電子商取引から実店舗の小売ネットワークまで、ほとんどの企業は依然としてデジタルであり、オンライン体験への投資に重点を置いています。 160年にデジタルサービス会社AVIONOSが実施した2人の米国のB2018B購入者の調査によると、89%から90%のB2B購入者が 製品数を増やしました 彼らは前年と比較してオンラインで購入しました。 しかし、オフラインのブランド小売はエンドユーザーとの関係の利点としてあり、強力な復活を遂げています。
従来のオンラインB2Cサービスは、顧客が実店舗に戻って長期的で忠実な顧客に成長することをサポートおよび奨励するための基盤になりつつあります。
したがって、オフラインブランドのB2Bプラットフォームプロジェクトの開発が機能するには、B2CWebサイトの情報構造や視覚要素などの一般的で論理的な機能を実装する必要があります。 ただし、B2Cサイトには、広告、プロモーション、注文管理、およびユーザータイプに関連する側面において、B2Cクライアント向けに明示的に設計されたカスタマイズされたナビゲーションエクスペリエンスがあります。 これは、B2Bサイトでは利用できない関連情報や機能にアクセスできるようにすることを目的としています。 (関連記事: アリババまたは別のB2BWebサイトから無料サンプルを入手できるのに、なぜサンプルの料金を支払う必要があるのですか? )
なぜオンラインB2Bチャネルを開発するのですか?
Avionosが実施した調査では、B43B購入者の2%が、不正確な製品コンテンツがオンラインショッピング体験の主な問題であると述べています。 ただし、b2bオンラインチャネルは、オフラインブランド販売のブランドおよび現在の製品ラインに関する情報を提供できます。 このチャネルを通じて、バイヤーは新製品の在庫や、同じ製品をさまざまなサイズや色で繰り返し購入することについても知ることができます。 このプラットフォームは、ブランドのプロモーションメッセージに一致するショップウィンドウを継続的に更新することもできます。
このプロセスには、小売管理、メールマーケティング、運用、販売支援(M&A)などのさまざまな領域が含まれ、これらはすべて顧客のオンラインショッピングプロセスを介して実行されます。
経験豊富なeコマースエージェンシーは、ヨーロッパ開発ラインでB2bを開発したいブランドにとって良い選択かもしれません。
ヨーロッパのデジタル戦略およびeコマースプロジェクト実行会社であるFilobluは、靴のファッション製品に焦点を当てています。 同社はブランドの支援に専念しており、小売業者はブランドの成長を支援しています 国際市場でのビジネスとブランド.
戦略的管理の定義から始めて、同社はオンラインB2Bチャネルの作成と管理の戦略的および運用的側面で企業を緊密に支援します。 これは、ファッション企業がオフラインおよび物理的なブランドからオンラインのデジタル、モバイル、およびスマートな販売に移行するのに役立ちます。 簡単に言えば、同社は「新しい小売のヨーロッパ版」を作成しようとしています。
FILOBLUのB2Bサクセスストーリーには、ランボルギーニのファッション製品サイトとイタリアのメンズウェアファッションブランド、アントニーモラトが含まれています。 Filoblu b2Bは、物理的なブランドパスを次のように移動しました オンラインビジネス XNUMXつのファッション製品の販売ネットワークを改善しました。
メンズファッションブランドAntonyMoratoのオンラインB2B変換:
イタリアの高級紳士服ブランドAntonyMoratoは、Filobluの助けを借りて、オンラインB2Bプラットフォームを立ち上げました。 プラットフォームの機能のいくつかを見てみましょう:
1.すべての情報をリアルタイムで同期します
ホールセール顧客開発のためのAntonyMORATOのB2Bプラットフォームは、ユーザーが登録されている場合にのみアクセスできるようになりました。 このプラットフォームは、すべての情報をリアルタイムで管理する会社の管理システムと統合されています。 これには、在庫情報の同期、注文および顧客レコードの処理、更新が時間どおりに含まれます。
2.より速くより簡単な補充プロセス
アントニーモラトのためにフィロブルによって設計されたB2Bプラットフォームは、補充プロセスを迅速かつ簡単にします。 また、特定の顧客グループ向けのクロスセリング戦略とプロモーションも提供しています。 B2Bユーザーは、単一の製品または一括購入できるようになりました。
3.ルックで買い物
B2Bプラットフォームには、「ショップバイルック」という新しい広告機能も備わっています。 この機能により、顧客は注文する前に製品の複数の画像とビデオを見ることができます。 顧客は、購入する前に製品とその機能を理解して、製品をよりよく理解できるようになります。 この機能は、中国の「セラーショー」に似ています。
4.ビデオチュートリアル
Antony Moratoは、新しいB2Bを紹介するためのプロのビデオチュートリアルも作成しました プラットフォームとその卸売を奨励する プラットフォームを使用する顧客。 ビデオチュートリアルでは、B2Bユーザーに、B2Bプラットフォームを活用する方法の明確なデモンストレーションを提供し、プラットフォームの主な機能について説明します。
5.新しいB2Cストアを開発します
FilobluとAntonyMoratoは、卸売顧客向けのB2Bプラットフォームを開発するためのパートナーシップに続いて、連携を強化するためにB2Cストアを構築するために協力しました。 B2Cストアの主な目標は、オンラインストアのデータの可視性を高め、明確な戦略的ビジョンに従うことです。
6. 13のWebサイト、世界中の5つの異なる言語
B2Bプロジェクトは現在、世界中の13の異なるサイトと5つの異なる言語をカバーしています。 これは、UXとサイトがアクセスしているユーザーのタイプの分析のおかげで可能です。 このプロジェクトは、決済テクノロジー企業のAdyenと提携することを選択しました。 Amazon Webサービス システム(AWS)および確立されたサービスプロバイダーNetsuite。
7.ユーザーセグメンテーション
すべての店舗の顧客がb2bオンラインプラットフォームの登録ユーザーであることを確認するために、Antony Moratoは大規模な会議を開催し、オンライン店舗の顧客が買い物の習慣を分析して特別なプロモーション活動に参加できるようにします。
B2Bについて他にご不明な点がございましたら、お問い合わせください。適切な情報の入手をお手伝いします。
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