים כרגע.

הצעה לקריאה: 30 הפריטים הטובים ביותר ב-Dhgate

איך LeelineSourcing לעזור לך להימנע מרמאות מ- AliExpress?

LeelineSourcing היא פלטפורמת מקורות מקוונת. החברה נמצאת בתחום כבר שנים, ומסייעת ללקוחות להשיג את הטוב ביותר ספקים מסין. יש לה גם מומחיות מוכשרת בטיפול בספקים מפלטפורמות שונות כגון AliExpress, Alibaba, וכו '

נכנסים ליצור קשר עם צוות התמיכה של LeelineSourcing יעזור לך ליצור קשר עם ספקים אמינים. יתרה מכך, החברה דואגת שתקבלו את מיטב השירותים, לרבות הגנת קונה שמציעה עליאקספרס.

עם הניסיון שלה בתחום, LeelineSourcing מבטיח שכל פעילויות הונאה או הונאת מוכרים יימנעו. כמו כן, איכות ואספקה ​​של המוצר מובטחת כך שהמוכרים יוכלו ליהנות מהשקעתם.

בכל פעם שאתה צריך לקנות סחורה מאליאקספרס, זו החברה שאפשר לסמוך עליה. החל מסידור מוכרים ועד הבטחת מוצרים איכותיים ומשלוח מהיר.

הצעה לקריאה: עליבאבא נגד דהגייט

הצעה לקריאה: כיצד לשלם לספקים ב- Alibaba באמצעות Pay Later?

מחשבות אחרונות על הונאות באליאקספרס

קל להשיג סחורה מאליאקספרס. עם זאת, עליך לקחת כמה פרמטרים כדי להימנע מהונאות. הקפד לברר לחלוטין לגבי המוכר ממנו אתה קונה. לכו על אלה עם דירוג גבוה ומספר ביקורות.

קנה מוצרים על ידי הערכה והשוואה של שיעור המחיר שלהם. לכו תמיד על שירות הנאמנות של AliExpress כדי להימנע מבזבוז כספכם.

במקרה של איכות מוצר לא יעילה או איחור באספקה, פתחו מחלוקת תוך 24 שעות כדי שתקבלו הגנת הקונה. צור קשר עם חברות כגון LeelineSourcing להשיג ספקים אמינים, איכות מוצר יעילה ואספקה ​​זריזה.

קריאה מוצעת:כיצד להימנע מהונאות עליבאבא: המדריך האולטימטיבי 2020